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《【9A文】質(zhì)量手冊2018》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】文件編號:質(zhì)量手冊(C/0)編制:審核:批準:受控狀態(tài):文件發(fā)放號:2017年12月25日發(fā)布2017年12月25日實施地址:電話:傳真:【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】目錄頒布令3任命書1公司簡介2手冊章節(jié)與ISO9001標準章節(jié)對照表41范圍82規(guī)范性引用文件?83術(shù)語和定義84組織環(huán)境84.1理解組織及其環(huán)境84.2理解相關(guān)方的需求和期望84.3確定質(zhì)量管理體系的范圍94.4質(zhì)量管理體系及其過程95領(lǐng)導(dǎo)作用95.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾95.2方針105.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限116策劃126.1應(yīng)對公司風(fēng)險和機遇的措施12
2、6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃126.3變更的策劃137支持137.1資源137.2能力15【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】7.3意識157.4溝通167.5成文信息168運行188.1運行策劃和控制188.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求188.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)208.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制228.5制造和服務(wù)提供238.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行258.7不合格輸出的控制259績效評價269.1監(jiān)視、測量、分析和評價269.2內(nèi)部審核279.3管理評審2810改進2910.1總則2910.3持續(xù)改進31附錄1組織機構(gòu)圖32附錄2高管及部門職責(zé)33附錄3管理過
3、程清單41附錄4職能分配矩陣表43附錄5質(zhì)量目標45附錄6程序文件清單46【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】附錄7國家標準清單47附錄8更改履歷48【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】頒布令為保障公司正常運行,公司決定導(dǎo)入ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系——要求》,并依據(jù)ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系——要求》編制《質(zhì)量手冊》第一版,按照ISO19001:20RR質(zhì)量管理體系要求對企業(yè)進行管理。質(zhì)量管理體系要求由ISO9001:2015換版為ISO9001:2015版,為持續(xù)滿足要求,公司于2018年1月開始按照I
4、SO19001:2015《質(zhì)量管理體系—要求》修訂《質(zhì)量手冊》,變更為第二版?,F(xiàn)予以批準,繼續(xù)實施。頒布后的第二版體系文件是公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性、規(guī)范性文件,是公司進行質(zhì)量管理的行為指南,也是向顧客和認證機構(gòu)提供信任的依據(jù),全體員工及代表公司工作的所有人員必須嚴格執(zhí)行??偨?jīng)理(簽名):頒布日期:年月日任命書為貫徹執(zhí)行ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》,確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運行,特任命先生為本公司的質(zhì)量管理者代表。其職責(zé)和權(quán)限如下:一、執(zhí)行公司總經(jīng)理決定,協(xié)助總經(jīng)理全面負責(zé)公司的質(zhì)量工作,代表公司總經(jīng)理行使質(zhì)量管理的職權(quán),并對總經(jīng)理負責(zé)。二、確保質(zhì)量管理體系所需的管理程序得
5、到建立、實施和保持。三、在質(zhì)量工作中獨立行使職權(quán),不受其他任何因素的干擾和影響。四、在公司內(nèi)提升對顧客要求的認識,以最大限度地滿足顧客的需要。五、負責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)溝通。六、組織編寫并審核質(zhì)量管理程序。【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】七、研究推廣質(zhì)量管理方法及統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用。八、對重大改進項目的執(zhí)行進行監(jiān)督??偨?jīng)理:日期:公司簡介手冊章節(jié)與ISO9001標準章節(jié)對照表本公司質(zhì)量手冊的內(nèi)容覆蓋了ISO9001:2015標準的所有要求,并對這些要求做了適合本公司需要的規(guī)定。本公司質(zhì)量手冊章節(jié)與ISO9001:2015章節(jié)對照見表1.表1質(zhì)量手冊章
6、節(jié)與ISO9001:2015章節(jié)對照ISO9001:2015標準章節(jié)質(zhì)量手冊章節(jié)4組織環(huán)境4組織環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4.2理解相關(guān)方的需求和期望4.2理解相關(guān)方的需求和期望4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍0.2手冊說明4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍4.4質(zhì)量管理體系及其過程4.4質(zhì)量管理體系及其過程附錄1過程關(guān)系圖附錄2過程分析表【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】5領(lǐng)導(dǎo)作用5領(lǐng)導(dǎo)作用5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1.1總則5.1.1總則5.1.2以顧客為關(guān)注焦點5.1.2以顧客為關(guān)注焦點5.2方針5.2方針5.2.1建立質(zhì)量
7、方針5.2.1建立質(zhì)量方針5.2.2溝通質(zhì)量方針5.2.2溝通質(zhì)量方針5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限附錄3職能分配矩陣表6策劃6策劃6.1應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施6.1應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃附錄4質(zhì)量目標清單6.3變更的策劃6.3變更的策劃7支持7支持7.1資源7.1資源7.1.1總則7.1.1總