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1、是薪酬,也是心愁,白了HR的少年頭。開春三月正是許多公司為即將進入一個新的財政年度精心制定薪酬策略的時候。同行業(yè)的薪酬行情如何?整體的薪酬市場又將面臨著什么樣的問題?考慮到這些問題,對于本公司的薪酬戰(zhàn)略又應該如何制定呢?這一些不僅僅是領導者在關注的問題,同樣更是站在第一線的HR們需要身體力行的任務?! q前歲后,總有人才流失,也由新鮮的血液進來,如何把一年年的積累下來的好員工通過薪酬體系留下來,又怎樣才能把中高層管理人員的積極性調(diào)動起來?就這些問題,我們可以看到大面積的進人也大幅度地走人的神秘的
2、華為集團可以說獨有法寶,也正是這些法寶讓華為人一直像“狼”一樣進攻著市場。華為是如何做到這一點的呢? 曾經(jīng)擔任華為集團副總裁、人力資源總監(jiān)的張建國先生則從一個體系的構(gòu)建上作出了具體的剖析。 要讓薪酬成為可知因素 “薪酬”對每一個人來說,都是一個非常關心的話題,但是,作為HR來說,制定這樣的一個體系首先要著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。張建國認為,薪酬設計關鍵是要達到兩個核心目的:一個是效率,一個是價值。從而通過薪酬設計體系實現(xiàn)效率優(yōu)先,兼顧公平,可持續(xù)發(fā)展。從這個意義上講,薪酬設計將不再僅僅停留在單
3、純的薪酬問題,它將為提高企業(yè)的競爭力以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識,起著戰(zhàn)略性的意義?! 癏R要從企業(yè)自身的價值導向和戰(zhàn)略目標兩個層面來考量企業(yè)的薪酬架構(gòu),并在這個基礎上對企業(yè)內(nèi)部各類人員進行價值排序,并衡量各自的價值?!蹦敲矗瑢τ诮裉烀媾R著人心渙散或者石膏流失率的企業(yè)來說,企業(yè)在薪酬設計體系上應該如何著手呢?在南國花園會所里,已經(jīng)是益華時代管理咨詢公司總經(jīng)理的張建國先生提出了這樣的一個案例: “就拿我做的一個珠海德案例來說吧,根據(jù)了解,這個公司的員工月收入都普遍比較低,但是每每到了年
4、底,就有可能莫名其妙地得到一大筆獎金。從老板的角度來看,他的薪酬成本還是比較高的,可問題是,有些員工仍舊對薪酬有很大的報怨,甚至有些骨干員工覺得受到不公平待遇,紛紛離開公司,另謀高就。遇到這種情況,老板也很委屈:我沒少花錢,怎么就留不住人呢?” “這說明了一個什么?這是因為雖然企業(yè)發(fā)給員工的薪酬較高,但是員工在工作中感覺不到,年底總收入高,這在很多人眼里只是一個未知數(shù)。企業(yè)雖然支出的錢不少,但他沒有充分發(fā)揮員工的自主能動性和滿足員工的自我價值實現(xiàn)意識,在員工的眼里,年底的那份獎金是不可知的,這
5、也就與他的個人能力或者是績效考核方面無法關聯(lián),所以,這樣的薪酬體系不但找不到好的人才,而且也留不住好的人才?!背艘寙T工感覺到勞有所得外,是否還需要樹立一種薪酬的等級制度?對此,張建國談到了這樣的一個情況,在一些企業(yè)里邊,在員工階段,企業(yè)往往能夠?qū)F(xiàn)金收入等量化進他們的工資報表中,但是到了管理層人員,因為這個、那個的原因,許諾了許多,也劃撥了許多,但在工資中就是體現(xiàn)不出來,這往往就造成中高層離奇地離開,也就是,你沒有提拔他的時候,他作為員工還是兢兢業(yè)業(yè)地工作,但提拔了卻反而逼著他選擇了離開。不
6、是這些中高層出了問題,而是企業(yè)家、或者是人力資源管理方面沒有隨著提拔而改變相應的管理方法?! ≡谟浾叩牟稍L中,曾經(jīng)遇到過這樣的一個案例,珠海的一家合資企業(yè),2003年這個公司的人均收入為2.15萬元,遠高于廣州市同行業(yè)平均水平,但公司緊缺的人才(如項目經(jīng)理、經(jīng)營管理人才等)的收入?yún)s低于社會平均水平的收入,例如公司收入最高的項目經(jīng)理年收入不到12萬元(同行業(yè)其他公司項目經(jīng)理收入可達40萬元);而社會上可以隨時招聘來的一般員工卻取得了高于社會平均水平的收入。如此的薪酬結(jié)構(gòu),導致這個公司在總體人工成本
7、居高不下,一方面人才流失嚴重,難以吸引公司急需人才;另一方面卻又有很多的平庸人員充斥其間。這其中反映出來的問題恰恰印證了張建國的解釋,至于解決方法: 結(jié)合在華為、聯(lián)想、TCL等企業(yè)從事人力資源管理十多年的經(jīng)驗,張建國表示,從企業(yè)戰(zhàn)略來講,這類型的企業(yè)應該有明確的薪酬理念與政策,在這種理念和政策指導下,方可制定出嚴格的任職資格標準和規(guī)范的職位說明書,并在確定企業(yè)的核心價值觀的層面上,對企業(yè)內(nèi)部薪酬的公平性和外部競爭力進行分析,從而建立一個嚴密的自上而下的行政管理系?! ?gòu)建內(nèi)部公平與外部競爭的薪
8、酬體系 所謂內(nèi)部薪酬的公平,就是要求自己所得要與公司內(nèi)部做出相同貢獻的人相當。但具體起來又怎么執(zhí)行: 河南有一戶種桃子的農(nóng)民,在桃子熟了的季節(jié),為了趕在第二天拿到集市上賣掉就找了兩個人給他摘桃子,說好一天全摘完給每人二十元錢,這兩人答應了。可到了吃中午飯的時候主人發(fā)現(xiàn)這兩人是摘不完的,于是又找了兩人,說好摘完也是二十元的報酬,這兩人也答應了。到了下午很晚的時候,這家主人發(fā)現(xiàn)這四個人再快也不能摘完,沒辦法只好又找了兩個人,許諾他們每個人摘完后也是每人二十元。天黑了,桃子終于摘完了,主人給下午和