《金地集團(tuán)全套房地產(chǎn)流程管理流程》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、目錄第一章.戰(zhàn)略管理第二章.投資發(fā)展第三章.運(yùn)營(yíng)管理第四章.設(shè)計(jì)管理第五章.成本管理第六章.采購(gòu)管理第七章.營(yíng)銷管理第八章.財(cái)務(wù)管理第九章.人力資源管理第十章.行政管理第十一章.審計(jì)管理第一章戰(zhàn)略管理第一節(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理流程1.流程圖2．流程概況3.工作程序3.1信息收集與研究3.1.1投資發(fā)展部：負(fù)責(zé)收集宏觀環(huán)境信息（國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策與法規(guī)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、法律和社會(huì)文化等方面的信息）、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境信息（房地產(chǎn)行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)）、區(qū)域環(huán)境信息（各區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)政

2、策與法規(guī)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)文化等），收集和梳理公司領(lǐng)導(dǎo)及重要會(huì)議中提出的公司及各業(yè)務(wù)發(fā)展的意圖和要求，作為戰(zhàn)略分析的重要信息。3.1.2項(xiàng)目公司：負(fù)責(zé)收集當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)政策與法規(guī)、城市規(guī)劃、房地產(chǎn)供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)、客戶需求等信息并進(jìn)行分析。3.1.3研發(fā)設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品發(fā)展模式，規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的政策法規(guī)，相關(guān)類型產(chǎn)品的發(fā)展研究、新材料新技術(shù)的應(yīng)用等信息并進(jìn)行分析。3.1.4人力資源部：負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部的資源和能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)值鏈專業(yè)能力、人力資源狀況、組織管理能力等

3、進(jìn)行分析。3.2信息匯總與分析3.2.1以上部門(mén)及項(xiàng)目公司于每年年底或公司的戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)前兩個(gè)月，將相關(guān)信息以報(bào)告形式匯總至總部投資發(fā)展部。投資發(fā)展部對(duì)所匯總的信息進(jìn)行歸類和整理，判斷信息的準(zhǔn)確性、完整性和價(jià)值性，并針對(duì)某戰(zhàn)略主題組織相關(guān)人員進(jìn)行專題調(diào)查研究以完善相關(guān)信息。3.2.2投資發(fā)展部對(duì)匯總信息進(jìn)行綜合分析，內(nèi)容包括但不限于：行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)與威脅、各業(yè)務(wù)單元的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等，分析方法可采用SWOT分析、通用矩陣模型分析、行業(yè)吸引力矩陣分析等。3.2.3投資發(fā)展部可就某戰(zhàn)略議題組織相關(guān)部門(mén)或項(xiàng)目公司進(jìn)行研討和分析，以完善戰(zhàn)略

4、分析內(nèi)容。3.3公司總體戰(zhàn)略編制和審批3.3.1投資發(fā)展部組織編制《公司總體戰(zhàn)略》，內(nèi)容主要包括但不限于：1)公司愿景、使命和核心價(jià)值觀2)內(nèi)外部環(huán)境分析3)戰(zhàn)略方案選擇4)業(yè)務(wù)組合模式選擇5)戰(zhàn)略目標(biāo)體系設(shè)定6)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析7)戰(zhàn)略舉措的優(yōu)先順序和初步規(guī)劃3.3.2公司總體戰(zhàn)略經(jīng)投資分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，交決策委員會(huì)評(píng)審，投資發(fā)展部根據(jù)評(píng)審的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整或完善，總體戰(zhàn)略最終由董事長(zhǎng)?CEO批準(zhǔn)。3.4公司職能戰(zhàn)略編制和審批3.4.1公司總體戰(zhàn)略確定后，由投資發(fā)展部組織總部相關(guān)部門(mén)編制職能戰(zhàn)略：1)投資發(fā)展部組織研發(fā)設(shè)計(jì)部編制《業(yè)務(wù)

5、戰(zhàn)略》（含戰(zhàn)略土地儲(chǔ)備計(jì)劃、產(chǎn)品線規(guī)劃等內(nèi)容）；2)財(cái)務(wù)管理部根據(jù)《公司總體戰(zhàn)略》和《業(yè)務(wù)戰(zhàn)略》編制《資本戰(zhàn)略》；3)營(yíng)銷管理部編制《品牌戰(zhàn)略》，并組織研發(fā)設(shè)計(jì)部編制《品牌戰(zhàn)略》中產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略內(nèi)容；4)人力資源部根據(jù)以上職能戰(zhàn)略編制《組織戰(zhàn)略》、《人力資源戰(zhàn)略》。3.4.2各部門(mén)編制相關(guān)的職能戰(zhàn)略，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，匯總至投資發(fā)展部。投資發(fā)展部對(duì)各職能戰(zhàn)略進(jìn)行匯總、協(xié)調(diào)和平衡，組織相關(guān)部門(mén)討論和修正，形成《公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案》經(jīng)投資分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交決策委員會(huì)評(píng)審確定。3.5項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略編制與審批3.5.1項(xiàng)目公司根據(jù)《公司

6、總體戰(zhàn)略》和《公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案》組織相關(guān)部門(mén)編制經(jīng)營(yíng)規(guī)劃目標(biāo)和相關(guān)職能規(guī)劃，形成《項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》并經(jīng)項(xiàng)目公司分管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理評(píng)審。3.5.2總部投資發(fā)展部及投資分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行審核后，組織公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)。3.6戰(zhàn)略執(zhí)行與評(píng)估3.6.1公司戰(zhàn)略和項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施，以公司年度全面預(yù)算的制定和實(shí)施為基礎(chǔ)，設(shè)定年度及季度戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，以保障戰(zhàn)略的可實(shí)施性和可衡量性。由投資發(fā)展部根據(jù)戰(zhàn)略相關(guān)績(jī)效指標(biāo)的測(cè)評(píng)，跟蹤總部及項(xiàng)目公司的戰(zhàn)略實(shí)施情況。3.6.2投資發(fā)展部每年組織一次總部及項(xiàng)目公司戰(zhàn)略執(zhí)行

7、評(píng)估會(huì)，各部門(mén)和項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人參與評(píng)估。如果執(zhí)行狀況與預(yù)期目標(biāo)之間存在一定差異時(shí)，分析差異情況出現(xiàn)的原因，辨識(shí)導(dǎo)致差異產(chǎn)生的因素的性質(zhì)，即不可控制的因素還是可控制的因素。1)不可控制的因素：政治環(huán)境、行業(yè)政策、當(dāng)?shù)卣吲c環(huán)境等；2)可控制的因素：人財(cái)物資源保障因素。3.6.3針對(duì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的可控因素，投資發(fā)展部提出整改建議，經(jīng)投資分管領(lǐng)導(dǎo)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審確定后，由相關(guān)部門(mén)或項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)實(shí)施，以保障戰(zhàn)略方案的落實(shí)。3.7戰(zhàn)略調(diào)整3.7.1根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行情況可能對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整分為：1)常規(guī)改進(jìn)：以戰(zhàn)略規(guī)劃方案為基礎(chǔ)，以戰(zhàn)略評(píng)

8、估結(jié)果作為依據(jù)進(jìn)行的定期調(diào)整(通常為一年)；2)臨時(shí)性改進(jìn)：根據(jù)突發(fā)事件進(jìn)行戰(zhàn)略改進(jìn)和調(diào)整。3.7.2戰(zhàn)略改進(jìn)準(zhǔn)則，進(jìn)行戰(zhàn)略改進(jìn)時(shí)，須考慮到以下因素進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)：1)一致性，即戰(zhàn)略是否表述了矛盾的目標(biāo)和政策；2)可行性，即企業(yè)可以提供的資源是否可以滿足戰(zhàn)略目標(biāo)