《組織道德氣氛對(duì)組織公民行為影響的實(shí)證研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、萬方數(shù)據(jù)中圖分類號(hào)UDCC936300博士學(xué)位論文學(xué)校代碼!Q533公民行為影響的實(shí)證研究AnEmpiricalStudyontheImpactofOrganizationalEthicalClimateonOrganizationalCitizenshipBehavior作者姓名：學(xué)科專業(yè)：研究方向：學(xué)院(系、所)：指導(dǎo)教師：張四龍工商管理人力資源管理商學(xué)院李明生教授論文答辯日期型墮：!三七答辯委員會(huì)主席中南大學(xué)2013年12月萬方數(shù)據(jù)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明一本人鄭重聲明，所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)

2、師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了論文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得中南大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我共同工作的同志對(duì)本研究所作的貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確的說明。申請(qǐng)學(xué)位論文與資料若有不實(shí)之處，本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。作者簽名：弛日期：齜年盟月叢日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者和指導(dǎo)教師完全了解中南大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定：即學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文的復(fù)印件和電子版

3、；本人允許本學(xué)位論文被查閱和借閱；學(xué)?？梢詫⒈緦W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用復(fù)印、縮印或其它手段保存和匯編本學(xué)位論文。保密論文待解密后適應(yīng)本聲明。作者簽名：導(dǎo)師日期：塑!壟年旦月生日日期：二巧4年盥』日萬方數(shù)據(jù)組織道德氣氛對(duì)組織公民行為影響的實(shí)證研究摘要：近年來，商業(yè)丑聞的頻發(fā)引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注，不僅破壞了公眾對(duì)企業(yè)的信任，而且直接影響了企業(yè)自身的健康發(fā)展，并在一定程度上干擾了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常秩序與和諧社會(huì)的建設(shè)，以致前任總理溫家寶直斥當(dāng)前道德滑坡的嚴(yán)重性，強(qiáng)調(diào)必須“注重對(duì)

4、社會(huì)轉(zhuǎn)型期道德文化建設(shè)的研究”。研究日益認(rèn)為組織道德環(huán)境是影響員工道德或不道德行為的重要因素。而在業(yè)界，由于公司道德丑聞所引發(fā)的不良后果，企業(yè)改善組織道德氣氛的壓力日益增大。因此，白組織道德氣氛構(gòu)念引入以來，就得到了學(xué)界乃至業(yè)界的關(guān)注，并逐漸成為商業(yè)倫理研究的重點(diǎn)之一。但是，現(xiàn)有研究更多關(guān)注組織道德氣氛對(duì)員工道德或不道德行為的影響，而很少探討組織道德氣氛對(duì)包括員工組織公民行為在內(nèi)的親社會(huì)行為的影響及其相關(guān)作用機(jī)制。根據(jù)社會(huì)交換理論，積極的組織道德氣氛有利于喚起員工的積極情感，從而促進(jìn)員工組織公民行

5、為(簡(jiǎn)稱OCB)，消極的道德氣氛則相反，因此，組織道德氣氛可能對(duì)OCB有重要影響。另一方面，信任有利于促進(jìn)組織成員之間的合作，減少?zèng)_突，提高工作滿意度、組織承諾和工作績(jī)效。從邏輯上講，在那種強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)的道德價(jià)值觀的公司，或者說在組織氣氛道德水平更高的公司，其內(nèi)部的信任水平會(huì)更高，而信任又與高水平的OCB和工作績(jī)效相聯(lián)系。因此，組織道德氣氛可能會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生重要而積極的影響。但現(xiàn)有研究很少考察組織道德氣氛和組織內(nèi)信任的關(guān)系，更沒有考察組織道德氣氛如何以組織內(nèi)信任為中介影響組織公民行為。本研究以社會(huì)交換

6、理論為基礎(chǔ)構(gòu)建了組織道德氣氛、組織內(nèi)信任和組織公民行為的相互關(guān)系模型，并結(jié)合問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，利用結(jié)構(gòu)方程模型探索組織道德氣氛和OCB的關(guān)系，并檢驗(yàn)組織內(nèi)信任的中介作用。實(shí)證研究結(jié)果表明：工具型道德氣氛對(duì)組織公民行為沒有顯著影響，但關(guān)愛型和規(guī)則型道德氣氛均對(duì)其有顯著的正向影響；工具型對(duì)組織內(nèi)信任的三個(gè)維度(含組織信任、主管信任和同事信任)均有顯著負(fù)向影響，關(guān)愛型和規(guī)則型道德氣氛對(duì)這三個(gè)維度均有顯著的正向影響，同時(shí)，組織內(nèi)信任的三個(gè)維度均對(duì)組織公民行為有顯著正向影n萬方數(shù)據(jù)響；但在組織內(nèi)信任引入模型后，

7、關(guān)愛型道德氣氛對(duì)OCB沒有直接的顯著影響，而規(guī)則型依舊對(duì)其有直接的顯著正向影響；組織內(nèi)信任在關(guān)愛型道德氣氛與組織公民行為之間具有完全中介作用，而在規(guī)則型道德氣氛與組織公民行為之間具有部分中介作用。相應(yīng)地，組織信任、主管信任和同事信任均在關(guān)愛型和規(guī)則型道德氣氛與組織公民行為的關(guān)系中起部分中介作用。此外，本研究還通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方差分析檢驗(yàn)了一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量和組織變量對(duì)組織道德氣氛、組織內(nèi)信任和組織公民行為的影響。研究表明，某些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量和組織變量會(huì)對(duì)員工的道德氣氛感知、組織內(nèi)信任和組

8、織公民行為產(chǎn)生顯著影響。本研究的創(chuàng)新之處有四：首次在組織道德氣氛與組織公民行為之間關(guān)系的研究中引入組織內(nèi)信任為中介變量，探索組織內(nèi)信任的中介作用；首次檢驗(yàn)組織道德氣氛與組織內(nèi)信任的關(guān)系；將員工組織信任、同事信任和主管信任進(jìn)行整合研究，探索同事信任和組織指向的組織公民行為(簡(jiǎn)稱為OCBO)之間的關(guān)系，并證實(shí)同事信任和OCBO顯著正相關(guān)；結(jié)合中國文化背景和本土企業(yè)實(shí)際，用SEM探討組織道德氣氛對(duì)組織內(nèi)信任和組織公民行為的影響。最后，本文在系統(tǒng)歸納研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，指出了本研究的不足，并