《如何合理制定客戶拜訪計(jì)劃》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、www.kuanxue.com如何合理制定客戶拜訪計(jì)劃課程描述：很多銷售人員剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)︿N售事業(yè)充滿激情，躊躇滿志。但是，時(shí)間長了，銷售人員就會進(jìn)入行業(yè)的瓶頸期。這個(gè)時(shí)期處理的好就有可能突破瓶頸，在行業(yè)內(nèi)蒸蒸日上；否則，就有可能固步自封，在這個(gè)行業(yè)消失。在日常的銷售工作中，養(yǎng)成制定科學(xué)合理的客戶拜訪計(jì)劃的習(xí)慣，銷售人員在面對銷售瓶頸的時(shí)候就能有的放矢，積極面對，轉(zhuǎn)變不利局面。本課程結(jié)合三個(gè)典型、有趣的客戶拜訪案例，寓教于樂，為一線銷售人員指點(diǎn)迷津，傳授合理制定客戶拜訪計(jì)劃的要點(diǎn)和方法。解決方案：他山之石，可以攻玉！雖然銷售人員都

2、會制定不同的客戶拜訪計(jì)劃，但萬變不離其宗！下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達(dá)成功。合理制定客戶拜訪計(jì)劃，一般包含五個(gè)方面。一是制定階段性目標(biāo)二是客戶篩選www.kuanxue.com三是制定可衡量標(biāo)準(zhǔn)四是訪后總結(jié)五是計(jì)劃調(diào)整一套科學(xué)合理的客戶拜訪計(jì)劃是銷售人員客戶拜訪的必要準(zhǔn)備。在這節(jié)課中，我們講述了制定階段性目標(biāo)、進(jìn)行客戶篩選、制定可衡量標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)案例。首先，制定階段性目標(biāo)。階段性目標(biāo)可以分為日工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃和月工作計(jì)劃。日工作計(jì)劃要按照緊急和重要程度，把緊急又重要的任務(wù)放在最前

3、面處理，其次處理緊急但不太重要的任務(wù)，再次處理不緊急但重要的任務(wù)，最后處理不緊急不重要的任務(wù)，使每天的工作重點(diǎn)明確，高效完成每日工作計(jì)劃。制定周工作計(jì)劃。制定每周工作總結(jié)表，每周檢查工作進(jìn)度，并圍繞月度計(jì)劃對周工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以保證每月的工作計(jì)劃能夠按時(shí)完成。www.kuanxue.com制定月工作計(jì)劃。明確每月要達(dá)成的業(yè)績。根據(jù)業(yè)績要求，確定拜訪客戶數(shù)量和拜訪次數(shù)。及時(shí)跟進(jìn)實(shí)際達(dá)成目標(biāo)和達(dá)成進(jìn)度，進(jìn)行對比用以督促工作進(jìn)度。在月末時(shí)進(jìn)行月度總結(jié)，反思存在的問題，提出解決建議，以備下月調(diào)整改進(jìn)。其次，進(jìn)行客戶篩選?？蛻粢话憧煞譃樗?/p>

4、類：銷售量和利潤最大的A優(yōu)質(zhì)客戶層，增長潛力大需要進(jìn)一步挖掘的B潛力客戶層，銷售量和利潤一般的C普通客戶層，以及不太了解客戶消費(fèi)情況但有銷售機(jī)會的D待跟進(jìn)客戶層。每個(gè)月計(jì)劃要重點(diǎn)鎖定A優(yōu)質(zhì)客戶層，通過各種渠道挖掘擴(kuò)大這一群體。同時(shí)，還要想著把一定數(shù)量的B潛力客戶層轉(zhuǎn)化為A優(yōu)質(zhì)客戶層。再次，制定可衡量標(biāo)準(zhǔn)。對于拜訪的效率和成績，要進(jìn)行適時(shí)的評估，以便督促客戶拜訪計(jì)劃的有效實(shí)施。根據(jù)成功簽約客戶數(shù)量、銷售目標(biāo)完成情況和拜訪效率建立評分機(jī)制，確定每日、周、月的“成功分?jǐn)?shù)”，進(jìn)行月平均分審查，保證月度銷售目標(biāo)的完成。www.kuanxue

5、.com訪后總結(jié)是客戶拜訪后的重要環(huán)節(jié)，對自己拜訪中存在的問題及時(shí)總結(jié)，制定有效舉措解決異議處理，為下一步的拜訪做準(zhǔn)備。對接觸/約訪、轉(zhuǎn)介紹、取得面談、遞送建議和簽約的客戶及時(shí)進(jìn)行跟蹤，做好拜訪數(shù)量和次數(shù)統(tǒng)計(jì)。計(jì)劃調(diào)整，對于客戶拜訪中的心得、存在的問題和改善舉措及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，有利于整個(gè)客戶拜訪計(jì)劃的不斷完善，提高銷售業(yè)績。最后，我們把這幾個(gè)步驟串起來，就形成了“合理制定客戶拜訪計(jì)劃”的完整流程?；蛟S文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何處理客戶的拒絕。www.kuanxue.com相關(guān)

6、課程：銷售人員如何做到以誠待客銷售人員如何精通產(chǎn)品知識如何進(jìn)行銷售組織變革如何做好團(tuán)購活動(dòng)管理如何建立客戶數(shù)據(jù)庫學(xué)習(xí)以上課程可以掃描下面的二維碼，里面有詳細(xì)內(nèi)容及課程