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1、悟性總結反思勤奮——《打造企業(yè)贏銷競爭力》培訓有感悟性來自于總結與反思。這個道理其實在沒有聽石真語老師的課時就已經聽過很多遍了，也在很多勵志書籍中看到過，但一直未靜靜沉下來心來真切的思考過，所以現(xiàn)在說來很是慚愧。但君子之才，能為己用，亦為快事，今天回頭來看，其實自己是說的較多，做的較少，故而有必要做個總結，時刻來提醒自己。一來是怕忘記了，好有個備忘的可以查詢，二來是鞭策自己，希望有所裨益。悟性是工作和學習的先導，它代表了開拓，創(chuàng)新以及不斷前進的動力。一個公司，這類人才是斷不能夠缺乏的，那當然不一定是最高領導，但是起碼也是智囊團。否則，怎么可能有相當?shù)念A測和判斷，乃至

2、創(chuàng)新和發(fā)展呢？而能夠開拓、創(chuàng)新的人實在是太少。但是能夠學習模仿、學以致用的人卻還是不少。所謂前車之鑒，來者之師，通常就是指的這一類型的人。而我們的終端銷售人員，是可以在終端營銷世界里通過學習模仿、通過反省參悟、通過勤奮踏實，在充分發(fā)揮自己在營銷中的悟性適時地抓住機會，創(chuàng)造出不菲的銷售業(yè)績。對于終端銷售人員來說，如果不了解顧客，銷售完全碰運氣，業(yè)績的好壞自然可見。因為我們每天遇到的顧客，形形色色什么樣的都有，必須憑著自己的洞察悟性不斷進步，才能在銷售行業(yè)立足，成為一名稱職的銷售人員。在終端銷售過程中，我們的銷售人員一是要有客戶辨斷力，能夠通過主動與客戶的交談中，獲取信

3、息，去偽存真，找準真實的消費者。二是要有慎密的思考力，通過與客戶溝通，經過正確的思考，找準客戶真正的需求本質。三是要有全面的表達力，在通過熟練的掌握我們終端產品的基礎上，運用專業(yè)的產品功能及賣點，曉之以理，動之以情，熟練處理顧客異議，消除顧客疑慮。四是要有有效的執(zhí)行力，對自己的正確判斷所做出的推銷策略的實施能力，成功說服客戶成交。每個人都有自己的長處，都有自己擅長做的事情，因此要樂意學習，善于從每個人身上學到新的東西。“三人行，必有我?guī)煛?，不僅要向我們經驗豐富的同事學習，更要向我們的客戶學習，向其他的同事學習。悟性不是一朝一夕就會擁有的。培養(yǎng)悟性需要時間、經驗和閱歷

4、。相對來說，時間越長，經驗和閱歷越多，悟性提高得也越快。因此，我們的終端銷售人員要拓寬視野，博覽群書，積累知識，增長見識，增強自己的洞察力和思辨力，不斷地進行分析與總結，理論聯(lián)系實際，構建自己獨特的知識結構與思維方式，然后形成自己獨有的一套與客戶溝通、營銷技巧運用及做事方式。反思其實是一種態(tài)度，一種認識自己的態(tài)度，人貴自己，知己方能不敗。不是想要什么就能得到什么的，或者想得到什么就要付出行動，但在行動中要善于總結，分析思考，這是最重要的，古人言：“吾日三省吾身?！睂γ恳粋€人來說，問題不是一日三省吾身、四省吾身，現(xiàn)在是速度革命時代，一天只有早上、中午、晚上才反省怎么夠

5、，應該具有高敏感度，時時刻刻都能自我反省才對。惟有如此，才能時刻保持清醒。一般而言，一個營銷人員，他可能不是銷售天才，一個領導，他可能沒有擁有大智慧，但是必須能夠反省。況且今天總是重復過去的事情，而未來總是和今天相似。當你能夠把大智慧的所有東西都拿為己用。想來你離駕御大智慧的人也就不太遙遠。人做一次自我檢查容易，難就難在時時進行自我反省，時時給自己一點壓力，一點提醒。有空多反省一下自己吧，它會使你在人際關系上多一些自如，少一些摩擦，也會使你在人生路上多一些成功，少一些失敗。勤奮，卻是勤奮構成我們的主體。悟性提供思想，總結引導方向，反省指導實踐，而勤奮，才能夠最終化為

6、成果和價值。我們常說天道酬勤，是有其深刻的道理的。我們的大多數(shù)事情，我們應該都相信是由勤奮堆積而成。我們所從事的絕大多數(shù)工作，所學習的絕大多數(shù)知識，所處的絕大多數(shù)環(huán)境，所干的絕大多數(shù)事情，都是細致，煩瑣和普通的。而所有這些，勤奮能夠帶來起碼是不差的結果。所以你認為自己沒有悟性？不擅長總結？不能夠反?。磕遣皇呛诵?，只有勤奮，也只要勤奮，我們所從事的，就必然會有回報。況且我們都是平凡人，平凡人做事，除了能夠奢望勤奮之外，我們還能夠奢望什么？成功學里有一個著名的理論--蕩秋千，秋千所蕩到的高度與每一次的加力是分不開的，任何一次的偷懶和懈怠都會降低你的高度，所以動作雖然簡單

7、但是依然要一絲不茍的“勤奮”與“踏實”。秋千所蕩到的高度與前一次也是分不開的，環(huán)環(huán)相扣的“勤奮”與“踏實”可以達到分解目標的作用，使目標相對更容易實現(xiàn)。秋千蕩的越高，所擁有的空間就越大，所擁有的機會也就越多，要學會利用和把握。秋千會從高處滑落到低處，也是意味會有低谷和挫折，你要做的是養(yǎng)精蓄銳和總結教訓。以上觀點，并不是所有不可或缺，純屬個人培訓感悟。對于同一個人而言，如果你萬幸，是天才，有悟性，那是上蒼的恩賜，所以更要反省和努力；如果你懂得反省，那你自然從前人那里懂得勤奮和汗水是成功的保證；而如果你不幸只有勤奮，那么堅持吧，勤能補拙，天道亦酬勤。然而如果你什么都