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1、售后服務部C&A營銷科2011.03.142011東風日產(chǎn)陽光關愛·愛心聯(lián)盟整體活動方案2011年為繼續(xù)凸現(xiàn)東風日產(chǎn)富有社會責任的企業(yè)公民形象，擴大愛心活動的知名度和影響力，特作以下的調整：2011年活動亮點類別調整項目往屆2011年總體活動名稱純正精品·愛心聯(lián)盟陽光關愛·愛心聯(lián)盟活動宣傳側重現(xiàn)場捐贈活動階段全程傳播（由東派廣告公司策劃及跟進）善款籌集階段活動時間1個月（4月）2個月（5-6月）*5個城市4月開始露出活動信息參與客戶捐款方式消費純正精品的客戶（以付費金額的2％為客戶愛心捐款）所有有償回廠客

2、戶-捐1元試乘試駕客戶-捐1元購買新陽光客戶-捐20元自行捐款客戶-客戶自愿AS促進促進純正精品銷售擴大活動的知名度，提升來店量和回廠頻次，促進專營店的備件銷售專營店布置橫幅、海報、宣傳單頁保留并增加愛心區(qū)&捐款箱慈善捐贈階段活動名稱現(xiàn)場捐贈活動慈善捐贈活動活動內容現(xiàn)場捐贈活動、往屆延續(xù)活動保留并增加愛心先鋒（針對貧困/突發(fā)災難家庭）現(xiàn)場捐贈對象貧困小學、兒童福利院保留并增加：敬老院現(xiàn)場捐贈內容捐款、捐物部分站點：捐建圖書室在愛心活動官方網(wǎng)站，客戶可參與受贈單位推薦活動客戶下載《受贈單位推薦表》并按規(guī)定進

3、行反饋愛心大使行動計劃后臺對《推薦表》進行審核篩選，將審核通過的受贈單位資料上傳到愛心活動官網(wǎng)客戶可在愛心活動官網(wǎng)參與投票評選8月初根據(jù)投票結果，選定2家受贈單位，并確定專營店傳統(tǒng)方式提報的其它受贈單位名單8月中啟動東風日產(chǎn)愛心大使招募活動，車主在愛心活動官網(wǎng)報名9月初選定愛心大使名單，并在愛心活動官網(wǎng)公開愛心大使參與現(xiàn)場捐贈活動通過愛心大使實施網(wǎng)絡傳播1.《受贈單位推薦》活動（5-6月）2.推薦單位初選后露出，由客戶投票評選（7月）3.“愛心大使”招募（8月）4.愛心大使參與現(xiàn)場捐贈活動（9-11月）2

4、011年網(wǎng)絡主線亮點：1、利用網(wǎng)絡增加了評選環(huán)節(jié)。2、增加了愛心大使招募。3、充分利用了網(wǎng)絡資源，包括官網(wǎng)專區(qū)，門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站等將整個活動持續(xù)進行傳播，同時增強了車主的參與度。2011年策劃客戶參與度更高的環(huán)節(jié)，主要在網(wǎng)絡上開展“愛心大使行動計劃”：通過東風日產(chǎn)官網(wǎng)設置“愛心活動專區(qū)”，鏈接到愛心活動官網(wǎng)（請隨時關注），將人群從門戶網(wǎng)站引流到活動官網(wǎng)，同時在眾多的垂直網(wǎng)站進行鏈接傳播。目錄一二三善款籌集活動慈善捐贈活動后續(xù)活動善款籌集活動一活動背景1、從2006年開始，東風日產(chǎn)開展“純正精品·愛心聯(lián)盟

5、”活動，在促進純正精品銷售的同時，提升了東風日產(chǎn)品牌形象；2011年在總結過往5年活動開展經(jīng)驗的基礎上，對活動進行新的構思；2、2011活動名稱調整為“陽光關愛·愛心聯(lián)盟”，與東風日產(chǎn)陽光關愛基金會更緊密結合，活動將在更高層面、針對更廣客戶對象進行構思和執(zhí)行。1、通過愛心活動，擴大陽光關愛基金會和愛心聯(lián)盟的知名度和影響力，增強客戶、專營店、乘用車公司之間的溝通交流，凸現(xiàn)東風日產(chǎn)富有社會責任的企業(yè)公民形象；2、通過愛心活動，提升社會對東風日產(chǎn)的關注，提升專營店品牌榮譽感，增強客戶對東風日產(chǎn)品牌的好感度和信賴

6、度。活動目的善款籌集活動2011年5月1日－6月30日注：北京、上海、廣州、成都、武漢地區(qū)專營店4月1日開始露出信息，其他地區(qū)5月1日起活動時間活動專營店全國2010年12月31日前開業(yè)專營店，共462家活動主題陽光有你·點亮希望------2011東風日產(chǎn)陽光關愛·愛心聯(lián)盟善款籌集活動詮釋：結合年度傳播主題“感心一路，相伴有我”，以及2010年“愛心飛揚，感恩有您”的主題，闡明捐助的點滴愛心，對于需要幫助的人來說，卻能帶來新的陽光和希望。善款籌集方式試乘試駕客戶購買新陽光客戶陽光有你，點亮希望參與方式：

7、試乘試駕東風日產(chǎn)車捐贈金額：以客戶名義捐贈1元回店保有客戶參與方式：客戶回4S店維修保養(yǎng)捐贈金額：以客戶名義捐贈1元捐贈回報：消費金額300元以上，贈送愛心車貼一個費用補助：車貼費用由PV承擔參與方式：下訂購買新陽光捐贈金額：以客戶名義捐贈20元捐贈回報：贈送愛心小熊一個費用補助：PV承擔小熊一半費用[需反饋客戶信息]自行捐款客戶參與方式：到專營店愛心區(qū)捐贈金額：客戶自愿（捐款箱）捐贈回報：贈送愛心徽章一個費用補助：徽章費用由PV承擔[需反饋捐款總額]重點注2：活動結束后，請專營店將相關捐款轉賬到陽光關愛

8、基金帳戶（見P20）注1：請專營店認真執(zhí)行禮品發(fā)放，PV在4月中禮品鋪底（見附件）/8月補貼專營店愛心專區(qū)門戶+官網(wǎng)網(wǎng)絡平臺區(qū)域媒體合作陽光有你·點亮希望------2011東風日產(chǎn)陽光關愛·愛心聯(lián)盟善款籌集活動四大活動平臺一個核心活動四大傳播陣地垂直網(wǎng)絡媒體當?shù)孛襟w專營店門戶+官網(wǎng)網(wǎng)絡平臺傳播思路陽光車型活動植入按照活動進程節(jié)點，持續(xù)傳播時間/項目4567關鍵節(jié)點店頭階段主題陽光有你，點亮希望愛心專區(qū)：捐款箱、愛心墻、愛心活