《試析市場營銷要適應新經(jīng)濟時代》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。

1、試析市場營銷要適應新經(jīng)濟時代　　論文關鍵詞:市場營梢銷　營銷戰(zhàn)略　售后服務　　論文摘要:我國已經(jīng)成功地邁進arketing”一詞。它是指一個企業(yè)為適應和滿足消費者即使用者的需求，實現(xiàn)企業(yè)自身目標而進行的商務活動過程，其中包括市場調研、選擇目標市場、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品促銷、銷售和服務等一系列的活動?，F(xiàn)代的營銷理念更強調企業(yè)發(fā)展的整體性和企業(yè)成長的長期性。企業(yè)營銷活動在市場競爭中將起到舉足輕重的作用，建立和完善企業(yè)的市場營銷管理體系是保證企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。在實際操作中應作好以下幾個方面工作。1制定正確的市場營

2、銷戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略是市場營銷管理過程中最為重要的一環(huán)，它是達到市場營銷目標而制定的重大方案，為市場營銷提供了方向。一時的戰(zhàn)略性決策將對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生長期的全面的影響。市場營銷戰(zhàn)略包括選擇目標市場和設計市場經(jīng)營組合兩個方面。企業(yè)首當其沖的是選擇目標市場。這就要求企業(yè)對市場進行調研，充分了解市場的現(xiàn)狀和槽力，對市場進行客觀的可行性分析。分析企業(yè)的內外因素對企業(yè)的生存和發(fā)展是否有利;新技術、新產(chǎn)品是否對路;產(chǎn)品銷售市場的區(qū)域及同類產(chǎn)品銷售廠家的業(yè)績和發(fā)展情況;整個行業(yè)到底有多高的水平;企業(yè)本身在行業(yè)中排行位置。

3、看清自己的長處和短處，真正做到知己知彼，尋找出適合企業(yè)條件而競爭又不太激烈的領域作為企業(yè)的目標市場。這樣可避免在激烈的市場競爭中企業(yè)難以自拔。例如，1998年以來，國家大力推廣使用塑鋼門窗，極大地推進了塑料型材、塑料門窗企業(yè)的發(fā)展，但由于很多企業(yè)看好這一行業(yè)，大量的型材、門窗企業(yè)蜂擁而起，過多的生產(chǎn)廠家加劇了行業(yè)的市場競爭，致使部分企業(yè)蒙受了重大損失.特別是中小企業(yè)，足見選擇目標市場是何等重要。營銷手段主要包括產(chǎn)品、地點、促銷和價格四大要素市場營銷組合有四個特點:(1)可控性，企業(yè)可根據(jù)環(huán)境和市場變化對其

4、作相應的調整;(2)多變性.對四要素的組合可根據(jù)不同產(chǎn)品而定，沒有固定的模式;(3)復合性，組合由四大要素組成，而每一要素又包括一系列更小的要素。如促銷包括人員推銷、廣告、宣傳和營業(yè)推廣;(4)協(xié)調性.四要素的決策應統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調進行，使之相互支援、相互補育，形成整體力量。總之，制定市場營銷戰(zhàn)略的主要任務是:在各種環(huán)境因素允許的條件下，根據(jù)有利的市場機會選擇目標市場，并根據(jù)目標市場的需求，把四大可控要素組成協(xié)調的、相互支持、相互配合、相互補充的統(tǒng)一體，提供給目標市場，使目標顧客滿意。2制定完善市場營銷策略

5、和營銷計劃營銷策略要闡明企業(yè)為達到預期營銷目標而采取的營銷途徑和手段，如市場定位、競爭策略以及產(chǎn)品、定價、渠道，促銷等營銷組合策略。同時還要說明采取木同策略的原因及所需費用。　　市場營銷計劃有以下作用:　?。?)它能更加明確市場營銷環(huán)境的影響，識別不利的市場趨勢和有利的營銷機會。認清企業(yè)在目標市場中的地位和發(fā)展方向;（2)它規(guī)定了預期營銷目標和需要解決的間題，可使企業(yè)提高可預見性，從而減少企業(yè)的盲目營銷活動;　?。?)市場營銷計劃確定了實現(xiàn)計劃活動所需的資源，合理地分配資源;(4)市場營銷計劃規(guī)定了營銷策

6、略和行動步驟。便于營銷人員進行任務分工、明確自身的職責、工作進度以便自覺主動地完成任務;(5)根據(jù)市場營銷計劃，可對企業(yè)有效地進行控制和評價各種營銷活動，保證營銷任務和目標的完成。市場營銷計劃按年度制定。通常包括計劃概要、市場現(xiàn)狀、有利因素和不利因素、目標與措施、市場營銷策略、行動方案、費用預算和控制手段。3.視促銷策略在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，企業(yè)不僅要擁有一流的產(chǎn)品、合理的價格和暢通的渠道，還需要一流的促銷。所謂促銷，就是企業(yè)通過一定的方式，將產(chǎn)品和服務的信息傳遞給目標顧客，使目標顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務產(chǎn)生興趣

7、、好感和信任。促進偶買、實現(xiàn)事業(yè)產(chǎn)品銷售的一系列有計劃、有組織的活動。廣告、人員推銷、公共關系和營業(yè)推廣是現(xiàn)代促銷中的四種主要方式。(1)廣告廣告是一種傳播廣泛的非人員溝通方式，它能通過圖象、文字、聲音等進行有機地組合，通過藝術加工把信息迅速重復地傳播出去，傳播性強，影響力大。但廣告信息只是單向傳播，無顧客反饋信息。廣告費用昂貴。（2)人員推銷人員推銷是推銷人員和目標顧客直接接觸、雙向溝通，能及時反饋目標顧客的意見，即時解決問題。其缺點是單位成本費用較高，傳遞信息的范圍狹小。而且很難招聘合格的推銷人員。（

8、3)公共關系公共關系是指企業(yè)有意識地加強與社會和公眾的聯(lián)系、爭取社會公眾了解、信任和支持，樹立企業(yè)良好的信譽和形象，從而促進企業(yè)發(fā)展、擴大銷售的一系列活動。如贊助公益活動、由第三方進行新聞報道等。這種信息可信度高、傳播面廣、速度快。容易塑造企業(yè)形象、推銷形象，增進感情，解除消費者戒備心理。（4)營業(yè)推銷營業(yè)推銷是一種短期行為，是企業(yè)在短期迅速、直接招攬顧客、刺激購買的促銷活動。如利用贈品、獎金等方式招引顧客。如果經(jīng)常使用這種方