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1、一、部門定義營(yíng)銷公司部門定義:部門序號(hào):19部門名稱:營(yíng)銷公司分管領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)營(yíng)付廠長(zhǎng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):部門崗位總數(shù):其中:部門正職崗位數(shù):1部門副職崗位數(shù):部門正式工崗位總數(shù):部門定級(jí)工崗位總數(shù):部門臨時(shí)聘用工及其它崗位總數(shù):本部門領(lǐng)導(dǎo)及參與的關(guān)鍵程序:PP1:營(yíng)銷產(chǎn)品計(jì)劃制定流程本部門主要職責(zé):1、根據(jù)工廠總經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)計(jì)劃確定年經(jīng)營(yíng)訂貨、回款指標(biāo)。2、充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng),將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到各片。3、組織各片訂貨、回款,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,并制訂每月的滾動(dòng)計(jì)劃。4、及時(shí)掌握、分析各片及大項(xiàng)目市場(chǎng)情況,為廠部調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供可靠依據(jù)。5、及時(shí)組織訂貨合同評(píng)審工作,訂貨合同正式簽訂前做好對(duì)
2、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量能力可行性分析。6、協(xié)助制訂市場(chǎng)訂貨價(jià)格體系,按照工廠訂貨價(jià)格體系訂有效合同。并做好價(jià)格體系的維護(hù)工作。7、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣。8、市場(chǎng)推廣計(jì)劃制定。9、合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的發(fā)展和維持。10、根據(jù)經(jīng)營(yíng)訂貨指標(biāo)、銷售指標(biāo)和回款指標(biāo)分解利潤(rùn)指標(biāo)。11、對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行價(jià)格體系、發(fā)貨管理、回款管理。12、對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行管理,對(duì)庫(kù)內(nèi)成品進(jìn)行貯存、維護(hù)。13、對(duì)產(chǎn)品的發(fā)貨、運(yùn)輸進(jìn)行管理??刂七\(yùn)輸費(fèi)用指標(biāo)。本部門關(guān)鍵考核指標(biāo)及權(quán)重:1.完成訂貨指標(biāo)。30%2.完成回款指標(biāo)。30%3.價(jià)格體系維護(hù)。10%4.各片回款、訂貨計(jì)劃管理、各銷售網(wǎng)點(diǎn)管理。10%5.工廠利潤(rùn)及工廠整體形象維護(hù)。
3、5%6.產(chǎn)品市場(chǎng)信息、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。5%7.客戶和合作伙伴的滿意度。5%8.銷售總費(fèi)用控制達(dá)標(biāo)。5%售后服務(wù)處部門定義:部門序號(hào):2*部門名稱:售后服務(wù)處分管領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)營(yíng)付廠長(zhǎng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):部門崗位總數(shù):其中:部門正職崗位數(shù):部門副職崗位數(shù):部門正式工崗位總數(shù):6部門定級(jí)工崗位總數(shù):6部門臨時(shí)聘用工及其它崗位總數(shù):本部門領(lǐng)導(dǎo)及參與的關(guān)鍵程序:PP1:質(zhì)量控制流程二崗位定義及崗位職責(zé)銷營(yíng)副總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位序號(hào):1崗位名稱:營(yíng)銷副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo):上級(jí)主管:部門:營(yíng)銷總公司在崗人員姓名:崗位類別:管理崗領(lǐng)導(dǎo)及參與的關(guān)鍵流程:主要職責(zé):1.根據(jù)工廠的發(fā)展,積極開(kāi)拓市場(chǎng),簽訂有效合同,并及時(shí)回籠貨款;2.
4、負(fù)責(zé)合同管理,做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;3.及時(shí)將回籠的每筆貨款落實(shí)到每份合同中去;4.及時(shí)將訂貨合同、附件及有關(guān)合同的修改通知發(fā)放到計(jì)調(diào)處;5.負(fù)責(zé)用戶提供配套件的交接工作;6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)的登帳工作,做到帳卡物相一致,搞好庫(kù)房管理;7.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝、發(fā)運(yùn)工作;8.及時(shí)、準(zhǔn)確的編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān),準(zhǔn)確的開(kāi)出銷售發(fā)票及發(fā)貨通知單;9.了解生產(chǎn)進(jìn)度,做好合同實(shí)現(xiàn)率的統(tǒng)計(jì),協(xié)調(diào)各方面的工作。職能工資幅度:崗位基值:崗位系數(shù):學(xué)歷要求:專業(yè)要求:性別要求:年齡要求:經(jīng)驗(yàn)要求:能力要求:態(tài)度要求:崗位工作標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn),抓好合同的評(píng)審工作;2.根據(jù)工廠的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)
5、真仔細(xì)地審核合同中的有關(guān)條款,及時(shí)將合同及附件發(fā)放至計(jì)調(diào)處;3.按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行修改,取消合同,及時(shí)通知計(jì)調(diào)處;4.認(rèn)真做好資料的歸檔管理;5.按規(guī)定做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;6.做好應(yīng)收款的管理工作;7.按市工商行政管理局有關(guān)“重合同,守信用企業(yè)”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),做好合同管理工作;庫(kù)房管理員崗位職責(zé)崗位序號(hào):2崗位名稱:庫(kù)房管理員直接領(lǐng)導(dǎo):上級(jí)主管:部門:營(yíng)銷公司在崗人員姓名:崗位類別:管理崗領(lǐng)導(dǎo)及參與的關(guān)鍵流程:主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)工廠所有成品的入庫(kù)、核對(duì)、保管;2.協(xié)做好發(fā)貨前的一切準(zhǔn)備工作;3.拿成品合格證、裝箱單,保證發(fā)貨準(zhǔn)確無(wú)誤;4.做好成品入庫(kù),出庫(kù)臺(tái)賬;5.按時(shí)與賬務(wù)核對(duì)數(shù)量。6
6、.按銷售工作需要、及時(shí)調(diào)配車輛,準(zhǔn)確安全的組織發(fā)貨。7.其他臨時(shí)性工作。職能工資幅度:崗位基值:崗位系數(shù):學(xué)歷要求:專業(yè)要求:性別要求:年齡要求:經(jīng)驗(yàn)要求:能力要求:態(tài)度要求:崗位工作標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理要求做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn);2.零件擺放有序、整齊;3.零件做到無(wú)塵、無(wú)油無(wú)銹;定期檢查、上油。4.遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度。計(jì)算機(jī)輸入與管理崗位職責(zé)崗位序號(hào):3崗位名稱:計(jì)算機(jī)輸入與管理直接領(lǐng)導(dǎo):上級(jí)主管:部門:營(yíng)銷公司在崗人員姓名:崗位類別:管理崗領(lǐng)導(dǎo)及參與的關(guān)鍵流程:主要職責(zé):1.每天將簽訂的有效合同及時(shí)地進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸入;2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷總公司日常計(jì)算機(jī)的編制文件及打印工作;3.負(fù)責(zé)庫(kù)房的樣本
7、管理工作;4.做好復(fù)印機(jī)的管理工作,嚴(yán)格控制紙張的用量;5.負(fù)責(zé)與本廠印刷分廠的接洽工作,及時(shí)地將樣本送到營(yíng)銷總公司,以便銷售員及時(shí)的能將樣本送到客戶手中;6.領(lǐng)用營(yíng)銷總公司日常工作中需要的物品。7.其他臨時(shí)性工作。職能工資幅度:崗位基值:崗位系數(shù):學(xué)歷要求:專業(yè)要求:性別要求:年齡要求:經(jīng)驗(yàn)要求:能力要求:態(tài)度要求:崗位工作標(biāo)準(zhǔn):1.堅(jiān)守崗位,做好本職工作;2.遵守各項(xiàng)工作規(guī)章制度;3.認(rèn)真做好各項(xiàng)資料的管理工作;4.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)