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《《門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)》》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、WORD格式-可編輯專業(yè)知識(shí)--整理分享WORD格式-可編輯第7街,我們?cè)诼飞希 潞献魃淘谶@個(gè)世界上除了少數(shù)公子王孫、金枝玉葉之外,絕大多數(shù)人想要把祖輩留下的大勺鍋換成微波爐,把平面直角電視換成高清數(shù)碼的,必須自強(qiáng)不息、奮斗博弈!這個(gè)過(guò)程叫做創(chuàng)業(yè)!這個(gè)過(guò)程之誘惑,令人向往;這個(gè)過(guò)程之艱難,非常人所預(yù)想;創(chuàng)業(yè)所必須的良師益友,您不一定有,即使有,也不一定能施以援手。商海滔滔,驚濤駭浪?;厥鬃哌^(guò)子路,凝視形色匆匆的創(chuàng)業(yè)投資大軍,心情和目光一樣凝重。豪情滿懷,成功又有幾人呢?誰(shuí)又能付出比常人多出幾倍甚至百倍的努力和艱辛?踏上創(chuàng)業(yè)路,舒適、閑逸和享受就移情別戀的遠(yuǎn)離了你,隨之
2、而來(lái)的是披星戴月的運(yùn)籌帷幄、絞盡腦汁的思考、抗風(fēng)險(xiǎn)的掙扎、不遺余力的拼搏、生命不止的堅(jiān)持。其中的苦與樂(lè)、冷與暖、酸與甜、經(jīng)驗(yàn)魚(yú)教訓(xùn)、成功與失敗,只有自己才能體會(huì)。因此我們說(shuō),給合作商一杯好茶,細(xì)品千秋經(jīng)綸茶,您會(huì)更加清醒地思考,更加理智的選擇,盡我們的綿薄之力幫助我們所能幫助的人。真理并不是一天一夜鑄就的。初次合作的朋友,成功是風(fēng)雨之積淀;二次合作和提升合作層面的朋友,碧水繞遠(yuǎn)山,芳草連著天,人生總有峰回路轉(zhuǎn);多次加盟的朋友,不要受到失敗的恐嚇,輝煌的前程,只有通過(guò)艱苦卓越的奮斗之后才能實(shí)現(xiàn)!創(chuàng)業(yè)就是這樣的艱辛,但又不能退縮。我們是如此矛盾,我們只能說(shuō):帶著一雙慧眼,慎重
3、而堅(jiān)定的上路吧。最后,我還想說(shuō),誠(chéng)如溫總理所言“中國(guó)企業(yè)家的身上應(yīng)該流淌著道德的血液”回望過(guò)去,潤(rùn)和佳業(yè)已經(jīng)走過(guò)漫漫征程,是信任和情義,讓合作商一路堅(jiān)定相隨,陪伴我們走過(guò)了一段充滿風(fēng)險(xiǎn)的未知?dú)q月。這份隨歲月沉淀下來(lái)的真情厚意,我們將永存心間。也正是這份沉重的情義,讓我們?cè)诜?wù)合作商的過(guò)程中,時(shí)刻提醒自己一定要對(duì)得起這份沉甸甸的信任,一定要全力以赴的用心做好。我們希望與全體合作商一道,共同為打造烘培工房第一品牌而努力!第7街品牌運(yùn)營(yíng)管理中心2014年4月專業(yè)知識(shí)--整理分享WORD格式-可編輯目 錄一、基礎(chǔ)篇
4、【試運(yùn)營(yíng)】1、試營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備…………………………………………………
5、………………………………………………………112、門(mén)店人員配備…………………………………………………………………………………………………………113、店長(zhǎng)角色定位…………………………………………………………………………………………………………114、店員工作職責(zé)…………………………………………………………………………………………………………115、門(mén)店?duì)I業(yè)流程…………………………………………………………………………………………………………11二、開(kāi)業(yè)篇
6、【開(kāi)業(yè)促銷】1、開(kāi)業(yè)前期宣傳…………………………………………………………………………………………………………112、開(kāi)業(yè)
7、輔助推廣…………………………………………………………………………………………………………113、開(kāi)業(yè)優(yōu)惠促銷…………………………………………………………………………………………………………114、開(kāi)業(yè)廣宣物料…………………………………………………………………………………………………………115、開(kāi)業(yè)調(diào)整提升…………………………………………………………………………………………………………11三、管理篇
8、【日常管理】1、門(mén)店規(guī)章制度…………………………………………………………………………………………………………112、員工著裝標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………
9、……………………………………………113、員工獎(jiǎng)懲規(guī)定…………………………………………………………………………………………………………114、食材倉(cāng)儲(chǔ)管理…………………………………………………………………………………………………………115、設(shè)備清潔養(yǎng)護(hù)…………………………………………………………………………………………………………116、收銀財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………………………………………117、會(huì)員管理體系…………………………………………………………………………………………………………118、會(huì)議培訓(xùn)管理………………………………
10、…………………………………………………………………………119、消防安全防范…………………………………………………………………………………………………………1110、顧客投訴處理………………………………………………………………………………………………………1111、臨時(shí)應(yīng)急處理………………………………………………………………………………………………………11專業(yè)知識(shí)--整理分享WORD格式-可編輯四、營(yíng)銷篇
11、【促銷為王】1、日常廣告營(yíng)銷………………………………………………………………………………………………………112、網(wǎng)絡(luò)推