資源描述:
《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才筆試題》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、國(guó)家教育部中央電教館CECC職業(yè)技術(shù)認(rèn)證全國(guó)統(tǒng)一考試網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才考試方式:理論考核考試時(shí)間:60分鐘準(zhǔn)考證號(hào):_______________姓名:______________成績(jī):_________題號(hào)一二三四五六總分得分???????一、單選題(每題2分,共50分)1、關(guān)于會(huì)員名注冊(cè)要求哪個(gè)是正確的?A、會(huì)員名由5-25個(gè)字符組成B、會(huì)員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文C、會(huì)員名可以使用兩個(gè)中文字組成2、在買家簽收之前,貨物丟失或者損毀的風(fēng)險(xiǎn),由誰承擔(dān)?A、賣家B、買家C、物流公司3、寶貝三要素是指哪三個(gè)?A、標(biāo)題、圖片、描述B、旺旺、支付
2、寶、描述C、圖片、支付寶、旺旺4、一個(gè)店鋪有幾個(gè)人氣類目?A、1個(gè)B、5個(gè)C、不限5、一件商品最多可以添加到多少個(gè)店鋪類目里A、1個(gè)B、10個(gè)C、20個(gè)6、店招的文件最多不能超過多少K?A、80KB、100KC、120K7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進(jìn)行捆綁銷售?A、1件B、4件C、不限8、買家已付款后在交易生成的多少小時(shí)后提出退款申請(qǐng)?A、立即B、1小時(shí)C、24小時(shí)9、修改評(píng)價(jià)的入口在哪里?A、管理我的店鋪B、評(píng)價(jià)管理C、錢掌柜10、淘寶網(wǎng)的帳戶密碼是由多少個(gè)字符組成?A、6-16個(gè)字符B、5-15個(gè)字符C、8-16個(gè)字
3、符11、店鋪基本設(shè)置的入口在哪里?A、錢掌柜B、淘寶賣家助手C、管理我的店鋪12、買家申請(qǐng)退貨,賣家超過多少天未處理,退款協(xié)議將生效,交易進(jìn)入退貨流程?A、5天B、10天C、15天13、淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)是怎么計(jì)分的?A、一個(gè)好計(jì)一分,中評(píng)不計(jì)分,差評(píng)扣一分B、一個(gè)好計(jì)一分,中評(píng)扣一分,差評(píng)扣二分C、一個(gè)好計(jì)二分,中評(píng)一分,差評(píng)零分14、淘寶的在線支付工具是什么?A、財(cái)付通B、支付寶C、百付寶15、一個(gè)淘寶會(huì)員最多可以綁定幾個(gè)支付寶賬戶?A、1個(gè)B、2個(gè)C、不限16、一個(gè)支付寶卡通可以綁定多少銀行卡A、1個(gè)B、3個(gè)C、多個(gè)17、一鉆到三鉆的賣家可以開通幾
4、個(gè)E客服子賬號(hào)?A、2個(gè)B、5個(gè)C、30個(gè)18、如果有多張抵價(jià)券,在購(gòu)買時(shí)每件商品最多可以使用幾張?A、1張B、5張C、不限19、實(shí)名認(rèn)證后發(fā)布多少件商品就可以申請(qǐng)免費(fèi)開店?A、5件B、8件C、10件20、光影魔術(shù)手軟件英文名是?A、PHOTOSHOPB、nEOiMAGINGC、ACDSEE21、商城產(chǎn)品發(fā)布后,在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可以進(jìn)行修改?A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、36小時(shí)22、記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿多少分,淘寶有權(quán)終止服務(wù)協(xié)議,且拒絕用戶加入商城。A、6分B、12分C、18分23、下列哪個(gè)公式是商城收取服務(wù)費(fèi)用的公式?A、交易額×扣點(diǎn)B、交易額×
5、5%C、(交易額-成本)×扣點(diǎn)24、下列不屬于快遞發(fā)貨好處的是?A、上門收件B、上門送件C、網(wǎng)上查詢進(jìn)程D、價(jià)格最低25、輕松拍商品圖片,只要簡(jiǎn)單三個(gè)步驟,請(qǐng)選擇以下哪個(gè)不是三步驟之一。A、取景B、設(shè)定參數(shù)C、做圖D、按快門二、多選題(每題2分,共20分)1、支付寶認(rèn)證分為個(gè)人認(rèn)證和商家認(rèn)證這兩種,商家認(rèn)證需要提交以下哪些信息?A、身份證B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、公司賬號(hào)2、淘寶網(wǎng)首頁哪些區(qū)域不可以快速進(jìn)行手機(jī)充值服務(wù)A、自由選購(gòu)區(qū)B、頻道分類區(qū)域C、便民服務(wù)區(qū)域3下面哪些項(xiàng)屬于左側(cè)模塊?A、搜索店內(nèi)寶貝B、友情鏈接C、店鋪交流區(qū)4、以下哪些是光影魔術(shù)手的功
6、能?A、濾鏡功能B、白平衡調(diào)整C、圖片裁剪5、以下哪些選項(xiàng)是商業(yè)信息傳播的五個(gè)維度之一A、接觸點(diǎn)B、效率點(diǎn)C、時(shí)間點(diǎn)6、買家申請(qǐng)退款后,賣家確認(rèn)退款,退款會(huì)退到哪里?A、信用卡B、支付寶C、借記卡7、下列哪些功能不是商家支付寶具備的?A、充值B、余額支付C、提現(xiàn)8、下列關(guān)于限時(shí)折扣描述錯(cuò)誤的是?A、寶貝設(shè)置數(shù)量不得超過20個(gè)B、如果活動(dòng)因產(chǎn)品沒貨而結(jié)束,多余時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)返回C、限時(shí)折扣商家需要付費(fèi)使用9、下列哪種方式屬于商城支付方式?A、支付寶支付B、匯款C、貨到付款10、以下哪些不是淘寶網(wǎng)工作人員的特定稱呼?A、幫主B、掌門C、護(hù)法三、判斷題(每
7、題2分,共30分)1、規(guī)格不是指產(chǎn)品的物理形狀,一般包括體積,長(zhǎng)度,形狀,重量等。A、正確B、錯(cuò)誤2、商品名稱最多30個(gè)漢字,55個(gè)字節(jié)A、正確B、錯(cuò)誤3、淘寶的商品描述字?jǐn)?shù)是沒有限制的A、正確B、錯(cuò)誤4、阿里旺旺是淘寶網(wǎng)的支付工具A、正確B、錯(cuò)誤5、一旦出現(xiàn)交易爭(zhēng)議或者糾紛,阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據(jù)舉證。A、正確B、錯(cuò)誤6、支付寶是淘寶唯一的在線付款方式,淘寶網(wǎng)還有其它線下支付方式。A、正確B、錯(cuò)誤7、相機(jī)的感光元件越大,相機(jī)的像素就越低。A、正確B、錯(cuò)誤8、一張圖片可顯示的像素越高,畫面就越精細(xì)。A、正確B、錯(cuò)誤9、商城的商家支付寶可以用
8、來支付。A、正確B、錯(cuò)誤10、在交易成功的15天之內(nèi),買家可以對(duì)商城店鋪進(jìn)行評(píng)分,對(duì)于商家,系統(tǒng)自動(dòng)回評(píng)買家好評(píng),無須商家