《天翼電信協(xié)同辦公系統(tǒng)-客戶案例》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、天翼電信協(xié)同辦公系統(tǒng)無線會議系統(tǒng)供稿1【客戶介紹】天翼電信終端有限公司（以下稱“公司”）成立于2008年10月，是在香港和紐約上市的中國電信股份有限公司的全資子公司，在全國三十一個省、自治區(qū)和直轄市設(shè)有分公司，主要從事中國電信CDMA移動終端的運(yùn)營。公司實(shí)行“一套人馬，兩塊牌子”的管理體制，即：在中國電信內(nèi)部以“中國電信移動終端運(yùn)營中心”名義履行移動終端的運(yùn)營職責(zé)，對外以公司名義開展移動終端的定制、采購、銷售等經(jīng)營活動。2【項(xiàng)目背景】電信天翼終端指揮調(diào)度系統(tǒng)從2007年起開始建設(shè)，目前已經(jīng)經(jīng)歷5年滾動規(guī)劃建設(shè)，系統(tǒng)覆蓋省公司本部及其他地市分公司，用戶數(shù)量達(dá)

2、到1000多人。天翼終端指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行全面升級及相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合基礎(chǔ)上，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理、降低辦公成本、實(shí)現(xiàn)資源共享及遠(yuǎn)程辦公的目的。在信息化建設(shè)蓬勃發(fā)展的今天，公司各部門、各地市分公司和在新業(yè)務(wù)新形勢下也對協(xié)同辦公提出了很多更新更高的要求。應(yīng)用整合化、服務(wù)化是當(dāng)今信息化建設(shè)的一個大趨勢。電信天翼指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)也順勢而為，提出了企業(yè)溝通平臺、服務(wù)支撐平臺、知識管理平臺等具體建設(shè)目標(biāo)。電信天翼指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)遵循電信總部信息化建設(shè)總體指導(dǎo)方向，既要考慮目前電信天翼的組織機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，又要結(jié)合未來發(fā)展要求，滿足未來電子信息化整體需求，同時結(jié)合用戶自

3、身特點(diǎn)，抓住要點(diǎn)，解決協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵問題，提升服務(wù)意識，達(dá)到以效益促發(fā)展的目標(biāo)。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans1【項(xiàng)目

4、介紹】1.1【最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐】電信天翼以公文為主動脈，利用信息化手段構(gòu)建業(yè)務(wù)全過程、跨部門精細(xì)協(xié)同管理和審批過程管控，全面防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，滿足公文全生命周期管理。1.2【系統(tǒng)架構(gòu)】按照集團(tuán)信息化規(guī)范，公文管理系統(tǒng)的建設(shè)，采用SOA體系架構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建，完全基于J2EE的技術(shù)架構(gòu)，其架構(gòu)圖如下所示：系統(tǒng)按照門戶的集成規(guī)范與門戶集成，能通過PC和手機(jī)、平板等移動終端以不同的鏈路（無線、有線）來訪問。通過制定應(yīng)用接入規(guī)范，提供完善的開發(fā)接口，方便第三方應(yīng)用接入平臺。公文管理的安全保障同樣依靠門戶系統(tǒng)現(xiàn)有的安全管理來進(jìn)行控制，包括統(tǒng)一的用戶管理、安全、授權(quán)等。fort

5、hequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans1.1【功能架構(gòu)】1.2【典型應(yīng)用功能】應(yīng)用功能1——門戶首頁forthequalityofreview

6、sandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans應(yīng)用功能2——公文起草應(yīng)用功能3——公文效率監(jiān)督應(yīng)用功能4——統(tǒng)一待辦1【效益分析】1、建立了以公文為主動脈，利用公文構(gòu)建滿足電信天翼fo

7、rthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans各業(yè)務(wù)主線的協(xié)同管理模式，實(shí)現(xiàn)了公文業(yè)務(wù)的協(xié)同；2、實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管控系統(tǒng)化，從公文維度管理內(nèi)部事項(xiàng)成為

8、了可能；3、實(shí)現(xiàn)了時效監(jiān)控管理，提高了公文審批效率，加強(qiáng)了公文合規(guī)