《佐丹奴營(yíng)運(yùn)手冊(cè),服裝品牌營(yíng)運(yùn)手冊(cè)_品牌營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs佐丹奴營(yíng)運(yùn)手冊(cè)專(zhuān)賣(mài)店名稱(chēng)：代號(hào)：手冊(cè)號(hào)：前言這本佐丹奴管理手冊(cè)向您簡(jiǎn)明扼要地介紹了佐丹奴的成長(zhǎng)史、她的管理文化及其營(yíng)運(yùn)方式。手冊(cè)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，圖文并茂，采取深入淺出的演繹方式方法和形象生動(dòng)的傳授技巧，不僅對(duì)佐丹奴作了真實(shí)客觀的描繪和總結(jié)，文章要的是能夠使您真正切實(shí)地了解并掌握佐丹奴以及開(kāi)設(shè)佐丹奴專(zhuān)賣(mài)店的成功之道，這也是我們編寫(xiě)這本手冊(cè)的宗旨和目的。這本手冊(cè)聚集了一個(gè)百貨零售集團(tuán)成功經(jīng)驗(yàn)之精粹，凝結(jié)了佐丹奴全體員工十余年不辭裝辛苦的心血和智慧，我們

2、推介給您，祈盼她成為您工作和事業(yè)占的得力助手，希望您珍惜愛(ài)護(hù)她，如果您在閱讀參考或?qū)嵺`應(yīng)用中有什么意見(jiàn)及建議，歡迎不吝指點(diǎn)。在此我們特別中明的是，本手冊(cè)著作依法受到保護(hù)，因?yàn)樯婕吧虡I(yè)機(jī)密，不公開(kāi)發(fā)行，只是作為佐丹奴內(nèi)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工具書(shū)，專(zhuān)供負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的佐丹奴員工及佐丹奴特許專(zhuān)賣(mài)店借用，借用人必須遵守和保密原則不得外借、外傳全手冊(cè)或其內(nèi)容，任何未經(jīng)著作權(quán)人許可的不得翻印、摘編。營(yíng)運(yùn)手冊(cè)內(nèi)容《一》認(rèn)識(shí)佐丹奴　*公司簡(jiǎn)介　　　　5*公司文化　　　6*法律　　　　　　7《二》服務(wù)管理*服務(wù)概念　10*顧客服務(wù)　　　17*顧客投訴　　　　21《三》員工管理*店長(zhǎng)的

3、工作表現(xiàn)要求24*招聘26*公司規(guī)則及安全守則28*工資33*培訓(xùn)34*人手安排36*管理員工37*賞識(shí)好表現(xiàn)37*處理問(wèn)題員工38服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs佐丹奴營(yíng)運(yùn)手冊(cè)專(zhuān)賣(mài)店名稱(chēng)：代號(hào)：手冊(cè)號(hào)：前言這本佐丹奴管理手冊(cè)向您簡(jiǎn)明扼要地介紹了佐丹奴的成長(zhǎng)史、她的管理文化及其營(yíng)運(yùn)方式。手冊(cè)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，圖文并茂，采取深入淺出的演繹方式方法和形象生動(dòng)的傳授技巧，不

4、僅對(duì)佐丹奴作了真實(shí)客觀的描繪和總結(jié)，文章要的是能夠使您真正切實(shí)地了解并掌握佐丹奴以及開(kāi)設(shè)佐丹奴專(zhuān)賣(mài)店的成功之道，這也是我們編寫(xiě)這本手冊(cè)的宗旨和目的。這本手冊(cè)聚集了一個(gè)百貨零售集團(tuán)成功經(jīng)驗(yàn)之精粹，凝結(jié)了佐丹奴全體員工十余年不辭裝辛苦的心血和智慧，我們推介給您，祈盼她成為您工作和事業(yè)占的得力助手，希望您珍惜愛(ài)護(hù)她，如果您在閱讀參考或?qū)嵺`應(yīng)用中有什么意見(jiàn)及建議，歡迎不吝指點(diǎn)。在此我們特別中明的是，本手冊(cè)著作依法受到保護(hù)，因?yàn)樯婕吧虡I(yè)機(jī)密，不公開(kāi)發(fā)行，只是作為佐丹奴內(nèi)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工具書(shū)，專(zhuān)供負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的佐丹奴員工及佐丹奴特許專(zhuān)賣(mài)店借用，借用人必須遵守和保密原則不

5、得外借、外傳全手冊(cè)或其內(nèi)容，任何未經(jīng)著作權(quán)人許可的不得翻印、摘編。營(yíng)運(yùn)手冊(cè)內(nèi)容《一》認(rèn)識(shí)佐丹奴　*公司簡(jiǎn)介　　　　5*公司文化　　　6*法律　　　　　　7《二》服務(wù)管理*服務(wù)概念　10*顧客服務(wù)　　　17*顧客投訴　　　　21《三》員工管理*店長(zhǎng)的工作表現(xiàn)要求24*招聘26*公司規(guī)則及安全守則28*工資33*培訓(xùn)34*人手安排36*管理員工37*賞識(shí)好表現(xiàn)37*處理問(wèn)題員工38服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇

6、http://www.yfu360.com/bbs*面談技巧39*表現(xiàn)評(píng)估40《四》貨場(chǎng)管理*貨場(chǎng)十式46*貨品陳列56--顏色的運(yùn)用57--貨品擺放的一致性64--貨品配搭65--櫥窗陳列66--平面陳列《五》貨品管理*認(rèn)識(shí)佐丹奴的貨品管理74　--貨品分類(lèi)74--物有所值75--色彩繽紛76--款式集中77*貨品組合78--貨品組合及比例子78--貨品訂購(gòu)計(jì)劃81　*存貨管理84--補(bǔ)貨84--季末清85--轉(zhuǎn)季入貨86《六》倉(cāng)庫(kù)管理*運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)87*貨架排列88*貨品排列89*處理貨品程序90《七》資訊管理*貨場(chǎng)隨時(shí)應(yīng)用功能96*每天必讀報(bào)表96*損益

7、表112《八》開(kāi)業(yè)備忘*開(kāi)業(yè)日程表114*開(kāi)業(yè)物料清單115備忘索引*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)17*處理顧客投訴21服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs*工作表現(xiàn)檢討及發(fā)展41*陳列備忘71*開(kāi)業(yè)日程表114*開(kāi)業(yè)物料清單115本營(yíng)運(yùn)手冊(cè)內(nèi)容大致區(qū)分如下?tīng)I(yíng)運(yùn)手冊(cè)認(rèn)識(shí)佐丹奴人　貨場(chǎng)　貨讓你掌握員　　　　讓你的貨品　　　　讓你有效管工管理及卓越　　　在貨場(chǎng)發(fā)揮　　　　理存貨及運(yùn)越服務(wù)

8、的管　　　　　最高效益及　　用資金理方法　　　營(yíng)造理想的店鋪環(huán)境本