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    教練能力和教練技巧

    教練能力和教練技巧

    ID:1400909

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    頁數(shù):32頁

    時(shí)間:2017-11-11

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    1、教練能力教練技巧四種教練能力聆聽區(qū)分回應(yīng)發(fā)問教練能力聆聽聆聽的目的代對方去聽支持被教練者自我檢視為有效的教練過程做準(zhǔn)備聆聽時(shí)的態(tài)度忘我專心和求知坦誠開放,拋開批判3“R”聆聽技巧Receive接收Reflect反映Rephrase覆述練習(xí)聽些什么?出心事實(shí)與真相假設(shè)渴望與真正需要成功之處情緒障礙缺少了什么偏差與矛盾遷善教練能力發(fā)問好奇心不懂就要問發(fā)問的目的收集資料厘清對方的心態(tài)和見解厘清事實(shí)與真相教練發(fā)問的方向資料心態(tài)可能性挑戰(zhàn)/激勵(lì)宣言發(fā)問的出發(fā)點(diǎn)批判性VS啟發(fā)性發(fā)問的出發(fā)點(diǎn)批判性情緒容易被影響“我已經(jīng)知道了”只是我的觀點(diǎn)是對的

    2、無可能性的存在贏輸?shù)年P(guān)系引發(fā)對抗啟發(fā)性保持中立的態(tài)度愿意探索新事物更多不同的觀點(diǎn)有可能性的存在共贏的關(guān)系引發(fā)創(chuàng)造發(fā)問的技巧精簡扼要有方向有關(guān)連性有建設(shè)性保持中立善用開放性問題教練能力區(qū)分區(qū)分的目的提高被教練者的自我洞察力讓被教練者看到可能性支持被教練者遷善心態(tài)區(qū)分的方向讓對方清晰信念與行為讓對方清晰事實(shí)與真相讓對方清晰目標(biāo)與成果教練能力回應(yīng)回應(yīng)的目的指出對方想做到的與實(shí)際成果的偏差反映實(shí)際成果和對方演繹的偏差提醒對方不一致的地方,鼓勵(lì)對方在偏差中學(xué)習(xí)及改善行為表現(xiàn)約哈利窗JoHariWindow1955年由加州大學(xué)西部研究中心Jo

    3、sephLuft和HarryIngram兩人提出的是一個(gè)研究人際互動(dòng)關(guān)系的理想模式。約哈利窗隱藏潛能公開隱私他人知道關(guān)于我的事情他人不知道關(guān)于我的事我知道關(guān)于我的事情我不知道關(guān)于我的事情ⅰ公開約哈利窗ⅳ隱藏潛能ⅱ盲點(diǎn)ⅲ隱私披露回應(yīng)回應(yīng)的方向明確的平均的即時(shí)的回應(yīng)時(shí)要注意真誠、善意明確焦點(diǎn)區(qū)分是一份禮物教練技巧建立教練關(guān)系第一步關(guān)心相信感受四步教練技巧厘清目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)心態(tài)遷善反映真相反映真相實(shí)況目標(biāo)什么是教練?有方向性、策略性的對話持續(xù)性學(xué)習(xí)幫助被教練者找到答案,而不是給予答案承諾于被教練者的承諾如何衡量成功的教練被教練者的潛能發(fā)揮

    4、被教練者達(dá)成目標(biāo)謝謝大家!

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