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《社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)細(xì)則》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、北山社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)實(shí)施細(xì)則當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快推進(jìn),社區(qū)人員流動頻繁,社情環(huán)境日益復(fù)雜,利益訴求多元化趨勢越加明顯,居民對社會公共服務(wù)的要求也越來越高,社區(qū)社會服務(wù)管理的難度在不斷增加。在社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理,以網(wǎng)格化的方式,整合社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)職能,提升社區(qū)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)社會服務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化和長效化。對于全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),完善基層社會服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),健全新型社區(qū)社會服務(wù)管理體制,提升基層社會管理科學(xué)化水平,具有重要意義。一、合理劃分社區(qū)網(wǎng)格結(jié)合轄區(qū)內(nèi)人口狀況、地理位置、樓院布局等因素,科學(xué)劃分網(wǎng)格工作
2、區(qū)域。按照相鄰相近、便于管理服務(wù)的原則,以駐地單位、居民小區(qū)、商業(yè)街面、商務(wù)樓宇等為單位,將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,把網(wǎng)格最小單位定位到院樓,對實(shí)有人口進(jìn)行網(wǎng)格化管理,并按照“屬地管理”的原則,把非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織納入網(wǎng)格化管理范疇,擴(kuò)大社會管理服務(wù)的覆蓋面。按照社區(qū)、街道、樓院的管理服務(wù)體制,把社區(qū)街道工作人員、專職協(xié)管員、聯(lián)防隊(duì)員和樓院長全部納入到網(wǎng)格中,做到工作重心在基層、工作力量在基層。健全管理機(jī)構(gòu),鎮(zhèn)上成立社會管理辦公室,社區(qū)成立社會管理工作站,各網(wǎng)格成立工作組,層層負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。按每100-200戶、人口350-500人為一
3、個網(wǎng)格,由各社區(qū)根據(jù)各自轄區(qū)提出劃分方案,報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一研究確定。二、選配網(wǎng)格信息員成立網(wǎng)格管理與服務(wù)工作站,確定工作站站長,負(fù)責(zé)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施工作,確定專職工作者為網(wǎng)格信息員,直接負(fù)責(zé)網(wǎng)格服務(wù)管理,與社區(qū)形成網(wǎng)格組織體系。(一)網(wǎng)格信息員的選定條件。1、居住或工作在本網(wǎng)格內(nèi),年齡40歲以上,身體健康,有一定的文化程度。2、熱心社區(qū)工作,群眾認(rèn)可度、威信度高。3、有較充足的時間從事社區(qū)網(wǎng)格化工作。4、對本網(wǎng)格情況較為熟悉。(二)網(wǎng)格信息員的選定程序。1、由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)網(wǎng)格信息員的選定工作。堅(jiān)持多元參與、共駐共建的原則,建立多元化的網(wǎng)格
4、信息員隊(duì)伍。2、由社區(qū)居委會通過民主推薦、公開推行程序,從居住或工作在本網(wǎng)格內(nèi)的居民小組長、樓棟長或居民小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)公司、駐地單位物業(yè)部門負(fù)責(zé)人等人員中推選出網(wǎng)格信息員。3、社區(qū)黨組織通過測評擇優(yōu)后將選定的網(wǎng)格信息員上報(bào)鎮(zhèn)政府。4、網(wǎng)格管理的人員,須按照街鎮(zhèn)、社區(qū)的安排進(jìn)行相應(yīng)知識的培訓(xùn)和考試,取得相應(yīng)資格后方能上崗。4、鎮(zhèn)政府審核后確定網(wǎng)格信息員,由社區(qū)黨組織向網(wǎng)格信息員發(fā)放聘書。三、網(wǎng)格信息員的工作職責(zé)???1、向轄區(qū)居民宣傳黨的方針、政策和國家的法律和法規(guī),教育居民遵紀(jì)守法、遵守居規(guī)民約,提高群眾的知曉率,激發(fā)群眾參與社會事務(wù)管理
5、、社會治安群防群治等的積極性。???2、主動收集網(wǎng)格內(nèi)人口變動信息、房屋變動信息等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),并對收集到的信息進(jìn)行分類整理,及時處理,同時向社區(qū)按條目反饋相關(guān)信息,辦結(jié)歸檔。????3、網(wǎng)格信息員對網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)境、治安防范及突發(fā)事件等問題進(jìn)行初步協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置,并及時上報(bào)。???4、協(xié)助鎮(zhèn)、社區(qū)開展相關(guān)工作。四、建立長效機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查。加強(qiáng)制度建設(shè),對各管理層次、各管理崗位制定管理制度,明確職能職責(zé),分解任務(wù),責(zé)任到人,確保管理機(jī)構(gòu)和工作人員各負(fù)其責(zé)、格盡職守。切實(shí)加強(qiáng)督查工作,定期對工作進(jìn)行通報(bào),對行動遲緩或未落實(shí)的,及時進(jìn)行通報(bào),并督
6、促限期抓好整改,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。定期召開工作推進(jìn)匯報(bào)會議,及時了解工作進(jìn)展情況,認(rèn)真總結(jié)和推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法,確保整體工作有序推進(jìn)。對工作成效突出的個人,予以嘉獎表彰;對責(zé)任落實(shí)不到位的,嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。制定網(wǎng)格信息員的考核辦法和細(xì)則,日常管理和考核由社區(qū)工作站負(fù)責(zé),鎮(zhèn)政府定期、不定期進(jìn)行巡視檢查,檢查不合格的予以限期整改,考核不合格的立即予以調(diào)整撤換。