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《馮小強(qiáng)精華班三天課程筆記》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、馮曉強(qiáng)課程比較25-27日1、第一天上午:2、課程內(nèi)容:讓員工自動(dòng)自發(fā)、業(yè)績(jī)倍增2-8倍、調(diào)整心態(tài)的12個(gè)工具、賣產(chǎn)品究竟賣什么?把壞事變好事?如何開發(fā)陌生客戶?如何批評(píng)表?yè)P(yáng)人?3、自動(dòng)自發(fā):不用思考、自動(dòng)去做4、人:硬件+軟件5、員工的價(jià)值在于:工作系統(tǒng)和軟件6、了解人、認(rèn)識(shí)人你就無(wú)所不能7、自動(dòng)自發(fā):是一種行為,行為之上是價(jià)值觀(改變價(jià)值觀就改變行為)8、價(jià)值觀就是重要性9、案例:新疆的學(xué)生到內(nèi)地讀書-----學(xué)生----內(nèi)地---學(xué)習(xí)---(在新疆:達(dá)賴在內(nèi)地:共產(chǎn)黨)10、一個(gè)人對(duì)每一件事、人、物的重要性
2、程度都不一樣11、每個(gè)人都在做自己認(rèn)為重要和在乎的事12、你每天都追求你認(rèn)為對(duì)你重要的東西13、每個(gè)人都活在自己的價(jià)值觀里14、員工:--來(lái)公司----為自己---認(rèn)為在你這公司可能得到自己想要的(黃:--能力李:錢)15、價(jià)值價(jià)值觀16、每個(gè)人都在尋找能讓自己獲得更多更快更好的東西和地方17、信念價(jià)值觀能力18、你活著為了啥?你的人生終極目的?什么東西能讓你獲得快樂(lè)?你想要什么?你目前最想要什么?19、每個(gè)人行為背后都有動(dòng)機(jī)20、人:生理需求+心理需求生理需求(衣食住行=財(cái)延續(xù)生命=色)心理需求(表?yè)P(yáng)認(rèn)可成就感
3、)21、知道他需要什么?你就很好推動(dòng)他22、案例比較:?jiǎn)T工--公司---錢毛澤東--延安---打仗---李云龍---組織---女少---婚姻---色志愿軍:-勇敢女少---值得嫁---誰(shuí)是最可愛(ài)的人=志愿軍---沖---想到---美女23、例子:男女---年輕:男女(男:事業(yè)無(wú)成女:年輕貌美)男:選擇少女:選擇多男女---成功:男女(男:事業(yè)有成女:老了)男:選擇多女:選擇少女:秘書----幫你激勵(lì)你老公幫你賺錢--想開一點(diǎn)---不能有產(chǎn)品---方法---給他選擇更多24、自悟理論:做你身份想當(dāng)?shù)氖虑?--有沒(méi)有
4、:陌生人說(shuō)話不順暢、尷尬等---想象:老板、員工結(jié)婚老板致辭---身份不對(duì),氣氛不好---我自己:會(huì)場(chǎng)--助理身份、卻期待自己講師身份---難受---每個(gè)人都在尋找能讓自己獲得更好的東西和地方---找買良、朱成睿25、自我理論:人往往會(huì)自我評(píng)價(jià)會(huì)低于別人評(píng)價(jià)---主持人---馮曉強(qiáng)主持人我對(duì)主持人---戴賢忠我別人對(duì)我26、團(tuán)隊(duì)里一定要有美女活躍氣氛27、生理需求:財(cái)+色心理需求:重視、認(rèn)同、成就感28、任何行為一定有動(dòng)機(jī)29、他相信什么(信念),能得到他的需求(價(jià)值觀),他采取什么行動(dòng)(能力)30、案例:03年
5、病毒--殺病毒--隔離--殺載體公司---員工(客戶)---隔離---殺載體31、說(shuō)服技巧:馮老師確認(rèn)方式---我去了(哪里)白宮大樓(厲害的東西),很有感觸(感覺(jué)),我相信對(duì)大家經(jīng)營(yíng)企業(yè)很有幫助(滿足需求),大家想不想知道,想知道舉手,大聲對(duì)自己說(shuō)“YES”。32、與員工之間,員工想證明自己是最棒的,那你就幫他滿足,滿足后就要幫你干活,為什么?你最棒,你不干誰(shuí)干?1、招聘員工:猴子---爬樹豬---拱地(天才和地才--做自己擅長(zhǎng)的一面)員工----需要什么樣子的---找到他本身?yè)碛械娜?--沒(méi)有的---就要換軟
6、件,不行就要?dú)⒂布?、信念價(jià)值觀能力=程序3、給大家一個(gè)任何人都可以演講的方法,大家想不想要,想要舉手。演講---講自己親身經(jīng)歷---例:跟大學(xué)生講新婚之夜,不用打草稿自我感悟:演講口才第一階段---祁教練方法---講故事--講電影--講已經(jīng)發(fā)生過(guò)的---突破上臺(tái)、克服恐懼、建立自信---第二階段---說(shuō)服力、辯論形式---第三階段---包裝、視頻、畫像等進(jìn)學(xué)校等演講30分鐘4、我總結(jié)了一套方法,誰(shuí)都學(xué)得會(huì),有了這程序,一學(xué)就會(huì),一桶就破,不會(huì)的人呢,一捅就捅到墻上去了5、領(lǐng)導(dǎo)力---領(lǐng)導(dǎo)大家情緒的能力6、引導(dǎo)技
7、巧:?jiǎn)?--發(fā)獎(jiǎng)金---是給第一名還是1、2、3名,---大家說(shuō)1、2、3名---那就給1、2、3名吧,好不好。發(fā)多少---5千---8千---華一萬(wàn)吧---好,那就一萬(wàn)吧7、生理需求:1萬(wàn)心理需求:獎(jiǎng)杯,獎(jiǎng)牌8、知道啥時(shí)來(lái)的,不知道啥時(shí)候走(錢留著有什么用)9、0---80歲用結(jié)果導(dǎo)向生活,該干啥干啥,多體驗(yàn),多經(jīng)歷10、人生最大的遺憾就是不體驗(yàn)11、人生一切都是自己的事:你當(dāng)他是什么事,他就是什么事,當(dāng)寶就是寶,當(dāng)屁事就是屁事12、第一天下午:13、能力--三個(gè)以上的解決方法,能力=方法多(選擇多)14、說(shuō)服
8、力---改變信念(瞬間改變信念的14個(gè)方法)15、讓客戶和員工激動(dòng)的方法:把夢(mèng)想放大,同時(shí)讓他相信自己有能力做到自我感悟:成交學(xué)生課程:放大夢(mèng)想靠大學(xué),自己見(jiàn)證,客戶見(jiàn)證,讓他相信可以做到16、激勵(lì)的方法:放大夢(mèng)想:財(cái)色+心理需求方法:A車展,跟美女照相B房展17、激勵(lì)過(guò)頭,自己出去單干了,另外一個(gè),這家伙沒(méi)本事,沒(méi)膽量,自己干18、一個(gè)動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)的人,要想方法把他信念轉(zhuǎn)到