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《深化完善“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、深化完善“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)中共舟山市委組織部舟山市充分運(yùn)用由全國(guó)黨建研究會(huì)指導(dǎo)召開的“深化‘網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)’,推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)理論研討會(huì)”成果,整合“三大資源”、推行“三項(xiàng)機(jī)制”、強(qiáng)化“三個(gè)保障”,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè),切實(shí)提升基層黨組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的實(shí)效。目前,全市2360個(gè)網(wǎng)格2.1萬(wàn)余名服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員共聯(lián)系服務(wù)群眾97萬(wàn)余人,為群眾辦結(jié)各類事項(xiàng)4.9萬(wàn)余件,辦結(jié)率達(dá)99.67%。今年1-9月份,市縣兩級(jí)信訪總量同比下降8.9%,大量信訪矛盾在基層得到有效化解。一、整
2、合“三大資源”,服務(wù)力量進(jìn)一步強(qiáng)化。我們始終堅(jiān)持以黨員干部走訪為基礎(chǔ),搭起溝通黨群干群的橋梁,并不斷在整合服務(wù)資源、強(qiáng)化服務(wù)力量上下功夫,大力探索推進(jìn)黨員群眾、職能部門和“兩代表一委員”全面融入“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作。一是實(shí)現(xiàn)黨員群眾全面融入。在已有組團(tuán)服務(wù)力量的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步激發(fā)基層廣大黨員在網(wǎng)格中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)當(dāng)先鋒、發(fā)揮作用的活力,按照“一網(wǎng)格+一黨小組”的設(shè)置模式,建立網(wǎng)格黨小組或黨員活動(dòng)小組,并以此作為“凝聚黨員、帶動(dòng)黨員、服務(wù)群眾、引領(lǐng)群眾”的重要節(jié)點(diǎn),通過(guò)開展無(wú)職黨員設(shè)崗定職、在職黨員“雙角色雙爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。同
3、時(shí),突出群眾主體作用,通過(guò)設(shè)計(jì)各種適應(yīng)基層群眾特點(diǎn)和社區(qū)發(fā)展要求的活動(dòng)和載體,做到培育基層群眾骨干和引導(dǎo)群眾自我服務(wù)雙促進(jìn)。如普陀區(qū)通過(guò)挖掘培養(yǎng)“鄉(xiāng)村人才”,提升“鄉(xiāng)村人才”社會(huì)地位,開展“鄉(xiāng)村人才”服務(wù)網(wǎng)格群眾系列活動(dòng),增強(qiáng)基層群眾服務(wù)社會(huì)的價(jià)值觀和主動(dòng)性。二是推動(dòng)部門全面融入。召開全市部門融入“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”暨創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì),制定出臺(tái)《部門融入“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作意見》,組織市直機(jī)關(guān)部門黨員干部融入“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”、開展雙角色雙爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),有效推動(dòng)職能部門與網(wǎng)格組團(tuán)工作的對(duì)接。對(duì)于在基層有實(shí)際工作力量的部門,如醫(yī)療衛(wèi)生
4、、公安邊防等部門,全方位組織動(dòng)員工作力量和工作資源參與網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助基層走訪服務(wù);對(duì)于在基層沒有實(shí)際工作力量,但可以組成專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的部門,如司法、農(nóng)林、城建、園林、水務(wù)等部門,通過(guò)組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為基層群眾提供便捷、快速、專業(yè)的服務(wù);對(duì)于在基層既沒有實(shí)際力量,又沒有組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)條件的部門,以問題調(diào)處和政策幫扶為切入點(diǎn),積極響應(yīng)基層的訴求,及時(shí)解決群眾的困難;對(duì)于工、青、婦等在基層擁有健全組織體系的群團(tuán)部門,充分調(diào)動(dòng)組織內(nèi)的積極分子成為服務(wù)團(tuán)隊(duì)的骨干力量,并通過(guò)各種活動(dòng)引導(dǎo)群眾自助互助。三是探索“兩代表一委員”全面融入。著眼于充分發(fā)揮“兩代表一
5、委員”在參政議政、聯(lián)系服務(wù)群眾的“排頭兵”作用,制定《“兩代表一委員”融入“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作實(shí)施意見》,通過(guò)建立健全“兩代表一委員”參與網(wǎng)格組團(tuán)工作機(jī)制,設(shè)立“兩代表一委員”網(wǎng)格工作室,建立網(wǎng)格群眾接待日,開展“領(lǐng)辦一件民生實(shí)事、調(diào)解一起矛盾糾紛、結(jié)對(duì)一批群眾家庭、開展一次民情走訪、組織一次履情述職、提出一則科學(xué)發(fā)展良策”為主要內(nèi)容的服務(wù)網(wǎng)格“六個(gè)一”活動(dòng)等,引導(dǎo)“兩代表一委員”深入網(wǎng)格與群眾面對(duì)面溝通交流,傾聽群眾呼聲,回應(yīng)合理訴求,努力成為組織群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾的模范。二、推行“三項(xiàng)機(jī)制”,服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步完善。我們始終堅(jiān)持以服務(wù)為重
6、點(diǎn),以懇談為手段,以評(píng)價(jià)為落腳點(diǎn),積極推行多樣化民情服務(wù)、聯(lián)動(dòng)型民情懇談和雙向式民情辦理評(píng)價(jià)三項(xiàng)機(jī)制。一是推行多樣化民情服務(wù)機(jī)制。以“服務(wù)群眾暖人心、服務(wù)項(xiàng)目促發(fā)展”為主要內(nèi)容,針對(duì)不同階段民生工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不同任務(wù),組織指導(dǎo)各級(jí)黨組織、網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展多樣化、主題式服務(wù)。如入暑入汛以來(lái),全市組織開展了“夏日送清涼、網(wǎng)格傳關(guān)愛”主題活動(dòng),共有1370多支網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)、9000多名網(wǎng)格隊(duì)員參與,編織成縱向到底、橫向到邊的“清涼風(fēng)景線”,為千家萬(wàn)戶送上黨和政府的關(guān)愛。定海區(qū)岑港鎮(zhèn)、長(zhǎng)白鄉(xiāng)積極完善網(wǎng)格配合重點(diǎn)項(xiàng)目機(jī)制,充分發(fā)揮網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)在重點(diǎn)項(xiàng)目宣傳和政策處理過(guò)程
7、中的紐帶作用,提高服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目水平,先后促成了13個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。二是推行聯(lián)動(dòng)型民情懇談機(jī)制。圍繞政策扶持、幫扶解困、要素保障等主題,通過(guò)“以群眾出題、團(tuán)隊(duì)點(diǎn)題、社區(qū)(村)議題、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)定題、職能部門破題”這一程式,建立健全以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為主導(dǎo),職能部門、社區(qū)(村)、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)及群眾多邊參與、上下聯(lián)動(dòng)的民情懇談機(jī)制,架設(shè)起“民情懇談快速路”,將發(fā)現(xiàn)問題、宣傳引導(dǎo)、分析研判、問題解決等過(guò)程有效整合,實(shí)現(xiàn)民情民意的直接、快速和全面溝通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)相繼推出了“相約星期五、有話大家說(shuō)”、“干部聽民生、共說(shuō)連心話”、“民情通議事會(huì)”等載體,實(shí)施定期懇談
8、、定題懇談、定員懇談。三是推行雙向式民情辦理評(píng)價(jià)機(jī)制。將群眾評(píng)價(jià)和黨員干部承諾相