《公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)辦事指南》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)辦事指南公共服務(wù)事項(xiàng)名稱文獻(xiàn)資源借閱服務(wù)辦理依據(jù)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》（國家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：GB/T28220—2011）311公共圖書館“是具有文獻(xiàn)信息資源收集、整理、存儲(chǔ)、傳播、研究和服務(wù)等功能的公益性公共文化與社會(huì)教育設(shè)施?！?11公共圖書館的基本服務(wù)是保障和滿足公眾的基本文化需求的服務(wù),包括為讀者免費(fèi)提供多語種、多種載體的文獻(xiàn)的借閱服務(wù)和一般性的咨詢服務(wù),組織各類讀者活動(dòng)以及其他公益性服務(wù)?；玖鞒躺暾埐牧蠎{有效身份證明辦理文獻(xiàn)借閱證件示范文本及常見錯(cuò)誤示例收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)辦理時(shí)限365

2、天免費(fèi)開放咨詢方式0938—8290045受理機(jī)關(guān)（單位）天水市圖書館備注流通部公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)辦事指南公共服務(wù)事項(xiàng)名稱文獻(xiàn)檢索與咨詢服務(wù)辦理依據(jù)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》（國家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：GB/T28220—2011）311公共圖書館“是具有文獻(xiàn)信息資源收集、整理、存儲(chǔ)、傳播、研究和服務(wù)等功能的公益性公共文化與社會(huì)教育設(shè)施。”611公共圖書館的基本服務(wù)是保障和滿足公眾的基本文化需求的服務(wù),包括為讀者免費(fèi)提供多語種、多種載體的文獻(xiàn)的借閱服務(wù)和一般性的咨詢服務(wù),組織各類讀者活動(dòng)以及其他公益性服務(wù)。基本流程1、文獻(xiàn)檢索

3、：問題接納→確定檢索對象→文獻(xiàn)檢索→分析整理→提交結(jié)果。2、咨詢服務(wù)：以多種方式解答讀者問題，包括現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、信件咨詢、網(wǎng)上咨詢等形式。3、為政府提供決策參考服務(wù)：包括專題書架、出版內(nèi)刊、輿情分析、專題信息等申請材料提交問題申請示范文本及常見錯(cuò)誤示例收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)辦理時(shí)限2個(gè)工作日咨詢方式0938—8290045受理機(jī)關(guān)（單位）天水市圖書館備注研究輔導(dǎo)部流通部信息技術(shù)部報(bào)刊資料部公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)辦事指南公共服務(wù)事項(xiàng)名稱讀者活動(dòng)服務(wù)辦理依據(jù)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》（國家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：GB/T28220—

4、2011）311公共圖書館“是具有文獻(xiàn)信息資源收集、整理、存儲(chǔ)、傳播、研究和服務(wù)等功能的公益性公共文化與社會(huì)教育設(shè)施?！?11公共圖書館的基本服務(wù)是保障和滿足公眾的基本文化需求的服務(wù),包括為讀者免費(fèi)提供多語種、多種載體的文獻(xiàn)的借閱服務(wù)和一般性的咨詢服務(wù),組織各類讀者活動(dòng)以及其他公益性服務(wù)。基本流程無申請材料依活動(dòng)舉辦情況公告，免費(fèi)參加。示范文本及常見錯(cuò)誤示例收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)辦理時(shí)限365天免費(fèi)開放咨詢方式0938—8290045受理機(jī)關(guān)（單位）天水市圖書館備注研究輔導(dǎo)部流通部信息技術(shù)部公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)辦事

5、指南公共服務(wù)事項(xiàng)名稱數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)辦理依據(jù)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》（國家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：GB/T28220—2011）311公共圖書館“是具有文獻(xiàn)信息資源收集、整理、存儲(chǔ)、傳播、研究和服務(wù)等功能的公益性公共文化與社會(huì)教育設(shè)施?！?1211公共圖書館應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等信息技術(shù)手段和載體,開展不受時(shí)空限制的網(wǎng)上書目檢索、參考咨詢、文獻(xiàn)提供等遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。基本流程無申請材料憑有效證件提交申請示范文本及常見錯(cuò)誤示例收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)辦理時(shí)限365天免費(fèi)開放咨詢方式0938—8290045受理機(jī)關(guān)（單位）天水市圖書

6、館備注信息技術(shù)部公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)辦事指南公共服務(wù)事項(xiàng)名稱深度參考咨詢服務(wù)辦理依據(jù)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》（國家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：GB/T28220—2011）311公共圖書館“是具有文獻(xiàn)信息資源收集、整理、存儲(chǔ)、傳播、研究和服務(wù)等功能的公益性公共文化與社會(huì)教育設(shè)施。”61212公共圖書館可為個(gè)人、企事業(yè)機(jī)構(gòu)及政府部門提供多樣化的、靈活的、有針對性的服務(wù)?；玖鞒虩o申請材料憑有效證件提交申請示范文本及常見錯(cuò)誤示例收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)辦理時(shí)限365天免費(fèi)開放咨詢方式0938—8290045受理機(jī)關(guān)（單位）天水市圖書館備注信

7、息技術(shù)部研究輔導(dǎo)部公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)辦事指南公共服務(wù)事項(xiàng)名稱社會(huì)教育服務(wù)辦理依據(jù)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》（國家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：GB/T28220—2011）311公共圖書館“是具有文獻(xiàn)信息資源收集、整理、存儲(chǔ)、傳播、研究和服務(wù)等功能的公益性公共文化與社會(huì)教育設(shè)施?！?11公共圖書館的基本服務(wù)是保障和滿足公眾的基本文化需求的服務(wù),包括為讀者免費(fèi)提供多語種、多種載體的文獻(xiàn)的借閱服務(wù)和一般性的咨詢服務(wù),組織各類讀者活動(dòng)以及其他公益性服務(wù)?；玖鞒虩o申請材料依活動(dòng)舉辦情況公告參加示范文本及常見錯(cuò)誤示例收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)依照相關(guān)規(guī)定

8、辦理時(shí)限365天免費(fèi)開放咨詢方式0938—8290045受理機(jī)關(guān)（單位）天水市圖書館備注研究輔導(dǎo)部流通部信息技術(shù)部公共服務(wù)事項(xiàng)辦事指南填報(bào)單位（蓋章）：公共服務(wù)事項(xiàng)名稱美術(shù)館免費(fèi)開放辦理依據(jù)關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館公共圖書館文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見（文財(cái)務(wù)發(fā)﹝2011﹞5號(hào)）一、美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放的重要意義。美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）是政府舉辦的公益性文化事業(yè)單位，是開展