《《論商務(wù)秘書職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、《論商務(wù)秘書職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德》目錄摘要關(guān)鍵詞正文：一、商務(wù)秘書的涵義(一)、廣義定義（二）、狹義定義（三）、國(guó)內(nèi)外秘書學(xué)界關(guān)于“秘書”的定義（四）、一般涵義二、商務(wù)秘書的職業(yè)意識(shí)的具體體現(xiàn)（一）、良好的心理素質(zhì)和創(chuàng)新能力。（二）、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)應(yīng)變能力。（三）、良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)。（四）、較高的信息處理能力。11（五）、合作精神和人際交往能力。三、商務(wù)秘書的職業(yè)道德與職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)（一）、從幾個(gè)方面培養(yǎng)商務(wù)秘書必需的基本素質(zhì)能力（二）、在工作實(shí)務(wù)方面加強(qiáng)商務(wù)秘書的職業(yè)道德與職業(yè)意識(shí)四、立足商務(wù)秘書職業(yè)的現(xiàn)狀展望未來，簡(jiǎn)略談?wù)劶訌?qiáng)商務(wù)秘書職業(yè)意識(shí)與職業(yè)道德的現(xiàn)實(shí)意義（一）、強(qiáng)

2、化秘書部門的整體功能，充分發(fā)揮決策服務(wù)作用（二）、培養(yǎng)協(xié)作型秘書人才，構(gòu)建決策“智囊團(tuán)”（三）、為秘書行業(yè)保駕護(hù)航，推動(dòng)秘書職業(yè)健康發(fā)展參考文獻(xiàn)論商務(wù)秘書職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德簡(jiǎn)歡歡（信陽農(nóng)業(yè)高等專科學(xué)校外語系商務(wù)英語07-3）摘要：商務(wù)秘書職業(yè)意識(shí)就是指商務(wù)秘書在實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)具備地關(guān)于該職業(yè)的正確的職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)角色以及職業(yè)規(guī)范的自覺意識(shí)。秘書職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)就是利用各種平臺(tái)將這些要求融入秘書生命意識(shí)，并能不自覺表現(xiàn)和運(yùn)用，形成特有的秘書思維方式和品質(zhì)。商務(wù)秘書的職業(yè)道德，由基本職業(yè)道德和特定職業(yè)道德兩個(gè)部分組成?；韭殬I(yè)道德：愛崗敬業(yè)、忠于職守、遵紀(jì)守法、廉潔奉

3、公、誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)守機(jī)密、謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)社會(huì)。特定職業(yè)道德指在工作實(shí)務(wù)方面加強(qiáng)秘書人員職業(yè)道德素養(yǎng)建設(shè)：在德才兼?zhèn)涞那疤嵯?，以德為重；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，提出合理化建議；在行文規(guī)則下，追求最佳文書文稿。樹立秘書工作的多種職業(yè)意識(shí)，以適應(yīng)時(shí)代需要。借鑒和吸收古今中外的商務(wù)知識(shí)和秘書職業(yè)文化，以適應(yīng)發(fā)展需要。關(guān)鍵詞：商務(wù)秘書職業(yè)意識(shí)職業(yè)道德11隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，商務(wù)秘書人員以驚人的速度增長(zhǎng)。商務(wù)秘書已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下興起的社會(huì)職業(yè)群體，他們是商務(wù)活動(dòng)中重要的不可缺少的輔助力量。隨著我國(guó)改革開放特別是中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)商務(wù)秘書人員的要求是

4、越來越高，他們從官職型向職業(yè)型、復(fù)合多能型轉(zhuǎn)變?！　∽坑谐尚У臑槠髽I(yè)經(jīng)理層服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)，高效率的完成本職工作。而目前全國(guó)大多數(shù)商務(wù)秘書人員沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)和考核，只能維持一般性的文秘工作職責(zé)。很多不具備現(xiàn)代商務(wù)秘書應(yīng)具有的素質(zhì)。為了培養(yǎng)具有現(xiàn)代秘書意識(shí)和技能，能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的秘書人才。為此中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)從2003年開始對(duì)全國(guó)商務(wù)秘書人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和考核。商務(wù)秘書要求是復(fù)合型人才，不僅要有企業(yè)管理、營(yíng)銷、人力資源方面的基本理論與知識(shí)，而且有商務(wù)公關(guān)、談判、外語、經(jīng)濟(jì)法規(guī)運(yùn)用的基本技能，能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和各種企業(yè)從事實(shí)際業(yè)務(wù)、

5、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作。在這種背景下，商務(wù)秘書的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德就顯得尤為重要。一、商務(wù)秘書的涵義(一)、廣義定義：指在從事各種商務(wù)活動(dòng)的組織中，協(xié)助投資者、經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)管理者處理各種商務(wù)事務(wù)，負(fù)責(zé)組織行政事務(wù)處理，并輔助上司做好決策工作和信息工作，擔(dān)負(fù)上司的近身參謀、助手和工作伙伴的工作人員。?（二）、狹義定義：指在企業(yè)里幫助上司處理各種商業(yè)性事務(wù)，主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶、起草商業(yè)合同、收發(fā)商業(yè)信函，同時(shí)還參與商業(yè)考察、輔助上司商務(wù)決策、參與和服務(wù)商務(wù)談判，并辦理各種具體的業(yè)務(wù)的工作人員?！。ㄈ?、國(guó)內(nèi)外秘書學(xué)界關(guān)于“秘書”的定義　　1.秘書，在我國(guó)主要是指黨和政府機(jī)

6、關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、軍隊(duì)、院校內(nèi)的一種行政職位?！　?.秘書或秘書工作者是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)人員的參謀和助手，主要職責(zé)是協(xié)助決策，承辦業(yè)務(wù)，摘好行政工作?！　?.秘書是專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員。11　　4.秘書應(yīng)是主管人員的一位特殊的助手，她(他)掌握辦公室工作的技巧，能在沒有上司過問的情況下表現(xiàn)出自己的貴任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出主動(dòng)性和正確的判斷力，并在給予的權(quán)力范圍內(nèi)做出決定?！　?.秘書是指具有熟練的辦公室工作能力，不需上級(jí)教促即能主動(dòng)負(fù)貴，積極進(jìn)取、干練果斷，能在授權(quán)范圍內(nèi)做出正確決定的經(jīng)理助手?！?/p>

7、（四）、盡管定義不盡相同，但一般都包括以下涵義：　　1.秘書是組織中為領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助管理的助手，即秘書的輔助功能?！　?.秘書是組織中具有有限權(quán)限的管理者，即秘書的執(zhí)行功能。　　3.秘書必須具有一定文書處理、辦公技巧，即秘書的專業(yè)性。　　商務(wù)秘書是指在工商企業(yè)中從事秘書工作的專業(yè)秘書。由于工商企業(yè)是以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的，性質(zhì)上與國(guó)家機(jī)關(guān)單位、行政、黨團(tuán)不同。商務(wù)秘書面臨的環(huán)境有其自身特點(diǎn)，因此對(duì)商務(wù)秘書的素質(zhì)要求也有自身的特點(diǎn)，例如商務(wù)秘書更強(qiáng)調(diào)平等合作，商務(wù)秘書面臨更多的商業(yè)數(shù)據(jù)處理等。二、商務(wù)秘書的職業(yè)意識(shí)的具體體現(xiàn)　　與其他行業(yè)秘書比較，商務(wù)秘書處