《清江社區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗材料》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、清江社區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗材料隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“管理創(chuàng)新”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：—社區(qū)概況清江社區(qū)地處雙陽區(qū)城區(qū)的北大門，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部，同時也是雙陽區(qū)所有社區(qū)中居民居住最零散、流動性最強的社區(qū)。社區(qū)東起長清公路

2、，西至西郭家銀瀑廣場，北至丫丫礦泉水，南到丹江街與博山社區(qū)交界，轄區(qū)面積0.6平方公里，轄區(qū)居民1856戶，人口6516人，駐社區(qū)較大型企事業(yè)單位12家。清江社區(qū)黨總支下設(shè)兩個支部、6個黨小組，在籍黨員82名。社區(qū)現(xiàn)有工作人員49人。今年以來，在云山街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以推進網(wǎng)格化管理為契機，整合各種社會資源，構(gòu)筑起社區(qū)工作網(wǎng)，推動了和諧社區(qū)建設(shè)，形成符合社區(qū)實際的工作新格局。—實施背景開展“網(wǎng)格化管理”工作的目的，就是要把此項工作

3、與加快轉(zhuǎn)型升級、推動我區(qū)經(jīng)濟大發(fā)展結(jié)合起來；與以人為本、改善民生，為民辦實事、辦好事結(jié)合起來；與整合各方資源、創(chuàng)新社會管理服務(wù)機制，維護社會平安穩(wěn)定結(jié)合起來。通過這項工作，將社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團隊，組建社區(qū)黨建網(wǎng)絡(luò)、居民自治網(wǎng)絡(luò)、計生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、城市管理網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、治安防控網(wǎng)絡(luò)六大網(wǎng)絡(luò)，將社區(qū)建設(shè)的各項任務(wù)分解下去，發(fā)揮機關(guān)干部、社區(qū)兩委成員、黨員、樓棟長、積極分子、志愿者的積極作用，實時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務(wù)，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆

4、蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?；?，從而達到強化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實事長效機制的目的?！唧w做法一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障1、建章立制。以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了社區(qū)工作者、協(xié)管員例會制度、網(wǎng)格化責(zé)任包保制度、兩支隊伍制度、入戶走訪制度、彈性時間制度、匯報制度、綜合服務(wù)管理員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出戶，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸

5、。從2008年開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。二、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條

6、塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成由社區(qū)、網(wǎng)格片區(qū)負責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即（1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；（3）居民自治小組（具體到戶）。2、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員（社區(qū)工作者及居民協(xié)管員），定責(zé)即明確、細化的社區(qū)工作人員職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。3、

7、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、戶”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→街道調(diào)解中心；（3）是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。三、打造品牌，五個百分百詮釋網(wǎng)格化管理社區(qū)以“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作模式，形成“橫向到邊、縱向到底”的“網(wǎng)格化管理”體系，落實五個百分百，打造清江社區(qū)“一口清”的服務(wù)民生新格局。1、對片

8、區(qū)每戶居民基本情況，主要包括戶主姓名、家庭成員和工作單位等情況，做到100%了解。2、對片區(qū)主要依靠對象情況，做到100%的掌握。責(zé)任區(qū)內(nèi)在籍黨員、樓棟長、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)志愿者和機關(guān)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的情況，適時進行聯(lián)系，為社區(qū)工作保障優(yōu)勢資源；3、對片區(qū)重點弱勢群體情況，做到100%關(guān)注，重點關(guān)注失業(yè)下崗、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等，在有條件的情況下，盡力為這部