資源描述:
《長(zhǎng)寧績(jī)效管理》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、長(zhǎng)寧鉆石績(jī)效管理制度一、目的1.通過績(jī)效管理,將部門和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略冃標(biāo)緊密地結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)快速而平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)。2.在績(jī)效管理過程屮,促進(jìn)管理者與員工之間的交流與溝通,形成良好的溝通機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。3.通過績(jī)效理,提高公司的管理水平,提升每個(gè)員工的工作績(jī)效、促進(jìn)公司快速發(fā)展。4.通過對(duì)員工工作績(jī)效、工作能力等進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),為員工薪酬調(diào)整、職位變動(dòng)、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源管理工作提供有效的依據(jù)。二、適用范圍本績(jī)效管理制度適用于長(zhǎng)寧鉆石公司所有在職員工。三、相關(guān)職責(zé)公司管理層:>領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效管理的工作,確定績(jī)效管理的理念,對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)
2、行最終審批。人事行政部:>紐織、設(shè)計(jì)、改進(jìn)、完善、宣傳、培訓(xùn)績(jī)效管理方案及流程;>督促、檢查、協(xié)助各部門按計(jì)劃實(shí)施績(jī)效管理的工作;》對(duì)績(jī)效考核的過程及結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、分析及運(yùn)用。部門經(jīng)理:?協(xié)助人事行政部制定本部門的考核方案;>組織、協(xié)調(diào)木部門績(jī)效管理工作及對(duì)下屬進(jìn)行具體的考核;>對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)和調(diào)控的責(zé)任,以保證部門內(nèi)不同主管考核的一致性;>根據(jù)考核結(jié)果和公司的人事政策,在職權(quán)范圍內(nèi)做出有關(guān)的人事建議。各級(jí)主管:各級(jí)主管為績(jī)效管理工作的主耍責(zé)任者,負(fù)責(zé)執(zhí)行公司績(jī)效管理制度,運(yùn)用績(jī)效管理工具,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬員工,具體包括:>與卜屬共同制定合理的績(jī)效計(jì)
3、劃;>關(guān)注下屬的計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)程并給了及時(shí)的指導(dǎo);A保持必要的績(jī)效溝通,除正式績(jī)效而談外,應(yīng)進(jìn)行II常性的績(jī)效溝通;>及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中的缺點(diǎn)與不足,幫助卜?屬制定改進(jìn)措施并指導(dǎo)實(shí)施;>客觀公正地評(píng)價(jià)下屬的工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)等。員工:與主管共同制定合理的績(jī)效計(jì)劃;并溝通和反饋工作進(jìn)展;對(duì)口已的工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)客觀地評(píng)價(jià)等。四、績(jī)效管理政策1、績(jī)效管理的內(nèi)容績(jī)效管理包括績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效溝通與反饋、績(jī)效考核、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用四個(gè)部分。2、績(jī)效管理周期與時(shí)間在每月度/季度初,被考核者對(duì)上月/季度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行工作總結(jié)。3、績(jī)效管理基本原則>員工、部門的績(jī)效與公司的績(jī)效
4、相關(guān)聯(lián)。>部門經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)評(píng)估、指導(dǎo)下屬的績(jī)效和發(fā)展;并通過績(jī)效反饋與輔導(dǎo),使員工獲得足夠的關(guān)于績(jī)效的信息。>員工的績(jī)效主要體現(xiàn)在工作冃標(biāo)的完成情況及工作行為表現(xiàn)兩個(gè)方面。>績(jī)效考核耍遵循公正公平的原則。由于日標(biāo)設(shè)定時(shí)無法預(yù)測(cè)的壞境或商業(yè)因索,在考核時(shí)適當(dāng)考慮具正面或負(fù)面的影響。>対不同職能部門和不同職級(jí)的員工設(shè)置不同的考核方法,以保證考核的公正與公平性。4、績(jī)效管理的適用范圍績(jī)效考核及績(jī)效獎(jiǎng)金的適用范圍為所有通過試用期的正式員工。對(duì)于以卜?幾類情況耍求如下:>新員工的考核未通過試用期的員工不參加年終考核。但員工通過試用期時(shí),主管與員工應(yīng)設(shè)定卜?一階段的工作目標(biāo)
5、,作為下一次考核的依據(jù)。>調(diào)部門員工的考核調(diào)部門的員工過了試川期后,由新部門進(jìn)行考核,未過試川期由原部門進(jìn)行評(píng)估。但負(fù)責(zé)評(píng)佔(zhàn)的部門須與員工的原或新主管進(jìn)行溝通,綜合考慮他們的意見后對(duì)員工進(jìn)行授后的評(píng)佔(zhàn)。>離職員工的考核評(píng)佔(zhàn)期提出離職的員工不參與績(jī)效考核與績(jī)效獎(jiǎng)金分配。>假期中的員工的考核所有假期內(nèi)的員工均參加考核。>不在崗時(shí)間大于考核期工作口15%,小于考核期工作口50%的員工(包括請(qǐng)假與其它各種原因不在崗),不參與績(jī)效考核。當(dāng)月不在崗時(shí)間累計(jì)超過考核期工作日50%的員工,參見薪酬管理制度規(guī)定。5、中訴部門或員工對(duì)考核結(jié)果存在異議,有權(quán)在考核結(jié)束10犬內(nèi)向人事行政
6、部或總經(jīng)理提出申訴。人事行政部召集相關(guān)管理層人員進(jìn)行重新評(píng)審并將結(jié)果向部門或員工反饋。五、績(jī)效管理程序1、績(jī)效目標(biāo)的制定>每年一月部門經(jīng)理首先根據(jù)公司的總體目標(biāo)完成部門的目標(biāo)的制定,經(jīng)管理層批準(zhǔn)后知會(huì)部門員工。>各級(jí)主管根據(jù)部門冃標(biāo)、員工上一年度的考核結(jié)果、員工的崗位職責(zé)與員工溝通并達(dá)成共識(shí)后,共同確定員工工作冃標(biāo),且以帖而形式將所有內(nèi)容記錄在《冃標(biāo)管理表》雙方簽字確認(rèn)。>員工的個(gè)人冃標(biāo)經(jīng)部門經(jīng)理審批簽字后,主管及員工雙方超存一份復(fù)印件以備日后跟蹤及期末評(píng)估時(shí)使用。原件交人事行政部備案。>目標(biāo)的設(shè)定要求符合SMART原則的、具有一定挑戰(zhàn)性,并根據(jù)所有選定目標(biāo)的主次
7、輕重,為每一個(gè)工作目標(biāo)設(shè)定權(quán)重。2、績(jī)效溝通與反饋>目標(biāo)制定后,經(jīng)理/主管需經(jīng)常與員工溝通目標(biāo)的進(jìn)展情況并進(jìn)行輔導(dǎo),比如:及時(shí)肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,為員工的工作提供相應(yīng)的資源,或幫助員工解決工作中出現(xiàn)的問題。>一般情況F,個(gè)人冃標(biāo)要求員工與主管每月進(jìn)行溝通與反饋;部門H標(biāo)耍求部門經(jīng)理與管理層每季度進(jìn)行溝通與反饋。>如果在目標(biāo)實(shí)施的過程屮,遇到公司業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)牛變化時(shí),口標(biāo)負(fù)責(zé)人町向上級(jí)主管提出修改意見。部門目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)示可以作和應(yīng)的修改;個(gè)人目標(biāo)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)示也可做出相應(yīng)調(diào)整。員工職責(zé)有變動(dòng)時(shí),部門經(jīng)理需在變動(dòng)后的一個(gè)月內(nèi)對(duì)員工已設(shè)定的口標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新
8、的需求。3