《員工手冊--管理企業(yè)心得》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。

1、管理企業(yè)的一些心得—、總體原則：1、管理企業(yè)現(xiàn)實就是管人，一定要樹立威信，讓人怕人，因為打工的都想得過且過，混工資；責任心強，做事用心的很少。（素質高、能力強的人讓他敬你）。要有制度。2、管理者一定不要先表態(tài)、或常表態(tài)；先要讓做事的人動腦筋,知道的東西不一定講，不知道的一定不講（自己吃透每件事情，前因、后果想清楚后，再表態(tài)）；記?。耗腥苏f出的話一滴口水落地就像石塊落地，一定是擲地有聲。3、工作中首先要嚴格要求自己，女口：上下班的準時性，預約事件的準時性；工作狀態(tài)的嚴肅性。4、通常中要善于學習，新聞，參考類知識，國家領導、企業(yè)領導對大事件、新生事物的一些觀點等。并且基礎員工的思想工作是

2、在工作外的時間，抓住時機籠絡人（如：單獨處時,對對方的客氣、尊敬、關護、施于小利；或下班后吃飯，放松狀態(tài)，聽聽員工看法，再綜合對下屬的優(yōu)缺點做分析）。小結：自己要勤、工作要嚴、業(yè)余要愛。附：1號《企業(yè)員工手冊》。二、用人、具體工作要選人、并學會培養(yǎng)人第一個人：你的助手，有文化，腦子靈活，能搜集信息的（企業(yè)內部的、外部的）；工作內容：例會會議紀要的記錄、整理，各個部門小例會問題、信息的匯總、記錄；節(jié)假日值班的安排，日常辦公水電費、通訊費的繳納，小辦公用品的采納；外聯(lián)工作必要時的陪同。2號一一會議紀要的標準格式第二個人：辦公室文員，工作內容：接聽電話，考勤，來訪人員做服務，檔案整理、管理

3、。檔案管理的細節(jié)：①、企業(yè)資質、有效證件的管理，做好目錄（2份隨檔1份，你保存1份，隨時更新，每月檢查），年檢.年審工作的辦理。3號一一檔案管理登記目錄②、合同類，對外簽訂的合同原件，一定要編號存檔，且涉及付款的，財務部門一定要1份原件（合同簽訂前的注意事項：征求各部門的意見，集思廣益，再定稿簽約；定后的管理:付每筆款項時，做申請，并屢次付款做目錄記錄）。4號合同申報表5號付款申請單6號合同跟蹤單7號合同交接表③、項目資料文件類關于本項目的政府批文、辦理的各個證件④、公章類使用任何有效印章，一定先做申請，再使用。8號用章申請、及登記表①、人事檔案應聘表、領導簽字的入職表、離職辦理手續(xù)

4、等歸檔處理。提示：嚴管，此人一定要聽服從你的安排，沒經過你的同意，任何資料絕對不能查閱，復?。幢闶峭夂髮Y料做復印也要做好詳細的審批和記錄工作）。第三個人：保安管理、訓練，公司內、外部安全的。工作內容：外圍安全的處理，扯皮.鬧事事件的處理。注：1、用的人，包括自己在內，所有工作要做好詳細的工作記錄和筆記；2、用一、兩件事情去觀察用的人，絕對不能弄虛作假，信息來源要實、否則，會使你判斷、決策失誤。三、外聯(lián)工作的注意事項外聯(lián)工作的三個層面：第一、禮貌、尊重、熱情；第二、利益；第三、安全。U!薪酬、福利1、員工工資發(fā)放要按時，不要拖欠2、過節(jié)福利、每個員工的生日記得送蛋糕（100元/人

5、內，體現(xiàn)公司關心）3、員工家屬紅、白喜事代表公司送禮。注：福利一定要一視同仁，做到公平，所有員工都一樣。五、做事、做人的程序步驟1、做任何事情，涉及到內部各個利益的，先私下做交流，講明緣由、厲害關系，后執(zhí)行（尤其是老輩的，資格老的）。2、公司決策類，先向領導申請溝通，取得政策后再執(zhí)行。