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《大區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、大區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告一、當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì) 產(chǎn)品多元化,銷量分散;利潤(rùn)空間縮小,不足以支撐大批發(fā),要求精簡(jiǎn)高效的隊(duì)伍;渠道扁平化、清晰化的趨勢(shì)要求深耕細(xì)作,積少成多,市場(chǎng)管理突顯重要。 二、存在問(wèn)題 1、人員監(jiān)控不力:睡覺(jué)、玩嘻、松弛?! ?、人員配備不均:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)深度和廣度不一,整體積極不高。 3、人員選拔不嚴(yán):補(bǔ)充人員委托招聘和面試者本人素質(zhì)不高,選拔程序不嚴(yán)格?! ?、業(yè)務(wù)指導(dǎo)不力:只有壓力沒(méi)有方法,“以罰代管”?! ?、人員更換頻繁,有一定能力人因不滿待遇(或物質(zhì)或機(jī)會(huì)或不公平或得不到關(guān)懷)而主動(dòng)離去
2、,沒(méi)業(yè)績(jī)者則隨遇而安被調(diào)來(lái)調(diào)去?! ?、市場(chǎng)操作模式混亂:多處放貨,價(jià)格混亂,地市-縣級(jí)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格體系不合理,利潤(rùn)空間得不到保證。竄貨既違規(guī)有傷害渠道,也不利于市場(chǎng)管理。 7、客戶缺乏信任感:開(kāi)發(fā)成本高,遺留問(wèn)題多,客戶群越做越窄?! ?、流程不暢:售后支持因?yàn)殂暯訂?wèn)題,責(zé)任人不清等造成客戶不滿。 9、銷售政策不連續(xù)性造成客戶嚴(yán)重不滿?! 『?jiǎn)單的注重出貨數(shù)據(jù),高壓的管理模式,形成的是追求月度銷售業(yè)績(jī)短期效益,這種粗放式經(jīng)營(yíng)模式必將被深耕細(xì)作市場(chǎng)形勢(shì)所淘汰,造成與客戶之間長(zhǎng)期的合作不暢。我們需要的是建立以
3、銷售為目標(biāo),以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控市場(chǎng)目標(biāo)?! ∪?、應(yīng)對(duì)之策 經(jīng)營(yíng)上要算細(xì)帳,管理上抓落實(shí),人員上要精簡(jiǎn)高效,市場(chǎng)上要深耕細(xì)作,資源上要形成產(chǎn)品線。 經(jīng)營(yíng)工作兩手抓,一手抓產(chǎn)品資源,一手抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在保證穩(wěn)定的產(chǎn)品價(jià)格體系之下就能正常經(jīng)營(yíng),如果再加上優(yōu)良的產(chǎn)品性價(jià)比,應(yīng)該更上一層樓。團(tuán)隊(duì)要做到精干高效,并強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí),就能贏得客戶網(wǎng)絡(luò)?! ?、細(xì)化管理,強(qiáng)化執(zhí)行。(1)、計(jì)劃目標(biāo)做到崗位職責(zé)明確,市場(chǎng)管理不僅要有銷售任務(wù)量,更要細(xì)化到經(jīng)銷商,掌控到零售店,明確責(zé)
4、任區(qū)域,責(zé)任人,同區(qū)域不競(jìng)爭(zhēng)原則;(2)、改變過(guò)去只要結(jié)果不問(wèn)過(guò)程做法,執(zhí)行力在于每天督促,做到日清日結(jié),每天的工作檢查:一看銷量,二看工作日志,三求證,四幫助;行政管理由行政內(nèi)勤一級(jí)到底,區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)管理,交叉管理。通過(guò)表格化管理做到每天工作日志、周進(jìn)度、月績(jī)效、季評(píng)估,每一個(gè)人的工作可量化,每一天的工作可控化,每一個(gè)客戶有效。 ?。裕 ?3)、改變過(guò)去只有壓力不講方式做法。成績(jī)來(lái)之于每周的指導(dǎo),上級(jí)對(duì)下級(jí)不僅要督促更要指導(dǎo)和幫助,每周的銷售幫促:對(duì)于進(jìn)度差的業(yè)務(wù)人員,區(qū)域經(jīng)理要及時(shí)駐地傳幫帶;總經(jīng)
5、理要及時(shí)指出區(qū)域管理不足。在工作日志和周進(jìn)度基礎(chǔ)之上積極給員工幫促和指導(dǎo),成長(zhǎng)一批、培養(yǎng)一批、帶動(dòng)一批。舉例說(shuō)明,過(guò)去我們?cè)隈v馬店地區(qū)月銷不足百臺(tái)卻投入3個(gè)人(直供客戶8個(gè)),而有地市月銷300余臺(tái)卻只有1個(gè)人(直供客戶11個(gè));還有的人一個(gè)月下來(lái)銷量是負(fù)數(shù),對(duì)于這些人如果能由原來(lái)的月末結(jié)果考核轉(zhuǎn)變?yōu)槊恐苓M(jìn)度監(jiān)控和幫促則可能是另一番新景象。(4)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在于賞罰分明,執(zhí)行力記入基本工作考評(píng)。每月一次績(jī)效考評(píng),及時(shí)遠(yuǎn)甚于重金,信守承諾不怒而威。(5)、表格化管理,強(qiáng)化細(xì)化落實(shí):核心經(jīng)銷商合作進(jìn)度表和重點(diǎn)零
6、售店零售份額表。(6)、快速反應(yīng),強(qiáng)調(diào)速度和時(shí)間概念:充分的授權(quán),特別是大區(qū)經(jīng)理給一定的銷售政策靈活空間和客戶遺留問(wèn)題決定權(quán),本著:A、只要是客戶有理的事,我們要立即解決,解決第一,辦法第二;B、只要是對(duì)客戶有利的事,我們有能力解決的,甚至有點(diǎn)小成本,要立即解決;C、對(duì)客戶有利的事,但超出我們的能力或成本太大,匯報(bào)或請(qǐng)教他人。本著效率優(yōu)先,總體有利原則更快速?zèng)Q策,謹(jǐn)記市場(chǎng)不等人;要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),特殊問(wèn)題日常化、輕松面對(duì)?! ?、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面。(1)
7、、清晰化渠道:加強(qiáng)地包覆蓋網(wǎng)點(diǎn)清晰化,圈定網(wǎng)點(diǎn);縣包及
8、其覆蓋店要明確,要掌控的重點(diǎn)零售店明確,責(zé)任到人,簽訂區(qū)域目標(biāo)責(zé)任,嚴(yán)格價(jià)格和貨流管理。(2)、扁平化渠道:建立二級(jí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋結(jié)構(gòu),不放棄地包的覆蓋部分市區(qū)和部分縣,發(fā)展重點(diǎn)縣縣包覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),掌控重點(diǎn)零售店要講究數(shù)量和質(zhì)量。(3)、多元化渠道:強(qiáng)調(diào)包銷主線,地包和縣包分行的多元化,重點(diǎn)零售店的多元化。(4)、市場(chǎng)無(wú)小事,客戶問(wèn)題為大。每位員工包括分公司總經(jīng)理都要善待客戶,對(duì)待客戶態(tài)度要誠(chéng)懇,處理問(wèn)題要講效率優(yōu)先,要用速度表達(dá)我們誠(chéng)意,要用服務(wù)感動(dòng)客戶,用利益留住客戶?! ?5)、核心零售品牌店建設(shè)和推廣
9、,整合品牌產(chǎn)品線,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)和資源互動(dòng);我們機(jī)會(huì):產(chǎn)品品牌終端認(rèn)可度高,行貨、水貨混雜,現(xiàn)有品牌已形成一定的產(chǎn)品線,品牌店操作經(jīng)驗(yàn);通過(guò)品牌形象店強(qiáng)化正品行貨終端形象,通過(guò)產(chǎn)品調(diào)配實(shí)現(xiàn)貨全,產(chǎn)品利潤(rùn)空間較高,再輔之適度價(jià)格政策和禮品支持,一定能圈占新的品牌形象店,從而促進(jìn)后續(xù)資源引進(jìn)?! ?6)、爭(zhēng)取廠家人員投入,加強(qiáng)縣級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。各開(kāi)發(fā)縣配備業(yè)務(wù)化、市場(chǎng)化的促銷員,終端獎(jiǎng)勵(lì)模式,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)采用1+N模式,強(qiáng)點(diǎn)以1家