《工作分析與勝任特征評(píng)估》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、第一章工作分析與勝任特征評(píng)估本章要求1、掌握工作分析的常用方法2、熟悉常用工作分析問(wèn)卷3、掌握勝任特征的基本概念以及勝任特征模型建構(gòu)的方法和步驟4、了解勝任特征模型在人力資源管理中的作用基本框架工作分析與勝任特征評(píng)估工作分析勝任特征評(píng)估1、工作分析的定義2、工作分析的基本過(guò)程3、常用工作分析方法4、常用工作分析問(wèn)卷1、勝任特征研究的三種思路2、勝任特征的基本概念3、勝任特征的種類(lèi)4、勝任特征模型的建構(gòu)5、獲取勝任特征數(shù)據(jù)資料的主要方法6、勝任特征模型在人力資源管理中的應(yīng)用輔導(dǎo)練習(xí)一、單項(xiàng)選擇題1、典型職位的特點(diǎn)不包括（）。A、能

2、代表一類(lèi)職位B、薪酬幅度變動(dòng)頻繁C、企業(yè)比較重要D、能反映出公司的組織結(jié)構(gòu)2、在工作分析過(guò)程中，工作內(nèi)容以腦力為主的崗位不宜采用（）。A、現(xiàn)場(chǎng)觀察法B、工作日志法C、訪(fǎng)談法D、問(wèn)卷法3、能夠區(qū)分優(yōu)秀與普通績(jī)效的勝任特征稱(chēng)為（）。A、績(jī)效勝任特征B、基準(zhǔn)性勝任特征C、專(zhuān)業(yè)勝任特征D、鑒別性勝任特征4、不僅可以用來(lái)分析技術(shù)性和半技術(shù)性職位，而且也適合于管理職位和專(zhuān)業(yè)職位的工作分析問(wèn)卷是（）。A、通用工作問(wèn)卷B、管理職位描述問(wèn)卷C、職位分析問(wèn)卷D、工作因素調(diào)查問(wèn)卷5、（）問(wèn)卷是早期比較經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)化工作分析問(wèn)卷。A、通用工作問(wèn)卷B、管理

3、職位描述問(wèn)卷C、職位分析問(wèn)卷D、工作因素調(diào)查問(wèn)卷6、管理職位描述問(wèn)卷（MPDQ）（）。（A）不能為評(píng)價(jià)結(jié)果確定一個(gè)量化的分?jǐn)?shù)（B）是專(zhuān)門(mén)針對(duì)技術(shù)類(lèi)工作而設(shè)計(jì)的工作分析問(wèn)卷（C）涉及具體的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題時(shí)需要補(bǔ)充一些信息（D）從接受管理和實(shí)施管理等13個(gè)方面對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估7、下列屬于基準(zhǔn)性勝任特征的是（）。（A）成就動(dòng)機(jī)（B）人際洞察力（C）組織承諾（D）財(cái)務(wù)核算與分析8、關(guān)于行為事件訪(fǎng)談法的編碼技術(shù)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。（A）要記錄某一勝任特征出現(xiàn)與否（B）所有的編碼必須在數(shù)據(jù)記錄之前完成（C）要記錄勝任特征在其量表出現(xiàn)的具體等級(jí)（

4、D）對(duì)優(yōu)秀組和普通組的要素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，找出兩組的差異9、在工作分析過(guò)程中，工作內(nèi)容以腦力為主的崗位不宜采用()。(A)現(xiàn)場(chǎng)觀察法(B)訪(fǎng)談法(C)工作日志法(D)問(wèn)卷法10、勝任特征的社會(huì)角色指()。(A)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)或知覺(jué)(B)相對(duì)持久的個(gè)體行為的特征(C)一個(gè)人在他人面前試圖表現(xiàn)的形象(D)決定外顯行為的自然而穩(wěn)定的心理傾向11、采用行為事件訪(fǎng)談的技術(shù)建構(gòu)勝任特征模型的編碼階段，()。(A)可以讓人力資源部新職員進(jìn)行編碼(B)為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，可只用一位編碼人員(C)為保證評(píng)分者的信度，應(yīng)對(duì)編碼者進(jìn)行培訓(xùn)(D)對(duì)勝任特征字典尚未包括

5、的特殊特征，可不予考慮12、能夠區(qū)分優(yōu)秀與普通績(jī)效的勝任特征稱(chēng)為()。(A)績(jī)效勝任特征(B)基準(zhǔn)性勝任特征(C)專(zhuān)業(yè)勝任特征(D)鑒別性勝任特征13、()是美國(guó)勞工部開(kāi)發(fā)的，已經(jīng)取代職位名稱(chēng)詞典。(A)通用工作分析問(wèn)卷(C)功能工作分析問(wèn)卷(B)職位分析問(wèn)卷(D)O*NET工作分析問(wèn)卷14、職位分析問(wèn)卷（PAQ）（）。（A）不能為評(píng)價(jià)結(jié)果確定一個(gè)量化的分?jǐn)?shù)（B）主要適合技術(shù)和半技術(shù)性工作（C）能明確區(qū)分不同的職位（D）從接受管理和實(shí)施管理等13個(gè)方面對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估15、勝任力特征定義中，最關(guān)鍵的方面是（）(A)深層次特征(B)

6、基準(zhǔn)性勝任特征(C)因果關(guān)聯(lián)(D)參照效標(biāo)16、在勝任力特征中，完成工作所必需的普通素質(zhì)是指（）(A)基準(zhǔn)性勝任特征(C)鑒別性勝任特征(B)認(rèn)知特征(D)個(gè)人特征17、目前，為獲取勝任特征數(shù)據(jù)資料，主要采用（）(A)專(zhuān)家小組討論(B)問(wèn)卷調(diào)查(C)行為事件訪(fǎng)談法（D）回歸分析法18、量化型的工作分析適用于（）(A)確定職位的主要職責(zé)(B)確定薪酬(C)制訂招聘計(jì)劃(D)衡量績(jī)效19、對(duì)職位進(jìn)行定量分析，常用的方法是（）(A)現(xiàn)場(chǎng)觀察法(B)工作日志法(C)訪(fǎng)談法(D)問(wèn)卷法20、管理職位描述問(wèn)卷（MPDQ）（）。（A）是專(zhuān)門(mén)針

7、對(duì)管理類(lèi)工作而設(shè)計(jì)工作分析問(wèn)卷（B）可以對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行具體描述（C）可以給每個(gè)被調(diào)查職位一個(gè)確定的分?jǐn)?shù)（D）從接受管理和實(shí)施管理等13個(gè)方面對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估21、區(qū)分優(yōu)秀與普通績(jī)效的勝任特征是（）(A)基準(zhǔn)性勝任特征(B)鑒別性勝任特征(C)認(rèn)知特征(D)個(gè)人特征22、（）是目前應(yīng)用最廣的，獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征數(shù)據(jù)的方法。(A)專(zhuān)家小組討論法(C)360度評(píng)價(jià)法(B)勝任特征模型數(shù)據(jù)庫(kù)(D)BEI行為事件訪(fǎng)談23、使用行為事件訪(fǎng)談法或其他方法進(jìn)行選拔，或運(yùn)用勝任特征模型進(jìn)行培訓(xùn)，然后考察這些人在以后工作中的表現(xiàn)，屬于考察

8、（）。(A)交叉效度(B)構(gòu)念效度(C)預(yù)測(cè)效度（D）總結(jié)效度二、多項(xiàng)選擇題1、一個(gè)詳細(xì)的勝任特征模型應(yīng)包括（）。A、勝任特征名稱(chēng)B、勝任特征描述C、行為指標(biāo)等級(jí)D、員工表現(xiàn)E、可參考的培訓(xùn)內(nèi)容2、下列哪些崗位適合采用PAQ職位分析問(wèn)卷（）。A、人力資源經(jīng)理B、