《香港英皇金融集團EMPEROR Xpro客戶協(xié)議》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
英皇EMPERORXpro(市場部)誠邀代理商加盟網(wǎng)址:www.emxpro.com客服微信:emxpro客服QQ:1153647729聯(lián)系電話:13266810009EMXPROLIMITED客戶協(xié)議www.emxpro.comV20210409
1內(nèi)容1.術(shù)語解釋...........................................................................................................................................12.引言...................................................................................................................................................43.生效...................................................................................................................................................54.賬戶激活...........................................................................................................................................55.服務(wù)...................................................................................................................................................56.利益沖突和重大利益.......................................................................................................................77.傭金、收費及其它費用...................................................................................................................78.貨幣和付款.......................................................................................................................................89.責(zé)任和賠償限制...............................................................................................................................810.書面通知...........................................................................................................................................911.修訂與終止.......................................................................................................................................912.個人資料和電話通話記錄.............................................................................................................1013.同意直接聯(lián)系................................................................................................................................1014.保密性和豁免權(quán)............................................................................................................................1015.違約事件........................................................................................................................................1116.聲明與保證....................................................................................................................................1117.不可抗力........................................................................................................................................1218.其他................................................................................................................................................1319.適用法律和管轄權(quán)........................................................................................................................1520.交易平臺的使用與安全.................................................................................................................1521.爭議解決程序................................................................................................................................1622.拒絕投訴........................................................................................................................................1623.風(fēng)險確認(rèn)與披露............................................................................................................................17www.emxpro.comV20210409
21.術(shù)語解釋1.1在本協(xié)議中,下列詞語的含義如下:“異常市場狀況”是指與正常狀況相反的狀況(例如,市場流動性較低,或市場價格快速變動或存在價格差異的情況)?!霸L問數(shù)據(jù)”是指客戶的訪問代碼、任何登錄代碼、密碼,客戶的交易賬號以及向公司下單所需的任何信息?!吧潭ǔ绦颉笔侵赋隣幾h解決程序以外,雙方為解決爭議而商定的任何程序,雙方可以修改商定程序?!百~戶申請表格”表格是指客戶通過網(wǎng)站訪問并填寫的“個人/公司賬戶申請表格”?!百u方要價”是指報價單中的較高價格,客戶可以按此價格購買貨幣?!坝囝~”指交易賬戶中的全部已完成交易和存款/取款操作共同導(dǎo)致的整體財務(wù)結(jié)果?!盎A(chǔ)貨幣”是指客戶購買或出售報價貨幣的貨幣對中的第一種貨幣?!百I方出價”是指報價單中的較低價格,客戶可以按此價格出售產(chǎn)品?!盃I業(yè)日”指周一至周五之間的任何一天,12月25日、1月1日或公司在其網(wǎng)站上公布的任何其它節(jié)假日除外?!盃I業(yè)時間”指營業(yè)日(周一至周五)上午8:00至下午5:00(格林威治標(biāo)準(zhǔn)時間+8)?!翱蛻艚K端”是指MetaTrader版本4及/或版本5,客戶可以在網(wǎng)站上免費下載并使用該客戶終端實時獲取金融市場信息(內(nèi)容由公司定義),用于進(jìn)行市場技術(shù)分析、交易、下單/修改訂單/刪除訂單以及接收公司發(fā)出的通知?!肮尽敝窫MXPROLimited(www.emxpro.com)?!耙淹瓿山灰住笔侵竷蓚€規(guī)模相同、方向不同的對等交易(開倉和平倉):買入然后賣出,或賣出然后買入。“CRS”是指共同申報準(zhǔn)則?!敖灰踪~戶的貨幣”是指客戶在開立交易賬戶時選擇的貨幣。“貨幣對”是指基于一種貨幣相對于另一種貨幣的價值變動形成的交易對象?!翱蛻糍Y料”指客戶向公司提供的任何資料或文件,或公司以其它方式獲得的、與客戶、客戶的賬戶或服務(wù)提供或使用有關(guān)的資料或文件。“爭議”是指:(a)當(dāng)客戶基于合理原因認(rèn)為公司因任何行為或不作為而違反了有效協(xié)議中的一個或多個條款時發(fā)生的沖突情況;或(b)當(dāng)公司基于合理原因認(rèn)為客戶因任何行為或不作為而違反了有效協(xié)議中的一個或多個條款時發(fā)生的沖突情況;或(c)當(dāng)客戶按照錯誤報價(Spike)達(dá)成交易時,或者在市場開盤時第一份報價到達(dá)交易平臺之前,或者由于交易商的重大錯誤導(dǎo)致客戶收到報價時或在交易平臺發(fā)生軟件故障時發(fā)生的沖突情況。www.emxpro.com1V20210409
3(d)(1)發(fā)出相關(guān)爭議通知的一方認(rèn)為有必要根據(jù)“爭議解決風(fēng)險緩解技術(shù)”按照爭議解決程序(或其它商定程序)解決的任何爭議;(2)已通過有效方式發(fā)出的爭議通知涉及的任何爭議。對于爭議而言,“爭議日期”是指一方以有效方式向另一方發(fā)出爭議通知的日期,但是,如果雙方均發(fā)出爭議通知,爭議日期是指任何一方以有效方式發(fā)出第一份爭議通知的日期。根據(jù)本協(xié)議,如爭議通知以雙方認(rèn)同形式發(fā)送,則認(rèn)為該通知以有效方式發(fā)送。“非活躍賬戶”是指符合下列條件的任何交易賬戶:客戶/賬戶持有人在連續(xù)六(6)個月之內(nèi)未發(fā)起任何交易活動,及/或在連續(xù)六(6)個月之內(nèi)處于非活躍狀態(tài),及/或公司在連續(xù)六(6)個月之內(nèi)未根據(jù)及/或按照客戶/賬戶持有人及/或其授權(quán)代表的指令進(jìn)行任何與交易賬戶有關(guān)的交易?!胺腔钴S賬戶手續(xù)費”是指公司收取的每月5美元的手續(xù)費及/或客戶為其持有的非活躍賬戶支付的手續(xù)費。公司可以不時修改此項費用的金額?!皟糁怠笔侵福河囝~+浮動盈利-浮動虧損?!板e誤報價”是由于系統(tǒng)技術(shù)錯誤而被傳輸?shù)娇蛻艚K端的價格?!板e誤報價(Spike)”是指具有以下特征的錯誤報價:(a)明顯的價差;以及(b)在短期內(nèi)價格隨價差反彈;以及(c)在錯誤報價出現(xiàn)之前未發(fā)生快速價格變動;以及(d)在錯誤報價出現(xiàn)之前和隨后未發(fā)布重要的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)及/或公司報告;以及(e)與市場定價之間存在顯著差異。公司有權(quán)從服務(wù)器的報價庫中刪除錯誤報價(Spike)?!斑`約事件”的定義如本協(xié)議第15條所述?!癋ATCA”是指《外國賬戶稅收合規(guī)法》?!案佑?虧損”是指在當(dāng)前報價中計算的未平倉頭寸之當(dāng)前損益。“不可抗力事件”的含義如本文件第17條所述。“可用保證金”是指交易賬戶中的資金,可用于開倉??梢杂脙糁禍p去必要保證金來計算可用保證金。“初始保證金”是指公司規(guī)定的開倉保證金。交易規(guī)則中包含關(guān)于每種工具的詳情?!爸噶睢笔侵缚蛻粝蚬景l(fā)出的開倉/平倉指令或下單/修改訂單/刪除訂單指令?!肮ぞ摺笔侵溉魏呜泿艑?、貴金屬、差價合約、能源、指數(shù)。“非法利潤”是指由于違約事件及/或異常市場狀況而產(chǎn)生的利潤?!岸囝^頭寸”是指會在市場價格上漲的情況下升值的買入頭寸。對于貨幣對:根據(jù)報價貨幣買入基礎(chǔ)貨幣。“手?jǐn)?shù)”是指證券基礎(chǔ)貨幣的單位或交易平臺上的貴金屬單位“金衡盎司”?!耙皇纸灰琢俊笔侵附灰滓?guī)則中定義的一手交易中包含的份數(shù)、基礎(chǔ)資產(chǎn)或基礎(chǔ)貨幣單位數(shù),或貴金屬的金衡盎司數(shù)。www.emxpro.com2V20210409
4“保證金”是指維持未平倉頭寸的必要保證資金,應(yīng)根據(jù)每種工具的交易規(guī)則來確定?!氨WC金水平”是指凈值與必要保證金之間的百分比。保證金水平的計算公式為(凈值/必要保證金)*100%“保證金交易”是指在客戶交易賬戶中的資金遠(yuǎn)少于交易規(guī)模所需資金的情況下進(jìn)行的杠桿交易。“匹配頭寸”是指在同一工具的交易賬戶內(nèi)開立的具有相同交易規(guī)模的多頭頭寸和空頭頭寸?!氨匾WC金”是指公司規(guī)定的維持未平倉頭寸所需的保證金。交易規(guī)則中包含關(guān)于每種工具的詳情?!罢J袌鰻顩r”是指市場上不存在下列情況:-交易平臺的報價流嚴(yán)重中斷;以及-發(fā)生快速價格變動;以及-存在較大的價差?!拔雌絺}頭寸”指未完成交易的多頭頭寸或空頭頭寸?!坝行f(xié)議”指本客戶協(xié)議以及所有賬戶申請表格、政策和交易規(guī)則,有關(guān)的有效協(xié)議可在網(wǎng)站上獲取??蛻粢阎究赡懿粫r修訂有效協(xié)議,并可在網(wǎng)站(www.emxpro.com)獲取最新版本?!坝唵巍笔侵府?dāng)價格達(dá)到訂單水平時,客戶向公司發(fā)出的開倉或平倉指令?!坝唵渭墑e”是指訂單中指定的價格?!百F金屬”是指現(xiàn)貨黃金或現(xiàn)貨白銀?!皟r差”的含義如下:(a)當(dāng)前報價中的買方出價高于先前報價中的賣方要價;或(b)當(dāng)前報價中的賣方要價低于先前報價中的買方出價;“政治敏感人物”(“PEP”)是指目前或在近12個月之內(nèi)在某個政治實體或政府機構(gòu)工作的人;政治敏感人物還包括此人的直系親屬和親密伙伴?!皥髢r”是指某種工具的當(dāng)前價格信息,以買方出價和賣方要價的形式表示?!皥髢r貨幣”是指貨幣對中的第二種貨幣,客戶可以為了持有基礎(chǔ)貨幣而買入或賣出報價貨幣?!皥髢r庫”表示存儲在服務(wù)器上的報價流信息。例如:如果客戶在同一工具之下持有2手多頭頭寸和3手空寸頭寸,那么,2手多頭頭寸和2手空頭頭寸將被視為匹配頭寸,而1手空頭頭寸則不屬于匹配頭寸。“報價流”是指交易平臺上每種工具的報價流?!皡R率”的含義如下:(a)對于貨幣對:報價貨幣中基礎(chǔ)貨幣的價值;或(b)對于貴金屬:相對于美元或交易規(guī)則中規(guī)定的任何其它貨幣,一金衡盎司貴金屬的價格?!罢埱蟆笔侵缚蛻粝蚬咎岢龅墨@取報價的請求。此類請求不構(gòu)成進(jìn)行交易的義www.emxpro.com3V20210409
5務(wù)。“服務(wù)器”是指MetaTrader版本4及/或版本5的服務(wù)器。在考慮到客戶與公司之間的相互義務(wù)且受有效協(xié)議條款限制的情況下,該服務(wù)器用于執(zhí)行客戶發(fā)出的指令或請求,以實時模式提供交易信息(內(nèi)容由公司定義)?!胺?wù)”是指公司向客戶提供的服務(wù),如本協(xié)議第5條所述。“空頭頭寸”是指會在市場價格下跌的情況下升值的賣出頭寸。關(guān)于貨幣對:根據(jù)報價貨幣出售基礎(chǔ)貨幣?!包c差”是指賣方要價和買方出價之間的差額。“交易賬戶”是指客戶在交易平臺上用于操作并記錄所有已完成交易、未平倉頭寸、訂單和存款/取款交易的專屬賬戶?!敖灰踪~戶歷史記錄”是指客戶進(jìn)行的任何及/或全部交易及/或非交易活動,包括但不限于存款、取款、信用及/或公司在客戶賬戶內(nèi)提供的任何其它服務(wù),無論是來源于MetaTrader4及/或MetaTrader5平臺或不時被部分或全部轉(zhuǎn)讓及/或進(jìn)一步存檔及/或壓縮的信息?!敖灰灼脚_”是指能夠提供實時報價并允許交易方進(jìn)行交易、下單/修改訂單/刪除訂單/執(zhí)行訂單以及計算客戶與公司之間所有相互義務(wù)的所有程序和技術(shù)設(shè)施。交易平臺由服務(wù)器和客戶終端組成,包括但不限于MetaTrader4及/或MetaTrader5平臺。“交易規(guī)則”指各種工具的主要交易條款(點差、一手交易量、初始保證金金等)。“交易”是指客戶根據(jù)本協(xié)議訂立或執(zhí)行的任何合同或交易?!敖灰滓?guī)?!笔侵敢皇纸灰琢砍艘允?jǐn)?shù)?!熬W(wǎng)站”指公司網(wǎng)站www.emxpro.com或公司可能不時維護(hù)、供客戶訪問的其它網(wǎng)站?!皶嫱ㄖ钡暮x如本文件第10條所述。1.2法律條文包括以下內(nèi)容:(a)在有效協(xié)議日期之前或之后發(fā)布的任何當(dāng)時有效的法定修改、合并內(nèi)容或重新制定內(nèi)容;(b)所有法定文書或依據(jù)法定文書發(fā)出的命令;以及(c)屬于重新制定或修改內(nèi)容的任何法律條文。1.3表示單數(shù)的詞語包括復(fù)數(shù)含義,反之亦然;表示任何性別的詞語包括所有性別;表示人的詞語包括公司、合伙企業(yè)、其他非法人團體和所有其他法律實體,反之亦然。1.4除非另有規(guī)定,否則,條款、當(dāng)事方或時間表是指本協(xié)議中的條款、當(dāng)事方或時間表。1.5各條款標(biāo)題的目的僅為便于參考,條款標(biāo)題不影響本協(xié)議條款的構(gòu)成。2.引言2.1本客戶協(xié)議(“協(xié)議”)由EMXPROLimited(下文中簡稱為“公司”或“EMPERORXpro”)和成功提交了已填好在線開戶表格(標(biāo)題為“創(chuàng)建真實賬www.emxpro.com4V20210409
6戶”)的客戶訂立。2.2EMXPROLimited是一家在圣文森特和格林納丁斯注冊的公司,公司注冊號為25592BC2019。2.3本客戶協(xié)議和利益沖突政策、隱私政策聲明、風(fēng)險披露文件(下文中合稱為“有效協(xié)議”或“協(xié)議”)以及我們可能在網(wǎng)站上發(fā)布并不時修訂或補充的任何其它文件構(gòu)成本公司與客戶之間簽訂的完整協(xié)議。有效協(xié)議及其修訂內(nèi)容闡明了公司使用工具與客戶進(jìn)行交易所依據(jù)的條款。2.4有效協(xié)議適用于客戶與公司之間的所有交易活動和非交易操作,客戶應(yīng)仔細(xì)閱讀有效協(xié)議。此外,有效協(xié)議中還包括根據(jù)適用法規(guī)要求公司向客戶披露的事項。2.5本協(xié)議中使用的定義術(shù)語如第1條(“術(shù)語解釋”)所述。2.6對于任何客戶交易而言,公司與客戶均為交易方,公司并非客戶的代理人。這意味著,除非另有約定,公司應(yīng)始終將客戶視為客戶,而且,客戶應(yīng)直接全權(quán)負(fù)責(zé)履行其在每筆交易中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。如果客戶代理或代表其他人行事,無論客戶是否向公司公布此人的身份,公司均不應(yīng)將此人視為間接客戶且不會為此人承擔(dān)任何義務(wù),除非雙方另有明確約定。3.生效3.1有效協(xié)議應(yīng)自客戶收到公司根據(jù)第4.1條規(guī)定發(fā)出的通知之日開始生效,至任何一方終止有效協(xié)議時失效。3.2本協(xié)議是涉及后續(xù)一系列連續(xù)或單獨操作(包括但不限于工具交易)的初始服務(wù)協(xié)議。3.3客戶無權(quán)以遠(yuǎn)程合同為由取消本協(xié)議。4.賬戶激活4.1公司在以下事項滿足的條件下應(yīng)為客戶激活交易賬戶并盡快通知客戶:a)公司已收到客戶提交的在線開戶表格(標(biāo)題為“創(chuàng)建真實賬戶”);以及b)客戶已接受有效協(xié)議;以及c)客戶已按照公司的要求完成相關(guān)身份核實。4.2公司保留在公司已收到客戶填妥的全部文件的情況下自行決定接受或拒絕客戶開戶申請的權(quán)利。4.3公司有權(quán)要求客戶向賬戶中存入最低初始存款,作為允許客戶開始使用其交易賬戶的條件。5.服務(wù)5.1在客戶履行有效協(xié)議規(guī)定的全部義務(wù)并享有有效協(xié)議中規(guī)定的任何其它權(quán)利的情況下,公司應(yīng)為客戶提供下列服務(wù):(a)接收和傳輸訂單或(以該客戶的賬戶為基礎(chǔ))執(zhí)行客戶的金融工具訂單。(b)提供外幣服務(wù),前提是外幣服務(wù)與本協(xié)議第5.1(a)條規(guī)定的投資服務(wù)條款有關(guān)。www.emxpro.com5V20210409
7(c)在公司參與交易的情況下向客戶授予信用(如適用),以允許客戶交易本條款所述的一種或多種金融工具。(d)為客戶賬戶提供金融工具的托管和管理服務(wù)(如適用),包括本協(xié)議第7條所述的托管和相關(guān)服務(wù)(例如:現(xiàn)金/抵押品管理)。(e)為客戶提供投資研究數(shù)據(jù)供客戶參考;5.2在客戶履行有效協(xié)議規(guī)定的全部義務(wù)的情況下,公司可以與客戶進(jìn)行在公司網(wǎng)站上指定的工具中交易。5.3公司應(yīng)以“僅執(zhí)行”的方式與客戶進(jìn)行所有交易。即使某種交易可能不適合客戶,公司仍有權(quán)執(zhí)行交易。除非有效協(xié)議中另有約定,公司無義務(wù)監(jiān)控或建議客戶任何交易的狀態(tài)、追加保證金或關(guān)閉任何客戶的未平倉頭寸。5.4客戶無權(quán)要求公司為鼓勵客戶進(jìn)行任何特定交易而提供任何投資建議或陳述任何意見。5.5公司不得就與任何交易有關(guān)的工具提供相關(guān)資產(chǎn)的實物交割服務(wù)。交易賬戶中的任何貨幣損益會在交易結(jié)束后存入交易賬戶或從交易賬戶中轉(zhuǎn)走。5.6公司不會就任何交易的優(yōu)點提供個人建議。5.7本公司可能不時酌情通過在公司網(wǎng)站上發(fā)布的新聞通訊或通過公司網(wǎng)站或其它方式給訂閱者發(fā)送新聞通訊提供相關(guān)信息和建議。如果公司提供上述信息和建議:(a)提供此類信息的目的僅為協(xié)助客戶作出自己的投資決策,此類信息并非投資建議;(b)如果文件中包含針對某位收件人或某一類收件人的限制條件,客戶同意不會將文件發(fā)給此類人員;(c)公司不對此類信息或任何交易的稅務(wù)后果的完整性和準(zhǔn)確性作出任何陳述、保證或擔(dān)保;(d)客戶同意在發(fā)送信息之前,公司可能已經(jīng)利用此類信息自行采取行動。公司不確??蛻羰盏酱祟愋畔⒌臅r間,也不能保證某位客戶能夠與其他客戶同時收到此類信息。任何已發(fā)布的研究報告或建議都可能出現(xiàn)在一個或多個屏幕提示的信息服務(wù)中。(e)提供此類信息的目的僅是為了協(xié)助客戶作出自己的投資決策,并不是向客戶提供投資建議或未經(jīng)請求的金融促銷信息。(f)公司在提供信息時可能未考慮客戶所在國家/地區(qū)的相關(guān)法律或監(jiān)管框架,客戶有責(zé)任確保自身遵守相關(guān)法律規(guī)定。5.8公司有權(quán)要求客戶,且客戶有義務(wù)提供其在投資領(lǐng)域內(nèi)擁有的知識和經(jīng)驗有關(guān)的信息,公司可依據(jù)此類信息評估公司預(yù)期的服務(wù)或產(chǎn)品是否適合客戶。如果客戶選擇不向公司提供此類信息,或客戶提供的信息不足,公司將無法確定公司預(yù)期的服務(wù)或產(chǎn)品是否適合客戶。公司將客戶為公司提供的有關(guān)客戶知識和經(jīng)驗的信息視為準(zhǔn)確無誤。如果此類信息不完善、具有誤導(dǎo)性或發(fā)生變更或不準(zhǔn)確,公司不會對客戶承擔(dān)任何責(zé)任,除非客戶已將信息變更情況告知公司。5.9公司保留隨時自行決定拒絕向客戶提供服務(wù)的權(quán)利,客戶亦同意公司無義務(wù)告知客戶拒絕提供服務(wù)的原因。公司進(jìn)一步保留在出現(xiàn)異常市場狀況的情況下暫停、延遲及/或修改任何服務(wù)的權(quán)利。5.10公司會考慮所有交易請求的交易規(guī)模。如果由于市場狀況的影響,客戶請求的www.emxpro.com6V20210409
8交易規(guī)模大于公司能夠在任何特定時刻能夠執(zhí)行的交易規(guī)模,公司可能會執(zhí)行訂單的全部或部分內(nèi)容,或者,公司也可以酌情決定拒絕執(zhí)行整個交易或訂單。5.11公司可隨時在未事先通知的情況下變更或撤回市場評論、新聞或其它信息。5.12客戶理解、確認(rèn)并接受公司可以在未經(jīng)客戶事先書面同意及/或未向客戶發(fā)送通知的情況下隨時將MetaTrader4及/或MetaTrader5平臺上保存時間超過一(1)個月的任何及/或全部客戶交易歷史記錄進(jìn)一步存入MetaTrader4及/或MetaTrader5交易賬戶中匯總行內(nèi)。5.13公司特此確認(rèn),公司會根據(jù)適用的法律要求在客戶與公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系終止后至少七(7)年內(nèi)保留當(dāng)前及/或過去及/或已存檔的所有客戶記錄及/或交易和非交易活動記錄。5.14對于因任何錯誤配置、技術(shù)錯誤導(dǎo)致的交易,或公司懷疑客戶在公司開立的一個或多個賬戶中存在任何欺詐、操縱、套利或其它形式的欺騙或欺詐活動或此類活動與任何和/或所有交易有關(guān)或相關(guān),公司保留暫停、關(guān)閉或中止此類交易的權(quán)利。在此類情況下,公司有權(quán)撤回任何利潤并自行決定收取公司認(rèn)為客戶已不當(dāng)方式獲得的任何費用,而且,公司對于任何交易或利潤被取消的情形不承擔(dān)任何責(zé)任,也不承擔(dān)暫停、關(guān)閉或中止交易導(dǎo)致的任何損害或損失。5.15根據(jù)共同申報準(zhǔn)則,客戶同意向公司提交有關(guān)客戶的全部必要信息(姓名、地址、居住地、TIN(納稅人識別號碼)、出生日期和地點、客戶賬號以及公司要求的任何必要的其它文件和信息),并同意客源地定期以系統(tǒng)化的方式向居住地傳輸批量納稅人信息??蛻敉鈱⑵鋫€人數(shù)據(jù)傳輸給公司(公司根據(jù)法律規(guī)定登記為數(shù)據(jù)控制方),公司可為了履行本協(xié)議和雙方簽訂的其它協(xié)議規(guī)定的法定和合同義務(wù)將此類個人數(shù)據(jù)用于識別身份、進(jìn)行管理和開展業(yè)務(wù),而且,公司有權(quán)將此類個人數(shù)據(jù)傳輸給審計師、律師、財務(wù)顧問以及與公司簽約的其他服務(wù)提供商和對方代理人。6.利益沖突和重大利益6.1當(dāng)公司與客戶交易或代表客戶進(jìn)行交易時,公司、關(guān)聯(lián)方或與公司有聯(lián)系或有關(guān)聯(lián)的其他人可能具有與相關(guān)交易有關(guān)的重大利益、關(guān)系或合約,或者與客戶利益相沖突。例如:當(dāng)公司為客戶或代表客戶進(jìn)行交易時,公司可能:a)作為公司自有賬戶的交易主體通過向客戶出售工具或購買客戶的工具來進(jìn)行各自的工具交易;及/或b)代表其他客戶以及該客戶將該客戶的交易與其他客戶或另一位客戶的交易進(jìn)行匹配;及/或c)進(jìn)行公司可能已向客戶推薦的工具交易(包括持有多頭或空頭頭寸);及/或d)向公司的關(guān)聯(lián)方或其他客戶提供建議和其它服務(wù),此類關(guān)聯(lián)方或其他客戶可能在投資或相關(guān)資產(chǎn)中擁有利益,他們的利益可能與客戶的利益相沖突。6.2客戶同意并授權(quán)公司以公司認(rèn)為適當(dāng)?shù)娜魏畏绞脚c客戶進(jìn)行交易或代表客戶進(jìn)行交易,即使交易中存在任何利益沖突或任何重大利益,而且公司無需事先通知客戶。公司的員工在向客戶提供建議時必須遵守獨立性政策并忽略任何此類重大利益或利益沖突。7.傭金、收費及其它費用www.emxpro.com7V20210409
97.1客戶有義務(wù)向公司支付交易規(guī)則中規(guī)定的傭金、收費和其它費用。7.2公司可能會不時變更傭金、收費和其它費用,而且無需事先向客戶發(fā)送書面通知。公司會酌情以其視為合適的方法通知客戶有關(guān)傭金、收費和其它費用的變更情況。7.3如果公司向?qū)⒖蛻艚榻B給公司的第三方或作為客戶代理的任何第三方支付傭金/費用,客戶會收到通知。7.4客戶承諾支付與本協(xié)議有關(guān)的所有印花稅并提供進(jìn)行交易所需的任何文件。7.5客戶應(yīng)全權(quán)負(fù)責(zé)向任何相關(guān)機構(gòu)(無論是政府機構(gòu)還是其他機構(gòu))提交與任何交易有關(guān)的所有文件、納稅申報表和報告,并支付由任何交易導(dǎo)致的或與任何交易有關(guān)的全部稅款(包括但不限于任何轉(zhuǎn)讓稅或增值稅)。7.6如果客戶執(zhí)行提款請求且自客戶最后一次存款之后未進(jìn)行任何交易活動,或公司發(fā)現(xiàn)任何其它形式的濫用賬戶行為,公司保留以下權(quán)利:a)向客戶收取已發(fā)生的任何存款費用的等值金額,或b)取款總額的5%。公司會通過電子郵件通知客戶有關(guān)已處理的取款請求和相關(guān)費用的信息。7.7如果在自上次客戶交易活動時起的連續(xù)六個(6)日歷月或較長時間內(nèi),客戶的所有交易賬戶內(nèi)均未發(fā)生任何交易活動,則公司應(yīng)按月向客戶收取每個賬戶5美元或與5美元等值的其他貨幣金額(具體取決于客戶的交易賬戶幣種)。8.貨幣和付款8.1本公司有權(quán)在未事先通知客戶的情況下進(jìn)行公司認(rèn)為必要或可取的任何貨幣兌換,以履行有效協(xié)議或任何交易之下的義務(wù)或行使公司的權(quán)利。8.2客戶同意承擔(dān)由任何交易或公司履行有效協(xié)議規(guī)定的義務(wù)或行使有效協(xié)議規(guī)定的權(quán)利導(dǎo)致的所有外匯風(fēng)險。8.3如果客戶有義務(wù)向公司支付超過其交易賬戶凈額的任何金額,客戶應(yīng)在自此類義務(wù)產(chǎn)生之日起的兩個工作日內(nèi)支付超出部分的金額。8.4客戶承認(rèn)并同意(在不影響公司根據(jù)本協(xié)議規(guī)定關(guān)閉客戶的未平倉頭寸和針對客戶行使其它違約救濟措施的其它權(quán)利的情況下),在客戶應(yīng)根據(jù)本協(xié)議向公司支付應(yīng)付款項而尚未將足夠的已清算資金記入客戶的交易賬戶的情況下,公司有權(quán)認(rèn)為客戶未向公司付款并按本協(xié)議的規(guī)定行使公司擁有的各項權(quán)利。9.責(zé)任和賠償限制9.1如果公司向客戶提供建議、信息或推薦信息,公司對此類建議、信息或推薦信息的盈利能力概不負(fù)責(zé)??蛻舫姓J(rèn):在不存在欺詐、故意違約或嚴(yán)重疏忽的行為情況下,對于客戶因公司提供的任何信息(包括但不限于與任何交易有關(guān)的信息)不準(zhǔn)確或錯誤而導(dǎo)致的任何損失、成本、費用或損害,公司概不負(fù)責(zé)。公司有權(quán)在有效協(xié)議規(guī)定的特定情況下取消或關(guān)閉任何交易,在此前提下,由于信息不準(zhǔn)確或錯誤導(dǎo)致的任何交易仍然有效且在所有方面對公司和客戶具有約束力。9.2對于因下列原因直接或間接導(dǎo)致的任何客戶損失或費用,本公司概不負(fù)責(zé):(a)客戶終端造成的交易平臺操作錯誤或故障或任何延遲;www.emxpro.com8V20210409
10(b)通過客戶終端進(jìn)行的交易;(c)公司由于自身無法控制的原因而未能履行有效協(xié)議規(guī)定的任何義務(wù);或(d)任何第三方的行為、不作為或疏忽。9.3如果公司由于客戶未能履行有效協(xié)議規(guī)定的任何客戶義務(wù)導(dǎo)致的任何直接或間接后果而承擔(dān)或承受了任何性質(zhì)的負(fù)債、成本支出、索賠、要求和費用,客戶應(yīng)為此賠償公司。9.4除非另有約定,公司在任何情況下均不對客戶因有效協(xié)議而承擔(dān)的任何間接或特殊損失、利潤損失、機會損失(包括與隨后發(fā)生的市場變動有關(guān)的損失)、成本、費用或損害負(fù)責(zé)。10.書面通知10.1雙方可以以下列方式發(fā)出本協(xié)議之下的任何書面通知:(a)電子郵件;(b)郵件;或(c)在公司網(wǎng)站上發(fā)布的信息。10.2公司可以在適當(dāng)情況下使用客戶提供的所有聯(lián)系方式(例如:客戶告知的最新地址、電郵地址或傳真號碼)。客戶同意隨時接受公司發(fā)出的任何通知或消息。10.3在下列情況下,任何此類書面通知應(yīng)被視為已送達(dá):(a)如果通過電子郵件發(fā)送,在發(fā)送電子郵件后一小時內(nèi)被視為已送達(dá);(b)如果通過傳真發(fā)送,在目的地的營業(yè)時間內(nèi)完成傳輸時被視為已送達(dá),或者,如果未在營業(yè)時間內(nèi)傳輸,則在下一段營業(yè)時間開始時被視為已送達(dá),但應(yīng)符合下列條件:?發(fā)件人能夠證明自己持有打印版?zhèn)鬏攬蟾?,能夠確認(rèn)通知已被發(fā)送;以及(c)如果以郵寄方式寄出,則在寄出后七個日歷日內(nèi)被視為已送達(dá);(d)如果在公司網(wǎng)站上發(fā)布,在發(fā)布后一小時內(nèi)被視為已送達(dá)。11.修訂與終止11.1客戶承認(rèn)公司有權(quán)隨時酌情決定單方面修改有效協(xié)議中的條款和條件,并通過電子郵件和/或在公司網(wǎng)站上發(fā)布的方式向客戶發(fā)送書面通知,客戶可以選擇通過發(fā)送書面通知的方式終止本協(xié)議。11.2本協(xié)議的雙方均可通過向?qū)Ψ桨l(fā)送書面通知的方式終止本協(xié)議。11.3本協(xié)議終止后,公司有權(quán)在未事先通知客戶的情況下取消客戶訪問交易平臺的權(quán)限。11.4本協(xié)議終止后,客戶應(yīng)支付給公司的所有款項立即到期并成為應(yīng)付款,包括(但不限于):(a)所有未付的費用、收費和傭金;(b)因終止本協(xié)議而發(fā)生的任何交易費用以及由于將客戶的投資轉(zhuǎn)讓給另一家投資公司而發(fā)生的費用;以及www.emxpro.com9V20210409
11(c)由于公司代表客戶關(guān)閉任何交易或解決或履行客戶未履行的義務(wù)而發(fā)生的任何損失和費用。11.5公司根據(jù)有效協(xié)議中的條款和條件保留酌情決定在客戶發(fā)出異常數(shù)量的錯誤請求,從而給公司的服務(wù)器造成額外負(fù)擔(dān)且給使用受影響客戶端的其它客戶的交易體驗造成負(fù)面影響的情況下禁用客戶賬戶的權(quán)利,而且無需事先向客戶發(fā)送通知。錯誤請求可能包括但不限于無效的停止或修改請求、錯誤TP或SL,超出限制訂單數(shù)量、在賬戶資金不足的情況下發(fā)出的請求等。12.個人資料和電話通話記錄12.1公司可能會使用、存儲或以其它方式處理客戶因接受服務(wù)而提供的個人信息。12.2如果客戶是個人,公司有義務(wù)在客戶付費的情況下按要求向客戶提供公司持有的有關(guān)客戶的個人資料的副本(如有)。12.3客戶簽訂本協(xié)議即表示客戶明確同意公司將客戶的信息傳輸給可能需要此類信息的任何第三方,以便公司有效地提供服務(wù)或有效執(zhí)行向客戶提供的任何運營功能(例如:為客戶退款)。12.4客戶與公司之間的通話內(nèi)容可能會被錄音。通過電話收到的所有指令或請求與書面指令或請求的效力相同。任何錄音均是公司的專有財產(chǎn),而且,客戶承認(rèn)錄音中的指令/請求或?qū)υ拑?nèi)容可作為確鑿證據(jù)。客戶同意,公司可以將此類錄音的轉(zhuǎn)錄副本交給任何法院、監(jiān)管機構(gòu)或政府機構(gòu)。13.同意直接聯(lián)系13.1客戶同意:在客戶同意的情況下,公司可能為了營銷金融服務(wù)和產(chǎn)品而不時通過電話或其它方式與客戶直接聯(lián)系。一旦公司獲得客戶同意,即表示客戶同意接受此類通信且不會認(rèn)為此類通信損害了相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)及/或隱私法規(guī)中的任何客戶權(quán)利??蛻艨梢酝ㄟ^發(fā)送電郵至cs@emxpro.com來選擇不接收此類通信。13.2客戶同意:為了遵守FATCA和CRS的規(guī)定,公司有權(quán)要求客戶提供任何必要信息或文件,而且,客戶有義務(wù)立即向公司提供此類信息或文件。14.保密性和豁免權(quán)14.1公司應(yīng)對持有的客戶信息進(jìn)行保密,不得用于提供服務(wù)以外的任何其他目的。若保密性質(zhì)的信息為非公開信息或為公司合法所有,且在公司收到該信息時不存在任何保密或不披露義務(wù),則應(yīng)對此類信息進(jìn)行處理。只有在下列情況下,才可以將保密信息進(jìn)行披露:(a)符合《外國賬戶稅收合規(guī)法》(FATCA)和《共同申報準(zhǔn)則》(CRS);(b)基于法律要求或監(jiān)管和執(zhí)法機構(gòu)、法院和對公司有管轄權(quán)的類似機構(gòu)提出的要求;(c)調(diào)查或者預(yù)防欺詐或者其他違法行為;(d)將相關(guān)信息提供給公司成員,使其履行有效協(xié)議規(guī)定的義務(wù),或提供至與公司向客戶提供服務(wù)有關(guān)的任何第三方;(e)出于輔助服務(wù)或管理客戶交易賬戶目的,包括但不限于信貸或身份查詢或評估;(f)應(yīng)客戶要求或經(jīng)客戶同意;www.emxpro.com10V20210409
12(g)披露至公司的顧問、律師、審計師,前提是在每種情況下,相關(guān)專業(yè)人員應(yīng)了解此類信息的保密性質(zhì),并承擔(dān)本協(xié)議規(guī)定的保密義務(wù);(h)該信息涉及公司和客戶之間的訴訟。15.違約事件15.1以下各項均構(gòu)成“違約事件”:(a)客戶未能繳納初始保證金,或有效協(xié)議規(guī)定的其他到期款項;(b)客戶未能履行其應(yīng)向公司承擔(dān)的任何義務(wù);(c)第三方就以下任一情況提出訴訟:客戶破產(chǎn)(如果客戶為個人客戶)、客戶的清盤、就客戶或客戶資產(chǎn)委任管理人或接管人(如果客戶是公司)或(在這兩種情況下)如果客戶與客戶的債權(quán)人進(jìn)行了安排或調(diào)解,或者就該客戶開始了與上述任何類似或類似的程序;(d)客戶在本協(xié)議第16條中所作的任何陳述或保證不真實或變得不真實;(e)客戶無法償還到期債務(wù);(f)客戶(如果客戶為個體)死亡或精神不健全;或(g)公司合理認(rèn)為有必要或可對其采取本協(xié)議第15.2條規(guī)定的任何行動的任何其他情況。(h)客戶試圖及/或執(zhí)行任何本公司認(rèn)定的欺詐、操縱、換匯套利或其他形式的欺詐或在客戶賬戶或與公司的賬目中開展欺詐活動;(i)客戶已進(jìn)行以下交易:?被定性從市場變動中獲利的不法意圖的過度交易;?同時依賴價格潛伏期或套利機會的交易;?被視為市場濫用的交易;?在異常市場狀況下進(jìn)行的交易。15.2如果發(fā)生違約事件,公司可在任何時候,在無需事先書面通知的情況下,自行決定采取以下一個或多個措施:(a)以當(dāng)前報價平倉客戶的所有或任何開立頭寸;(b)從客戶的交易賬戶中扣除應(yīng)付給公司的款項;(c)關(guān)閉客戶在本公司的任何或所有交易賬戶;(d)拒絕為客戶開立新的交易賬戶;(e)調(diào)整客戶的交易賬戶余額,以消除非法利潤。16.聲明與保證16.1客戶向本公司做出以下聲明與保證,并同意每次客戶根據(jù)當(dāng)時的情況做出指示或要求時,均視為重復(fù)相關(guān)陳述和保證:(a)客戶在賬戶申請表格和有效協(xié)議中向公司提供的信息以及其后任何時間提供的信息均為真實、準(zhǔn)確和完整;(b)客戶已閱讀并完全理解有效協(xié)議的條款,包括風(fēng)險披露;www.emxpro.com11V20210409
13(c)客戶經(jīng)正式授權(quán)簽訂有效協(xié)議、做出指示和請求,并履行其在協(xié)議中的義務(wù);(d)客戶為委托人;(e)客戶為填寫了賬戶申請表格的個人,或者,如果客戶是公司,則客戶是經(jīng)授權(quán)代表客戶填寫了賬戶申請表格的個人;(f)根據(jù)有效協(xié)議采取的所有行動不得違反適用的法規(guī)或適用于客戶或客戶所在司法管轄區(qū)的任何法律、條例、章程、細(xì)則或規(guī)則,或客戶簽訂的任何協(xié)議或?qū)蛻糍Y產(chǎn)產(chǎn)生影響;(g)客戶同意通過網(wǎng)站及/或公司自行選擇的任何其他方式提供有效協(xié)議的信息;(h)客戶確認(rèn)他/她可以定期訪問互聯(lián)網(wǎng),并同意公司向其提供信息,包括但不限于條款和條件的修改信息、成本、費用、有效協(xié)議、公司網(wǎng)站上的發(fā)布有關(guān)投資性質(zhì)及風(fēng)險的政策和信息;(i)客戶在此聲明,其與本公司的交易出于以下單個或多個目的:?投機交易;?對沖;?投資;?日內(nèi)交易;?管理風(fēng)險。如果交易目的并非上述目的,或在本協(xié)議期間的任何階段其目的發(fā)生變化,客戶有義務(wù)通知公司。(j)客戶在此聲明,簽訂本協(xié)議的業(yè)務(wù)性質(zhì)為以下一項或多項:?差價合約(CFD)交易;?外匯交易;?商品CFD交易;?貴金屬CFD交易;?指數(shù)CFD交易;如果交易性質(zhì)并非上述性質(zhì),或在本協(xié)議期間的任何階段其性質(zhì)發(fā)生變化,客戶有義務(wù)通知公司。16.2除所有其他可用的權(quán)利和補救措施外,如果客戶違反本協(xié)議第16.1條,公司有權(quán)隨時以其絕對酌情決定權(quán)撤銷任何頭寸或以當(dāng)前報價平倉任何或所有頭寸。17.不可抗力17.1公司可根據(jù)其合理意見,確定不可抗力事件的發(fā)生,在這種情況下,公司應(yīng)在適當(dāng)時候采取合理措施通知客戶。不可抗力事件包括但不限于:(a)公司有合理理由認(rèn)為會妨礙公司維護(hù)一項或多項工具上市場秩序的任何行為、事件(包括但不限于任何罷工、暴亂或民變、恐怖主義、戰(zhàn)爭、天災(zāi)、事故、火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴、斷電、電子、通信設(shè)備或供應(yīng)商故障、內(nèi)亂、法律規(guī)定、封鎖)。www.emxpro.com12V20210409
14(b)任何市場的暫停、清算或關(guān)閉,或公司相關(guān)報價的任何擱置或失敗,或?qū)θ魏未祟愂袌龌蛉魏未祟愂录慕灰资┘酉拗苹蛱厥饣虿粚こl款;或(c)異常市場狀況。17.2如果公司合理認(rèn)為存在不可抗力事件(不影響有效協(xié)議項下的任何其他權(quán)利),則公司可在無需事先書面通知的情況下,隨時采取以下任何措施:(a)提高保證金要求;或(b)以公司認(rèn)為適當(dāng)?shù)膬r格平倉任何或所有訂單;或(c)在不可抗力事件導(dǎo)致公司無法或不能遵守有效協(xié)議的情況下,中止或凍結(jié)或修改任何或所有有效協(xié)議條款;或(d)基于公司、客戶和其他客戶的狀況,采取或不采取本公司認(rèn)為合適的所有其他措施。18.其他18.1本公司有權(quán)在向客戶發(fā)出或未發(fā)出通知的情況下,隨時以任何正當(dāng)理由(包括異常市場狀況)暫??蛻舻慕灰踪~戶。18.2本公司在以下情況保留中止、關(guān)閉或撤銷交易的權(quán)利:存在配置失誤、技術(shù)錯誤或公司懷疑存在任何欺詐、操縱、套匯或客戶賬戶或與公司多個賬目中存在其他形式的欺騙或欺詐活動,或任何及/或所有交易存在此類欺詐活動。在這種情況下,公司有權(quán)收回其自行決定應(yīng)該收取的任何不當(dāng)?shù)玫降睦麧櫤唾M用,且對任何交易或利潤的取消,或因暫停、關(guān)閉或平倉可能造成的任何損害或損失,本公司概不負(fù)責(zé)。18.3如果存在有效協(xié)議未涵蓋的情況,公司將本著誠信和公平的原則解決該問題,并在適當(dāng)情況下采取符合市場慣例的措施。18.4公司單獨或部分行使或未能或延遲行使(根據(jù)本條款或法律規(guī)定的)任何權(quán)利、權(quán)力或補救措施,不得構(gòu)成公司放棄、損害或阻止行使或進(jìn)一步行使該權(quán)利、權(quán)力或補救措施,或執(zhí)行協(xié)議或法律規(guī)定的任何其他權(quán)利、權(quán)力或補救措施。18.5客戶在有協(xié)議條款下對公司的任何責(zé)任可全部或部分由公司自行解除、和解、妥協(xié)或延期,同時不影響與該責(zé)任有關(guān)的任何權(quán)利或任何未被豁免、解除、和解、妥協(xié)或推遲的責(zé)任。公司對違反有效協(xié)議任何條款或本條款項下違約行為的豁免不構(gòu)成對任何其他違約行為的豁免,亦不影響其他條款。公司對違反有效協(xié)議的任何條款或這些條款下違約行為的豁免不得影響公司隨后要求客戶遵守已豁免的義務(wù)。18.6根據(jù)有效協(xié)議向公司提供的權(quán)利和補救措施是具有累積性的,不排除法律規(guī)定的任何權(quán)利或補救措施。18.7本公司可將有效協(xié)議的受益和責(zé)任全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方,前提是該受讓人同意遵守有效協(xié)議的條款。該轉(zhuǎn)讓應(yīng)在客戶被視為已收到根據(jù)協(xié)議發(fā)出的轉(zhuǎn)讓通知后十個營業(yè)日生效。18.8如果有效協(xié)議的任何條款(或任何條款的任何部分)因任何原因被具有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為不可執(zhí)行,則在該程度上,該條款應(yīng)被視為可分割條款,不構(gòu)成本協(xié)議的一部分,但其余有效協(xié)議的可執(zhí)行性不受影響。18.9未經(jīng)公司事先書面同意,客戶不得轉(zhuǎn)讓、收費或以其他方式轉(zhuǎn)移或意圖轉(zhuǎn)讓、收費或以其他方式轉(zhuǎn)移客戶在有效協(xié)議下的權(quán)利或義務(wù),任何違反本條款的所謂轉(zhuǎn)讓、收費或轉(zhuǎn)移均應(yīng)視為無效。www.emxpro.com13V20210409
1518.10如果客戶由兩個或更多人構(gòu)成,則與公司達(dá)成的任何協(xié)議規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)具有連帶性。向構(gòu)成客戶的其中一人發(fā)出的任何警告或其他通知,應(yīng)視為已向構(gòu)成客戶的所有人發(fā)出相關(guān)警告或通知。由構(gòu)成客戶的任何一人發(fā)出的任何訂單均應(yīng)視為由構(gòu)成客戶的所有人員發(fā)出的訂單。18.11如果構(gòu)成客戶的其中一人死亡或存在精神障礙,則幸存賬號持有人則享有公司或其指定人持有的所有資金的受益,并承擔(dān)所有應(yīng)對公司承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。18.12客戶接受并理解,公司的官方語言為英語,客戶應(yīng)閱讀并通過主網(wǎng)站了解公司及其活動的所有信息和披露。在公司的本地網(wǎng)站上以英語以外的語言提供的翻譯或信息僅供參考,對公司沒有約束力,也不具有任何法律效力,公司對信息的正確性不承擔(dān)任何責(zé)任。18.13根據(jù)本協(xié)議的條款和條件,以及公司內(nèi)部政策和程序,本公司保留其絕對酌情決定權(quán),在下列情況下,發(fā)布非活躍賬戶政策及/或?qū)θ魏畏腔钴S賬戶每月收取5美元或同等金額的手續(xù)費及/或關(guān)閉連續(xù)六(6)個月及/或更長時間無任何活動的交易賬戶:a)客戶連續(xù)六(6)個月未與本公司進(jìn)行交易,且本公司認(rèn)為該交易賬戶處于非活躍狀態(tài);b)如果客戶的非活躍賬戶存在現(xiàn)金余額,本公司酌情保留其絕對決定權(quán),每月收取5美元或同等金額的手續(xù)費,且本公司可不時對此進(jìn)行修訂;c)如果客戶確實試圖處理其賬戶余額,公司保留權(quán)利自行決定放棄任何及/或所有付款及/或費用;d)如果客戶的非活躍賬戶的現(xiàn)金余額為零,公司不得每月收取5美元或同等金額的手續(xù)費,但公司將保留其權(quán)利關(guān)閉連續(xù)六(6)個月或更長時間非活躍的賬戶。18.14如果本公司合理認(rèn)為客戶提交的訂單有明顯錯誤,本公司保留將客戶賬戶轉(zhuǎn)為僅可平倉模式的權(quán)利?!懊黠@錯誤的訂單”包括但不限于:在某個交易日或適用時,訂單價格與任何給定的可交易金融工具的現(xiàn)行市場價格存在明顯不同或與之存在不一致,在可能有問題的特定時間段內(nèi)超出任何給定可交易金融工具的交易范圍。(i)如果本公司將客戶賬戶轉(zhuǎn)為僅可平倉模式,則意味著客戶不得在現(xiàn)有交易下開立任何新交易或增加風(fēng)險敞口,但客戶可以在現(xiàn)有交易下關(guān)閉、部分關(guān)閉或減少風(fēng)險敞口。(ii)本公司應(yīng)將其停用帳戶的權(quán)利行為向客戶做出事先通知。公司應(yīng)以口頭或書面(包括電子)方式通知客戶其打算停用賬戶??蛻魬?yīng)在收到通知之日起三(3)個工作日內(nèi)撤銷所有明顯錯誤的訂單。如果客戶未能完成撤銷,公司應(yīng)按上述規(guī)定注銷賬戶,直到任何錯誤訂單生效。(iii)本公司對客戶因提交明顯錯誤的訂單產(chǎn)生的或與之相關(guān)的損失以及隨后的不利結(jié)果概不負(fù)責(zé)??蛻敉赓r償并使公司免受因上述原因造成的所有損失或責(zé)任。由此產(chǎn)生的任何爭議應(yīng)由公司全權(quán)自行解決。18.15本網(wǎng)站的所有版權(quán)、商標(biāo)、商業(yè)秘密以及其他知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)站的全部、內(nèi)容和任何相關(guān)材料(以下簡稱“公司的知識產(chǎn)權(quán)”)均是本公司的專有財產(chǎn)。除協(xié)議中規(guī)定的訪問和使用公司知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利外,客戶對公司知識產(chǎn)權(quán)不存在任何權(quán)利或利益關(guān)系??蛻舫姓J(rèn)公司的知識產(chǎn)權(quán)是通過大量的技術(shù)、時間、精力和金錢投資開發(fā)得出的,具有保密性??蛻魬?yīng)保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)的機密性,不允許任何第三方訪問網(wǎng)站。客戶不得發(fā)布、分發(fā)任何來源于或與公司知識產(chǎn)權(quán)www.emxpro.com14V20210409
16有關(guān)的信息或以其他方式使公司對第三方承擔(dān)責(zé)任。客戶不得復(fù)制、修改、反編譯、逆向工程或制作公司知識產(chǎn)權(quán)的衍生作品。19.適用法律和管轄權(quán)19.1本協(xié)議受圣文森特和格林納丁斯的法律管轄,并根據(jù)其進(jìn)行解釋。19.2對于本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,客戶不可撤銷地同意,本協(xié)議各方應(yīng)首先根據(jù)有效協(xié)議中規(guī)定的爭議解決機制與公司共同解決該爭議。如果爭議根據(jù)有效協(xié)議未能圓滿解決爭議,協(xié)議雙方應(yīng)按照爭議解決程序通過調(diào)解尋求解決。19.3對于任何訴訟,客戶不可撤銷地:(a)同意圣文森特和格林納丁斯法院對解決與本協(xié)定有關(guān)的任何爭議具有專屬管轄權(quán);(b)服從圣文森特和格林納丁斯法院的管轄;(c)放棄客戶在任何時候可對任何此類法院的法律訴訟提出任何異議的權(quán)利;(d)同意不聲稱該訴訟是在不便管轄的法庭提起的,或該法院對客戶沒有管轄權(quán)。19.4在法律允許的最大范圍內(nèi),客戶不可撤銷地放棄與客戶和客戶的收入和資產(chǎn)(無論其用途或預(yù)期用途)有關(guān)的權(quán)利,以及以下情況的所有豁免權(quán)(包括但不限于外交豁免或其他類似理由):(a)訴訟或仲裁程序,(b)任何法院的管轄權(quán),(c)通過禁令、具體履行令或財產(chǎn)追回令發(fā)出的救濟,(d)扣押其資產(chǎn)(無論是在判決前還是判決后獲得的)和(e)執(zhí)行或強制執(zhí)行任何判決,在此類判決中客戶或客戶的收入或資產(chǎn)可能在任何司法管轄區(qū)的法院的任何訴訟中作為標(biāo)的物;客戶同時應(yīng)不可撤銷地同意在任何適用法律允許的范圍內(nèi),客戶不會在任何訴訟中要求任何此類豁免權(quán)。通常客戶就任何訴訟程序同意提供與該訴訟程序有關(guān)的任何救濟或啟動任何程序,包括但不限于對任何財產(chǎn)作出、強制執(zhí)行或執(zhí)行在該法律程序中可能作出或給與的任何命令或判決。19.5如果爭議無法通過下文第21條規(guī)定的爭議解決程序解決,雙方應(yīng)服從圣文森特和格林納丁斯法院的管轄。20.交易平臺的使用與安全20.1客戶的任何行動均不得對交易平臺進(jìn)行非正常或未經(jīng)授權(quán)的訪問或使用??蛻艚邮懿⒗斫?,如果公司懷疑其以上述方式使用交易平臺,公司有權(quán)自行決定終止或限制其訪問交易平臺。20.2在使用交易平臺時,無論是故意還是無意,客戶均不得做出任何可能或?qū)`反交易平臺完整性或?qū)е陆灰灼脚_故障的行為。20.3客戶可以存儲、顯示、分析、修改、重新格式化和打印交易平臺提供的信息。未經(jīng)公司同意,客戶不得以任何形式向任何第三方發(fā)布、傳輸或以其他方式復(fù)制全部或部分信息??蛻舨坏酶摹㈦[匿或移除交易平臺上提供的任何版權(quán)、商標(biāo)或任何其他通知。20.4客戶同意保守秘密,不將任何訪問數(shù)據(jù)透露給任何未經(jīng)明確授權(quán)代表其行事的個人。www.emxpro.com15V20210409
1720.5如果客戶得知或懷疑其訪問數(shù)據(jù)已經(jīng)或可能已經(jīng)泄露給任何未經(jīng)授權(quán)的人,則客戶同意立即通知公司。20.6客戶同意配合公司對其訪問數(shù)據(jù)的任何濫用或涉嫌濫用進(jìn)行任何調(diào)查。20.7客戶接受其對通過和根據(jù)其訪問數(shù)據(jù)發(fā)出的所有訂單負(fù)責(zé),公司收到的任何此類訂單均應(yīng)視為由其發(fā)出。如果第三方被指派代表客戶行事的授權(quán)代表,則客戶應(yīng)對通過和根據(jù)其代表的訪問數(shù)據(jù)發(fā)出的所有訂單負(fù)責(zé)。20.8客戶承認(rèn),如果未經(jīng)授權(quán)的第三方使用互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施、郵寄、電話或以任何其他電子方式傳輸電子地址、電子通信和個人數(shù)據(jù)等信息時,公司對此不承擔(dān)任何責(zé)任。20.9如果本公司懷疑在客戶賬戶或與公司的賬目中存在任何欺詐、操縱或其他形式的欺騙或欺詐活動,或任何及/或所有交易存在此類欺詐活動,則公司保留權(quán)利自行決定平倉客戶交易帳戶中所有訂單并扣除或增加當(dāng)前及/或之前所有交易的罰款(等同于任何利潤額)及/或帳戶中產(chǎn)生的所有利潤及/或終止與客戶達(dá)成的所有協(xié)議所產(chǎn)生的利潤。21.爭議解決程序21.1如果客戶合理地認(rèn)為公司因任何作為或不作為而違反了有效協(xié)議的一項或多項條款,且由此產(chǎn)生了爭議,客戶有權(quán)在合理可行的情況下,在事件發(fā)生后立即向公司提出投訴。21.2如有任何投訴,客戶須按照有效協(xié)議中所述的程序提出。21.3本公司有權(quán)對不符合上述要求的投訴予以駁回。21.4有效協(xié)議中未提及的爭議,由公司根據(jù)共同市場慣例自行解決。21.5如客戶出于任何原因獲得的利潤少于客戶所期望的利潤,或因客戶想要完成的未完成的行動而招致?lián)p失,則本公司對此不負(fù)責(zé)任。21.6對于任何間接的、隨之而來的或非財務(wù)損失(情緒困擾等),公司不對客戶承擔(dān)責(zé)任。22.拒絕投訴22.1本公司有絕對權(quán)利拒絕客戶提出的投訴。22.2如客戶已預(yù)先通過交易平臺內(nèi)部郵件或其他方式收到有關(guān)對服務(wù)器進(jìn)行例行維修的通知,則公司概不受理在該維修期內(nèi)就任何未執(zhí)行的指示而提出的投訴。客戶未收到通知的事實不構(gòu)成提出投訴的理由。22.3針對基于交易平臺中差價合約價格差和差價合約標(biāo)的資產(chǎn)價格差的交易或訂單執(zhí)行提出的投訴不予受理。22.4對于利用交易賬戶上以錯誤報價(峰值)或重大錯誤產(chǎn)生的報價開立的獲利頭寸(隨后被公司取消)獲得的臨時超額可用保證金進(jìn)行交易的財務(wù)結(jié)果的投訴,不予受理。22.5關(guān)于所有爭議,公司不會考慮客戶提及的任何其他公司或信息系統(tǒng)的報價。22.6一旦爭議得到解決,公司在未進(jìn)行強制平倉的情況下,有權(quán)按順序止損或止盈。www.emxpro.com16V20210409
1823.風(fēng)險確認(rèn)與披露23.1本公司披露且客戶承認(rèn),他/她因在市場上進(jìn)行任何金融工具的買賣交易而有可能面臨巨大的損失和損害風(fēng)險,客戶愿意承擔(dān)該風(fēng)險。www.emxpro.com17V20210409
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