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2022年物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽物業(yè)管理員理論知識試題及答案姓名:_____________年級:____________學(xué)號:______________題型選擇題填空題解答題判斷題計(jì)算題附加題總分得分評卷人得分1、物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的A.設(shè)計(jì)工作B.工程監(jiān)理工作C.開發(fā)建設(shè)工作D.物業(yè)管理咨詢活動2、供水.供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會之間的關(guān)系是一種A.合同關(guān)系B.法律關(guān)系C.行政關(guān)系D.平等關(guān)系3、業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益A.代表B.維護(hù)C.代表和維護(hù)D.領(lǐng)導(dǎo)和保護(hù)4、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的表述中，不正確的是A.物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)訂立的關(guān)于雙方在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)的協(xié)議B.物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動產(chǎn)生的契約基礎(chǔ)C.物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間被管理者和管理者的關(guān)系D.物業(yè)服務(wù)合同明確了業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事法律關(guān)系5、已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由繳納A.建設(shè)單位B.物業(yè)管理企業(yè)C.業(yè)主D.物業(yè)買受人6、我國對房地產(chǎn)實(shí)行管理方式A.合同B.契約C.租賃D.權(quán)證試卷第8頁共8頁

17、不屬于物業(yè)管理服務(wù)的是A.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序.消防.交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù)B.代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用C.物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)D.專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)8、包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成，不包括A.物業(yè)共用部位.共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行.維護(hù)費(fèi)用B.辦公費(fèi)用C.物業(yè)共用部位.共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用D.物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的大修.中修和更新.改造費(fèi)用9、只有通過，才能改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.物業(yè)管理企業(yè)D.以上都不是10、對合同訂立.履行.解除以及違約責(zé)任，作出了系統(tǒng)的規(guī)定A.《民法通則》B.《稅收征收管理法》C.《合同法》D.《公司法》11、物業(yè)服務(wù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)將合同規(guī)定的，作為物業(yè)管理企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)A.服務(wù)權(quán)利B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)義務(wù)D.服務(wù)規(guī)定12、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式包括A.包干制收費(fèi)形式和酬金制收費(fèi)形式B.包干制收費(fèi)形式C.酬金制收費(fèi)形式D.以上都不是13、《條例》為保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)市場交易原則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，對物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用，作出明確規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水.供電.供氣.供熱.通信.有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向收取有關(guān)費(fèi)用物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費(fèi)用的，不得向收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用”A.最終用戶業(yè)主B.業(yè)主業(yè)主C.最終用戶最終用戶D.業(yè)主最終用戶14、是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同A.物業(yè)服務(wù)合同B.前期物業(yè)服務(wù)合同C.后期物業(yè)服務(wù)合同D.物業(yè)管理合同試卷第8頁共8頁

215、經(jīng)業(yè)主委員會或者％以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告A.15B.20C.30D.5016、《條例》中，有關(guān)前期物業(yè)管理招投標(biāo)的強(qiáng)制性規(guī)定，下面表述不正確的是A.住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)B.不強(qiáng)制性要求非住宅物業(yè)以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)C.投標(biāo)人少于5個(gè)的，也可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)D.對于規(guī)模較小的住宅物業(yè)，建設(shè)單位可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)17、在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)過程中，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期截止時(shí)限日前確定中標(biāo)人A.10B.15C.20D.3018、物業(yè)管理招標(biāo)的程序包括:1編制招標(biāo)文件2成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組3發(fā)放招標(biāo)文件4公布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請書5接受投標(biāo)文件6成立評標(biāo)委員會7投標(biāo)申請人的資格預(yù)審8開標(biāo).評標(biāo)和中標(biāo)，其正確的排列順序是A.1-2-4-3-6-5-7-8B.2-1-4-3-7-5-6-8C.1-2-3-4-5-6-7-8D.2-1-4-3-6-5-7-819、管理規(guī)約由制訂A.物業(yè)建設(shè)單位B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主大會D.業(yè)主委員會20、前期物業(yè)管理包含物業(yè)入住階段和A.銷售階段B.竣工驗(yàn)收階段C.建設(shè)階段lA.墻承重結(jié)構(gòu)B.混合結(jié)構(gòu)C.構(gòu)架式承重結(jié)構(gòu)D.筒體結(jié)構(gòu)24、是指縣級以上地方人民政府根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記A.總登記B.初始登記C.變更登記D.轉(zhuǎn)移登記25、物業(yè)服務(wù)合同的是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務(wù)試卷第8頁共8頁

3A.標(biāo)的B.條約C.條例D.內(nèi)容26、業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存額的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交A.30%B.60%C.40%D.50%27、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會A.一個(gè)B.二個(gè)C.多個(gè)D.不限28縣級以上地方人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作buntingansC28、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院A.訴訟B.予以撤銷C.依法裁定D.調(diào)解29、住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于住宅共用部位.共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的，不得挪作他用A.維修B.養(yǎng)護(hù)C.裝修D(zhuǎn).維修和更新.改造30、當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了保證某項(xiàng)工作有序進(jìn)行，需要有關(guān)人員共同遵守辦事規(guī)程時(shí)，要用文書A.規(guī)約B.制度C.辦法D.守則31、業(yè)主對建筑物專有部分享有的權(quán)利A.占有B.使用C.收益D.占有.使用.收益和處分32、物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品是A.服務(wù)B.勞務(wù)C.實(shí)物D.理念33、物業(yè)管理企業(yè)是指依法成立，具有專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實(shí)體A.政府政策法規(guī)試卷第8頁共8頁

4B.業(yè)主大會決定決議C.物業(yè)服務(wù)合同D.管理規(guī)約34、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是A.無償?shù)腂.有償?shù)腃.經(jīng)營性的D.創(chuàng)收性的35、預(yù)防維修，主要適用于重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備A.計(jì)劃性B.改善性C.定期D.狀態(tài)監(jiān)測36、物業(yè)消防設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案不包括A.消防設(shè)施設(shè)備分布B.日常運(yùn)行C.維修和改造D.業(yè)主投訴38下列四種方法中不屬于防治蒼蠅的方法是buntingansC37、物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源定性考核法不包括采用方式進(jìn)行A.設(shè)計(jì)考核指標(biāo)B.個(gè)人述職C.群眾考評D.組織談話38、業(yè)主大會成立后，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生更迭時(shí)，代管的維修資金帳目經(jīng)審核無誤后，應(yīng)當(dāng)辦理賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)A.業(yè)主委員會B.業(yè)主大會C.房地產(chǎn)行政主管部門D.新物業(yè)服務(wù)企業(yè)39、盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式是A.酬金制B.包干制C.盈虧制D.計(jì)提制40、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第一條規(guī)定:為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例A.業(yè)主B.物業(yè)管理企業(yè)C.開發(fā)建設(shè)單位D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)41、物業(yè)管理公司的治安管理實(shí)質(zhì)上是A.治理試卷第8頁共8頁

5B.管理C.治安D.服務(wù)42、下列四項(xiàng)工作中，屬于物業(yè)綠化管理中日常養(yǎng)護(hù)管理工作的是A.綠化翻新改造B.花木種植C.澆水D.節(jié)日花木裝飾43、對于住宅小區(qū)物業(yè)實(shí)行狀態(tài)化管理是因?yàn)锳.管理者的管理手段在不斷地變化B.住宅小區(qū)的居民在不斷的變化C.物業(yè)在使用過程中不斷地發(fā)生變化D.物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)常發(fā)生變化44、下列關(guān)于消防安全檢查的說法中錯(cuò)誤的是A.對重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行深層次的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改B.深入樓層對重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位進(jìn)行檢查，必要時(shí)做系統(tǒng)調(diào)試和試驗(yàn)C.業(yè)主在單元門前及通道停放的單車和摩托車可以不必理會D.疏散樓梯間應(yīng)急指示燈不亮，立即安排維修45、住宅小區(qū)人為環(huán)境的管理主要靠來限制或規(guī)定住宅小區(qū)居民的一些行為規(guī)范A.經(jīng)常性監(jiān)督檢查B.業(yè)主委員會的督促C.廣大業(yè)主的自覺性注D.簽訂公約或管理制度46、物業(yè)公共安全防范管理服務(wù)內(nèi)容不包括A.出入管理B.施工現(xiàn)場管理C.安防系統(tǒng)的使用.維護(hù)和管理D.協(xié)助抓捕罪犯，對犯罪嫌疑人進(jìn)行留置詢問47、在新開發(fā)物業(yè)驗(yàn)收之前，通常由開發(fā)商行使管理權(quán)和處置權(quán)，自設(shè)或委托一家物業(yè)管理公司介入前期物業(yè)管理工作，并簽訂A.前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書B.前期物業(yè)委托管理合同C.臨時(shí)物業(yè)委托管理合同D.永久性合作協(xié)議48、在酬金制下，物業(yè)管理項(xiàng)目是會計(jì)主體A.獨(dú)立的B.企業(yè)統(tǒng)一管理的C.可以獨(dú)立的也可以受到企業(yè)統(tǒng)一管理的D.受控制的49、大型停車場.小件批發(fā)市場.電子工業(yè)供應(yīng)市場等屬于商業(yè)場所A.敞開型B.封閉型試卷第8頁共8頁

6C.多用型D.綜合型50、業(yè)主大會成立后，專項(xiàng)維修資金的使用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)A.自行決定B.與部分業(yè)主商議決定C.提出計(jì)劃，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門審核后劃撥D.提出計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會審核后實(shí)施試卷第8頁共8頁

71、參考答案：D2、參考答案：A3、參考答案：C4、參考答案：C5、參考答案：C6、參考答案：D7、參考答案：D8、參考答案：D9、參考答案：D10、參考答案：C11、參考答案：B12、參考答案：A13、參考答案：A14、參考答案：B15、參考答案：B16、參考答案：C17、參考答案：D18、參考答案：B19、參考答案：C20、參考答案：D21、參考答案：C22、參考答案：C23、參考答案：B24、參考答案：A25、參考答案：D26、參考答案：A27、參考答案：A28、參考答案：B29、參考答案：D30、參考答案：B31、參考答案：D32、參考答案：A33、參考答案：C34、參考答案：B35、參考答案：D36、參考答案：D37、參考答案：A38、參考答案：B39、參考答案：B40、參考答案：D41、參考答案：D42、參考答案：C43、參考答案：C44、參考答案：C45、參考答案：D46、參考答案：D47、參考答案：A48、參考答案：A49、參考答案：A50、參考答案：D試卷第8頁共8頁