《道路養(yǎng)護項目項目管理內(nèi)容》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

道路養(yǎng)護項目項目管理內(nèi)容項目管理的工作質(zhì)量要求嚴格履行合同，實現(xiàn)本工程“一流管理，一流質(zhì)量，一流速度”的建設(shè)目標。1.1合同管理（1）職責(zé)劃分由項目經(jīng)理確定合同管理的指導(dǎo)思想，由財務(wù)組具體負責(zé)合同的過程管理與結(jié)算工作。（2）合同管理①在有條件的情況下，盡可能采用國際慣例文本或國內(nèi)合同示范文本，并由合同當事人在此基礎(chǔ)上進行修訂補充。②項目部做好對各施工隊的合同管理工作，督促各施工隊認真履行其合同范圍內(nèi)的工作，確保各施工隊施工的工期、質(zhì)量和安全達到合同要求，從而保證整個工程的順利施工。③建立健全工程項目合同管理制度，形成一套對分清包合同及加工購銷合同等的合同管理實施細則。1.2綜合計劃管理（1）職責(zé)劃分由施工管理組進行管理操作，在項目部施工管理組中設(shè)專職計劃員。

1（2）管理內(nèi)容1）對項目的合同進行跟蹤管理。2）負責(zé)工程合同的動態(tài)管理等有關(guān)合同的事務(wù)。3）在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下，提出項目總進度計劃，利用分包商或供貨商提供的施工進度計劃對項目總進度計劃進行修改，協(xié)調(diào)各施工隊之間的施工進度，包括施工順序、時間、勞力和材料的安排、細部設(shè)計、產(chǎn)品資料及樣品的提交程序，以及需要長時間準備工作或采購過程的產(chǎn)品提交程序。4）負責(zé)審查工程概算，編制施工圖預(yù)算。5）負責(zé)編制年、季、月的部門工作報告。（3）管理要點1）計劃員職責(zé)認真研究設(shè)計圖紙和承包合同，做好各項編制工期計劃必須信息的收集和分析工作，負責(zé)起草編制工期計劃。負責(zé)給各單位送報計劃書、縱向單位有監(jiān)理、業(yè)主，向單位有各施工隊及指定分包單位和項目部有關(guān)部門及人員。負責(zé)下達計劃任務(wù)，向施工管理及技術(shù)管理等有關(guān)人員分發(fā)作業(yè)計劃，并督促有關(guān)人員貫徹執(zhí)行作業(yè)計劃。負責(zé)收集信息，作好項目實物工程和形象進度的統(tǒng)計工作，掌握施工的實際進度，分析施工情況并及時向項目副經(jīng)理匯報。

2負責(zé)計劃調(diào)整工作，根據(jù)施工實際情況，主動及時提出修正計劃的建議，并經(jīng)項目經(jīng)理的指示，修正下階段的施工計劃。1）材料設(shè)備組負責(zé)編制項目的材料設(shè)備使用計劃。3）技術(shù)組負責(zé)落實每周的作業(yè)計劃，完成預(yù)定的實物工程量，把握施工的形象進度，并每周向計劃員反映形象進度的情況。4）項目需編制的計劃按期限可分為以下幾大類：項目總計劃。它是指導(dǎo)整個工程全過程的總計劃，確定主要技術(shù)經(jīng)濟指標應(yīng)達到的水平，明確達到經(jīng)營目標所應(yīng)采取的措施。年度和季度施工生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)計劃。它是項目施工在相應(yīng)計劃期內(nèi)從事施工生產(chǎn)活動的作業(yè)指導(dǎo)，也是必須達到的目標，是評價考核項目管理工作的主要依據(jù)。月、旬、周作業(yè)計劃，它是實現(xiàn)性計劃，將季度計劃具體細化后的計劃安排，施工作業(yè)班組按此組織施工生產(chǎn)活動。5）在年度計劃中，施工生產(chǎn)計劃是中心，技術(shù)組織措施計劃和各項資源計劃則是施工計劃的保證性計劃。6）計劃控制管理進行計劃動員，把計劃變?yōu)槁毠さ男袆?。開展崗位經(jīng)濟責(zé)任制，把計劃指標的執(zhí)行情況與部門、單位和職工的個人經(jīng)濟利益掛鉤。

3做好檢查工作。掌握各種信息，找出影響計劃完成的原因，及時研究對策，采取措施。加強調(diào)度工作，組織新的平衡。加強信息管理和統(tǒng)計分析制度。7）確立以合同為依據(jù)的計劃管理思路，運用合同的控制手段來保證工期的實現(xiàn),在項目部要求的期限內(nèi)將優(yōu)質(zhì)建筑產(chǎn)品交給業(yè)主。對各施工隊要依據(jù)合同要求強化工期管理，確保總工期。1.3工程進度控制管理（1）職責(zé)劃分由施工管理科進行管理操作。（2）管理內(nèi)容1）遵照總工期要求制定工程總進度計劃和分階段進度計劃，各施工隊在分清包合同中確認的進度計劃，必須納入按總工期要求制定的工程總進度計劃和分階段計劃控制之中。2）制定項目總進度網(wǎng)絡(luò)及分項工程網(wǎng)絡(luò)計劃，確定控制節(jié)點，提出控制計劃目標。3）嚴格計劃進度管理，一旦發(fā)現(xiàn)進度脫期趨向，應(yīng)及時說明原因，并采取相應(yīng)的積極措施予以調(diào)整。4）

4動態(tài)控制進度，協(xié)調(diào)各施工隊及指定分包單位的進度安排并作出及時調(diào)整，保證總進度計劃及節(jié)點、目標的實現(xiàn)，定期組織召開工程例會，及時分析協(xié)調(diào)、平衡和調(diào)整工程進度。5）每月提供進度分析報表。6）及時向業(yè)主及監(jiān)理單位提供有關(guān)施工進度的信息和存在的問題。7）協(xié)調(diào)安排、業(yè)主指定材料供應(yīng)單位的進場、退場時間以及相應(yīng)周期，組織有條不紊的交叉施工。1.4技術(shù)管理（1）職責(zé)劃分由項目技術(shù)負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)進行整個工程的技術(shù)管理工作，由施工管理組和技術(shù)組、質(zhì)監(jiān)組共同承擔(dān)。（2）技術(shù)管理內(nèi)容1）技術(shù)準備階段的技術(shù)管理內(nèi)容包括圖紙深化設(shè)計和優(yōu)化設(shè)計工作，圖紙的熟悉審查，設(shè)計交底及會審，編制施工組織設(shè)計及技術(shù)方案交底。2）技術(shù)開發(fā)活動的技術(shù)管理內(nèi)容包括科研攻關(guān)，技術(shù)改造，技術(shù)革新，新技術(shù)，新工藝試驗和技術(shù)培訓(xùn)。3）技術(shù)管理還包括對技術(shù)文件，技術(shù)資料，技術(shù)檔案，技術(shù)標準和技術(shù)情報等管理工作。4）編制項目部施工組織設(shè)計，督促本工程所有參加施工的各施工隊嚴格按施工圖所顯示的設(shè)計要求以及項目部的施工組織設(shè)計進行施工。

55）及時向業(yè)主及設(shè)計單位就施工設(shè)計可能出現(xiàn)的疏漏缺陷，或尺寸差異，或資料不足（如施工所需之節(jié)點圖等）提出修改意見和合理化建議，若該類意見屬實，應(yīng)及時報監(jiān)理及設(shè)計單位確認后按設(shè)計單位修正或補充的施工圖指導(dǎo)施工單位進行施工。如因業(yè)主需要變更設(shè)計或變更標準，特別在影響工程造價控制時，應(yīng)以業(yè)主書面通知作為安排施工單位進行施工的依據(jù)。6）負責(zé)設(shè)計單位提供的設(shè)計資料的收集、保管及分發(fā)工作并負責(zé)做好圖紙保密工作。（3）施工圖紙會審辦法1）對施工圖紙會審實行分級負責(zé)制，由項目部組織會審。2）圖紙會審時會同業(yè)主、設(shè)計單位、監(jiān)理單位各施工隊有關(guān)人員共同進行。（4）設(shè)計變更、技術(shù)核定單管理辦法1）設(shè)計變更應(yīng)由提出單位辦理技術(shù)核定單，并經(jīng)設(shè)計單位、業(yè)主、監(jiān)理和項目部共同簽字認可。2）施工過程中發(fā)生的材料代用，施工做法改變或施工條件變化而需要修改。提出單位應(yīng)辦理技術(shù)核定單。3）一般的設(shè)計變更由技術(shù)科辦理技術(shù)核定單，重要的由項目技術(shù)負責(zé)人辦理。

64）由設(shè)計單位提出的變更由設(shè)計單位出設(shè)計變更通知單。（5）施工組織設(shè)計管理辦法1）施工組織總設(shè)計應(yīng)包括：工程概況；施工準備；工程總體布置；暫設(shè)工程及臨時設(shè)施的規(guī)劃；現(xiàn)場總平面布置；現(xiàn)場交通；水源；電源；主要施工方法及技術(shù)措施；特殊氣候下施工措施等。2）要求施工隊提供相應(yīng)的單位工程施工組織設(shè)計；應(yīng)包括工程概況；主要工作準備計劃；施工流水的劃分；主要項目的施工順序和施工方法；勞動組織；技術(shù)措施；工程進度表；分期材料、半成品、勞動力、機具需用量計劃表；分階段的現(xiàn)場平面布置圖；保證工程質(zhì)量的措施；保證施工安全的措施；技術(shù)節(jié)約措施；經(jīng)濟技術(shù)指標的測算；施工組織任務(wù)分工表等。3）施工組織設(shè)計按編組分工逐級向下交底，并做到交底明確。4）各施工隊嚴格按照施工組織設(shè)計施工，維護其嚴肅性。如因條件變化而修改原設(shè)計時，應(yīng)經(jīng)原審批人同意。5）做好施工組織設(shè)計的調(diào)整，實行動態(tài)管理。當施工條件發(fā)生變化時，編制施工組織設(shè)計調(diào)整方案，報原審批人審批后執(zhí)行。（6）材質(zhì)與產(chǎn)品檢驗

71）材料、成品、半成品進場必須隨帶合格證明，對品名、規(guī)格、型號不符或不合格的產(chǎn)品，不得驗收使用。2）鋼材等，進場時必須有合格證明和復(fù)驗證明。3）水泥應(yīng)有合格證明，進場后需經(jīng)過復(fù)驗才能使用。砂石料應(yīng)按批量和產(chǎn)地不同分別進行試驗。4）施工過程中應(yīng)做回填土的干容重試驗；砂漿、混凝土試塊強度試驗；鋼筋接頭試驗；閉水試驗等。（7）工程測量管理1）施工中應(yīng)用的文件、圖紙、資料、報表應(yīng)采用國家法定計量單位。2）工程施工前，對業(yè)主和勘測設(shè)計單位提供的基準點進行復(fù)核，確認無誤后方可使用。每月對基準點進行一次復(fù)測。3）工程竣工后，按規(guī)定進行竣工測量。（8）工程計量管理1）施工中應(yīng)用的文件、圖紙、資料、報表應(yīng)采用國家法定計量單位。2）凡新購、修復(fù)、安裝的計量器具，必須經(jīng)檢定合格后方可使用，并按計量檢測要求進行周期檢測。3）各類工程測量、試驗、質(zhì)量評定等使用的計量器具、其種類、規(guī)格及精度應(yīng)滿足國家施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準的要求。

8（9）隱蔽工程驗收與技術(shù)復(fù)核1）工程施工過程中，應(yīng)按部位、按工序進行技術(shù)復(fù)核，未經(jīng)檢查驗收的分項不得進入下道工序。2）對隱蔽工程驗收分項，未經(jīng)監(jiān)理復(fù)核審定不得進入下道工序。并應(yīng)及時辦理檢查記錄，簽字齊全。3）單位工程結(jié)束后也要組織業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理參加驗收，檢查施工質(zhì)量，填寫驗收評定意見。（10）竣工資料及竣工圖1）按建設(shè)主管部門的規(guī)定做好竣工技術(shù)資料收集工作。2）在竣工驗收之前，繪制竣工圖。3）各專業(yè)項目設(shè)專人負責(zé)編制技術(shù)資料和竣工圖。1.5工程質(zhì)量管理（1）職責(zé)劃分由項目技術(shù)負責(zé)人負責(zé)項目工程質(zhì)量進行全過程、全方位的監(jiān)控管理。（2）質(zhì)量管理內(nèi)容1）建立質(zhì)量管理組織體系，按ISO9001要求，編制《項目質(zhì)量保證計劃》。2）制定質(zhì)量管理監(jiān)督工作程序，保證專業(yè)專職配備到位（專業(yè)劃分、專職劃分、階段劃分、工序及分項、子目劃分）。

93）嚴格按照設(shè)計單位確認的工程質(zhì)量施工規(guī)范和驗收規(guī)范，精心組織好施工。4）按照上述要求抓好施工質(zhì)量、原材料及半成品質(zhì)量，嚴格質(zhì)量監(jiān)督，工程質(zhì)量確保達到合格，爭創(chuàng)市優(yōu)。5）審查各施工隊編制的施工組織設(shè)計中的質(zhì)量保證措施報表、請求、備忘錄、通知單，檢查施工單位的各項施工準備工作。6）根據(jù)合同和圖紙要求，對工程使用的有關(guān)原材料、構(gòu)件及設(shè)備進行必要的抽驗。嚴格按照業(yè)主規(guī)定的施工規(guī)范和設(shè)計圖紙要求進行施工。7）檢查工程施工質(zhì)量，每月一次書面向業(yè)主提供工程質(zhì)量報告（重大工程質(zhì)量問題及時專題報告），組織好各項工程驗收（包括隱蔽工程驗收，分部分項工程驗收等）。8）檢查設(shè)計變更和工程聯(lián)系單的執(zhí)行情況，負責(zé)處理施工過程中發(fā)生的技術(shù)問題，并報設(shè)計院及業(yè)主最終確認后實施。9）對工程施工過程中出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故，要查明質(zhì)量事故原因和責(zé)任、報業(yè)主備案、制定嚴密的整改措施，經(jīng)規(guī)定的有關(guān)審批程序?qū)徟舐鋵崒嵤?0）

10組織由監(jiān)理單位、質(zhì)監(jiān)部門、設(shè)計單位和業(yè)主參加的分部工程及總體工程的檢查、驗收及工程竣工初步驗收，按業(yè)主要求組織工程竣工最終驗收，提出竣工驗收報告。（包括整理資料的安排）（3）質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)1）提高所有參加本工程項目施工的全體職工的質(zhì)量意識，特別是工程項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的質(zhì)量意識。樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想。2）推行全面質(zhì)量管理，通過PDCA循環(huán)，不斷克服質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，攻克工程難題，推動工程質(zhì)量的提高。3）努力提高參加工程項目職工的素質(zhì)，加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高施工管理水平和操作水平，努力創(chuàng)出第一流的工程質(zhì)量。4）對工程施工管理人員采取辦班上課、現(xiàn)場教學(xué)、知識競賽、知識講座等形式的質(zhì)量。5）根據(jù)本企業(yè)貫標文件，建立一套適合于施工的質(zhì)量貫標體系。6）強化計量工作是保證工程質(zhì)量的重要手段與方法。7）在工程項目施工中，要及時了解業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督部門的信息、及時掌握各施工班組的質(zhì)量信息，認真作好原始記錄，便于有關(guān)人員及時采取對策。（4）質(zhì)量控制1）設(shè)置工序管理點

11對下列工程設(shè)置工序管理點：關(guān)鍵部位的分項工程；對下道工序質(zhì)量有較大影響的工序；質(zhì)量不穩(wěn)定的分項工程；返修率高的分項工程；采用新技術(shù)、新工藝的工序等。各施工隊的施工人員必須在技術(shù)人員交底并做好交底記錄、明確工藝要求、質(zhì)量要求和操作要求的基礎(chǔ)上方能上崗和施工。在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向技術(shù)人員返饋，經(jīng)項目經(jīng)技術(shù)負責(zé)人同意后，方可繼續(xù)施工。如果發(fā)現(xiàn)工序管理點異常，必須停止施工，召開分析會，找出異常原因，用對策表制定對策。1）作業(yè)人員素質(zhì)控制定期對項目施工人員進行規(guī)范、規(guī)程、工序工藝、標準計量、檢驗等質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，開展質(zhì)量意識教育。樹立為“用戶服務(wù)”和“下道工序就是用戶”的思想，嚴格按照工藝規(guī)范，使每個操作人員做到不合格工序不進入下道工序的施工。項目部的管理人員都必須具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)等級職稱和上崗證書。對施工隊人員進行技術(shù)等級復(fù)核，并對操作人員進行技能抽檢。特殊工種必須持有相應(yīng)的技術(shù)等級證書方能上崗操作。一旦發(fā)生質(zhì)量事故，必須追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。2）原材料質(zhì)量控制

12在材料、構(gòu)件的外采購前，應(yīng)向采購部門或分包單位提出質(zhì)量要求。對供應(yīng)廠商的生產(chǎn)能力、技術(shù)力量、生產(chǎn)穩(wěn)定性和管理水平需有一個較全面的了解。1）項目部對工程質(zhì)量檢查的內(nèi)容①審查施工隊的施工方案。②做好隱蔽工程驗收和質(zhì)量預(yù)檢。③把好材料、設(shè)備質(zhì)量檢驗驗收收關(guān)。④做好施工過程中對操作質(zhì)量的巡視檢查。⑤做好主要部分分項工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量監(jiān)控。⑥做好技術(shù)管理工作和技術(shù)檔案資料的收集⑦參與質(zhì)量事故的調(diào)查與處理1.6設(shè)備材料管理（1）職責(zé)劃分由項目物資設(shè)備組進行工程項目的材料設(shè)備管理（2）設(shè)備材料管理內(nèi)容1）編制材料、設(shè)備進場計劃及采購申請匯總表2）如業(yè)主需要，業(yè)主參與甲供材料供貨，審核材料設(shè)備清單（包括規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量），審核設(shè)備材料供貨時間、地點、協(xié)調(diào)供貨單位與施工單位的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)供貨期限與施工工期的銜接。①制定設(shè)備保管制度，保證專材專用并不擅自離場內(nèi)。

13②做好施工階段材料、設(shè)備的保護工作并隨時檢驗。3）設(shè)備材料組主要職責(zé)①具體負責(zé)項目材料管理業(yè)務(wù)，對項目施工期間的材料管理工作進行通盤規(guī)劃，全過程管理。②負責(zé)項目材料降耗的實現(xiàn)。③協(xié)助項目經(jīng)理進行新材料的采購工作。④參與施工組織設(shè)計的編制，對各種設(shè)施、設(shè)備、材料堆放、技術(shù)節(jié)約措施等方面提出看法和要求。⑤進行材料計劃管理。⑥組織材料進場，控制質(zhì)量。⑦現(xiàn)場材料的驗收及定置堆放。⑧現(xiàn)場材料的發(fā)放管理。⑨現(xiàn)場材料的原始單據(jù)的臺帳制作。⑩現(xiàn)場材料的核算管理。4）材料管理措施①編制材料供應(yīng)計劃。包括單位工程材料總計劃、材料季度計劃、材料月度計劃和材料周計劃。②對構(gòu)成工程實體的主要和部分主要輔助材料以及凡有定額依據(jù)的各種材料都必須實行限額領(lǐng)料。③對于超用和非直接用于工程的以及質(zhì)量返修的部分，應(yīng)在限額領(lǐng)料單上分別加蓋“超耗專用章”、“非工程用料專用章”、“質(zhì)量返修專用章”。

14④大宗材料由于用量大，對材料核算的影響大，所以加強驗收和“月盤存制”、防止“以進代耗”、“以領(lǐng)代耗”的現(xiàn)象發(fā)生。每月按實際調(diào)整，達到“帳實”、“帳帳相符”。⑤周轉(zhuǎn)設(shè)備材料在工程項目施工中用量較大，占工程成本和流動資金的比例較高，因此，應(yīng)按施工計劃合理化組織周轉(zhuǎn)設(shè)備材料分期分批進場。⑥現(xiàn)場材料進場時，把好四道驗收關(guān)（品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量），凡不符合要求者都進行退貨和追索賠償。有質(zhì)保書的材料，須收取材料質(zhì)保書或產(chǎn)品合格證書、產(chǎn)品說明書。必須選樣檢驗的或驗收時有疑問的材料應(yīng)及時送樣試驗，在取得試驗報告前，不能動用材料。對數(shù)量上有缺方少噸或品種、規(guī)格不符合要求的材料也不準動用，待索賠處理后方可使用。⑦為保證項目有一套完整、及時、準確的原始數(shù)據(jù)和資料，故在項目設(shè)置如下的材料臺帳的報表：大宗材料收、耗（拔）、存臺帳；倉庫材料收、耗（拔）、存臺帳；周轉(zhuǎn)設(shè)備料收、發(fā)、存臺帳；項目材料資金總帳；項目材料統(tǒng)計總帳；材料收發(fā)存月報表；單位工程設(shè)備材料租費攤銷月報。

15⑧簽訂分包合同時，在分包合同中對分包單位領(lǐng)用、借用、租用的各種原材料、勞動用品、施工用具、周轉(zhuǎn)材料、臨時設(shè)施等的供應(yīng)方式、結(jié)算依據(jù)等予明確。5）設(shè)備管理措施①制定機械設(shè)備使用的最優(yōu)方案。根據(jù)工程占地面積、工程量、結(jié)構(gòu)特點、施工需要等具體情況選擇施工機械并合理布置。②采用先進的施工機械來投入施工。③簡化施工工藝，合并工序，變單機作業(yè)為聯(lián)合機械作業(yè)。④廣泛采用新技術(shù)，使用高效能的建筑機械，并在施工生產(chǎn)中采用電子計算機調(diào)控監(jiān)督系統(tǒng)，提高機械設(shè)備使用水平。6）機械設(shè)備技術(shù)管理①機械設(shè)備和合理使用在滿足施工技術(shù)要求情況下，使機械設(shè)備的燃料、動力和勞動力消耗最少，生產(chǎn)效率最高。采用合理的技術(shù)管理和完善的技術(shù)保養(yǎng)，使機械設(shè)備經(jīng)常處于正常狀態(tài)，工作中經(jīng)久耐用，不出故障。②維護與保養(yǎng)

16在材料使用之前，首先按產(chǎn)品規(guī)范進行驗收，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時交涉解決，并作詳細驗收記錄，辦理好必要的移交手續(xù)。定期對機械設(shè)備有計劃地進行清理、潤滑、調(diào)整、緊固、排除故障、更換磨損失效的零件，使機械設(shè)備保持良好的狀態(tài)。為保證機械設(shè)備的正常運行，機械的駕駛室做好保護工作，潤滑劑采用不濃化類型。采用液壓操縱的機械設(shè)備，用變壓器油代替機油和透平油，不能用甘油。③定期調(diào)整機械設(shè)備零部件長期使用后，會造成間隙增大，螺絲松脫，以至喪失精度。因此定期進行調(diào)整，恢復(fù)零件間的配合，恢復(fù)零件幾何軸線的正常位置。④正確運輸一般采用平板車或汽車運輸，在工地范圍內(nèi)亦可靠機械本身動力自行行走。⑤修理按計劃按規(guī)定對機械設(shè)備進行大修、中修和小修，并把保養(yǎng)修理情況記錄下來。

171.7信息管理信息管理的任務(wù)是：組織項目基本情況的信息，并系統(tǒng)化，編制手冊；確定報告信息的內(nèi)容、格式、軟件要求等等；建立完整的項目管理信息流程；文件的管理。（1）職責(zé)劃分由辦公室負責(zé)項目文件資料的統(tǒng)一管理和發(fā)放，負責(zé)信息流程的管理（2）資料處理要點1）項目文書處理一般包括登記、公辦、批辦、承辦、催辦、擬稿、簽發(fā)、用印、傳遞、立卷、歸檔與銷毀等程序。2）項目部的文件收、發(fā)有項目資料員統(tǒng)一登記，視公文內(nèi)容和性質(zhì)，準確及時交項目經(jīng)理批示或辦理。3）對于不符合國家有關(guān)法令、法規(guī)與違反制度的文件，可不予辦理。4）按照ISO9001標準對項目的文件資料進行管理，做好文件受控管理工作。（3）文件往來與信息傳遞1）項目部對外發(fā)出的所有文件，都納入編號系統(tǒng)并實行分級管理，并將各施工隊的來往文件也納入編號系統(tǒng)，以便統(tǒng)一管理。2）項目部文件簽發(fā)分三級管理

18一級文件：必須由項目經(jīng)理簽發(fā)，內(nèi)容主要是施工組織設(shè)計、總進度計劃、季、月度計劃；重要的會議記錄以及項目部文件等。二級文件：必須由各負責(zé)人簽發(fā)，內(nèi)容主要是備忘錄、整改通知、業(yè)務(wù)聯(lián)系單、技術(shù)核定單等。三級文件：由辦公室分發(fā)，主要是會議紀要等。3）文件的分發(fā)與傳遞文件由辦公室統(tǒng)一分發(fā)。外單位及分清包單位來文，必須由辦公室統(tǒng)一收文，逐一處理，由項目經(jīng)理簽發(fā)。有關(guān)工程的傳真文件統(tǒng)一由辦公室收文、編號并按規(guī)定分送有關(guān)部門。4）發(fā)文規(guī)則所有文件使用統(tǒng)一文稿紙，由辦公室印制。文件署名簽發(fā)必須用鋼筆書寫，不使用圓珠筆或鉛筆。（4）信息的分類系統(tǒng)管理1）會議紀要：按現(xiàn)會議制度召集召開的各種會議必須有及時、準確的會議紀要。會議紀要按會議實際記錄、整理和分發(fā)。分發(fā)的范圍為各參加會議的各個人員或單位。列席會議的人員或單位接到紀要后，如不同意紀要內(nèi)容，有權(quán)提出交涉。確定的紀要變更應(yīng)由會議主持部門編制會議紀要補充或更正，分發(fā)到與紀要分發(fā)范圍相同的人員或單位。

192）工作報告：是按各組室的分工職責(zé)，按有關(guān)規(guī)定向直接上級部門提交報告。3）設(shè)計變更4）工程變更5）現(xiàn)場簽證6）工程款支付申請7）口頭預(yù)示：對以上第（2）、（4）、（5）、（6）的文件內(nèi)容，如明顯非重要情況，允許因時間較緊而先由項目組成員發(fā)出口頭預(yù)示，并在24小時內(nèi)和不影響工程實施前提下補發(fā)相應(yīng)書面文件，否則口頭預(yù)示視作無效。1.8檔案管理工程建設(shè)檔案是反映建筑工程的施工過程、技術(shù)狀況、質(zhì)量狀況、經(jīng)濟效益、交付使用等有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟文件和資料，是施工企業(yè)總結(jié)施工經(jīng)驗、分析查找工程質(zhì)量事故原因，提高企業(yè)施工管理水平的重要基礎(chǔ)。同時，交工檔案也是建設(shè)單位日后進行工程擴建、改建、維修的必要依據(jù)。（1）檔案管理體系如果我們有幸中標，將在本項目上組建一個完善的檔案管理機構(gòu)，所有的工程建設(shè)檔案嚴格按照本地建設(shè)檔案文件規(guī)定進行管理，使工程檔案處于有效的受控狀態(tài)。檔案管理體系以項目總工程師為中心，包括工程技術(shù)科、質(zhì)量安全科和檔案室。1）項目總工詳見項目總工職責(zé)與權(quán)限。

202）工程技術(shù)科各專業(yè)工程技術(shù)人員在施工過程記載，收集的各種技術(shù)資料，包括施工指導(dǎo)性文件、各種施工記錄、質(zhì)量評定資料等，經(jīng)整理后，交給檔案室匯集。3）質(zhì)量安全科在施工過程中，如實記錄工程質(zhì)量、安全事故及處理結(jié)果，對于工程質(zhì)量安全隱患問題，及時提出整改措施形成文件，責(zé)令相應(yīng)職能部門進行整改。這些記錄成文件檔案室予以存檔。4）檔案室在施工過程中，收集積累工程技術(shù)部和質(zhì)量安全部提供的資料，登記轉(zhuǎn)發(fā)與外部的來往文件。工程竣工后，所有的檔案進行匯總、歸類、裝訂成冊立案存檔。按業(yè)主和監(jiān)理要求作為交工資料移交給業(yè)主歸入基本建設(shè)檔案。（2）管理流程及措施我們已經(jīng)通過ISO9002質(zhì)量認證體系，并編制了“文件和資料控制程序”。在本工程中，工程建設(shè)檔案管理程序嚴格要求按照本地建設(shè)檔案館相關(guān)文件的規(guī)定統(tǒng)一進行，確保檔案管理的有效性和科學(xué)性。1）項目文件處理一般包括登記、分辦、批辦、催辦、擬稿、簽發(fā)、用印、傳遞、立卷、歸檔與銷毀等程序。2）項目經(jīng)理部的文件收發(fā)由項目部資料員統(tǒng)一及時編號、登記，視公文內(nèi)容、性質(zhì)準確及時交項目經(jīng)理、業(yè)主和其它有關(guān)部門批示。

213）項目經(jīng)理部承辦外來文件，在收到來文后三至七天辦理，急件當天處理完畢，如短時間無法完成的，則由資料員向來文單位報告原因，項目經(jīng)理部文件原則上由資料員承辦，對于不符合國家有關(guān)法令、法規(guī)及違反省部規(guī)定的文件，可以拒收或不予辦理。4）公文技術(shù)資料的處理過程要遵守有關(guān)保密規(guī)定，對于涉及有關(guān)項目成本、技術(shù)質(zhì)量及其它必須保密的公文技術(shù)資料，未經(jīng)項目經(jīng)理同意，任何人不準借閱。5）工程技術(shù)、質(zhì)量文件的簽發(fā)，必須經(jīng)嚴格的審核后才能簽發(fā)，文件審批由項目總工程師進行。6）工程資料的填寫編制做到與工程進度同步，由各專業(yè)工程師會同相關(guān)人員會簽后，交檔案室存檔。7）施工資料和進度照片按總監(jiān)的指示按期提供,一般每月向總監(jiān)提交一套彩色照片。8）待工程結(jié)束，向業(yè)主提供全套竣工驗收資料及竣工圖包（括CAD電子版）。（3）檔案目錄交工資料的整理交付按照國家檔案目錄有關(guān)文件的規(guī)定，并遵照業(yè)主、監(jiān)理單位、當

22地建設(shè)檔案館關(guān)于《建設(shè)工程竣工檔案的編制及報送規(guī)定》的要求執(zhí)行。工程技術(shù)人員在施工過程中收集施工數(shù)據(jù)，形成交工資料，檔案室資料員檔案要求進行匯總、歸類、裝訂成冊，待工程竣工驗收后一并交付業(yè)主及檔案主管部門，同時提供光盤項目經(jīng)理。1）工程檔案總管部門工程檔案由辦公室統(tǒng)一管理，每季度末各項目部成員將整理后的資料交辦公室歸檔存庫。2）工程檔案分管部門工程檔案按財務(wù)組、技術(shù)組、質(zhì)監(jiān)組、物質(zhì)設(shè)備組、施工管理組、辦公室等五個部門進行分類匯總。3）歸檔時間每季度末經(jīng)簽字后送辦公室資料員，有資料員負責(zé)整理立卷。4）檔案的借閱為充分發(fā)揮工程檔案的作用，因工作需要在工作時間隨時可借閱。但需辦理借閱手續(xù)，檔案不得帶出本項目部。5）檔案的檢查、核對及移交工程檔案定期進行檢查核對，做到帳物相符，待工程竣工后，工程評定結(jié)束，接有關(guān)規(guī)定向有關(guān)檔案管理部門移交。