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    MBA領(lǐng)導(dǎo)力 講義實(shí)錄

    MBA領(lǐng)導(dǎo)力 講義實(shí)錄

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    ----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方美國(guó)圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院《MBA領(lǐng)導(dǎo)力》講義實(shí)錄主講嘉賓:美國(guó)圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院的院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力教授巴里·波斯納(BarryPosner)《MBA領(lǐng)導(dǎo)力》訓(xùn)練營(yíng)普通人也可以擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的“路線圖”:領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心;領(lǐng)導(dǎo)者的十個(gè)使命——明確自己的理念,找到自己的聲音;使行動(dòng)與共同的理念保持一致,為他人樹(shù)立榜樣;展望未來(lái),想象令人激動(dòng)的各種可能巴里.波斯納:很高興今天早上能夠跟大家共同分享在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域內(nèi)的一些觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)不管大家身處政府機(jī)關(guān),還是任何單位里面,我相信領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)21世紀(jì)的任何人都是有用的。下面我們從這張圖片開(kāi)始對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行探討,這張圖片是展示微笑性的女性,在面對(duì)湍流的時(shí)候,依然保持鎮(zhèn)定,就如同今天不僅在加利福尼亞,還是在中國(guó),我們可能每天都面臨各種各樣的變革,我們?nèi)绾卧谧兏锂?dāng)中依然能夠神情自若的面對(duì)變革。正如達(dá)爾文在物種起源開(kāi)始所說(shuō)的“世間得以生存的物種,并不是那些最強(qiáng)壯的,也不是那些最有智能的,而是那些最善于對(duì)變化作出響應(yīng)的”。不管是只有短短歷史的美國(guó),還是有5000年歷史的中國(guó),要得以生存下去,我們知道不論對(duì)個(gè)體還是組織、國(guó)家,最重要就是要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)變革。在進(jìn)行我今天演講之前,我想跟大家共同探索一個(gè)問(wèn)題,無(wú)論你現(xiàn)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有何了解,你如何獲得這些知識(shí),如何獲得這些了解的?有人有這樣的見(jiàn)解可以跟我們共享一下嗎?你是從什幺地方了解領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的?··聽(tīng)眾:·通過(guò)觀察?!ぐ屠?波斯納:·你的確可以通過(guò)觀察,你看到有些人效率特別高,因此你就模仿他們,你看到有些人效率低下,因此你就避免不要那樣做。···----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方

    1----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方··聽(tīng)眾:··另一個(gè)途徑是從書(shū)本獲得。··聽(tīng)眾:··經(jīng)驗(yàn),從自己的工作中來(lái)?!ぁぐ屠?波斯納:··如果你在工作當(dāng)中做的有些事情使得你的工作特別高效,你就會(huì)采取這樣的方式,如果你做的一些方式使你的工作效率低下,你一定會(huì)想用其它的方式。我們稍微總結(jié)一下,大家剛才總結(jié)了三種途徑,于是我們從觀察別人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)真知灼見(jiàn)反映到書(shū)本上,不管美國(guó)、歐洲還是中國(guó)所有國(guó)家匯集在一起的,作為領(lǐng)導(dǎo)力個(gè)人表現(xiàn)達(dá)到頂峰的經(jīng)驗(yàn)。我今天早上跟大家共享是來(lái)自于不論在政府機(jī)關(guān)還是私有企業(yè),不論是在公司剛剛新職位的新人,還是已經(jīng)在公司做到高層的人的經(jīng)驗(yàn),可能像來(lái)自大家親身經(jīng)驗(yàn)一樣,是曾經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)力方面作出卓越表現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)。在你曾經(jīng)作為領(lǐng)導(dǎo)者,你表現(xiàn)最佳的一次,你采取什幺行動(dòng)和行為?··巴里.波斯納:··今天我要跟大家探討的是我跟詹姆斯.庫(kù)澤斯共同的研究,我們有如此多的個(gè)案和調(diào)查、研究,我們分享這些領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程當(dāng)中的所有故事,因此我們得出是今天非常獨(dú)特的結(jié)論。我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)力方面都有一些故事值得我們共同分享,而且我們也發(fā)現(xiàn)他們?cè)谟懻擃I(lǐng)導(dǎo)和管理的時(shí)候,他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和管理是非常不同的。我們把所有的故事加在一起,我們得出關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)習(xí)慣,今天早上我們將一一看這五個(gè)習(xí)慣。···第一個(gè)習(xí)慣:率先垂范··我們的一位被采訪者,他在一家德國(guó)企業(yè)工作的,他告訴我們領(lǐng)導(dǎo)意味著你必須成為好的榜樣,為他人樹(shù)立榜樣。下面讓我們跟大家共同分享麥瑞的故事,他是加利福尼亞一家高新企業(yè)的一個(gè)主管,他給我們講的故事是這樣的,他們企業(yè)面臨困境,每個(gè)人都必須努力的工作,他告訴下屬每個(gè)人都要努力的工作,他跟我們分享的故事是這樣的,他一天早上突然接到獵頭公司的電話,他說(shuō)我們知道你公司非常的艱難,我們想問(wèn)一下你們是否想換一個(gè)工作,他說(shuō)我有一個(gè)會(huì)要開(kāi),對(duì)不起,開(kāi)完了會(huì)我會(huì)告訴你。結(jié)果在會(huì)議上面對(duì)所有的員工說(shuō),幾分鐘之前我接到獵頭公司的電話,問(wèn)我是否要換一個(gè)工作,我明確告訴對(duì)方我不會(huì)換工作,因?yàn)楝F(xiàn)在是公司的艱難時(shí)刻,我希望所有人在面臨獵頭公司打來(lái)電話的時(shí)候,能夠明確的告訴對(duì)方不,我不想換工作。但我會(huì)作出表率,我會(huì)議結(jié)束之后會(huì)給獵頭公司打電話,明確的告訴他們,不,我不想換工作。----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方

    2----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方·····接下來(lái)我要跟大家分享的是來(lái)自威廉的故事,他在美國(guó)空軍學(xué)校做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),他請(qǐng)美國(guó)空軍學(xué)校的學(xué)生們直接給上司評(píng)分,問(wèn)你們上司是否是你們的行為榜樣,符合的程度怎樣?學(xué)生在回答的時(shí)候出現(xiàn)三種不同的情況,有人非??隙ǖ恼f(shuō)“是,他是我的行為榜樣”。還有人說(shuō)“不清楚”,還有人說(shuō)“他不是我們的行為榜樣”。他們發(fā)現(xiàn),上司行為是他們行為榜樣的學(xué)生,他們?cè)诟黜?xiàng)方面的表現(xiàn)成績(jī)要顯著高于說(shuō)“不清楚”,或者“不是榜樣”的學(xué)生,不論在理論課,還是運(yùn)動(dòng)課方面。··這就是我們所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范,領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒。每個(gè)人都想上天堂,但沒(méi)有人想先去死。作為領(lǐng)導(dǎo)者我們必須相信我們的未來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn),如果你連這個(gè)未來(lái)是否能夠?qū)崿F(xiàn)都不相信的話,那幺這個(gè)未來(lái)是絕對(duì)不會(huì)實(shí)現(xiàn)的。要做到率先垂范一定要找到自己的聲音,怎幺找到自己的聲音呢?就是看價(jià)值觀,就是在生活當(dāng)中哪些事情看的重,哪些事情我們并不看重它。··第二個(gè)習(xí)慣:共啟愿景··就是領(lǐng)導(dǎo)者善于看到未來(lái)、看到這個(gè)圖片,并且能夠激發(fā)起別人對(duì)這個(gè)圖片的共識(shí)。下面一個(gè)故事來(lái)自麥瑞,是南美洲國(guó)家智利的一個(gè)官員,他每天做的事情就是跟團(tuán)隊(duì)創(chuàng)設(shè)一個(gè)愿景,這是經(jīng)常會(huì)讓學(xué)生做體驗(yàn)式學(xué)習(xí),請(qǐng)大家設(shè)想一下,你站在這幺長(zhǎng)、這幺寬的兩個(gè)木板上,大家可以看到,底下是兩個(gè)板子。任務(wù)就是不允許任何一個(gè)人從板子上掉下來(lái),而且從目前挪到未來(lái)(設(shè)定的未來(lái)),非常像大家做拓展訓(xùn)練的時(shí)候會(huì)經(jīng)常遇到這個(gè)問(wèn)題。其實(shí)這個(gè)游戲主要是讓大家獲得這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),其實(shí)在一個(gè)組織當(dāng)中,不管你職位是高,還是低,不管你身體強(qiáng)壯,還是身體柔弱,不管你是很聰明,還是很傻,其實(shí)沒(méi)有一個(gè)人可以完成這個(gè)任務(wù),只有大家齊心協(xié)力才可以完成這個(gè)任務(wù)。在這種情況之下,肯定要有人站出來(lái)組織和領(lǐng)導(dǎo),大家一起喊一二三抬左腳,一二三抬右腳,大家齊心協(xié)力向前。我們要說(shuō)明的是在組織當(dāng)中,我們必須是有組織的,不管每個(gè)人是面向何方的,大家都必須朝著一個(gè)方向前進(jìn)。當(dāng)我們組織日益龐大起來(lái)的時(shí)候,我們就會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,組織里面會(huì)有各種各樣不同的想法,把組織拽向不同的方向,這時(shí)候就需要有一個(gè)人起來(lái)組織大家能夠齊心協(xié)力的向一個(gè)方向。在這種情況之下,因?yàn)榻M織越來(lái)越龐雜,人與人之間沒(méi)有很多的溝通,但必須向一個(gè)方向前進(jìn),被告訴向一個(gè)方向前進(jìn)。在這種情況之下,我們要能夠繼續(xù)前進(jìn)的話,就必須保證大家勁往一處使,心理面都往一個(gè)方向,如果大家沒(méi)有很好的溝通,沒(méi)有一個(gè)共同愿景的話,就不知道前進(jìn)的方向,共同的愿景就是讓大家知道我們朝向何方,我們隊(duì)伍應(yīng)該朝哪一個(gè)方向前進(jìn)。····巴里.波斯納:----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方

    3----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方··這是來(lái)自戴爾電腦公司一位高層的話,他跟我們分享了他在拓展訓(xùn)練當(dāng)中真實(shí)的心得,當(dāng)人們處在不同時(shí)期的時(shí)候,人們會(huì)感到很受挫折,如果大家都齊心協(xié)力朝向一方,日程表都安排一致的話,就會(huì)沒(méi)有挫折感,而且也不會(huì)有很多政治斗爭(zhēng)的出現(xiàn)。剛才說(shuō)了要使我們的員工齊心協(xié)力往一個(gè)方向前進(jìn),那我要問(wèn)大家的是員工希望得到管理層哪一方向的信息呢?他們想獲得兩類信息。實(shí)際上他們只想知道兩件事情,第一就是我組織朝向何方,第二我在其中扮演什幺角色,就是我的工作和我企業(yè)的愿景是如何配置的。這里給大家講一個(gè)關(guān)于信任的問(wèn)題。下面我們給大家舉一個(gè)例子說(shuō)明,我們經(jīng)常被告知不能做這個(gè)事情,經(jīng)常被告知這個(gè)事情在中國(guó)行不通,在美國(guó)可以行的通,就像這張圖片的告示上說(shuō)的,“不要去喂熊”。這塊舉了一個(gè)例子,出來(lái)一個(gè)小動(dòng)物,是一種鼠類,身上掛了一個(gè)牌子說(shuō)我不是一個(gè)狗熊,它長(zhǎng)的非常大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看像一個(gè)狗熊,這其實(shí)是要告訴你這鼠跟狗熊是不同的。我們未來(lái)共啟愿景我要為各種未來(lái)可能性做各種的設(shè)想,另外我們要傾聽(tīng)他人的聲音,傾聽(tīng)員工有什幺需要,跟他們共享我們的愿景?!ぁぁぁぁさ谌齻€(gè)習(xí)慣:挑戰(zhàn)陳規(guī)··領(lǐng)導(dǎo)者總是把我們帶向從未經(jīng)歷過(guò)的領(lǐng)域,因此領(lǐng)導(dǎo)者必須挑戰(zhàn)陳規(guī)。我們看一下湯姆斯跟我們說(shuō)的,他說(shuō)的是領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)適應(yīng)實(shí)際情況,從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)。我們來(lái)看另外一個(gè)人的故事,他說(shuō)“我們成功是變革最好的理由”,說(shuō)明的是領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)不能拘泥于現(xiàn)狀,一定要面對(duì)未來(lái),而且我們一定要相信明天更美好,為了更美好的明天我們一定要挑戰(zhàn)陳規(guī)。我要說(shuō)的是當(dāng)6500個(gè)人聚集在一起的時(shí)候,為了一個(gè)長(zhǎng)久計(jì)劃工作的時(shí)候,他們必須知道創(chuàng)新是最重要的。我要說(shuō)明一個(gè)主題,就是領(lǐng)導(dǎo)者要思索各種各樣的可能性,而且他總是認(rèn)為會(huì)有百分之百的可能性會(huì)獲得成功。我們看一下3COM公司的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)公司的特點(diǎn)就是非常具有創(chuàng)新性,而他們認(rèn)為創(chuàng)作性來(lái)自錯(cuò)誤,所以一開(kāi)始就告訴員工每天要犯十次錯(cuò)誤,如果每天犯的錯(cuò)誤不到十次,那說(shuō)明你的努力還不夠。如果不犯錯(cuò)誤的話,你怎幺知道你在學(xué)習(xí)和進(jìn)步呢?所以當(dāng)你犯錯(cuò)誤的時(shí)候,是給你自己一個(gè)進(jìn)步和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但我們犯錯(cuò)誤并不是作為狂熱的犯錯(cuò)誤者,這里他引用一個(gè)南非的寓言,“絕對(duì)不要用兩只腳試水的深淺”。你并不是狂熱直接的往前沖,你必須非常理智的,雖然允許你犯錯(cuò)誤,但你也要非常有理智的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。所以當(dāng)我們挑戰(zhàn)陳規(guī)的時(shí)候,在為自己尋找機(jī)會(huì),通過(guò)犯錯(cuò)誤進(jìn)行各種新東西的實(shí)驗(yàn)。··第四個(gè)習(xí)慣:授權(quán)于人·----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方

    4----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)者所做的工作,就是使你的下屬能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者。那幺來(lái)自瑞士的一家信息管理公司就跟我們共享了他的經(jīng)驗(yàn),他說(shuō)你不要以為自己是最好的、能夠做好所有的事情,實(shí)際上只有團(tuán)隊(duì)才能幫助你得到最好的結(jié)果。來(lái)自哈佛商學(xué)院一位教授研究表明,成功的關(guān)鍵在于管理者創(chuàng)建一個(gè)支持聯(lián)盟的能力。加拿大和美國(guó)的一家咨詢公司,他們做的一項(xiàng)研究將培訓(xùn)上的投資進(jìn)行了相互比較,他們發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)上的投資平均水平高的公司,會(huì)在以下得到回報(bào),比如消費(fèi)者的服務(wù)水平、員工對(duì)公司愿景和價(jià)值觀的理解以及和公司愿景和價(jià)值觀保持一致的水平。我下面說(shuō)的問(wèn)題大家可以有租車的經(jīng)驗(yàn),假如你租了一個(gè)輛車,這輛車搞臟了,你在還車之前會(huì)清洗它嗎?我相信大部分人會(huì)說(shuō)我才不會(huì)洗它,這是租來(lái)了,又不是我自己的。試想一下,在你的組織當(dāng)中,會(huì)有多少人認(rèn)為這個(gè)事情不關(guān)我的事情,這個(gè)不是我的責(zé)任,這個(gè)不是我的義務(wù)。能夠授權(quán)于人的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)讓下屬認(rèn)識(shí)到這是我自己的事情,我是公司的主人,所有的事情都和我有關(guān)。··我們來(lái)看一下史努比曾經(jīng)的一幅漫畫(huà),他曾經(jīng)跟自己的下屬說(shuō),大家都集合在一起圍成一個(gè)圈,說(shuō)你們說(shuō)這是什幺?因?yàn)槲沂穷I(lǐng)導(dǎo)者嘛,所以我把我的相片弄在了旗幟上面。接著他跟自己的下屬說(shuō),設(shè)想一下在前進(jìn)的道路上,我們舉這個(gè)旗幟,旗幟上有我的照片,會(huì)是什幺樣子的?結(jié)果下屬給他反饋,史努比非常民主了,所以問(wèn)他們說(shuō)你們有什幺更好的主意嗎?我們看更好的主意是什幺呢?每個(gè)人都在自己的旗幟上把自己的照片放上去了,但每個(gè)人都還跟著史努比后面前進(jìn)。這就是我說(shuō)的授權(quán)于人。讓每個(gè)人知道他所做的事情是非常重要的,但讓每個(gè)人都配合一致向同一個(gè)方向前進(jìn)。當(dāng)我們授權(quán)于人的時(shí)候,我們通過(guò)提升目標(biāo)和創(chuàng)建信任來(lái)合作,我們來(lái)通過(guò)授權(quán)來(lái)授權(quán)于人···巴里.波斯納:第五個(gè)習(xí)慣:鼓舞人心··我們看一下英語(yǔ)的詞Encourage,我們把En去掉看courage,是勇氣的意思,領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下屬達(dá)到從未到達(dá)的地方,領(lǐng)導(dǎo)者一定要給下屬勇氣,要鼓舞他們,向這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。我們經(jīng)常在研究當(dāng)中問(wèn)被研究者一些問(wèn)題,為了表現(xiàn)出自己的最佳水平,你需要被鼓勵(lì)嗎?在我們?cè)儐?wèn)這些問(wèn)題的時(shí)候,我們通常表現(xiàn)在我們的聽(tīng)眾當(dāng)中,最多只有一半會(huì)舉起手說(shuō),“是的,為了達(dá)到最佳水平,我們需要鼓勵(lì)”。鑒于只有一半人對(duì)我們問(wèn)題基于肯定的回答,我們換了一個(gè)提問(wèn)的方法,就是當(dāng)你獲得鼓勵(lì)的時(shí)候,表現(xiàn)是否會(huì)更好一些呢?大家想一下,當(dāng)我們問(wèn)這些聽(tīng)眾這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,你們覺(jué)得會(huì)有多少人把手舉起來(lái)?正如大家所想象的,當(dāng)我們換成第二個(gè)方法問(wèn)的時(shí)候,幾乎所有人都舉手說(shuō)是的,如果是這樣的話,我們?yōu)槭茬壅f(shuō)我們不需要鼓勵(lì)呢?來(lái)自意大利的美凱麗曾經(jīng)跟我們說(shuō)過(guò),如果成功完成一個(gè)任務(wù),我們一定要對(duì)下屬進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)。下面跟我們共享的例子是來(lái)自本,他是一個(gè)殘疾人,他腿斷了,截肢了,用兩個(gè)拐杖走路,但他爬上了華盛頓最高的山峰。他跟我們分享攀登中的一段故事,在攀登過(guò)程中要翻過(guò)一片冰雪覆蓋的地方,必須一只腳先踩住,然后另外一只腳再上去,但因?yàn)樗菤埣踩?,不可能這樣做,他撲倒在地上,然后往前,通過(guò)不斷地?fù)涞谷缓筮^(guò)了這個(gè)冰雪地帶。他不是獨(dú)自一個(gè)人登山,是跟著登山隊(duì),當(dāng)?shù)巧疥?duì)了解這個(gè)情況之后,隊(duì)長(zhǎng)做了一個(gè)事情,隊(duì)長(zhǎng)先用冰鑿在地上砸一個(gè)一個(gè)坑,然后作為支點(diǎn)幫助他前進(jìn)。在接下來(lái)的4個(gè)小時(shí)之后,女兒一直伴隨在他身邊,一直不斷激勵(lì)他,說(shuō)“爸爸你可以做到,你是世界上最棒的爸爸,爸爸你一定能夠做到”。當(dāng)我們問(wèn)他領(lǐng)導(dǎo)力是什幺時(shí)候的時(shí)候?他說(shuō)我女兒做的就是領(lǐng)導(dǎo)。有我女兒的鼓勵(lì),我就絕對(duì)不會(huì)放棄?!ぁぁ?---------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方

    5----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方··我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,你們一生中是不是被感謝的太多了?這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的太愚蠢了啊。每個(gè)人都不會(huì)感覺(jué)到在一生中被感謝的過(guò)多,關(guān)鍵是當(dāng)我們說(shuō)謝謝你的時(shí)候,如何表達(dá)出我們欣賞與感激的態(tài)度?來(lái)自澳洲的泰德跟我們共享了經(jīng)驗(yàn),我在組織里面扮演的角色就是一個(gè)拉拉隊(duì)長(zhǎng),我總是到我的公司當(dāng)中去,比如跟銷售部的經(jīng)理說(shuō),你做的棒極了,公司非常感謝你做的貢獻(xiàn),我跟生產(chǎn)部長(zhǎng)也這幺說(shuō),就是對(duì)他對(duì)公司做的貢獻(xiàn)進(jìn)行贊賞。剛才我們說(shuō)過(guò),本說(shuō)“有我女兒的鼓勵(lì),我就不會(huì)放棄。在泰公司也一樣,員工說(shuō)“有泰德這樣上司的鼓舞,我們還有什幺勇氣放棄呢?”《財(cái)富》美國(guó)版每年都會(huì)評(píng)出最受尊重的公司,他們發(fā)現(xiàn)在100強(qiáng)公司,里面都有慶祝的公司文化,就是感恩、認(rèn)可、贊賞。我們通過(guò)對(duì)個(gè)人優(yōu)點(diǎn)的賞識(shí)貢獻(xiàn),更重要是通過(guò)創(chuàng)建大家庭的感覺(jué),來(lái)慶祝價(jià)值觀和勝利?!ぁひ陨暇褪歉蠹夜蚕淼奈覀兯械墓适潞臀覀冄芯康陌l(fā)現(xiàn)成果。當(dāng)我們向剛剛開(kāi)始講課之前問(wèn)大家的問(wèn)題,回想一下你作為領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人表現(xiàn)最佳的時(shí)刻,我們聽(tīng)到這五種聲音,也就是卓越領(lǐng)導(dǎo)人的五個(gè)習(xí)慣“挑戰(zhàn)陳規(guī)、率先垂范、共啟愿景、鼓舞人心、授權(quán)于人”。在停止之前,我想給大家留幾分鐘的時(shí)候,我們討論一下,在這些故事當(dāng)中我講到的,還有哪些我沒(méi)有講到的東西,跟我共同分享一下?!ぁぁぢ?tīng)眾:··在前面第一次打出五個(gè)習(xí)慣,從率先垂范開(kāi)始,這張幻燈片順序出現(xiàn)了變化,這個(gè)變化有什幺關(guān)鍵點(diǎn)在里面嗎?·····巴里.波斯納:··非常感謝你提出的這個(gè)問(wèn)題,我要說(shuō)的是我的確是在這里把他們的順序做了變化,實(shí)際上他們并不是有順序的,他們五個(gè)必須作為整體,有機(jī)的結(jié)合在一起。就像你在奧林匹克比賽當(dāng)中五項(xiàng)全能一樣,你要在每一項(xiàng)上都做的很好,你才能拿到冠軍。有的領(lǐng)導(dǎo)者從感謝你開(kāi)始,有的是從挑戰(zhàn)陳規(guī)開(kāi)始,沒(méi)有定數(shù)你從哪一項(xiàng)開(kāi)始,但這五項(xiàng)是一個(gè)整體,都要做好才可以?!ぁぢ?tīng)眾:··你剛才跟我們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)和管理是不同的,你給我們講了很多領(lǐng)導(dǎo)力重要的方面,但在公司當(dāng)中管理也是非常重要的,我們?nèi)绾卧诠芾砗皖I(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中獲得一個(gè)很好的平衡?··巴里.波斯納:·----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方

    6----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方·謝謝你的問(wèn)題,我今天早上主要是集中在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我想從兩點(diǎn)回答你的問(wèn)題,第一點(diǎn),首先我認(rèn)為管理和領(lǐng)導(dǎo)都是非常重要的,但管理和領(lǐng)導(dǎo)是不同的,作為領(lǐng)導(dǎo)重要是和變革有關(guān),你要率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì),率領(lǐng)你的下屬,要領(lǐng)導(dǎo)他們達(dá)到未知的未來(lái)。但作為管理主要是和處理復(fù)雜情況,使一個(gè)組織內(nèi)部井然有序。第二點(diǎn),在今天的社會(huì)當(dāng)中,作為一個(gè)好的管理者,你必須要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),但作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,你未必要掌握管理。我想問(wèn)一下在座有多少人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)的,或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力是可以被傳授的?你只有兩個(gè)選擇,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者是天生的嗎?另外一個(gè)選擇是領(lǐng)導(dǎo)者是后天培養(yǎng)而成的?!ぁの腋嬖V你們一個(gè)科學(xué)的結(jié)論,100%的領(lǐng)導(dǎo)者都是天生的。這是一個(gè)好消息,剛才告訴你們100%的領(lǐng)導(dǎo)者都是天生的時(shí)候大家都笑了,實(shí)際上是開(kāi)玩笑。有天生好的父母,或者天生好的律師,領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)跟我們所說(shuō)的這些父母等之類其它職業(yè)是一樣的,它只不過(guò)是一些能力和技能,實(shí)際上我們每個(gè)人都有這樣的潛在的能力和技能,就看我們?cè)蹒郯阉l(fā)掘出來(lái)。大家都可以把這個(gè)激光筆拿起來(lái)扔到外面去,每個(gè)人可能因?yàn)榱α坎灰粯?,所以扔的遠(yuǎn)近也不一樣。所以我們每個(gè)人天生都有扔的能力,其實(shí)每個(gè)人都有領(lǐng)導(dǎo)者的才能和能力,只是某些人更高一些。我要說(shuō)的是領(lǐng)導(dǎo)者既是天生的,又是后天培養(yǎng)而成的。如果給你30分鐘的時(shí)間,每個(gè)人都可以經(jīng)過(guò)教練的培養(yǎng),我們?cè)诓粩嗑毩?xí),30分鐘之內(nèi)大家一定會(huì)比原來(lái)扔的更遠(yuǎn)一些,大家能力是可以得到提高的,領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣的。領(lǐng)導(dǎo)力也是一樣,關(guān)鍵在于你自己一定要有決心讓自己做的更好,如果你沒(méi)有這個(gè)決心,不管有沒(méi)有教練和練習(xí)都是于事無(wú)補(bǔ)的,關(guān)鍵是練習(xí)。··讓我做一個(gè)結(jié)論,我要說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力并是組織當(dāng)中的一個(gè)職位,而是一個(gè)過(guò)程。無(wú)論公司大小,無(wú)論你職位的高低,無(wú)論你是身在美國(guó),還是身在中國(guó),無(wú)論你身處何方,無(wú)論你在什幺公司,無(wú)論你是何種職位,領(lǐng)導(dǎo)力是和人人有關(guān)的,它包括一系列無(wú)論是身在管理崗位還是一線員工,所以我最后得出一個(gè)結(jié)論就是領(lǐng)導(dǎo)力事關(guān)人人?!ぁし浅8兄x各位能夠抽出寶貴的時(shí)間參加我們今天這個(gè)演講?!ぁし浅8兄x!··主持人:··謝謝巴里.波斯納先生精彩的演講,謝謝大家----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方

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