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1、身故案件一、保單原件若保單原件遺失可以讓法定繼承人寫一份保單遺失聲明,其內(nèi)容如下被保人姓名,被保人身份證號碼,保單號,合同上面寫明的保單現(xiàn)金價值最后申請人簽名和日期。二、死亡三證1居民醫(yī)學死亡證明(由醫(yī)院開出)或者死亡證明(由派出所開出)2戶籍注銷證明(戶口簿被保人戶籍那一頁蓋有死亡章)若此項遺失可以去當?shù)氐呐沙鏊a開一份并蓋上有關部門的公章3火化證若火化證被火葬場收走,則可以用殯葬證和墓地證代替三、關系證明1法定繼承人(父母配偶子女均為法定繼承人)證明的方法:是不是在同一本戶口簿,是就復印該戶口簿的法定繼承人,
2、否就去當?shù)氐呐沙鏊_據(jù)與該身故者的關系證明,若當?shù)氐呐沙鏊鶡o法開出則去死者所居住的居委會或村委會開據(jù)關系證明2指定繼承人(同法定繼承人)四、醫(yī)學材料1出院小結或死亡小結(包括既往的)2醫(yī)保手冊(即病歷卡,有多少本就復印多少一頁都不能少)五、授權委托書詳見附件2六、受益人份證所有在世的受益人身份證復印件七、銀行卡復印件農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、建設銀行注:最好不要提供上海銀行,容易轉(zhuǎn)賬失?。?!耽誤時間!!注:該銀行卡的戶主必須與授權委托書上的被委托人和理賠申請人一致八、理賠申請書九、協(xié)助客戶填滿申請書
3、意外傷害一、保單原件若遺失請被保人寫一份保單遺失聲明(內(nèi)容同上)二、出院小結(就該次意外醫(yī)院所開出的出院小結)三、傷殘鑒定書四、被保人的身份證復印件若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明(若是客戶提供戶口本證明父母與子女的關系證明。則要復印整本戶口本,切忌不可只復印小孩那一頁的戶口本?;蛘呖梢蕴峁┬『⒊錾C明或復印件)五、被保人的銀行卡復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件六、交通事故責任認定書若被保人是因交通事故所導致傷殘,則必須提供警方開出的責任認定書(
4、原件)七、駕駛證行駛證若被保人是駕駛機動車所導致意外傷殘,則必須提供被保人的駕駛證行駛證(復印件)八、理賠申請書協(xié)助客戶填滿申請書意外傷害醫(yī)療一、發(fā)票原件(門急診發(fā)票和住院發(fā)票都可以理賠)1若沒有住院則不須提供住院發(fā)票,若沒有看門急診則不須提供門急診發(fā)票2若發(fā)票原件遺失,則不可報銷,無論客戶如何補的發(fā)票或者憑證。上海市統(tǒng)一醫(yī)保局地址:上海市閘北區(qū)康定路805號二、費用清單(原件復印件均可)若沒有住院則不須提拱三、出院小結(就該次意外醫(yī)院所開出的出院小結)若沒有住院則不須提拱四、醫(yī)保手冊(即病歷卡,有多少本就復印多
5、少一頁都不能少)五、被保人的身份證復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明一、被保人的銀行卡復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件二、交通事故責任認定書若被保人是因交通事故所導致傷殘,則必須提供警方開出的責任認定書(原件)三、駕駛證行駛證若被保人是駕駛機動車所導致意外傷殘,則必須提供被保人的駕駛證行駛證(復印件)四、理賠申請表協(xié)助客戶填滿申請表住院醫(yī)療一、住院發(fā)票原件(只能是住院發(fā)票)或者是發(fā)票復印件加報銷憑證(發(fā)票原件=發(fā)票復印件+報銷憑證
6、)二、費用清單(原件復印件均可)三、出院小結(就該次住院醫(yī)院所開出的出院小結,原件復印件均可)四、醫(yī)保手冊(即病歷卡,有多少本就復印多少一頁都不能少)五、被保人的身份證復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明六、被保人的銀行卡復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件七、理賠申請表協(xié)助客戶填滿申請表住院定額給付又稱津貼一、住院發(fā)票(可以是復印件)二、費用清單(原件復印件均可)三、出院小結(就該次住院醫(yī)院所開出的出院小結,原件復印件均可)四、醫(yī)保手
7、冊(即病歷卡,有多少本就復印多少一頁都不能少)五、被保人的身份證復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明六、被保人的銀行卡復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件(要求同上)七、理賠申請表協(xié)助客戶填滿申請表個人綜合意外傷害又稱卡單一、門急診發(fā)票(原件并且只能是門診發(fā)票)或者發(fā)票復印件+報銷憑證二、醫(yī)保手冊(即病歷卡,有多少本就復印多少一頁都不能少)三、被保人的身份證復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證
8、明四、被保人的銀行卡復印件(要求同上)若被保人是未成年人,則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件(要求同上)五、理賠申請表協(xié)助客戶填滿申請表重大疾病提前給付一、保單原件若保單遺失請被保人或申請人寫一份遺失聲明(內(nèi)容同上)二、出院小結(包括既往的)三、醫(yī)保手冊(即病歷卡,有多少本就復印多少一頁都不能少)四、病理診斷報告(能夠證明該疾病已經(jīng)達到重大疾?。┪?、被保人的銀行卡復印件和身份