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《酒店停車場管理規(guī)定[1]》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、酒店停車場管理規(guī)定第一章總則 第一條為了維護停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定?! 〉诙l本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場 第三條職責(zé): ?。ㄒ唬┸噲鍪召M員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,放行?! 。ǘ┸嚬軉T負(fù) 責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。 ?。ㄈ┸嚬茇?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)?! 〉谒臈l引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強機動車輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。第二章車場及車輛
2、停放管理 第五條停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材?! 〉诹鶙l停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。 第七條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護欄?! 〉诎藯l車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用?! 〉诰艞l停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。 第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理。 第十一條停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試
3、車、練習(xí) 第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施?! 〉谑龡l停車場由專職保管人員24小時值班?! 〉谑臈l嚴(yán)禁酒后取車啟動機動車輛并駕駛?! 〉谑鍡l車輛進出: (一)車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。 ?。ǘ┸嚬苋藛T在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任?! 。ㄈ┮归g停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。(四)對進入停車場得所有車輛必須做好檢查,登記,當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。(五)告知客人隨身保管
4、好停車證,憑證取車。 第十六條巡視: ?。ㄒ唬┸嚬軉T每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告經(jīng)理處理?! 。ǘ┯庖管囕v,或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保安全。 ?。ㄈz查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理?! 。ㄋ模┸嚬軉T負(fù)責(zé)維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。 第十七條意外事故的處理: ?。ㄒ唬┊?dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領(lǐng)
5、班及部門主管和部門經(jīng)理?! 。ǘ僮曹囀鹿实?,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場?! 。ㄈ傩锞苹?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認(rèn)?! 。ㄋ模┸嚬軉T認(rèn)真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況?! 。ㄎ澹┸囕v在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定?! 〉谑藯l崗?fù)ぶ?/p>
6、度: ?。ㄒ唬?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)?! 。ǘ┎辉S閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。 ?。ㄈ?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。第三章收費辦法 第十九條收費標(biāo)準(zhǔn): ?。ㄒ唬┡R時停放:15分鐘內(nèi)免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元?! 。ǘ┰驴ㄍ7牛簒元/月。 ?。ㄈ┰驴ǘㄎ煌7牛簒元/月?! 〉诙畻l優(yōu)惠范圍: (一)購買年卡用戶送一個月免停車費。
7、 ?。ǘ﹛x銀座會所購買年卡xx元/月?! 。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M,優(yōu)惠方式見下表: xx銀座會所停車場刷卡機設(shè)置一覽表 地點 數(shù)量 收費標(biāo)準(zhǔn) xx 1臺 3小時內(nèi)使用一票,每票結(jié)算價為5元,超時按5元/小時補費xx 前臺 1臺 免費 合計 第二十一條免費范圍: ?。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M臨時停放,在前臺登記刷卡 ?。ǘ┙?jīng)公司批準(zhǔn)的免費長期停放客戶,須辦理免費id卡 第二十二條結(jié)算方式: ?。ㄒ唬┡R時停放:停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取,并開具票據(jù)交予車主?! 。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡)
8、:保安部收取費用后開具票據(jù),制作相應(yīng)id卡交與車主使用?! 。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結(jié)算上繳停車費。 (四)每星期一,星期五,保安部將收到的款項上繳財務(wù)部 第二十三條押金及