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1、項目管理學習筆記一、項目管理框架1、術語：Buy-in:參與，所有項目干系人共同分擔項目所有權。RollingWavePlanning:滾動計劃，計劃的漸進細化。當前項目階段的工作細節(jié)和后續(xù)階段的初步描述。ProjectExpeditor：項目聯絡員，沒有決策權。ProjectCoordinator:項目協調員，有一定的決策權，更多的職權和責任。2、項目：為創(chuàng)建獨特的產品或服務，以達到獨特目的而臨時進行的一次努力。3、項目的目標和范圍應該保持恒定，但項目的產品和服務是逐步求精的。4、項目管理是面向目標的創(chuàng)新管理。5

2、、項目管理對組織的利益：組織方面，更好的財務、資源和人力資源控制；改進的客戶關系；增加的項目干系人信賴；改進的項目控制和成功；縮短開發(fā)時間；更低的成本；更高的質量和增加的可靠性；更高的利潤幅度；改進的生產效率；更好的內部協調；更高的士氣。個人方面，提高公司領導的未來資源；建立項目結果的高可見度；提高職業(yè)和個人成長機會；構建你的名聲和人際網絡；發(fā)展技能和經驗。6、矩陣組織：最大限度利用組織的資源和能力，項目經理負責項目管理方面職責，職能經理負責職能管理職責。7、計劃由項目團隊和項目經理共同制定。8、常用信息收集技術：

3、頭腦風暴法，集體討論方法，就某一主題或問題，提出不同想法，注重的是收集信息的數量；合意（Consensus），是一種決策，是大家達成一致的協議；德爾斐技術（DelphiTechnique）,是一種預測技術，請一組專家對一組問題提供未來項目可能事件的信息9、項目過程組關系：10、常用計劃編制過程二、范圍管理１、術語：假設，通常包括一定程度的風險三重約束，范圍、時間和成本目標的平衡。項目經理很難控制間接成本。回收期，到某一個時間點的時間周期數目，在此累計的收入超過累計的成本，因此是項目盈利點。價值分析，一個包括對設計或

4、項目的仔細分析，以識別設計或項目的所有的功能和成本的成本降低工具?！　　　　　r值分析考慮每個功能是否必須的，并且在沒有質量和性能下降的前提下，以更低的成本提供該功能。學習曲線理論，活動程度得到提高，相應的生產率也會相應提高，生產成本也會相應下降。學習曲線用來估計大量產品的項目的成本。邊際利潤，收入與利潤的比率，利潤／收入投資回報率，收入／投資的比率貼現率，一個收入最少期望收益率，也是可以接受的最低投資回報率凈現值分析，通過在現在時間點對所有預期的現金流入和流出進行折現來計算一個項目的預期凈貨幣損益方法?；厥掌?，以

5、凈現金流入的方式來補償一個項目的投資所需要的時間２、范圍規(guī)劃過程的工具產品分析技術主要有系統工程、價值工程、價值分析、功能分析、產品分解分析、質量功能部署３、項目選擇方法：收益測量方法，包括比較方法，評分模型、收益貢獻或經濟模型。約束優(yōu)化法，采用線性和非線性，動態(tài)、整數和多目標編程算法的數學模型。常見的收益測量法：成對比較法判斷項目選擇標準的優(yōu)先級，是將項目選擇標準成對排列在一個二維表個的行和列，再成對進行比較，當某行項目選擇標準優(yōu)于此行對應的各列選擇標準時，相應的表域為１，否則填零。同行評審打分模型、質疑委員會收

6、益成本比率BCR（BenefitCostRatio）＝收益／成本　BCR大于１表示項目可以盈利，如，BCR=3.2表示該項目上每投入１元就可能獲得３.2元的毛收入。凈現值分析，把所有未來的凈現金流入和流出折現成現值，反映凈貨幣收益和損失，正的凈現值表示項目收益會超過資本成本。投資收益率，凈收入／投資額，（總的折現收益－總的折現成本）／折現成本回收期是最不精確的，ＮＰＶ是最保守的，ＮＰＶ和ＩＲＲ一般會產生相同的選擇４、約束，項目最基本的約束是時間、預算和質量。項目的成本、時間和范圍之間的平衡稱為項目的三重約束。其他，

7、如項目質量、技術和管理約束，如合同，如社會、經濟和環(huán)境方面的因素５、假定，關鍵資源的使用，并記錄到項目文檔；將項目假定記錄到項目文檔之前，應盡可能的對已經找出的假定進行檢驗。三、時間管理１、術語：集合活動（Hammock）,一種堆集或者概括性活動，即將相關的一組活動表示為一項活動，并在一個概括層次上報告。懸點（Hanger），網絡路徑中未預料的中斷。通常在缺少活動或遺漏邏輯關系而造成。任務（Task），表示那些未包括在工作分解結構中的工作，計劃評審技術（PERT）,一種面向事件的網絡分析技術，用于在各個工作工期不確

8、定性很大時估算項目工期。圖形評審技術（GERT），可以對邏輯關系進行條件性和概率性的網絡分析技術?；芈罚↙OOP）,兩次通過同一節(jié)點的網絡路徑。受資源限制的進度計劃，開始和完成日期反映預計資源可用情況的進度計劃，最終的項目進度計劃是受資源限制的。關鍵路徑，決定項目最早完成日期的活動路徑，通常按照總時差小于或等于某個指定值的活動來確定關鍵路徑。次關鍵活動，總時