《華為最新項(xiàng)目管理計(jì)劃和關(guān)鍵點(diǎn)模板》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

啟動(dòng)階段任務(wù)立項(xiàng)申請(qǐng)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目策劃/制作任務(wù)書(shū)項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)啟動(dòng)階段輸出項(xiàng)目組成員表項(xiàng)目策劃/項(xiàng)目任務(wù)書(shū)啟動(dòng)階段工具方法模板項(xiàng)目組成員表（模板）項(xiàng)目策劃/項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（模板）里程碑項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目啟動(dòng)的重要關(guān)鍵點(diǎn)最佳實(shí)踐：1、保持與客戶、發(fā)起人、高層管理者的溝通，明確需求及獲得相關(guān)支持；2、明確項(xiàng)目目標(biāo)和定位；3、做好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)則常見(jiàn)問(wèn)題：1、需求不明確或者需求溝通不充分；2、項(xiàng)目組成員選擇不合理；3、為促成項(xiàng)目，過(guò)于樂(lè)觀地分析項(xiàng)目可行性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和制約因素考慮不足 計(jì)劃階段任務(wù)工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)排序資源、工期、成本估算風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃階段輸出WBS網(wǎng)絡(luò)圖/甘特圖進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃溝通計(jì)劃計(jì)劃階段工具方法模板活動(dòng)排序：網(wǎng)絡(luò)圖工期估算：三點(diǎn)估算法、專家判斷法成本估算：自下而上法、專家判斷法、類別估算法、參數(shù)成本法進(jìn)度計(jì)劃：甘特圖、里程碑圖、關(guān)鍵路徑法WBS（模板）進(jìn)度計(jì)劃表風(fēng)險(xiǎn)管理表溝通計(jì)劃表項(xiàng)目規(guī)劃 項(xiàng)目規(guī)劃的重要關(guān)鍵點(diǎn)最佳實(shí)踐：1、明確細(xì)分項(xiàng)目范圍2、全面充分的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3、各關(guān)鍵干系人的識(shí)別與溝通計(jì)劃常見(jiàn)問(wèn)題：1、對(duì)工作任務(wù)的分解不充分2、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)及沒(méi)有溝通計(jì)劃3、計(jì)劃通常由個(gè)人制定，沒(méi)有在項(xiàng)目組達(dá)成共識(shí) 項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)控實(shí)施、監(jiān)控階段任務(wù)溝通項(xiàng)目監(jiān)督變更管理實(shí)施、監(jiān)控階段輸出項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告項(xiàng)目變更管理表實(shí)施、監(jiān)控階段工具方法模板有效會(huì)議關(guān)鍵要素項(xiàng)目變更管理流程項(xiàng)目監(jiān)控方法工具項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告項(xiàng)目變更管理表 項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)控的重要關(guān)鍵點(diǎn)最佳實(shí)踐：1、根據(jù)溝通計(jì)劃，與項(xiàng)目干系人進(jìn)行良好的溝通2、嚴(yán)格監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題3、重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，并采取有效的防范措施常見(jiàn)問(wèn)題：1、需求變更管理不善，導(dǎo)致變更頻繁，項(xiàng)目組運(yùn)作混亂2、跨部門(mén)項(xiàng)目組成員的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制不完善3、項(xiàng)目組的溝通和跨部門(mén)協(xié)助難度較大 項(xiàng)目收尾收尾階段任務(wù)評(píng)估與驗(yàn)收項(xiàng)目總結(jié)文件歸檔收尾階段輸出項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目總結(jié)表收尾階段工具方法模板項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收要素項(xiàng)目總結(jié)表（模板） 項(xiàng)目收尾的重要關(guān)鍵點(diǎn)最佳實(shí)踐：1、順利完成項(xiàng)目評(píng)估和驗(yàn)收2、成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)3、完整的項(xiàng)目信息歸檔常見(jiàn)問(wèn)題：1、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和傳承做的不夠2、項(xiàng)目組成員對(duì)文檔的重要性認(rèn)識(shí)不足3、項(xiàng)目的移交（尤其是跨部門(mén)情況下）不平滑 項(xiàng)目管理生命周期的要點(diǎn) 啟動(dòng)過(guò)程組核對(duì)表(checklist)行動(dòng)1.從通過(guò)可行性研究的候選項(xiàng)目中選擇一個(gè)項(xiàng)目2.選擇項(xiàng)目經(jīng)理3.授權(quán)給項(xiàng)目經(jīng)理4.收集歷史信息5.把大項(xiàng)目劃分成幾個(gè)階段6.確定高層次干系人，識(shí)別他們的影響，以及對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的承受力7.把干系人的需求和期望轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目的要求8.保證商業(yè)需求已經(jīng)記錄9.記錄假設(shè)10．記錄限制條件11．保證最終的產(chǎn)品范圍是可實(shí)施的12．理解項(xiàng)目如何與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)13．決定項(xiàng)目目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo)14．使解決沖突目標(biāo)的方法實(shí)施更加方便 啟動(dòng)過(guò)程組核對(duì)表(checklist)行動(dòng)（續(xù)表）15．熟悉與項(xiàng)目相關(guān)的公司文化和結(jié)構(gòu)16．找到現(xiàn)有的流程和標(biāo)準(zhǔn)17．理解公司如何開(kāi)展業(yè)務(wù)以及適用于項(xiàng)目的公司已有的程序和政策18．使用項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程組做高層次計(jì)劃19．完成關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算重要估算的順序20．決定項(xiàng)目章程的形式，以及原因21．和干系人及顧客協(xié)調(diào)項(xiàng)目的啟動(dòng)事宜22．和顧客一起決定可交付成果的標(biāo)準(zhǔn)以及項(xiàng)目的范圍23．決定最初的項(xiàng)目組織24．記錄已知的所有風(fēng)險(xiǎn)25．決定所有需要的里程碑26．決定范圍如何控制27．最終確定項(xiàng)目章程28．得到項(xiàng)目章程的正式批準(zhǔn) 規(guī)劃過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)1.決定如何計(jì)劃范圍，時(shí)間，成本，風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量，過(guò)程改進(jìn)和采購(gòu)，以及將這些計(jì)劃放在各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域管理計(jì)劃的開(kāi)始2.完善來(lái)自于項(xiàng)目啟動(dòng)的要求，使他們更加具體3.創(chuàng)建一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目可交付成果的描述，這項(xiàng)工作要求完成項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)4.在進(jìn)一步的計(jì)劃完成前利用項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)從干系人那里得到關(guān)于最終范圍的批準(zhǔn)5.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)6.建立WBS7.在WBS詞典里創(chuàng)建關(guān)于每個(gè)工作包的描述，使得被分派做這項(xiàng)任務(wù)的新手也能夠明白8.如果必要的話把工作包劃分為活動(dòng)9.排列活動(dòng)，確定先行和后續(xù)的活動(dòng)10.估計(jì)資源需求11.和職能經(jīng)理會(huì)面獲得資源使用權(quán)12.決定估計(jì)的準(zhǔn)確程度13.保證人員在估計(jì)的時(shí)間和成本內(nèi)工作14.確定如果不壓縮工期的話項(xiàng)目多久能夠完成15.編制進(jìn)度模型16.編制預(yù)算17.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核質(zhì)量的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)劃過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)（續(xù)表）18.確定隨后需要哪些程序以減少監(jiān)管的工作，改進(jìn)質(zhì)量和使用標(biāo)準(zhǔn)19.明確確定所有項(xiàng)目成員的角色和責(zé)任，確保干系人知道這些人的職責(zé)；他們需要做哪些工作20.確定你需要從其他項(xiàng)目那里得到什么信息，以及你能給其他項(xiàng)目什么信息21.和所有的干系人一起工作并理解他們的溝通要求22.完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，定性和定量分析以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃23.漸進(jìn)明細(xì)地對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行滾動(dòng)更新24.確定采購(gòu)對(duì)象25.準(zhǔn)備采購(gòu)文件26.注意其他項(xiàng)目可能積極或者消極影響本項(xiàng)目的地方，以及本項(xiàng)目對(duì)其他項(xiàng)目的影響27.最后確定你將如何執(zhí)行和控制所有管理計(jì)劃28.計(jì)劃考核項(xiàng)目績(jī)效的方法，使用的標(biāo)準(zhǔn)，什么時(shí)候用以及如何使用29.確定為了保證項(xiàng)目績(jī)效和項(xiàng)目計(jì)劃一致需要的控制手段包括會(huì)議，報(bào)告及其他活動(dòng)30.確定你改進(jìn)過(guò)程的計(jì)劃31.制定最終的項(xiàng)目管理計(jì)劃,通過(guò)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目能夠達(dá)到的目標(biāo)的績(jī)效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)32.從出資人，團(tuán)隊(duì)和職能經(jīng)理那里得到正式的批準(zhǔn)33.和所有的干系人，團(tuán)隊(duì)成員，團(tuán)隊(duì)成員的職能經(jīng)理，客戶一起舉行啟動(dòng)大會(huì)保證所有目標(biāo)和利益的一致性 執(zhí)行過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)1.確定并管理所有干系人的期望2.保證對(duì)于工作的理解一致3.實(shí)施最初的項(xiàng)目管理計(jì)劃或者經(jīng)過(guò)控制修改后的項(xiàng)目管理計(jì)劃4.完成工作包5.收集并記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)6.建立并管理共同渠道7.評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體的有效性8.實(shí)施批準(zhǔn)的變更，糾正行動(dòng)，預(yù)防措施和缺陷補(bǔ)救9.實(shí)施質(zhì)量保證程序10.產(chǎn)生項(xiàng)目報(bào)告11.舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)12.在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上遵循程序13.為團(tuán)隊(duì)成員爭(zhēng)取必要的培訓(xùn)14.發(fā)布信息15.清除障礙 執(zhí)行過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)（續(xù)表）16.實(shí)現(xiàn)滿足需求的工作結(jié)果17.與職能經(jīng)理會(huì)面確認(rèn)資源的承諾18.當(dāng)項(xiàng)目需要資源時(shí)，保證職能經(jīng)理被通知到19.讓資源與項(xiàng)目管理計(jì)劃的安排協(xié)調(diào)一致20.管理項(xiàng)目過(guò)程21.引導(dǎo)，輔助，溝通，領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)商，幫助，指導(dǎo)以推進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行22.在項(xiàng)目執(zhí)行中運(yùn)用技術(shù)知識(shí)23.在完成工作包需要使用工作授權(quán)系統(tǒng)時(shí)授予權(quán)力24.舉辦進(jìn)度會(huì)議25.收發(fā)信息26.聚焦于事前預(yù)防而不是事后處理27.確保所有的成員具備完成工作所需的技能，信息和設(shè)備28.聚焦于管理批準(zhǔn)的項(xiàng)目管理計(jì)劃的期望，而不是檢查每個(gè)成員的工作29.推薦變更以及糾正措施并整合在變更管理中30.遵循組織的政策、過(guò)程和程序 執(zhí)行過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)（續(xù)表）31.增加程序的有效性32.推薦活動(dòng)以增加組織績(jī)效完成的效率33.確定項(xiàng)目活動(dòng)是否遵從過(guò)程，政策和程序34.確保對(duì)于項(xiàng)目管理計(jì)劃的一致認(rèn)同35.保持每個(gè)人都聚焦于項(xiàng)目章程，要求或者產(chǎn)品范圍，商業(yè)情況和項(xiàng)目管理計(jì)劃36.當(dāng)嚴(yán)重問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)重新評(píng)估項(xiàng)目的商業(yè)情況37.解決問(wèn)題38.實(shí)施在規(guī)劃過(guò)程組制定的識(shí)別和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)39.確定原來(lái)在規(guī)劃過(guò)程組列入的而在執(zhí)行過(guò)程組中沒(méi)有用到的項(xiàng)目成員40.實(shí)施批準(zhǔn)的改進(jìn)過(guò)程41.實(shí)施在規(guī)劃時(shí)制定的計(jì)劃或者要求的工作范圍42.要求供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)文件做出回應(yīng)43.重新審視投標(biāo)報(bào)價(jià)并選擇供應(yīng)商44.花費(fèi)并監(jiān)控項(xiàng)目資金 監(jiān)控過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)1.依據(jù)管理計(jì)劃測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效2.依據(jù)績(jī)效測(cè)量基線測(cè)量績(jī)效3.確定差異并確定推薦的糾正行為或者變更是否正當(dāng)4.確定什么差異是重要的，并不斷訓(xùn)練這種判斷力5.推薦變更、缺陷補(bǔ)救、預(yù)防和糾正性行動(dòng)6.在整合變更控制中批準(zhǔn)變更、缺陷補(bǔ)救、預(yù)防和糾正性措施7.使用沖突解決技術(shù)使得解決沖突更加便利8.創(chuàng)建預(yù)測(cè)9.管理配置10.控制范圍、進(jìn)度，成本和質(zhì)量符合基準(zhǔn)11.使用事件日志12.不斷修正和調(diào)整控制限制13.舉辦關(guān)于控制項(xiàng)目的會(huì)議14.明確導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的根源15.推薦項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新 監(jiān)控過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)（續(xù)表）16.客戶正式接受可交付成果17.識(shí)別重新計(jì)劃的必要性18.關(guān)注并管理剩余的時(shí)間和成本19.重新計(jì)算項(xiàng)目的成本和工期20.如果必要的話獲得額外的資金21.開(kāi)展定時(shí)檢查22.做接受或者拒絕工作的決定23.評(píng)估已實(shí)施的糾正措施的有效性24.重新評(píng)估項(xiàng)目管理計(jì)劃的有效性25.花時(shí)間改進(jìn)質(zhì)量26.從干系人那里獲得信息以決定是否更新項(xiàng)目控制27.識(shí)別并分析趨勢(shì)28.在風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)中評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效性29.預(yù)測(cè)可能新產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)30.重新估計(jì)現(xiàn)存的風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)控過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)（續(xù)表）31.使用里程碑作為項(xiàng)目控制的手段和特征32.觀察33.測(cè)量單個(gè)項(xiàng)目成員的績(jī)效34.向所有的干系人報(bào)告項(xiàng)目績(jī)效35.使用差異報(bào)告幫助小問(wèn)題在變得嚴(yán)重前加以改正36.確定各種完工估算是否正確37.使用并說(shuō)明掙值的計(jì)算38.使用質(zhì)量控制工具——檢查，帕累托圖表，魚(yú)骨圖39.做關(guān)于項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)價(jià)40.識(shí)別與項(xiàng)目管理計(jì)劃的偏差41.控制變更42.保證只實(shí)施被批準(zhǔn)的變更43.與變更控制委員會(huì)一起工作44.管理干系人45.聯(lián)系行政部門(mén)46.舉辦狀態(tài)審查會(huì)議 收尾過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)1.確認(rèn)項(xiàng)目所有的要求都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了2.核實(shí)并記錄項(xiàng)目或項(xiàng)目階段完成了在規(guī)劃過(guò)程組設(shè)置的條件3.從顧客那里獲得正式的產(chǎn)品驗(yàn)收許可4.記錄提前終止的原因5.做好最后付款，完成成本記錄6.收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)7.更新項(xiàng)目記錄8.保證所有的管理過(guò)程都已經(jīng)完成9.利用獲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更新公司過(guò)程，程序和模板10.將成員需要的新技能加入人力資源記錄 收尾過(guò)程組核對(duì)表（checklist）行動(dòng)（續(xù)表）11.完成采購(gòu)審計(jì)12.制定收尾程序13.完成合同收尾和管理收尾14.分析并記錄項(xiàng)目的成功15.創(chuàng)建并分發(fā)最后的項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告16.存檔項(xiàng)目記錄17.測(cè)量客戶的滿意度18.把項(xiàng)目的可交付成果提交給運(yùn)營(yíng)或維修部門(mén)19.釋放資源20.慶祝