《基于3g移動互聯(lián)網(wǎng)智慧景點創(chuàng)新應(yīng)用》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、基于3G移動互聯(lián)網(wǎng)智慧景點創(chuàng)新應(yīng)用【摘要】針對旅游景點存在的普遍問題及游客面臨的諸多困惑，提出了基于WCDMA移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧景點創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)想和多樣化服務(wù)模式，為游客、景區(qū)、政府主管部門提供隨時隨地可查詢、可視頻、可管控的個性化與體系化的移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，體現(xiàn)了3G移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的深度融合?！娟P(guān)鍵詞】WCDMA移動互聯(lián)網(wǎng)智慧景點系統(tǒng)中圖分類號：TN929.53文獻標識碼：A文章編號：1006-1010（2013）-13-0027-031應(yīng)用背景1.1旅游景點現(xiàn)狀我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，預(yù)計到2020年，我國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。隨著

2、自助旅游占比日益增大，旅游者對景點信息服務(wù)的依賴程度越來越高。但目前許多旅游景點存在信息化程度低、宣傳推廣渠道單一、信息發(fā)布渠道缺乏、資源利用率低、游客滿意度低等諸多問題，游客最為關(guān)心的景區(qū)停車困難、景區(qū)游玩項目排隊時間超長、缺乏導(dǎo)覽等問題亟待解決。因此，建立既能方便用戶旅游出行、又能顯著提升用戶旅游體驗的智慧景點系統(tǒng)，其重要性便日益凸顯。71.2智慧景點應(yīng)用需求（1）景區(qū)旅游景區(qū)希望及時獲得車流客流數(shù)據(jù)、景區(qū)視頻監(jiān)控信息，以便制定景區(qū)資源調(diào)度、應(yīng)急處理、游客引導(dǎo)方案；希望及時發(fā)布景點信息并將信息及時推送給游客或市民；希望通過數(shù)據(jù)挖掘分析游客行為，制定合理的旅游推廣方案。建設(shè)智慧

3、景點應(yīng)用平臺，依托無處不在的WCDMA3G高速網(wǎng)絡(luò)將能滿足這些需求。（2）游客出游前，游客希望有多樣化的購票渠道，避免現(xiàn)場排隊購票、檢票的麻煩，基于電子商務(wù)的二維碼電子票務(wù)及手機支付功能可滿足此類需求。出游途中，游客希望預(yù)先獲知進入景區(qū)的道路擁堵情況和景點周邊停車位情況，3G視頻監(jiān)控和停車誘導(dǎo)能有效解決該問題。7游覽過程中，游客的信息化需求體現(xiàn)在多個方面。第一，游客已經(jīng)不滿足于走馬觀花式的游覽，逐漸向深度游、文化游轉(zhuǎn)變；RFID多媒體導(dǎo)覽機將大行其道，在景區(qū)內(nèi)每個觀賞點貼上二維碼將會是一個趨勢。第二，游客常常遇到遺漏部分景點或者錯過部分游覽項目的情況，為游客開發(fā)一個電子地圖手機客

4、戶端，進入景區(qū)的游客可通過該客戶端觀察自己的游覽軌跡，景區(qū)內(nèi)各項活動地點及開放時間也一目了然，游客可隨時調(diào)整自己的游覽路線，實現(xiàn)游有所值。第三，游客希望將大量視頻和圖像文件保存的云端，依托WCDMA傳輸網(wǎng)絡(luò)和云端存儲平臺，便能極大方便游客的數(shù)據(jù)存儲與查閱。（3）旅游主管部門旅游主管部門的需求主要體現(xiàn)在景區(qū)實時視頻監(jiān)控、景區(qū)周邊交通疏導(dǎo)、應(yīng)急指揮調(diào)度、行業(yè)發(fā)展研究等?；?G移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧景點信息服務(wù)平臺匯集了景區(qū)內(nèi)、景區(qū)周邊、游客相關(guān)信息，可向旅游主管部門全方位地提供完整而詳實的數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)對景區(qū)的科學(xué)管理。2智慧景點解決方案2.1智慧景點網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)智慧景點系統(tǒng)在景區(qū)周邊、入口

5、、景區(qū)內(nèi)部安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)備和信息采集終端，通過WCDMA網(wǎng)絡(luò)，為游客、景區(qū)、政府主管部門提供隨時隨地可查詢、可視頻、可支付、可管控的個性化與體系化的移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；在交通要道安裝視頻監(jiān)控，通過視頻智能分析實現(xiàn)車流和客流統(tǒng)計，為景區(qū)資源調(diào)配和應(yīng)急處理提供可靠的依據(jù)。基于3G移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧景點網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖1所示。2.2智慧景點系統(tǒng)功能7智慧景點系統(tǒng)利用WCDMA網(wǎng)絡(luò)，同時融合了移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、定位等技術(shù)，采用模塊化獨立封裝技術(shù)與標準化應(yīng)用接口，功能強大而且擴展性強。其功能架構(gòu)如圖2所示。系統(tǒng)主要包括以下幾個部分：（1）手機客戶端應(yīng)用?；?G移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧景點服

6、務(wù)系統(tǒng)既提供互聯(lián)網(wǎng)訪問接口，又提供手機客戶端訪問功能，手機客戶端提供基于3G移動網(wǎng)絡(luò)的電子購票與支付、云端存儲、景點實時視頻、景點實時信息、停車誘導(dǎo)、電子地圖等服務(wù)。（2）云端存儲。主要指游客通過聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)即拍即傳，實現(xiàn)游客照片云端存儲，和發(fā)表游覽感受到云平臺與朋友分享交流。（3）RFID多媒體導(dǎo)覽。多媒體導(dǎo)游機可提供多語言的、根據(jù)位置感應(yīng)的自助導(dǎo)游講解功能，實現(xiàn)游客、景點、導(dǎo)游、旅游監(jiān)管部門的多方通訊，可瀏覽廣告、定位、查詢周邊信息，并提供多語言版本的多媒體導(dǎo)游講解，根據(jù)游客的位置自動定位播放相關(guān)的導(dǎo)游詞，從而大大降低導(dǎo)游的人力成本，提高游客的旅游深度。多媒體導(dǎo)覽模塊包

7、括如下三個部分：GPS或Wi-Fi定位、便于游客攜帶的手持多媒體導(dǎo)游機、實現(xiàn)景點背景材料制作和導(dǎo)游機管理的管理平臺。（4）景點實時視頻。安裝在前端的攝像機攝入景區(qū)圖像信號后，其視頻信號經(jīng)WCDMA網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)揭曨l服務(wù)器，經(jīng)視頻處理、轉(zhuǎn)發(fā)、分配后，通過視頻傳輸系統(tǒng)經(jīng)過3G高速網(wǎng)絡(luò)實時傳輸?shù)接慰褪謾C上。7（5）景點實時信息發(fā)布。景區(qū)管理員可以對景點實時情況進行發(fā)布，內(nèi)容包括游樂項目排隊等候時長、天氣情況、酒店及餐飲、優(yōu)惠活動等?；诼?lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)，游客可以隨時隨地通過手機客戶端實時