《家政服務(wù)操作流程圖教學(xué)文案.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、家政服務(wù)操作流程圖客戶來(lái)公司咨詢、登記介紹公司服務(wù)項(xiàng)目，登記客戶信息洽談協(xié)商并簽訂家政服務(wù)合作協(xié)議派遣家政人員上門服務(wù)分析、調(diào)查、找出原因，提出改進(jìn)措施或解決意見(jiàn)向客戶發(fā)出《消費(fèi)者意見(jiàn)反饋表》若對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，啟動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)程序滿意不滿意若對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿意，存檔保存幼兒園半日活動(dòng)評(píng)價(jià)表被評(píng)班級(jí)：評(píng)價(jià)人：日期：項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)等級(jí)得分保教目標(biāo)（15分）1、在日常工作中對(duì)幼兒的發(fā)展情況進(jìn)行科學(xué)的觀察、分析并記錄，全面細(xì)致地了解本班幼兒實(shí)際水平。優(yōu)良中差2、保教工作目標(biāo)明確、具體，適合本班幼兒實(shí)際水平。3、將保教工作目標(biāo)有機(jī)地滲透于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中。教育環(huán)境

2、（15分）1、創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的精神環(huán)境，建立平等的師生關(guān)系，對(duì)幼兒堅(jiān)持正確教育。2、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)安全、合理、整潔、美觀，注重教育性和幼兒的參與，并能因地制宜。3、活動(dòng)區(qū)的設(shè)置及材料的投放與教育目標(biāo)相一致，符合本班幼兒的不同發(fā)展水平。4、能充分利用環(huán)境為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。生活常規(guī)（15分）1、有科學(xué)合理的生活常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行。2、對(duì)幼兒生活精心照顧。3、幼兒有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和初步的生活自理能力。體育活動(dòng)（15分）1、戶外活動(dòng)不少于一小時(shí)（含半小時(shí)體育活動(dòng)）2、戶外體育活動(dòng)內(nèi)容豐富，有一定的強(qiáng)度、密度。3、幼兒興趣性強(qiáng)，能夠積極主動(dòng)參與。教育活動(dòng)（1

3、5分）1、教育活動(dòng)目標(biāo)明確具體，并能落實(shí)。2、教育內(nèi)容符合本班幼兒實(shí)際。3、注重活動(dòng)過(guò)程，運(yùn)用多種教育形式和手段，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)活動(dòng)。4、根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平給予分類指導(dǎo)。5、幼兒積極性高，思維活躍，有濃厚的學(xué)習(xí)興趣。游戲活動(dòng)（20分）1、保證幼兒游戲活動(dòng)的時(shí)間，有充足豐富的游戲材料。2、尊重幼兒的意愿，有必要的游戲常規(guī)。3、根據(jù)教育目標(biāo)，指導(dǎo)幼兒游戲。4、幼兒在游戲中積極主動(dòng)，情緒愉快?？偡衷u(píng)語(yǔ)1：評(píng)語(yǔ)2：評(píng)語(yǔ)3：評(píng)語(yǔ)4：