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1、項(xiàng)目回顧點(diǎn)總結(jié)項(xiàng)目回顧點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)背摔信任團(tuán)隊(duì)協(xié)作自信、自控、認(rèn)識(shí)自我突破本能帶來(lái)的行為障礙換位思考溝通、有效的配置、監(jiān)控責(zé)任團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要性新人培訓(xùn):自信突破自我自控?cái)鄻蛘J(rèn)識(shí)自我、正視自我、不斷進(jìn)去團(tuán)隊(duì)意識(shí)、換位思考自我激勵(lì)和激勵(lì)他人的重要性新人培訓(xùn):認(rèn)識(shí)自我,戰(zhàn)勝自我,不斷進(jìn)取的精神個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的結(jié)合天梯協(xié)作階段目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的重要性團(tuán)隊(duì)的相互鼓勵(lì)和學(xué)習(xí),體現(xiàn)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)工作效率的重要性群體壓力對(duì)個(gè)體的影響克服心理障礙,戰(zhàn)勝自我對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要性,并建立目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)的想念木桶理論(堅(jiān)持到底,百折不撓,永不放棄)個(gè)人探索對(duì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)體因探索而產(chǎn)生的成本實(shí)際是團(tuán)隊(duì)探索的成
2、本,其經(jīng)驗(yàn)有助于團(tuán)隊(duì)的效率提高新人培訓(xùn):克服心理障礙,戰(zhàn)勝自我對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要性建立成功的信念(自信)求生團(tuán)隊(duì)凝聚力,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與團(tuán)隊(duì)之間的融合科學(xué)評(píng)估方案勇于實(shí)踐不斷創(chuàng)新認(rèn)同差異,合理利用資源新人培訓(xùn):迅速融入團(tuán)隊(duì)自信個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的結(jié)合罐頭鞋細(xì)節(jié)決定成敗、合作組織,領(lǐng)導(dǎo),秩序‘計(jì)劃嘗試、榜樣領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的一致性領(lǐng)導(dǎo)的力量執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力榜樣的力量細(xì)節(jié)決定成敗鱷魚(yú)潭競(jìng)合、核心競(jìng)爭(zhēng)力、雙贏、誠(chéng)信、規(guī)則、約束機(jī)制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的縮影:如何研判市場(chǎng),行業(yè)、市場(chǎng)整體情況、市場(chǎng)參與者、各自的資源、核心競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)成目標(biāo)的方式、方法;雙贏/雙盈:在確認(rèn)不能獨(dú)立完成的情況下,如何相互溝通,建立合作機(jī)制
3、;合作的前提:利益約束、換位思考、誠(chéng)信;規(guī)則如何建立:優(yōu)劣勢(shì)分析、合作方法;約束機(jī)制:如何監(jiān)控整個(gè)合作過(guò)程談判:什么是談判,談判的步驟,讓步的原則大局觀、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、溝通、創(chuàng)新、合作。。。全局觀念:目標(biāo)、資源、能力快速分析并決策內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制是否流暢,默契配合增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力及組織計(jì)劃協(xié)調(diào)能力個(gè)人/部門(mén)利益如何服從團(tuán)隊(duì)利益以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成資源管理,分工與合作合作中如何取長(zhǎng)補(bǔ)短領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用時(shí)間管理P-D-C-A工作流程創(chuàng)新溝通學(xué)習(xí)型組織DOMOREWITHLESS,危機(jī)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)觀念孤島求生領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作溝通對(duì)目標(biāo)的理解分工與合作電網(wǎng)明確目標(biāo)認(rèn)同差異,合理利用資源,資
4、源優(yōu)化的周期性資源的精確分配分工方案的討論監(jiān)督執(zhí)行力,操作流程和效率團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的作用對(duì)整體目標(biāo)的達(dá)成項(xiàng)目整合下降團(tuán)隊(duì)建設(shè):規(guī)范化的重要性。對(duì)待恐懼和困難的態(tài)度,當(dāng)戰(zhàn)勝一個(gè)更大困難的時(shí)候的感覺(jué),世界上沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難只有在困難面前退縮的人。工作的精細(xì)度。器械的利用,KEEPTHEBOXUNLOCKED。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì):執(zhí)行力:無(wú)論從哪個(gè)層面來(lái)看,已經(jīng)鎖定了的目標(biāo),所依賴的關(guān)鍵執(zhí)行力是中層經(jīng)理人和銷(xiāo)售隊(duì)伍。因此必須把經(jīng)歷下放到中間層經(jīng)理人和銷(xiāo)售隊(duì)伍上,讓他們真正成為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略的支柱,而不是配合者,更不是旁觀者。執(zhí)行力的力度在于專業(yè)化。一些企業(yè)缺乏的就是必要的專門(mén)人才在各個(gè)崗位上起到的專業(yè)打理的作
5、用。還要注重整體效應(yīng)快魚(yú)吃慢魚(yú):是思科CEO錢(qián)伯斯的名言,快魚(yú)吃慢魚(yú)強(qiáng)調(diào)了對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和客戶需求的客戶反應(yīng),但決不是盲目擴(kuò)張和倉(cāng)促出擊,正相反,真正的快魚(yú)追求的不僅是快,更是準(zhǔn),因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確地把握市場(chǎng)的脈搏,了解未來(lái)技術(shù)和服務(wù)的方向后,快速出擊收購(gòu)才是必要和有效的。而如何來(lái)挑選慢魚(yú),由市場(chǎng)決定,記住市場(chǎng)永遠(yuǎn)是正確的。有時(shí)候,太過(guò)精尖的技術(shù)不一定受到市場(chǎng)的歡迎。文化營(yíng)銷(xiāo):世界在消費(fèi)麥當(dāng)勞,其實(shí)是在消費(fèi)美國(guó)快餐文化。作為優(yōu)秀品牌,其在推廣產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)質(zhì)是在推廣一種生活方式,推廣一種文化。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo):沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們都是有缺陷的人,但是我們要成就一件完美的事業(yè),只有靠配合。團(tuán)隊(duì)的
6、產(chǎn)生是源于人性本身的不完善。某種意義上說(shuō),聯(lián)想的成功是這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的成功,而不是一個(gè)人兩個(gè)人的事情。我們首先要避免個(gè)人英雄主義,你一定要牢記:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益,凌駕于整體利益以上,其次成員要注重個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),隊(duì)員之間是相對(duì)獨(dú)立,又是協(xié)作與支持的關(guān)系。我們要善于區(qū)別對(duì)待,我們通過(guò)區(qū)別對(duì)待每一個(gè)人而建立一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。談判是協(xié)商,而不是“競(jìng)技比賽”,因?yàn)槟阈枰獙?duì)方,否則你不會(huì)談判。談判像一個(gè)船塢,談判雙方同心協(xié)力造一艘船,談判越成功,這條船就越能抵御風(fēng)浪。新人培訓(xùn):適應(yīng)變化的能力速度不決定成就,穩(wěn)定和持之以恒才能證明一切。移樁接水團(tuán)隊(duì)建設(shè):組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、傾聽(tīng)、指揮、溝通方法的重要性
7、組織平衡和協(xié)調(diào)華盛頓定律營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì):1、顧客滿意度:僅僅讓顧客感到滿意的服務(wù)是不夠的,提供超越顧客的期望令顧客動(dòng)心的超標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),必能使顧客為我們震撼、傾倒,這是未來(lái)顧客滿意服務(wù)的必然趨勢(shì)。2、PDCAR:最適用于在做事中學(xué)做事,來(lái)培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤”的習(xí)慣。這個(gè)流程幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用,事事可以操作,而且講究效率,關(guān)鍵在于運(yùn)用到行動(dòng)中。3、創(chuàng)新:任何企業(yè)的使命都離不開(kāi):永遠(yuǎn)存在、不斷發(fā)展,企