《三星CLX-3160FN中文維修手冊07-故障排除.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、故障排除7.故障排除7.1檢查征兆的步驟在修理打印機之前，首先向客戶詳細了解問題。開機-未通電否-電源模塊錯誤操作面板亮？-主印刷電路板組件錯誤-液晶顯示屏錯誤是否是就緒或省電顯示“錯誤信息”參照錯誤信息<6.9節(jié)>是否測試打印否打印質(zhì)量正常參照“圖像問題的嗎？解決辦法”是結(jié)束維修手冊7-1三星電子故障排除7.2解決其他問題下表列出了要能出現(xiàn)的一些情況以及推薦的解決辦法。按建議的解決辦法進行，直到解決問題為止。7.2.1進紙問題情況建議的解決辦法在打印過程中卡紙。清除卡紙。紙張粘在一起。·保證托盤中沒有太多紙張。托盤最多可以容納150頁紙，這取決于紙張厚度?！けＷC使用正確類型的紙張?！耐斜P

2、清除紙張，并彎曲或扇動紙張?！こ睗竦臓顟B(tài)可能使一些紙張粘在一起。未送進多頁紙?！ね斜P中可能裝有不同類型的紙張。只裝同一類型、尺寸和重量的紙張?！と绻囗摷堅斐闪丝?，清除卡紙。紙張未送入機器?！谋緳C內(nèi)清除任何障礙?！の凑_裝紙。從托盤取出紙張，并正確重新裝紙?！ね斜P中有太多紙張。從托盤取出多余的紙張。·紙張?zhí)?。只使用符合本機要求的規(guī)格的紙張?！と绻此腿氡緳C，可能需要更換ADF橡膠墊。連續(xù)卡紙?！ね斜P中有太多紙張。從托盤取出多余的紙張。如果在特殊材料上打印，使用手動托盤?！な褂缅e誤類型的紙張。只使用符合本機要求的規(guī)格的紙張?！け緳C內(nèi)可能有碎屑。打開前蓋并清除碎屑?！と绻此腿氡緳C

3、，可能需要更換ADF橡膠墊。在出紙區(qū)中透明膠片粘在只使用專為激光打印機設(shè)計的透明膠片。從本機輸出各透明膠片時，取走一起。透明膠片。信封歪斜或未正確送入。保證導(dǎo)紙板靠在信封兩側(cè)。維修手冊7-2三星電子故障排除7.2.2打印問題情況可能的原因建議的解決辦法本機不打印。機器未通電。檢查電源線連接情況。檢查電源開關(guān)和電源。本機未被選為默認打印機。在Windows中將三星CLX-3160系列選為默認打印機。對本機檢查下列各項：·未關(guān)上前蓋。關(guān)上前蓋?！た?。清除卡紙。·未裝紙。裝紙?！の囱b墨盒。安裝墨盒?！と绻霈F(xiàn)系統(tǒng)錯誤，與維修代表聯(lián)系。計算機和本機之間的接線未接好。拔下打印機接線并重新連接打印機接

4、線。計算機和本機之間的接線有缺陷。如有可能，將接線接到工作正常的另一臺打印機上，并打印。也可試一試使用不同的打印機接線。端口設(shè)置錯誤。檢查Windows打印機設(shè)置，以保證將打印作業(yè)發(fā)送到正確的端口。如果計算機有一個以上端口，保證將本機接到正確的端口上?？赡苠e誤配置本機。檢查打印機屬性，以保證所有打印設(shè)置正確無誤。本機不打?。ɡm(xù)）?？赡苎b錯打印驅(qū)動程序。修理打印機軟件。見軟件部分。本機出現(xiàn)故障。檢查控制面板上的顯示信息，查看本機是否指定系統(tǒng)錯誤。本機從錯誤的紙打印機屬性中折紙張來源選擇可能對于許多軟件應(yīng)用程序，在打印機屬性內(nèi)的紙張來源選擇打印不正確。張選項卡下都可找到紙張來源選擇。選擇正確介質(zhì)

5、。的紙張來源。見打印驅(qū)動程序幫助屏。維修手冊7-3三星電子故障排除情況可能的原因建議的解決辦法打印速度極慢。作業(yè)可能非常復(fù)雜。簡化頁面或試一試調(diào)節(jié)打印質(zhì)量設(shè)置。如果使用Windows9x/Me，假脫機從“開始”菜單，選擇“設(shè)置”，然后選擇“打設(shè)置可能設(shè)置錯誤。印機”。對準三星CLX-3160系列機器圖標，點擊鼠標右鍵，點擊“詳細”選項卡，然后選擇“假脫機設(shè)置”按鈕。選擇所需假脫機設(shè)置。半頁空白。頁面方向設(shè)置可能不正確。在應(yīng)用程序中改變頁面方向。見打印驅(qū)動程序幫助屏。紙張幅面和紙張幅面設(shè)置不符。保證打印驅(qū)動程序設(shè)置中的紙張幅面與托盤中的紙張相符?；蛘弑ＷC打印驅(qū)動程序設(shè)置中的紙張幅面與所用軟件應(yīng)

6、用程序設(shè)置中的紙張選擇相符。本機雖打印，但是打印機接線松開或有缺陷。拔下打印機接線并重新連接。試一試已經(jīng)成功文字有錯誤、為亂打印的作業(yè)。如有可能，將接線和本機接到另碼或不完整。一臺計算機上，試一試知道沒問題的打印作業(yè)。最后，試一試新打印機接線。選擇錯誤的打印驅(qū)動程序。檢查應(yīng)用程序的打印機選擇菜單，以保證選擇本機。軟件應(yīng)用程序有故障。試一試從另一個應(yīng)用程序打印。操作系統(tǒng)有故障。退出Windows并重新啟動計算機。關(guān)閉本機，然后再打開。打印空白頁。墨盒有缺陷或墨粉用完。必要時，搖勻墨粉。必要時，更換墨盒。文件可能有空頁。檢查文件，以保證文件沒有空頁?？刂破骰螂娐钒宓纫恍┝慵赡苡信c維修代表聯(lián)系。

7、缺陷。在AdobeIllustor在軟件應(yīng)用程序中的設(shè)置有錯誤。在圖形屬性的“TrueType選項”窗口中將“下中，圖片打印不正載”選為“位圖”，并再次打印文件。確。維修手冊7-4三星電子故障排除7.2.3打印質(zhì)量問題如果打印機內(nèi)臟了，或未正確裝紙，您可能會發(fā)現(xiàn)打印質(zhì)量下降。參照下表，解決問題。情況建議的解決辦法打印淺色或褪色如果頁面上出現(xiàn)豎直白線或褪色區(qū)：·供墨不足。可以暫時延長墨盒使用壽命。如果這樣不能提