《企業(yè)戰(zhàn)略管理-業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位第二節(jié)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)第三節(jié)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第四章特殊行業(yè)發(fā)展階段的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略第一節(jié)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位1、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的設(shè)立和管理戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征每一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位面臨一些具有特定行為特征的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；同一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位中的所有產(chǎn)品均受價(jià)格變化的影響；每一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位都有自己特定的用戶群體；同一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在產(chǎn)品質(zhì)量及式樣上的改變會(huì)發(fā)生相似的影響；同一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位中所有的產(chǎn)品都是相對(duì)接近的替代品；在多樣化經(jīng)營(yíng)情況下，某一業(yè)務(wù)單位退出經(jīng)營(yíng)不會(huì)影響到其他業(yè)務(wù)單位的正?；顒?dòng)。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單

2、位之間的關(guān)系有形關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系無(wú)形關(guān)系建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的原則服務(wù)于外部市場(chǎng)，不能作為企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)商；有明確的外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)優(yōu)勢(shì)；戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的經(jīng)理應(yīng)具有足夠的進(jìn)行關(guān)鍵戰(zhàn)略行動(dòng)決策的獨(dú)立性，可以自主地決定資源來(lái)源和競(jìng)爭(zhēng)方式宏碁的客戶-服務(wù)者的相互關(guān)系共享市場(chǎng)信息和推銷(xiāo)“最好實(shí)踐”傳統(tǒng)關(guān)系：SBU向RBU提供產(chǎn)品把市場(chǎng)需求信息傳給RBU共同采購(gòu)、開(kāi)發(fā)和制造通用零部件，共享開(kāi)發(fā)RBU客戶SBURBU服務(wù)者SBU地區(qū)業(yè)務(wù)單位:RBU戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇所在產(chǎn)業(yè)的吸引力本

3、單位業(yè)務(wù)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)組合圖產(chǎn)業(yè)吸引力高中低大中小本企業(yè)業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)未來(lái)目前產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)組合圖Back2、基本業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)宗旨業(yè)務(wù)環(huán)境分析選擇業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)預(yù)算衡量業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)宗旨決定業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)及需要具備的能力明確規(guī)定業(yè)務(wù)目前和未來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍選擇實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式產(chǎn)品和市場(chǎng)組合+可以參考的發(fā)展戰(zhàn)略Back產(chǎn)品-市場(chǎng)組合戰(zhàn)略目前市場(chǎng)新市場(chǎng)目前產(chǎn)品市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略多樣化戰(zhàn)略產(chǎn)品市場(chǎng)Back業(yè)務(wù)環(huán)境分析業(yè)務(wù)層產(chǎn)

4、業(yè)分析：確定企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅企業(yè)內(nèi)部能力分析：確定企業(yè)在不同職能或活動(dòng)上的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)Back選擇業(yè)務(wù)戰(zhàn)略三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型圖成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略成本專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略差別專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略低成本差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)廣窄優(yōu)勢(shì)利用Back業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)整體行動(dòng)計(jì)劃：體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位目前戰(zhàn)略目標(biāo)的理解專(zhuān)門(mén)行動(dòng)計(jì)劃反映為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需開(kāi)展的具體工作Back收入預(yù)算XX年現(xiàn)金流量預(yù)算XX年資本開(kāi)支預(yù)算XX年預(yù)算平衡表XX年銷(xiāo)售成本預(yù)算XX年投資決策主預(yù)算結(jié)構(gòu)圖Back業(yè)務(wù)預(yù)算衡量業(yè)務(wù)績(jī)效業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)

5、宗旨產(chǎn)業(yè)展望：市場(chǎng)總況市場(chǎng)趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境特征業(yè)務(wù)描述：市場(chǎng)和分銷(xiāo)渠道產(chǎn)品-技術(shù)范圍制造外部環(huán)境分析：機(jī)會(huì)威脅內(nèi)部環(huán)境分析：強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)若干年行動(dòng)規(guī)則業(yè)務(wù)戰(zhàn)略整體行動(dòng)計(jì)劃專(zhuān)門(mén)行動(dòng)計(jì)劃A12B12C12預(yù)算戰(zhàn)略資金經(jīng)營(yíng)資金管理控制業(yè)績(jī)衡量第二節(jié)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)1、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容選擇用戶類(lèi)別決定獲取價(jià)值的方式如何通過(guò)為客戶創(chuàng)造價(jià)值而獲得自己的效益找到戰(zhàn)略控制重點(diǎn)決定企業(yè)保護(hù)自己獲利能力的方式確定業(yè)務(wù)范圍產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)、主要技術(shù)種類(lèi)業(yè)務(wù)分析過(guò)程A.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分析過(guò)程現(xiàn)有資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)投入過(guò)程生產(chǎn)過(guò)程銷(xiāo)售渠道客戶需求B.現(xiàn)

6、代企業(yè)分析過(guò)程客戶關(guān)鍵需要銷(xiāo)售渠道生產(chǎn)過(guò)程投入過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)資產(chǎn)2、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)變革對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的管理是一個(gè)連續(xù)性過(guò)程隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，企業(yè)需要調(diào)整業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的調(diào)整勢(shì)必引起企業(yè)的重大戰(zhàn)略變革第三節(jié)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1、經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線效用的來(lái)源操作經(jīng)驗(yàn)作用新的勞動(dòng)組織方式的作用新工藝、工藝改善或創(chuàng)新的作用改變資源配比的作用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的作用技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)作用產(chǎn)品再設(shè)計(jì)作用規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用經(jīng)驗(yàn)曲線的基本形狀單位平均價(jià)格單位平均價(jià)格單位平均價(jià)格單位平均價(jià)格（A）（B）**************Back產(chǎn)量2

7、48163264128單位成本100806451413326用經(jīng)驗(yàn)曲線進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策80%經(jīng)驗(yàn)成本表經(jīng)驗(yàn)曲線計(jì)算公式為：（9-1）其中：Cn—第n各產(chǎn)量單位的成本C1—第1個(gè)產(chǎn)量單位的成本n—產(chǎn)量單位，反映企業(yè)在產(chǎn)量上積累的經(jīng)驗(yàn)λ—彈性系數(shù)經(jīng)驗(yàn)曲線的斜率，當(dāng)k=100%時(shí)，不存在經(jīng)驗(yàn)k值越小，經(jīng)驗(yàn)越大將帶入公式9-1，可以得：所以，因?yàn)?，所以求出了k，也就求出了λ。例：某產(chǎn)品有4個(gè)企業(yè)生產(chǎn)，各自的產(chǎn)量及市場(chǎng)份額如下表企業(yè)年銷(xiāo)售量（件）市場(chǎng)份額(%)A800053B400027C200013D10

8、007該產(chǎn)品的現(xiàn)價(jià)為100元/件，產(chǎn)品的年市場(chǎng)增長(zhǎng)率為20%經(jīng)驗(yàn)曲線的斜率為75%A企業(yè)的單位成本為50元/件，利潤(rùn)為50元/件。因?yàn)锳企業(yè)的市場(chǎng)份額是B企業(yè)的2倍，若A、B企業(yè)關(guān)系不變則A的經(jīng)驗(yàn)也是B的兩倍A的成本是B的75%（經(jīng)驗(yàn)曲線的斜率為75%）B企業(yè)的單位成本=50/75*100=67元同理C企業(yè)的成本=67/75*100=89元D企業(yè)的成本＝89/75*100=119元由此得出四個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)情況如下表所示:企業(yè)年銷(xiāo)售量（件）成本售價(jià)利潤(rùn)A80005010050B40006710033