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1、打造高績效營銷團(tuán)隊主講：王晴改善你的團(tuán)隊——弱體營業(yè)單位的改善課程目的：課程大綱：弱體營業(yè)單位的定義表象與根源營銷強體之道案例實做了解營銷運做的規(guī)律學(xué)習(xí)營銷分析和診斷思維模式初步掌握改善營業(yè)單位的技能方法弱體營業(yè)單位的定義實際狀況與期望值、目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，難以達(dá)成組織利益，長期看仍然呈現(xiàn)下滑趨勢，短期難以改善的營業(yè)單位業(yè)績=人力*活動率*人均產(chǎn)能活動率人均產(chǎn)能增員率脫落率效率低規(guī)模小難以達(dá)成組織目標(biāo)難以達(dá)成期望目標(biāo)發(fā)現(xiàn)一個單位是否弱體，就象評判一個人的容貌是否美麗一樣簡單，因為他一目了然；但要發(fā)現(xiàn)造成弱體單位的根源，則非易事營業(yè)單位的經(jīng)營指標(biāo)出勤率狀況早會的經(jīng)營質(zhì)量員工的表情對

2、待工作的態(tài)度激勵競賽的參與程度職場的布置管理層級工作的效率和內(nèi)容----------相同的環(huán)境下，取得第一的選手，無法超越自我的成績，是可以原諒的；同樣的環(huán)境下，無法超越他人的選手是無法原諒的。你無法尋找外界的原因，造成失敗的原因就是你自己營銷亦然市場中，你無法成為領(lǐng)先者，從分析自我開始造成營銷弱體的根源到底是什么？客戶一線銷售員工客戶及潛在客戶表象：一線銷售員工營銷管理者后援服務(wù)者管理決策者銷售團(tuán)隊的規(guī)模和效率是決定目標(biāo)達(dá)成的直接原因；也就是說銷售團(tuán)隊的銷售意愿和銷售技能是直接影響銷售達(dá)成的原因銷售個體意愿和技能的影響因素行業(yè)的信心管理者的魅力企業(yè)的凝聚力激勵的因素政策、規(guī)章

3、制度公平的環(huán)境后援服務(wù)的質(zhì)量銷售技能的更新能力講師的質(zhì)量培訓(xùn)體系的建立訓(xùn)練的模式輔導(dǎo)能力員工潛質(zhì)意愿技能營銷強體之道營銷成功的規(guī)律變革的模式系統(tǒng)化的思考尋求突變的契機執(zhí)行的保障營銷的成功不是個體運做的成功營銷的成功是系統(tǒng)運做的成功營銷的成功是堅持系統(tǒng)運做的成功營銷的成功是充滿激情的堅持系統(tǒng)運做的成功變革的模式我們尋求變革，過程可以千變?nèi)f化，改變組織的結(jié)構(gòu)、調(diào)整人員、改變工作的重點、強求需要的、放棄不必要的，但是，我們的工作目標(biāo)是不會也不能變化的，那就是達(dá)成組織的目標(biāo)計劃業(yè)績=人力*活動率*人均產(chǎn)能業(yè)績穩(wěn)定并持續(xù)提升是我們變革的前提規(guī)模提升到效率提升到規(guī)模效率同步提升變的更大變的

4、更好變的又大又好效率提升到規(guī)模提升到規(guī)模效率同步提升變的更好變的更大變的又大又好營銷運做十大系統(tǒng)文化系統(tǒng)人力系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)會報系統(tǒng)激勵系統(tǒng)銷售支援基礎(chǔ)管理系統(tǒng)活動管理系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)1、人力系統(tǒng)（參照部門人力組織圖）：①戰(zhàn)斗力分析（表二）②網(wǎng)點狀況（人力、業(yè)績、考勤等）③準(zhǔn)主任選拔、培養(yǎng)、追蹤。④績優(yōu)人員的人才檔案建立及激勵措施，并長期專人負(fù)責(zé)追蹤，要求2萬/月以上。⑤市調(diào)員的作用及再思考？⑥增員流程？⑦勸退及脫落率？⑧新人占有率？新人轉(zhuǎn)正率？⑨建立部門組織圖并不斷修正及善加利用。⑩其它。2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)：①業(yè)務(wù)分析、追蹤。（部門、小組、個人）②各小組業(yè)務(wù)報表建立匯總分析，及

5、追蹤制度建立。③業(yè)務(wù)報表（形式、優(yōu)缺點、利用及追蹤頻率）④其它3、活動管理系統(tǒng)：①考勤及現(xiàn)行考勤制度。②工作日記的填寫及檢查、督導(dǎo)。（業(yè)務(wù)員的拜訪量等）③業(yè)務(wù)員的客戶檔案管理及主任業(yè)務(wù)員工檔案管理。4、會報系統(tǒng)：①晨會（形式、系統(tǒng)、質(zhì)量與掌控）②組會（形式、質(zhì)量與組會行事歷追蹤負(fù)責(zé)人）③主任例會（主持人、質(zhì)量、形式、時間、參加對象）④主任早會（時間、形式、參加對象等）⑤行事歷A.區(qū)（月）B.部門（月、周）C.小組（月、周）⑥其它5、輔導(dǎo)系統(tǒng)：①部經(jīng)理對主任的輔導(dǎo)。（有、無？形式、時間）②主任對業(yè)務(wù)員的輔導(dǎo)（有、無？形式、時間）③各級人員的家訪。④其它6、激勵系統(tǒng)：①目前激勵的方

6、式。（有、無？好、壞？效果預(yù)估）②是否知道壽險的最好激勵方式。（一對一做生涯規(guī)劃）③其它。7、基礎(chǔ)管理系統(tǒng)：①壽險理念的宣導(dǎo)。②基本法的宣導(dǎo)與執(zhí)行。（是否已做？是否人人皆知？）③職場布置。（是否合理？有必要增或減嗎？）④功能小組的建立。（有、無？是否執(zhí)行？）8、資源系統(tǒng)：①內(nèi)勤的服務(wù)方式及品格？內(nèi)勤對外勤的態(tài)度？內(nèi)勤人數(shù)是否需要增減？②財務(wù)狀況。（負(fù)責(zé)人？帳目？管理狀況？公平？公正？公開？）③業(yè)務(wù)員的各項支援。（展業(yè)工具的組合險、勞保卡的研發(fā)、提供、追蹤附加服務(wù)情況？）④部門各項固定資產(chǎn)的有效利用與管理？⑤現(xiàn)有人力的充分利用。（用人?。?、培訓(xùn)系統(tǒng)：⑴新人說明會。（時間、地點、

7、形式、講師、內(nèi)容、效果？）⑵新人崗前培訓(xùn)。⑶新人過關(guān)考試。（勞保卡）⑷代理人培訓(xùn)。⑸考試合格后的循環(huán)50培訓(xùn)及軍訓(xùn)。⑹新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)。⑺試用業(yè)務(wù)員再轉(zhuǎn)正培訓(xùn)。⑻合格業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。⑼準(zhǔn)主任生涯規(guī)劃，芝麻開門培訓(xùn)。⑽主任晉升培訓(xùn)。(11)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。(12)主任研修班。（各項有需要的內(nèi)容）(13)軍官班。(14)師資培訓(xùn)。(15)教導(dǎo)員培訓(xùn)。(16)組合險、勞?？ǖ氖褂门嘤?xùn)及過關(guān)考。(17)績優(yōu)人員的巡回演講。(18)世紀(jì)理財資料研發(fā)及再強化，過關(guān)考試。(19)績優(yōu)人員的增員培訓(xùn)及過關(guān)考。10、