《從海爾看企業(yè)文化資料.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、從企業(yè)文化角度看海爾發(fā)展成員：胡丹王振紅李東麗吳海云“海爾”企業(yè)介紹海爾是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。截至2009年，海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1243億元，2010年品牌價值已達207.65億元。海爾積極履行社會責任，援建129所希望小學(xué)，制作212集科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。海爾全球化的腳步中東海爾全球化的腳步泰國海爾全球化的腳步意大利海爾全

2、球化的腳步葡萄牙海爾全球化的腳步韓國海爾全球化的腳步日本海爾全球化的腳步澳大利亞海爾全球化的腳步歐洲海爾全球化的腳步俄羅斯海爾全球化的腳步美國分析思路與框架精神層制度層物質(zhì)層精神層主要指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本理念價值標準、精神風貌，是形成物質(zhì)層與制度層的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理與文化的核心和靈魂。制度層企業(yè)文化的中間層次，是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性和約束性影響的部分，體現(xiàn)企業(yè)文化對員工和企業(yè)組織行為的要求。物質(zhì)層企業(yè)文化的表層部分，是企業(yè)管理和文化的外在表現(xiàn)和載體，是其他各層的物質(zhì)基礎(chǔ)

3、。道——道之在海爾，猶川谷與江海代表企業(yè)的核心價值觀和經(jīng)營理念法——法之事于道者，企企業(yè)可抱一矣代表企業(yè)的組織形式和管理制度天——天之事于道者，業(yè)則長青也代表企業(yè)目前的外在表現(xiàn)神即道，道法自然，如來。。。。“古至善為道者，微妙玄通，深不可識”“道”字包含了中國的人生哲學(xué)、經(jīng)濟哲學(xué)，從道中汲取經(jīng)營之道融入整個企業(yè)文化的核心理念。核心理念：價值觀，經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)使命價值觀海爾核心價值觀：創(chuàng)新海爾精神：敬業(yè)報國、追求卓越海爾作風：迅速反應(yīng)、馬上行動經(jīng)營哲學(xué)海爾戰(zhàn)略觀：先謀勢后謀利海爾管理模式：日清日高O

4、EC管理法海爾質(zhì)量觀：高標準、精細化、零缺陷海爾的服務(wù)觀：用戶永遠是對的海爾的營銷觀：先賣信譽后買產(chǎn)品企業(yè)使命為社會創(chuàng)造下效益為顧客創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造機會“有生于無”與“以柔克剛”有一次，張瑞敏首席執(zhí)行官出訪日本一家大公司。該公司董事長一向熱衷中國至理名言。在這位董事長介紹該公司經(jīng)營宗旨和企業(yè)文化時，闡述了“真善美”，并引述老子思想，張瑞敏也發(fā)表了自己看法：《道德經(jīng)》中有一句話與“真善美”語義一致，這就是“天下萬物生于有，有生于無”。小故事“道”字產(chǎn)生的效應(yīng)員工隊伍自覺自律自我激勵執(zhí)著進取高度的職

5、業(yè)道德和社會職業(yè)感法——法之事于道者，企業(yè)可抱一矣“法”代表企業(yè)的組織形式和管理結(jié)構(gòu)?！吧朴梅ㄕ?，揚其長，避其短”，把傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代的企業(yè)管理相結(jié)合形成獨特的管理模式。海爾的管理模式OEC管理模式市場鏈管理“人單”合一發(fā)展模式OEC管理模式OEC管理，其中“O”代表Overall(全方位)，“E”代表Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)，“C”代表Control(控制)、Clear(清理)。OEC管理法也可以表示為：日事日畢，日清日高。也就是說，當天的

6、工作要當天完成，天天清理并且天天都有所提高。市場鏈管理"市場鏈管理"指的是把每一個人都當做自己的客戶，也就是轉(zhuǎn)換“以自我為中心”改為“以客戶為中心”。海爾里面的市場鏈是每個崗位都是相互制約的，如果你的工作出現(xiàn)問題，那你的下道工序如果發(fā)現(xiàn)了這個問題，那么你的獎金或工資就是適當?shù)恼{(diào)出來給他。同樣，你對你的上道工序也一樣。海爾通過這種手法提高員工的工作積級性及品質(zhì)意識問題，讓每個人都對自己的工作負責。誰都不愿意腰包里面的MONEY給別人吧?！叭藛巍焙弦话l(fā)展模式“人單合一”模式的內(nèi)容包括：“人單合一”、“

7、直銷直發(fā)”和“正現(xiàn)金流”?！叭藛魏弦弧笔菂⑴c市場競爭的模式；“直銷直發(fā)”是實現(xiàn)“人單合一”的基礎(chǔ)；“正現(xiàn)金流”是目前“人單合一”必須保證的結(jié)果面對新的全球化競爭條件，海爾利用創(chuàng)新實踐中的OEC管理模式、市場鏈管理、人單合一的發(fā)展模式確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神。.海爾“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維，被國際管理界譽為“號準全球商業(yè)脈搏”的管理模式。海爾的三個十年第一個十年，創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)出中國第一名牌；第二個

8、十年，創(chuàng)新，走出國門，創(chuàng)國際化企業(yè)；第三個十年，創(chuàng)造資源，實施全球化品牌戰(zhàn)略。海爾企業(yè)精神的創(chuàng)新之路，就是海爾的品牌之路。但無論怎樣調(diào)整，海爾人都自始至終胸懷著一個崇高的指向：創(chuàng)世界頂級品牌！張瑞敏堅持創(chuàng)新，爭創(chuàng)國品牌.海爾正在挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！