《2016質(zhì)檢部年終總結(jié).ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、質(zhì)檢部2016年度工作總結(jié)延遲符質(zhì)量考核指標(biāo)工作工作問題工作計(jì)劃目錄CATALOG04020103質(zhì)量考核指標(biāo)匯報(bào)質(zhì)檢重點(diǎn)工作匯報(bào)工作出現(xiàn)的問題明年工作計(jì)劃延遲符延遲符序號(hào)項(xiàng)目名稱人員編制項(xiàng)目自檢（100元/次）管理中心質(zhì)檢（100元/次）項(xiàng)目經(jīng)理連帶責(zé)任備注1小城故事9428850元每季度項(xiàng)目自檢目標(biāo)根據(jù)中心質(zhì)檢情況進(jìn)行調(diào)整，如每月自檢目標(biāo)未完成，仍按差額進(jìn)行扣款2林城花都431343君悅?cè)A庭391244花香上海城351135麥修大道29936水岸尚城371137凱旋門19628花香村商場(chǎng)12419荷塘月色93110東方明珠72111南浦大廈72112盛世明珠93113管理中心11311

2、4金盆一品410合計(jì)355108332016年質(zhì)檢考核指標(biāo)延遲符全年各項(xiàng)自檢考核指標(biāo)已完成項(xiàng)目自檢：總數(shù)是1118張整改是909張、處罰是209張與去年同期對(duì)比增加0.14%罰單分析延遲符全年各項(xiàng)自檢處罰項(xiàng)居多分析圖標(biāo)比例較高有三項(xiàng)睡崗占19%、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)占23%、崗?fù)きh(huán)境占19%延遲符全年質(zhì)檢部質(zhì)檢對(duì)項(xiàng)指質(zhì)檢考核目標(biāo)已完成罰單分析質(zhì)檢部處罰：總數(shù)是667張整改是522張、處罰是145張與去年同期對(duì)比增加0.03%延遲符全年質(zhì)檢部質(zhì)檢處罰項(xiàng)居多分析圖標(biāo)比例較高有三項(xiàng)簽字占17%、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)占16%、崗?fù)きh(huán)境占20%、全年處罰金額項(xiàng)目自檢處罰金額VS延遲符項(xiàng)目自檢處罰總金額：20900元與去年同

3、期對(duì)比增加了0.004%質(zhì)檢部處罰金額質(zhì)檢部處罰總金額：17250元與去年同期對(duì)比增加了0.005%例會(huì)制度處罰金額：5000元合計(jì)：43150元與去年同期對(duì)比增加了0.14%全年質(zhì)檢重點(diǎn)工作完成情況形象標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)安全標(biāo)準(zhǔn)延遲符中心發(fā)文、培訓(xùn)未組織員工學(xué)習(xí).值班記錄表審簽.服裝、帽子.崗?fù)ばl(wèi)生.工程部配電房、水泵房衛(wèi)生、停車場(chǎng)主通道衛(wèi)生.門禁設(shè)施設(shè)備完好率.電梯三方通話是否正常.消防水箱是否正常.滅火器是否過期.延遲符工作中出現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施項(xiàng)目質(zhì)檢機(jī)制缺乏組建質(zhì)檢小組延遲符2017年質(zhì)量考核指標(biāo)序號(hào)項(xiàng)目名稱人員編制項(xiàng)目自檢中心質(zhì)檢項(xiàng)目經(jīng)理連帶責(zé)任備注（人）（100元/次）（1

4、00元/次）1小城故事9127850元每季度項(xiàng)目自檢目標(biāo)根據(jù)中心質(zhì)檢情況進(jìn)行調(diào)整，如每月自檢目標(biāo)未完成，仍按差額進(jìn)行扣款2花香上海城441343林城花都431344水岸尚城30935君悅?cè)A庭371136麥修30927凱旋門19628荷塘月色9319盛世明珠93110東方明珠72111南浦72112管理中心1131合計(jì)1233710131延遲符2017年物業(yè)質(zhì)量考核細(xì)則延遲符周例會(huì)公司周例會(huì)參會(huì)人員有遲到、缺席、或會(huì)議期間手機(jī)發(fā)出聲音500元/次個(gè)人處罰項(xiàng)目經(jīng)理周例會(huì)參會(huì)人員有遲到、缺席或會(huì)議期間手機(jī)發(fā)出聲音200元/次個(gè)人處罰項(xiàng)目周例會(huì)參會(huì)人員有遲到、缺席、或會(huì)議期間手機(jī)發(fā)出聲音50元/次

5、個(gè)人處罰培訓(xùn)紀(jì)律參加公司培訓(xùn)人員有遲到、或在培訓(xùn)過程中手機(jī)發(fā)出聲音500元/次項(xiàng)目績(jī)效扣款參加公司培訓(xùn)人員除婚假、喪假、公司出差外缺席者1000元/次項(xiàng)目績(jī)效扣款項(xiàng)目參加培訓(xùn)人員有遲到、缺席、或會(huì)議期間手機(jī)發(fā)出聲音100元/次個(gè)人處罰經(jīng)營(yíng)性廣告項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)有任何形式的廣告宣傳未申報(bào)發(fā)展部1000元經(jīng)核實(shí)由質(zhì)檢部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理開具處罰單延遲符庫(kù)房行政用庫(kù)房物品堆放有序、無(wú)亂堆、亂放100元100元50元項(xiàng)目各部門用庫(kù)房物品堆放有序，要求每月清理一次綠化帶綠化帶內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)大量枯葉、垃圾100元100元50元VI標(biāo)示牌、野廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌缺失、損壞未書面申請(qǐng)補(bǔ)充100元100元50元標(biāo)識(shí)標(biāo)牌上有污漬、灰

6、塵、蜘蛛網(wǎng)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)有野廣告未清理禮儀禮節(jié)、簡(jiǎn)單稱呼未按人力資源部相關(guān)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)做（你好謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)慢走）10元10元延遲符各部門主管保潔部：主管未按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)（每日衛(wèi)生巡查表）做巡查簽字100元100元50元保安部：主管未按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每日員工（交接班記錄表）、（夜間呼叫記錄表）巡查簽字工程部：主管未按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每日對(duì)（值班日志表）做巡查簽字重點(diǎn)質(zhì)檢工作形象標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單稱呼工作標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目質(zhì)檢專員工作安全標(biāo)準(zhǔn)防火、防盜標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范延遲符2017年工作計(jì)劃1月2月3月全年各項(xiàng)目學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、全面貫徹執(zhí)行完善2017年質(zhì)量考核細(xì)則質(zhì)檢工作做季度分析質(zhì)檢季度工作評(píng)估擬定并實(shí)施質(zhì)檢員工作職責(zé)及工作流程完善項(xiàng)目質(zhì)檢專員

7、工作根據(jù)公司簽發(fā)制度、質(zhì)量考核細(xì)則、考核指標(biāo)做全年質(zhì)檢工作全面實(shí)施質(zhì)檢工作延遲符2017年質(zhì)檢部工作計(jì)劃第一季度1、完成項(xiàng)目對(duì)（質(zhì)量考核指標(biāo)）及（質(zhì)量考核細(xì)則）培訓(xùn)貫徹工作；2、完成組建項(xiàng)目質(zhì)檢小組計(jì)劃方案。延遲符第二季度1、完成質(zhì)檢小組、質(zhì)檢專員工作模式培訓(xùn)（工作流程、工作方式、考核方式）；2、完成小城故事調(diào)整后質(zhì)檢分析；3、完成質(zhì)檢工作半年總結(jié)分析。第三季度1、完成林城花都項(xiàng)目評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)自檢工作；2、完成小城故事項(xiàng)目自