《《高級(jí)簡(jiǎn)報(bào)技巧》》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、高級(jí)簡(jiǎn)報(bào)技巧JenniferLee課程設(shè)置（一）何謂簡(jiǎn)報(bào)（二）簡(jiǎn)報(bào)的組織、計(jì)劃與準(zhǔn)備（三）現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)實(shí)用技巧（四）簡(jiǎn)報(bào)實(shí)施過(guò)程（五）重點(diǎn)總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)(Presentation)是企業(yè)人在商業(yè)社會(huì)中不可缺少的重要工作?，F(xiàn)今有人又稱(chēng)為群體溝通或媒體溝通。廣義的簡(jiǎn)報(bào)，是雙向交談以創(chuàng)造共同目標(biāo)，或解決雙方問(wèn)題的溝通行為。通過(guò)陳述、分析、佐證、結(jié)論以促進(jìn)溝通，達(dá)成共識(shí)，或經(jīng)由問(wèn)題、交換觀點(diǎn)、歸納而延續(xù)合作關(guān)系。（一）何謂簡(jiǎn)報(bào)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，不管什么形式和什么內(nèi)容的演講,其中有五個(gè)至關(guān)重要的元素，所有的聽(tīng)眾都期望通過(guò)演講：獲取信息、獲取知識(shí)評(píng)估、確認(rèn)觀念與信念增加信心被感染、被激勵(lì)享受娛樂(lè)事實(shí)中高

2、級(jí)主管的上班時(shí)間群體溝通（會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、聽(tīng)簡(jiǎn)報(bào)）占50％個(gè)別溝通（電話、面對(duì)面）占45％事實(shí)口頭vs.文字溝通1小時(shí)口頭報(bào)告＝40頁(yè)文字比起文字，口頭報(bào)告更能快速接觸一群人（效率）增進(jìn)說(shuō)服力（效果）事實(shí)新一代人類(lèi)的信息來(lái)源電視、電影、網(wǎng)絡(luò)、廣播、漫畫(huà)視覺(jué)＋聽(tīng)覺(jué)＋娛樂(lè)事實(shí)簡(jiǎn)報(bào)溝通上司賞識(shí)下屬信服顧客觀感領(lǐng)導(dǎo)能力管理效能工作資源。。。。成功簡(jiǎn)報(bào)的基礎(chǔ)正確的心態(tài)單純的報(bào)告?會(huì)發(fā)音的機(jī)器人、行尸走肉責(zé)任：說(shuō)服聽(tīng)眾！沖擊聽(tīng)眾！需要：自我驅(qū)動(dòng)?。ǘ┖?jiǎn)報(bào)的組織、計(jì)劃與準(zhǔn)備1、簡(jiǎn)報(bào)的組織通常組織簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議，我們必須考慮7個(gè)常規(guī)問(wèn)題：WhyWhatWhenWhoWhereHowHowmanyWhy----

3、-為什么要簡(jiǎn)報(bào)？為什么要舉辦這樣的簡(jiǎn)報(bào)？舉辦簡(jiǎn)報(bào)的理由及動(dòng)機(jī)何在？What-----簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容是什么?需要簡(jiǎn)報(bào)些什么內(nèi)容？簡(jiǎn)報(bào)哪些項(xiàng)目？要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？Who-----應(yīng)該邀請(qǐng)什么人？如何邀請(qǐng)？什么人要參加簡(jiǎn)報(bào)？什么人來(lái)做簡(jiǎn)報(bào)？應(yīng)具有什么樣的資格與條件？以下一些因素必須考慮簡(jiǎn)報(bào)的目標(biāo)投資與回報(bào)同參會(huì)者之間的關(guān)系參會(huì)者對(duì)公司、產(chǎn)品、推廣代表的態(tài)度即往參加同類(lèi)會(huì)議的歷史When-----選擇什么時(shí)間？時(shí)間的長(zhǎng)短何時(shí)舉辦？何時(shí)通知？何時(shí)準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào)所需材料？為達(dá)到簡(jiǎn)報(bào)的目標(biāo)，決定簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議的時(shí)間應(yīng)下列因素；主辦部門(mén)的意見(jiàn)工作習(xí)慣假期其它活動(dòng)Where-----選擇什么地點(diǎn)？簡(jiǎn)報(bào)場(chǎng)所的設(shè)備如何？桌椅

4、、投影機(jī)等相關(guān)設(shè)備是否齊備？可容納多少人？簡(jiǎn)報(bào)地點(diǎn)會(huì)影響會(huì)議是否順利進(jìn)行和參會(huì)者對(duì)簡(jiǎn)報(bào)者、簡(jiǎn)報(bào)者公司、產(chǎn)品、推廣代表的印象，所以必須考慮下列因素:參會(huì)者的人數(shù)、文化層次與特點(diǎn)公司的形象簡(jiǎn)報(bào)者的需求、簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容會(huì)場(chǎng)的大小、環(huán)境及設(shè)備條件交通的方便與否How-----簡(jiǎn)報(bào)如何進(jìn)行？用什么方法與方式來(lái)簡(jiǎn)報(bào)？簡(jiǎn)報(bào)的計(jì)劃與準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容設(shè)置視覺(jué)材料的設(shè)計(jì)與運(yùn)用實(shí)施簡(jiǎn)報(bào)Howmany-----多少？多少容量？多少費(fèi)用？多少時(shí)間？能容納多少人聆聽(tīng)簡(jiǎn)報(bào)？簡(jiǎn)報(bào)需要多少時(shí)間？上述七項(xiàng)問(wèn)題可采用策劃清單進(jìn)行歸納，這樣一來(lái)將會(huì)使你：加強(qiáng)計(jì)劃性——提高總體策劃能力；加強(qiáng)條理性——提高工作效率，節(jié)省人力、物力及

5、時(shí)間；避免遺漏——提高簡(jiǎn)報(bào)質(zhì)量；準(zhǔn)備應(yīng)急措施——確保簡(jiǎn)報(bào)順利進(jìn)行。2、簡(jiǎn)報(bào)的計(jì)劃1）研究分析聽(tīng)眾，確立機(jī)會(huì)與需求什么人出席？他(她)們的背景情況（文化層次、經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)收入水平）？誰(shuí)是你的支持者？誰(shuí)是你的反對(duì)者？聽(tīng)眾想知道什么？聽(tīng)眾最有可能提出的問(wèn)題是什么？你打算如何處理這些疑問(wèn)？你打算告訴聽(tīng)眾什么信息？聽(tīng)眾聽(tīng)眾的基本信息性別、公司、工作、職位、年齡等與簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容建立關(guān)系聽(tīng)眾的特性為什么會(huì)來(lái)聽(tīng)我們簡(jiǎn)報(bào)？想從簡(jiǎn)報(bào)中得到什么？簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容能否符合其需求？聽(tīng)眾人數(shù)有多少？聽(tīng)眾對(duì)主體的熟悉程度所有人都熟悉，還是只有部分人熟悉？背景、教育程度、工作性質(zhì)之同質(zhì)/異質(zhì)性聽(tīng)眾愈了解簡(jiǎn)報(bào)的對(duì)象，簡(jiǎn)報(bào)成功的機(jī)會(huì)就

6、愈高，請(qǐng)多了解觀眾的背景。聽(tīng)眾是誰(shuí)？他們?cè)诤跽l(shuí)的意見(jiàn)？為什么？聽(tīng)眾為什么來(lái)聽(tīng)這場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)？目的為何？對(duì)於簡(jiǎn)報(bào)的主體，聽(tīng)眾了解多少？聽(tīng)眾的同質(zhì)性為何？異質(zhì)性為何？2）確立簡(jiǎn)報(bào)主題與重點(diǎn)、收集研究資料簡(jiǎn)報(bào)的主題與重點(diǎn)：在一個(gè)簡(jiǎn)報(bào)中，主題通常只有一個(gè)。在簡(jiǎn)報(bào)中，聽(tīng)眾所能接受的信息通常為四到五條，超過(guò)這個(gè)范圍會(huì)減低接受效果。忌內(nèi)容過(guò)多，缺乏重點(diǎn)。收集研究資料前應(yīng)明確：什么是你已經(jīng)熟悉的內(nèi)容什么是你不熟悉的內(nèi)容什么是參會(huì)者熟悉的內(nèi)容什么是參會(huì)者不熟悉的內(nèi)容3）選擇、編排簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題：概括反映簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容，吸引聽(tīng)眾的注意力。簡(jiǎn)短明快，句子不要太長(zhǎng)，措詞不要太深?yuàn)W。選擇內(nèi)容的原則選取符合主題的資料內(nèi)

7、容選取真實(shí)、可靠、具體的資料內(nèi)容選取新鮮、有趣的資料內(nèi)容選取符合自已身份的資料內(nèi)容編排內(nèi)容過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題：全面性：包括最新情況重點(diǎn)性：針對(duì)顧客所需，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問(wèn)題邏輯性：把內(nèi)容分類(lèi)或按邏輯順序漸進(jìn)連續(xù)性：首尾呼應(yīng)或中間過(guò)渡連接對(duì)比性：將類(lèi)似的產(chǎn)品或事物進(jìn)行比較4）簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)開(kāi)場(chǎng)白——Tellthemwhatyouwilltellthem中間部分——Tellthem結(jié)束語(yǔ)——Tellthemwhatyouhavetoldthem5）簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)間