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《管理實務(wù)(176實務(wù))》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)講師教材管理實務(wù)101招教材目錄第一章如何開好會議?1-1如何會議開的卓有成效?1-2會議如何準(zhǔn)備?1-3出席會議的準(zhǔn)備?1-4如何主持會議第一章如何開好會議會議是業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán),全世界每天要開千百萬次會議。無論你是與會者還是主持人,《會議》一書有助于你改進(jìn)開會能力,使會議開得高效成功。本書提供開好正式或非正式會議的各方面具體建議,從最基本的準(zhǔn)備到合理安排座位,到最后閉會。全書101條簡明扼要的提示,提供更重要的如何達(dá)到目的的信息。而自我評估練習(xí)則使你能常規(guī)地評價圖標(biāo)你的進(jìn)步。本書提供的寶貴建議可供你再三使用,使你成功開好會議的信心增加,能力提高。?1-1
2、會議開得卓有成效開會要花費寶貴的時間和金錢。故而會議要在有必要時才開,并且要開得簡短有效。1.每次一開始就讓大家都清楚會議目的。2.如果某個問題不開會也能解決,就不要開會。3.要認(rèn)真考慮,是甚么使會議成功,反之又是甚么使會議不成功。4.要考慮:如果不開這個常規(guī)會議又會怎么樣。5.請記住,上級主管參加會議會抑制討論。6.在工作場所以外的地方舉行會議,大家都會覺得輕松。?1-2會議開得卓有成效7.要熟悉正式會議的各種程序規(guī)則。8.要注意正式會議所具有的一切法律要求。9.開會前先通知與會者,要他們注意會議討論的重點。10.信息要加以選擇,避免過多。11.組織視像會議和打出會議
3、電話時要考慮世界各地的時差。12.通過限制網(wǎng)上會議時間使會議完善。13.電話會議上發(fā)言時要重復(fù)你自己的姓名。14.仔細(xì)考慮你要召開的會議的類型。?1-2會議開得卓有成效15.會議要盡可能小,以免分散注意力。16.在容易看見的位置上放一個表或鐘,以便掌握時間。17.凡輔助文件均應(yīng)與議程一并發(fā)出。18.會前先拉幾個盟友。19.開會前必須確信一定能達(dá)到會議目的。20.只要有人偏離會議方向,立即提醒他們注意議程。?1-2會議如何準(zhǔn)備為準(zhǔn)備會議花的時間是不會浪費的。確信正確的人于適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c前來參加會議,并確認(rèn)他們能作出正確的決定。21.要考慮與會者在群體合作下的工作情
4、況。22.決定開會時間前要先考慮交通時間。23.如果人們不能出席則應(yīng)該重新安排會議。24.在議程各個項目旁列出發(fā)言人姓名。25.要避免在低效能時間開會,如午餐剛結(jié)束后。?1-2會議如何準(zhǔn)備26.任何議程變動都必須通知主持人。27.議程要盡可能短小簡單。28.盡量將議程限制于一頁紙上。29.最重要的事應(yīng)該安排在議程的前面,要趁與會者精神狀態(tài)最好時討論。30.要考慮須長途跋涉趕來開會的人所花的時間。31.要確保有向殘疾與會者提供便利條件的設(shè)施。?1-2會議如何準(zhǔn)備32.必須將電話轉(zhuǎn)移出會場。33.將有可能出問題的會議安排在中立地開。34.要求你的后勤人員核實會場當(dāng)?shù)毓步煌?/p>
5、的線路站點、運行時刻表和季節(jié)變化。35.要找個確保沒有干擾的會場。36.要考慮多種座位方案后再選擇最合適的一種。37.使用圓桌可使會議定調(diào)為非正式。38.務(wù)必使全體與會者既能看見又能被看見。?1-2會議如何準(zhǔn)備39.座位之間應(yīng)有一臂長的間隔。40.不能讓與會者受太陽直接曝曬。41.要求與會者關(guān)閉移動電話和傳呼機。42.不要用很舒服的椅子,以防與會者打瞌睡。43.開會前要檢查所有的視聽輔助是否完好。44.要謹(jǐn)防會場過度提供酒菜牟取額外利潤。45.要確保特殊飲食在需要時能有供應(yīng)。46.會前不要喝太多酒,酒很難提高工作效率。?1-3出席會議的準(zhǔn)備一個會議的每個參加者都有責(zé)任確
6、保會議達(dá)到目的。故而要預(yù)先準(zhǔn)備,積極發(fā)言,使每次會議都有成效。47.會前擬出自己的發(fā)言稿。48.和其它參與者在會前詳細(xì)討論并解決有問題的議案。49.要保持積極的臉部表情和音調(diào)。50.為自己的排練錄像以檢查說話是否清楚。51.開始發(fā)言前先作深呼吸。?1-3出席會議的準(zhǔn)備52.既然一個意見是你自己的意見,你就應(yīng)該信心十足地講述。53.不要打斷別人發(fā)言,而應(yīng)讓他們暢所欲言。54.要用不同的詞匯講述相同的意思,使之更生動有趣。55.談判時要識別任何有一致性的地方。56.為使每次會議成功,你要盡到個人責(zé)任。57.鼓勵那些在常規(guī)會議上輪流當(dāng)主席的人。?1-3出席會議的準(zhǔn)備58.即使
7、你要否決某項動議,也要盡量找出至少一處共同點。59.作為一名主席,要確信你能聽得進(jìn)各種觀點。60.必須按照議程順序作會議記錄。61.建議主席在新會議記錄定稿前先念一遍。62.根據(jù)會上所做筆記,會后立即寫出會議記錄。63.會議記錄寫完后,還要使句子簡短中肯。?1-4如何主持會議每個會議都需要主持人指導(dǎo)進(jìn)行。如果你主持會議,最重要的任務(wù)就是必須確休每次會議順利進(jìn)行,成功結(jié)束。64.要公開提問,鼓勵每位與會者說出自己的觀點。65.要求某些與會者就你主持會議的表現(xiàn)作出真實的反饋。66.盡量于會前認(rèn)識新來者。67.要于會前透徹研究主要觀點的領(lǐng)袖。?