《公司新進(jìn)職員教育.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、新進(jìn)職員教育第1步驟公司的概要月日地點(diǎn)講師1.企業(yè)的目的是什么 2.本公司的經(jīng)營理念與歷史 3.公司的組織 4.各部門的工作 5.公司產(chǎn)品的基本知識(shí) 6.何謂利益 7.底薪、津貼的說明第2步驟商業(yè)基礎(chǔ)禮儀月日地點(diǎn)講師1.修飾外表的重點(diǎn) 2.上班、下班時(shí)的規(guī)則 3.問候、措詞的基本禮節(jié) 4.了解工作流程 5.致力于工作的態(tài)度 6.訪問的應(yīng)對(duì)方式 7.拜訪的規(guī)則 8.電話的打法、應(yīng)對(duì)法 9.與上司或同事的交往方式第3步驟應(yīng)用于工作月日地點(diǎn)講師1.指示、命令的接受方式2.工作的步驟、準(zhǔn)備3.報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的重要性4.工具、機(jī)器的使用方法5.協(xié)助、團(tuán)隊(duì)精神的重要6.面對(duì)會(huì)議、洽商7.

2、整理、整頓、決算的重要性