《企業(yè)管理培訓(xùn)心得現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)體會.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、企業(yè)管理培訓(xùn)心得現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)體會　　　　企業(yè)管理培訓(xùn)心得　　　　作為企業(yè)管理者都渴望擁有一支思想統(tǒng)一、勇于擔(dān)當(dāng)、不斷創(chuàng)新、忠誠敬業(yè)、充滿愛心、積極樂觀為達(dá)目標(biāo)全力以赴的卓越團隊那么作為一名合格的企業(yè)管理者應(yīng)該如何駕馭自己的團隊乃至整個企業(yè)的運作機制呢為提升企業(yè)管理水平幫助企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展公司特邀請到北京“大鴨梨”集團陳永宏老師為大家?guī)硪粓鰧I(yè)的管理培訓(xùn)會令人受益匪淺　　　　1　　　　認(rèn)清團隊找準(zhǔn)定位　　　　我們每一個人在團隊中都扮演著不同的角色就像一場運動賽中的運動員、裁判與觀眾那么你認(rèn)為自己屬于一種呢　　　　這樣看似是一個簡單并且與主題無關(guān)的問題實則蘊意

2、很深員工聚在一起便是一個團隊就像一場球賽一樣缺了任何一個角色球賽便無法良好地進(jìn)行既然是團隊便要有團隊協(xié)作精神然而光有團隊精神往往是不夠的唯有找準(zhǔn)自己的定位認(rèn)清自己在團隊中的角色才能讓這個團隊得以良好的運轉(zhuǎn)　　　　2　　　　個人價值觀的取向　　　　日常生活中我們常常會說“三觀不正”、“毀三觀”世界觀、人生觀和價值觀我們都知道也人人都有尤其是價值觀價值觀對人們自身行為的定向和調(diào)節(jié)起著非常重要的作用決定著人的自我認(rèn)識直接影響和決定著一個人的理想、信念、生活目標(biāo)和追求方向的性質(zhì)那么什么是價值觀呢一個簡單的問題便把在場所有員工都給難住了本還很活躍的氛圍頓時變得沉默了就

3、是這么習(xí)以為常的事物我們卻未必能真正領(lǐng)悟到它的含義　　　　價值觀就是人們所認(rèn)為對自己來說最重要的事它可以是金錢、可以是健康、可以是家庭也可以是愛......對于這個問題每個人的內(nèi)心都有著不同的答案只要是你認(rèn)為它對你來說是最重要的它便是你的價值觀具有不通價值觀的人其內(nèi)心動機及對于人與事物的看法也會不同管理者在對員工進(jìn)行管理和置頂相關(guān)規(guī)章制度之前必須綜合將員工的價值觀作為一個因素進(jìn)行綜合考慮　　　　3　　　　關(guān)于信念　　　　確認(rèn)了我們所認(rèn)為最重要的事情那么就得去實現(xiàn)它于是便有了信念信念近義于觀念更適合為一個形容詞和名詞因你對你認(rèn)為的事實或者將成為事實的事物非常有

4、信心如果你相信會成功信念就會鼓舞你達(dá)成；如果你相信會失敗信念也會讓你經(jīng)歷失敗顧名思義信念就是指預(yù)先相信的事情它對事情的結(jié)果起了直接的影響　　　　你的信念決定了你會產(chǎn)生什么樣的情緒和欲望而不是反過來的和信心不同有時你的欲望強烈到你必須付出更多的“信心”時才慢慢會往“必勝的信念”去轉(zhuǎn)變　　　　4　　　　關(guān)于成熟　　　　成熟=自律+愛　　　　成熟其實是一個過程一個漸變的過程人們總是在時間的流逝中慢慢成熟成熟不是一個時間點從來沒人能一夜之間突然成熟起來只是有人突然“自以為成熟”起來所以世上也沒有什么“真正的成熟”只有“不同程度的成熟”　　　　成熟其實成熟就是你的世界

5、變大的過程就是你對世界的感知力、思考力和承受力逐漸加強的過程　　　　成熟的四大法則：推遲滿足感、承擔(dān)責(zé)任、忠于事實、保持平衡　　　　5　　　　管理者的溝通視窗　　　　肢體語言溝通中一個循環(huán)的過程中包括兩個非常重要的因素：說和問的行為這里有一個非常著名的理論叫“溝通視窗”“溝通視窗”把關(guān)于你的所有信息分為四個區(qū)間：　　　　◇公開區(qū)：就是你自己知道同時別人也知道的一些信息(.unjs.)公開區(qū)的信息就是一些個人的信息如：姓名、性格、居住地、工作單位　　　　◇盲區(qū)：經(jīng)常是關(guān)于自己的某些缺點可能是自己意識不到自己的缺點但是別人能夠看到你的缺點就是你自己也不知道的關(guān)于

6、你的信息但是別人知道盲區(qū)的信息如：性格上的弱點或者是平時自己不在意的一些不好的行為　　　　◇隱藏區(qū)：就是關(guān)于你的某些信息你自己知道但是別人不知道還有一種隱藏區(qū)的信息別人不知道只有你自己知道如：陰謀、秘密　　　　◇未知區(qū)：就是關(guān)于你的某一些信息你自己不知道別人也不知道　　　　這個視窗說明當(dāng)我們在說和問不同對待的時候即說的多或者是問的多那么就會讓別人對你產(chǎn)生不同的印象影響別人對你的信任　　　　溝通視窗的運用技巧　　　　◇在公開區(qū)的運用技巧他的信息他知道別人也都知道這樣的人我們感覺會樣的一種人善于交往的人、非常隨和的人這樣的人容易贏得我們的信任容易與他進(jìn)行合作地溝

7、通要想使你的公開區(qū)變大就要多說、多詢問詢問別人對你一些建議和反饋這從另一個側(cè)面告訴我們：多說、多問不僅是一種溝通的技巧同時贏得別人信任是使別人以一個合作的態(tài)度與你溝通的重要的保證在溝通的過程中我們一定要注意溝通是一種技巧這個技巧就是你在溝通中表現(xiàn)出來的行為　　　　◇在盲區(qū)的運用技巧如果一個人盲區(qū)的信息最大會樣的一種人是一些不拘小節(jié)、夸夸其談的人他有很多不足之處別人都看得見而他看不到造成盲區(qū)大的原因是他說的太多問的太少他不去詢問別人對他的反饋所以在溝通中你不僅要多說而且要多問避免造成盲區(qū)大　　　　◇在隱藏區(qū)的運用技巧如果一個人隱藏區(qū)最大那么關(guān)于他的信息往往會只

8、有他自己知道別人都不知道這是內(nèi)心很封閉的人或者說是很