《自考電子商務(wù)概論重點(diǎn)筆記(必過)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、第一章電子商務(wù)概述　　[單選]電子商務(wù)發(fā)展的第二階段是電子報(bào)文傳送技術(shù)?！　單選]“電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用”。其對(duì)電子商務(wù)定義的角度是從業(yè)務(wù)流程?！　單選]電子商務(wù)的發(fā)展歷程可分為四個(gè)階段，第一個(gè)階段是EFT時(shí)代。　　[單選]電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)中，最重要的技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)?！　單選]“電子數(shù)據(jù)交換”的英文縮寫是EDI?！　單選]互聯(lián)網(wǎng)的初衷并不是為商業(yè)活動(dòng)?！　單選]互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于20世紀(jì)60年代。　　[單選]電子郵件誕生并發(fā)展于1972年?！　單選]互聯(lián)網(wǎng)的

2、私有化工作基本完成于1995年。　　[單選]可以使用戶在不同的計(jì)算機(jī)之間傳輸文件的是FTP。　　[單選]WWW最重要的特點(diǎn)是具有容易使用的標(biāo)準(zhǔn)圖形界面?！　單選]微軟開發(fā)的WWW瀏覽器是InternetExplorer?！　單選]第一個(gè)廣泛用于個(gè)人電腦的瀏覽器是Mosaic。　　[單選]電子商務(wù)最原始最普通的形式是EFT?！　單選]推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的力量來自經(jīng)濟(jì)力量、顧客交互、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化融合?！　單選]表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)的英文縮寫是B2B?！　單選]中介是處于交易雙方之間

3、的經(jīng)濟(jì)代理。　　[單選]最成功的中介行業(yè)是在線商品目錄。　　[多選]電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于互聯(lián)網(wǎng)、WWW的出現(xiàn)和發(fā)展。　　[多選]在互聯(lián)網(wǎng)從研究專家走向平常百姓的過程中，超文本、圖形用戶界面兩項(xiàng)技術(shù)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。　　[多選]按照不同時(shí)期的技術(shù)，電子商務(wù)發(fā)展階段分成EFT、電子報(bào)文傳送技術(shù)、聯(lián)機(jī)服務(wù)、www階段?！　多選]適用于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程有圖書和激光唱片的購銷、在線傳輸軟件、旅游服務(wù)的廣告和促銷、運(yùn)輸貨物的在線跟蹤。　　[多選]適用于傳統(tǒng)商務(wù)的業(yè)務(wù)流程有時(shí)裝的購銷、易腐食品的購銷、低值

4、小商品的買賣、昂貴珠寶和古董的銷售?！　多選]所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱是公共政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?！　名詞]中介（即電子經(jīng)紀(jì)）是處于交易雙方之間的經(jīng)濟(jì)代理，其任務(wù)是執(zhí)行合同履行所必需的職能?！　名詞]在線中介即指在電子商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮中介職能的組織與個(gè)人。　　[名詞]歐洲委員會(huì)(1997)電子商務(wù)的定義是：電子商務(wù)就是以電子方式進(jìn)行商務(wù)交易。它以數(shù)據(jù)的電子處理和傳輸為基礎(chǔ)，包含了許多不同的活動(dòng)。它涉及產(chǎn)品和服務(wù)，傳統(tǒng)活動(dòng)與新活動(dòng)。通過企業(yè)間通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的賬戶交易信息的電子傳輸。這是電子

5、商務(wù)最原始的形式之一，也是最普遍的形式?！　〉诙A段：電子報(bào)文傳送技術(shù)。從70年代后期到80年代早期，電子商務(wù)以電子報(bào)文傳送技術(shù)（如電子數(shù)據(jù)交換EDI）的形式在企業(yè)內(nèi)部得到推廣。電子數(shù)據(jù)技術(shù)(EDI)使企業(yè)能夠用標(biāo)準(zhǔn)化的電子格式與供應(yīng)商之間交換商業(yè)單證（如訂單），減少錯(cuò)誤，減少了文字工作并提高了自動(dòng)化水平，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，節(jié)省打印和郵寄成本。　　第三階段：聯(lián)機(jī)服務(wù)。在80年代中期，聯(lián)機(jī)服務(wù)開始風(fēng)行，它提供了新的社交交互形式（如聊天室），還提供了知識(shí)共享的方法（如新聞組和FTP）。這就為互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)

6、造了一種虛擬社區(qū)的感覺?！　〉谒碾A段：WWW。90年代中期到現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)商出現(xiàn)了WWW應(yīng)用，這是電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。WWW為信息出版和傳播方面的問題提供了簡(jiǎn)單易用的解決方案。WWW帶來的規(guī)模效應(yīng)降低了業(yè)務(wù)成本，它所帶來的范圍效應(yīng)則豐富了企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的多樣性。WWW也為小企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，使它們能夠與資源雄厚的跨國(guó)公司在平等的技術(shù)基礎(chǔ)上競(jìng)爭(zhēng)。　　[簡(jiǎn)答]簡(jiǎn)述電子商務(wù)行業(yè)的構(gòu)成。精選范本,供參考！　　(1)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：信息高速公路上的傳輸系統(tǒng)是多種高速網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)木C合。包括有線電話、無線電話、帶調(diào)制解調(diào)

7、器的PC機(jī)和衛(wèi)星傳輸?shù)确绞?。　?2)多媒體內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)出版：在傳統(tǒng)運(yùn)輸過程中，產(chǎn)品在運(yùn)輸前先要存在配送中心里。傳輸內(nèi)容的系統(tǒng)與這種系統(tǒng)類似，只是這里的產(chǎn)品是內(nèi)容，而服務(wù)器相當(dāng)于配送中心。目前最常用的內(nèi)容傳輸結(jié)構(gòu)是WWW。　　(3)消息傳送和信息發(fā)布：網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)膬?nèi)容包括文本、數(shù)字、圖片、聲音和圖像。所有內(nèi)容都是數(shù)字形式，即1和O的組合。內(nèi)容生成并存儲(chǔ)在服務(wù)器里，載體（即各種消息傳送和信息發(fā)布方法）就帶著內(nèi)容穿過網(wǎng)絡(luò)?！　?4)公共的商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施：包括為在線購買和銷售過程提供便利的不同方法。在

8、線商務(wù)中，買主向賣主發(fā)送電子結(jié)算（某種形式的電子支票或數(shù)字現(xiàn)金）信息和匯款信息。為完成在線結(jié)算并確保安全送達(dá)，結(jié)算服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施需要開發(fā)加密和認(rèn)證的方法來保證網(wǎng)絡(luò)上的信息安全。　　(5)電子商務(wù)應(yīng)用層：其中包括供應(yīng)鏈管理、VOD、遠(yuǎn)程金融服務(wù)、采購、在線營(yíng)銷和廣告，以及家庭購物。這是最高的一個(gè)層次，它的運(yùn)行是建立在以上4個(gè)層次有效運(yùn)行的基礎(chǔ)之上的。　　(6)重要的支持層：公共政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱。與電子商務(wù)有關(guān)的公共政策涉及信息訪問權(quán)、隱私和信息定價(jià)等問題。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)