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1、臨床護理教學中如何深化優(yōu)質護理服務【摘要】本文從對護理實習學生的評估、臨床教學目標的制定、臨床教學方法的選擇、臨床帶教老師的選擇和培養(yǎng)、臨床帶教效果的監(jiān)測、護理實習生對臨床帶教的反饋等諸多方面著手，加強對護理學生優(yōu)質護理服務理念的培養(yǎng)，有利于護理臨床教學與護理現(xiàn)狀相適應，使護理學牛?的實習效果和質量能夠得到提升?！娟P鍵詞】臨床護理教學優(yōu)質護理服務臨床護理教學是護理學生經過系統(tǒng)的醫(yī)學知識，護理操作技能及相關學科的學習之片，為其提供一個把基礎理論知識，操作技能轉移到以病人為屮心的高質量護理屮的媒介。臨床教學質量的高低直接影響著所培養(yǎng)護理人才

2、的索質和護理教育的質量山。優(yōu)質護理服務在全國開展以來，在護理安全、護理質量、護理滿意度等方面都有不同程度的提高，而在其屮的護理學生是否也能感受到優(yōu)質護理服務的理念，形成優(yōu)質護理服務的思維是很巫要的，因為護理學生是我們護理的未來，從幼苗開始抓起，我們的優(yōu)質護理服務才能不斷壯大。下面就如何將優(yōu)質護理服務植入我們的臨床護理教學，從以下兒方面來闡述：1.對護理實習學牛的綜合評估護理實習學生來自不同的院校包插中專生、大專生和本科生。他們在文化基礎知識、人文社會知識、學習興趣、理解能力和口學能力方而均存在較大羌異，因此整體素質參羌不齊，對優(yōu)質護理服

3、務的認知有所不同，對臨床護理帶教要求也不盡和同，因此，可以在實習學牛進入臨床實習Z前對其進行評估，包括其心理狀態(tài)，知識水平，操作技能，理解能力，溝通能力，個性特征，對優(yōu)質護理服務的設想，期望值等并設置臨床教學壞境量表包插個性化、創(chuàng)新性、專注性、人性化、任務明確性、滿意度六方而進行調責分析，從而制定個性化的實習計劃，最大程度地調動實習學生的積極性。2.規(guī)范系統(tǒng)的臨床教學目標的制定現(xiàn)代教育重視學牛的身心全面發(fā)展，臨床護理要著重培養(yǎng)學牛?整體護理能力，即培養(yǎng)學生在臨床護理實踐中運用所學知識獨立思考的能力，在實施護理程序時與病人溝通交流的能力及

4、理解幫助病人解決問題的能力等，使其成為獨立、有創(chuàng)造性、可持續(xù)發(fā)展的個體。所以在臨床護理帯教過程屮要有規(guī)范系統(tǒng)的教學目標，帯教老師要有優(yōu)質護理服務方而的經驗，使實習學生了解優(yōu)質護理服務在臨床學習中的巫要性，老師帶教有依據，學生實習有方向，從而有效地對學生進行綜合、全而、系統(tǒng)的培養(yǎng)。臨床教學是將現(xiàn)代教育理念具體化的過程。臨床教學目標應將優(yōu)質護理服務的各個方面與不同層次、不同學習階段、不同學習場所的教學目標結合起來，并使師生共同以此為依據，調動教與學雙方的積極性，提高教學效果。3.創(chuàng)新臨床教學方法教學方法是師生為完成一定教學任務所采用的活動方

5、式。在優(yōu)質護理服務中，可以采川示范教學法，學生看老師如何對病人進行優(yōu)質服務。臨床護理教學以邏輯的嚴謹性來體現(xiàn)科學的嚴肅性，而護理實踐則在大量的現(xiàn)實變量屮自我變通，創(chuàng)造性發(fā)揮教學的規(guī)范化和虛擬化，在實踐屮被經驗和應用型操作所改變。因此，臨床教師的帶教模式應將護理學理論與教冇學理論相結合，創(chuàng)新教學方法，啟發(fā)式教學，激發(fā)同學興趣；開座談會，學牛主動發(fā)言，分享優(yōu)質護理服務的心得和感受；PBL教學方式，培養(yǎng)學生辯證性思維能力和解決問題的能力，思考優(yōu)質護理服務中有哪些是做得比較好的，明些方面是需要改進的。4.臨床帶教老師的重要作用及要求臨床教學質量

6、的提高，臨床帶教老師是關鍵。優(yōu)質護理服務中的優(yōu)質護上是臨床帶教老師的首選，合格的帶教老師能以良好的人格魅力影響學生。良好的人格魅力包括品格因素、才能因素、知識因素和感情因素。品格因索包括道徳、品行、人格和作風等。護理教師優(yōu)秀的品格叮影響和感染每位護生。是激發(fā)和調動他們積極性的-?種潛在的尢形的手段，可產半□大的感召力和吸引力，往往取得事半功倍的效果。有才能的臨床帶教老師能解決各種難題，使人產生敬佩感。掌握豐富知識和技術的臨床帶教老師更易贏得學生的信任和配合，因為由知識構成的影響力可增加學生對老師的信任感。教學過程不僅是知識、技能的傳遞過

7、程，也是學生人生世界觀、價值觀、道徳品質、心理素質的形成過程，因此選擇合格的臨床帯教老師在優(yōu)質護理服務的教學屮顯得異常匝要。同時老師要對對臨床護理學生給予人性化關懷，了解其個人的感受，對提出的合理要求盡量滿足⑵,使學生能夠全身心的投入到學習中。5.臨床教學效果的評價臨床教學效果的評價可分為對臨床帶教老師的評價和對護理學生的評價。對臨床帶教老師采用全面質量管理及優(yōu)質護理服務滿意度的評價，目標是建立臨床護理帶教老師對持續(xù)改進的承諾。具體包括關注護理實習生的強度，護理臨床教學中每項工作(帶教態(tài)度、帶教內容、帶教方法、帶教效果)的質量，對實習學

8、生進行間卷調查，發(fā)現(xiàn)間題并解決問題。肯定臨床帯教成績，糾正失誤，找出差距，使護理教學質量呈階梯式上升。對護理學牛的評價采用多種方式多種層面，包括書面考試、技術操作、優(yōu)質護理服務的評價，以及自我批評，老師評價