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《國(guó)際合作項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、國(guó)際合作項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移:中新蘇州工業(yè)園區(qū)王披恩新加坡國(guó)立大學(xué)管理學(xué)院2005年3月23日北京大學(xué)光華學(xué)院戰(zhàn)略管理系講座?1大綱什么是顯性、隱性和組織知識(shí)?知識(shí)重要性跨國(guó)母公司向海外子公司轉(zhuǎn)移知識(shí)的重要性影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素有待研究的課題研究目的跨國(guó)母公司向海外子公司轉(zhuǎn)移知識(shí)模型研究方法國(guó)際合作項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移:蘇州工業(yè)園區(qū)2可以通過文字、言辭或圖表說明的知識(shí)正式的、系統(tǒng)的、客觀的知識(shí)顯性(explicit)知識(shí)以書籍、說明書、資料庫(kù)、電腦程序、科學(xué)公式和方法論等形式存在易於溝通、取得和轉(zhuǎn)移3隱性(taci
2、t)知識(shí)具高度個(gè)人化、難以用語(yǔ)言表達(dá)、動(dòng)態(tài)的、隨所有者的經(jīng)驗(yàn)而變動(dòng)兩種層面認(rèn)知層面(如心智模式、信念、觀點(diǎn)、洞察力、直覺)技能層面(如技術(shù)、工藝、訣竅)非正式的、經(jīng)驗(yàn)的、主觀的知識(shí)難以溝通和轉(zhuǎn)移4顯性知識(shí)見諸於標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書、專利、產(chǎn)業(yè)資訊、技術(shù)情報(bào)、顧客資料庫(kù)隱性知識(shí)體現(xiàn)為技能、訣竅、組織文化、價(jià)值觀、組織常規(guī)適用于個(gè)別組織、難以移植到其它組織經(jīng)由社會(huì)化、模仿和示范等方式轉(zhuǎn)移組織知識(shí)5知識(shí)重要性知識(shí)是組織最重要的資源(Grant,1996)知識(shí)提供組織運(yùn)作能力。新知識(shí)提供組織更新的能力
3、(Inkpen,1998)為組織帶來可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)必須具備有價(jià)值、稀少、無法交易和難以模仿的特性(Spender,1996)6知識(shí)轉(zhuǎn)移定義知識(shí)經(jīng)由傳授方傳授給接受方的過程。其目的在于使后者吸收、積累并運(yùn)用新知識(shí)(Zander,1991)。7跨國(guó)母公司向海外子公司轉(zhuǎn)移知識(shí)的重要性母公司將卓越的知識(shí)轉(zhuǎn)移給子公司以彌補(bǔ)在陌生環(huán)境中經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)(Hymer,1976)從知識(shí)資源獲得更多回報(bào)(Kogut&Zander,1992)子公司知識(shí)基礎(chǔ)薄弱,母公司為其知識(shí)主要來源(Steensma&Lyles,2
4、000)8影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素(Szulanski,1995,1996&2000;Gupta&Govindarajan,2000)知識(shí)傳授方可信賴性、知識(shí)的豐富與價(jià)值、分享知識(shí)意愿知識(shí)接受方吸收能力、獲取知識(shí)意愿知識(shí)特點(diǎn)不能證實(shí)有用、因果關(guān)系模糊情況特點(diǎn)傳授方與接受方關(guān)系、傳遞渠道9合資子公司從跨國(guó)母公司獲取知識(shí)和績(jī)效的模型(Lyles&Salk,1996)學(xué)習(xí)能力-目前能力-彈性-創(chuàng)造性目標(biāo)清晰跨國(guó)母公司的介入:-知識(shí)轉(zhuǎn)移議程-分工-培訓(xùn)伙伴沖突所有權(quán)子公司從母公司所學(xué)到的知識(shí)子公司特性總體績(jī)效業(yè)
5、務(wù)績(jī)效以能力為基礎(chǔ)的績(jī)效子公司績(jī)效10理解跨國(guó)母公司知識(shí)的能力母公司之間的信任子公司和跨國(guó)母公司文化的相容性以前從母公司所獲取的知識(shí)子公司和跨國(guó)母公司業(yè)務(wù)的相關(guān)程度吸收跨國(guó)母公司知識(shí)的能力子公司彈性和適應(yīng)性跨國(guó)母公司提供的管理協(xié)助跨國(guó)母公司提供的培訓(xùn)子公司的正式目標(biāo)母公司產(chǎn)品和技術(shù)的專門化從母公司所獲取的知識(shí)應(yīng)用跨國(guó)母公司知識(shí)的能力子公司企業(yè)戰(zhàn)略子公司提供培訓(xùn)和員工發(fā)展的能力子公司的績(jī)效合資子公司吸收能力和績(jī)效的模型(Laneetal.,2001)11影響母公司傳授知識(shí)的能力的因素影響母公司傳授知
6、識(shí)的意愿的因素影響子公司獲取知識(shí)的意愿的因素所獲取到的管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)分別對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響構(gòu)建母公司向獨(dú)資子公司轉(zhuǎn)移知識(shí)的模型有待研究的課題12研究目的提出和檢驗(yàn)跨國(guó)母公司向海外子公司轉(zhuǎn)移知識(shí)的模型影響母公司向子公司轉(zhuǎn)移知識(shí)的能力和意愿的因素影響子公司向跨國(guó)母公司學(xué)習(xí)知識(shí)的能力和意愿的因素子公司學(xué)習(xí)成果和其業(yè)績(jī)之間的關(guān)系13研究方法參考相關(guān)文獻(xiàn)-知識(shí)管理、知識(shí)/技術(shù)轉(zhuǎn)移、組織學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建初步研究模型收集資料與數(shù)據(jù)中國(guó)-1)訪談63家企業(yè)和中新蘇州工業(yè)園區(qū);2)問卷調(diào)查企業(yè),可用問卷:29
7、7份。新加坡-1)訪談22家企業(yè);2)問卷調(diào)查企業(yè),可用問卷:423份。分析資料與數(shù)據(jù)整合與改進(jìn)研究模型與假設(shè)14跨國(guó)母公司向海外子公司轉(zhuǎn)移知識(shí)傳授能力傳授意愿學(xué)習(xí)意愿學(xué)習(xí)能力跨國(guó)母公司提供的知識(shí)海外子公司獲取的知識(shí)績(jī)效15*適用于合資/合營(yíng)企業(yè)傳授能力1.知識(shí)基礎(chǔ)2.傳授知識(shí)人員的能力3.規(guī)模傳授意愿1.子公司重要性2.股份多寡3.擔(dān)憂知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)4.伙伴關(guān)系*學(xué)習(xí)能力1.員工素質(zhì)2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)意愿1.員工學(xué)習(xí)意愿2.學(xué)習(xí)成果與獎(jiǎng)勵(lì)的掛鉤3.當(dāng)?shù)啬腹竞腺Y的目的*母公司提供的知識(shí)階段1:外國(guó)
8、母公司提供知識(shí)業(yè)績(jī)子公司獲取的知識(shí)跨國(guó)母公司向海外子公司轉(zhuǎn)移知識(shí)模型階段2:海外子公司獲取知識(shí)16訪談18位和園區(qū)有關(guān)的中國(guó)人和新加坡人研究報(bào)告、書籍媒體報(bào)導(dǎo)年報(bào)中新蘇州工業(yè)園區(qū)資料來源17中新合作建設(shè)蘇州工業(yè)園區(qū)背景新加坡“區(qū)域化”戰(zhàn)略鄧小平:“學(xué)習(xí)新加坡經(jīng)驗(yàn)”學(xué)習(xí)新加坡經(jīng)濟(jì)建設(shè)與管理的整體經(jīng)驗(yàn)新加坡與中國(guó)建立長(zhǎng)期友好關(guān)系18中新合作建設(shè)蘇州工業(yè)園區(qū)背景1994年中新簽署協(xié)議:兩國(guó)合作開發(fā)蘇州工業(yè)園區(qū)(簡(jiǎn)稱園區(qū))的“硬件”中國(guó)同意在園區(qū)緊密結(jié)合中國(guó)國(guó)情,自主地、有選擇地借鑒學(xué)習(xí)新