《工作和工作分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、工作Job是組織最基本、最小的結(jié)構(gòu)單元；工作分析與工作設(shè)計(jì)，是組織管理的基礎(chǔ)，在組織變革中不可或缺；工作分析是人■崗匹配的重要保障，是人力資源管理的基礎(chǔ)與組成?，F(xiàn)實(shí)中，工作分析、工作評價(jià)和績效考核/績效評估常常被混為一談。工作分析是一個(gè)重要的基礎(chǔ)性管理過程，工作分析是費(fèi)力、繁瑣、難獲得支持、貌似沒有成就感的工作，它卻是最有效保證組織效率、工作系統(tǒng)的效率、員工工作滿意度的基礎(chǔ)性工作。?工作Job?俠義的工作一段時(shí)間內(nèi)為達(dá)到某一H的而進(jìn)行的活動(dòng)，即任務(wù)TASK工作描述中，工作是個(gè)人所從事的一系列專門任務(wù)的總和1.廣義的工作工作是指個(gè)人在組織里所承擔(dān)的全部角色的總和，包含其職

2、業(yè)發(fā)展通道1.從組織的角度，工作Job的定義2.工作是組織最基本的活動(dòng)單元工作是組織最基本、最小的結(jié)構(gòu)單元，是組織中最小的相對獨(dú)立體。組織中最小單元受組織的技術(shù)結(jié)構(gòu)、分工結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)的影響。每一個(gè)工作從本質(zhì)上來講是不同的，工作具有支撐組織有效達(dá)成目標(biāo)的不同功能3.工作是相對獨(dú)立的責(zé)-權(quán)統(tǒng)一體工作是一系列相互聯(lián)系的任務(wù)組合，同時(shí)也是一個(gè)相対獨(dú)立的責(zé)任與權(quán)利的集合體。責(zé)任和權(quán)利來自組織的授予，這種授予是順利履行工作所必需的。工作是任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利的統(tǒng)一體，完成任務(wù)是履行組織所賦予的職責(zé)，權(quán)利是履行職責(zé)的組織保障，員工通過“組織授予的權(quán)利”完成“任務(wù)''承擔(dān)“責(zé)任"收獲“價(jià)

3、值、能力和冋報(bào)"4.工作（職務(wù)）是同類崗位（職位）的總稱工作相當(dāng)于職務(wù)，崗位相當(dāng)于職位工作是組織中分解出來的，是理性設(shè)計(jì)的結(jié)果。工作的設(shè)計(jì)師邏輯分組和同類性分組的產(chǎn)物，因此組織中沒有相同的工作。組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜而且龐大，分工的細(xì)化程度高，工作的類似性程度就高；小型且邊界不清晰的組織中，工作的類似性程度就低。管理中，企業(yè)常把相似性工作作為一個(gè)族來進(jìn)行管理5.工作是部門、業(yè)務(wù)組成、組織劃分的信息基礎(chǔ)組織的劃分和部門業(yè)務(wù)的分割，往往以工作的信息為基礎(chǔ)。工作從組織中分解出來，成為組織管理的基礎(chǔ)。部門的職責(zé)是由具體的工作所支持，業(yè)務(wù)的劃分以流程的邏輯相關(guān)性或活動(dòng)的同類性為基礎(chǔ)。工作分

4、析所提取的信息，不僅是管理工作的重要基礎(chǔ)，也是管理組織的重要基礎(chǔ)6.工作是人進(jìn)入組織的中介為事求人VS因人設(shè)事傳統(tǒng)企業(yè)，人進(jìn)入組織是履行工作職責(zé)產(chǎn)生的，因此對進(jìn)入組織的人是有要求的，這些要求包含能力、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性特質(zhì)，是履行工作職責(zé)所產(chǎn)生的。工業(yè)化的思考是標(biāo)準(zhǔn)化，以不變的工作來管理變化的人（具有市場化、流動(dòng)的人）。在充滿變革的商業(yè)環(huán)境、智慧密集型行業(yè)企業(yè)、越來越以人為本和關(guān)注并實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的管理趨勢下，如何有效借鑒并使用工作分析，需要探索與甄別1.工作與組織的相互支持組織目標(biāo)是工作分解的基礎(chǔ)，工作是構(gòu)成組織的最小單元。組織發(fā)生變革的時(shí)候，工作的分配也將發(fā)生改變；同時(shí)隨著工

5、作過程的改變、工藝流程的改變、工作熟悉度的提升，工作內(nèi)涵與外延都會(huì)發(fā)生變化，這種變化最終導(dǎo)致組織分工方式和管理方式的改變?工作分析隨著工作分析的發(fā)展國外學(xué)者的定義1.Tiffin&McCormick1965工作分析從廣義上說是針對某種目的，通過各種手段來收集和分析與工作相關(guān)的各種信息的過程2.Gho卬ade&Atchison1980工作分析是組織的一項(xiàng)管理活動(dòng)，旨在通過收集分析綜合整理有關(guān)工作方血的信息，為組織計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)、人力資源管理和其他管理職能提供基礎(chǔ)性服務(wù)3.GaryDessler1996X作分析是以此相關(guān)的一道程序，通過這一程序，可以確定某一工作的任務(wù)與性質(zhì)

6、是什么，以及哪些類型的人（從技能和經(jīng)驗(yàn)的角度）適合被雇傭來從事這一工作國內(nèi)學(xué)者的定義1.工作分析實(shí)質(zhì)上是全面了解工作并提取有關(guān)工作全面信息的基礎(chǔ)性管理活動(dòng)2.工作分析JobAnalysis采用科學(xué)的方法和技術(shù)全面了解一項(xiàng)工作或提取關(guān)于一項(xiàng)工作的全面信息的活動(dòng)3.工作分析是分析者采用科學(xué)的手段與技術(shù)，對每個(gè)同類崗位工作的結(jié)構(gòu)因素及其相互關(guān)系，進(jìn)行分解、比較、綜合，確定該工作的工作要素特點(diǎn)、性質(zhì)與要求的過程4.工作分析是工作信息提取的情報(bào)手段，通過工作分析，提供有關(guān)工作的全面信息，以便對組織進(jìn)行有效的管理從組織管理來看工作分析是為一系列組織和管理只能提供信息基礎(chǔ)的一個(gè)工具。

7、工作分析應(yīng)該是一個(gè)在組織屮持續(xù)進(jìn)行的組織行為，以分析、綜合并傳播組織設(shè)計(jì)、人力資源管理以及其他管理工作相關(guān)的工作信息，維系和發(fā)展組織系統(tǒng)，工作分析具有戰(zhàn)略管理的價(jià)值從人力資源管理來看工作分析為人員甄選、員工培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值評估、勞工關(guān)系、工作設(shè)計(jì)等系列基礎(chǔ)人力資源管理職能活動(dòng)提供支持。工作分析識別出哪些能力要求對于員工成功完成工作任務(wù)是有價(jià)值的，識別出設(shè)計(jì)員工合理報(bào)酬和激勵(lì)的因素，滿足員工的勝任Job和發(fā)展的需求?工作分析分析工作Job的什么?工作的輸出特征一項(xiàng)工作的最終結(jié)果的表現(xiàn)形式比如產(chǎn)品、服務(wù)、其他工作的輸入、流程中的一