《決策理論與方法(決策論)全套課件》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、決策論第一章決策分析概述第二章確定性決策分析第三章風(fēng)險(xiǎn)型決策分析第四章不確定型決策分析第五章多目標(biāo)決策分析第六章序貫決策分析第七章競(jìng)爭(zhēng)型決策分析——博弈論第八章決策支持系統(tǒng)目錄第一章決策分析概述第一節(jié)決策分析的概念及其基本要素一、決策分析的概念２０世紀(jì)６０年代，美國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)家西蒙（Ｈ.Ａ.Simon）提出的現(xiàn)代決策理論，他指出“管理就是決策”，突出了決策在現(xiàn)代管理中占有的核心地位。在現(xiàn)代管理科學(xué)中，對(duì)決策常有兩種理解：一種是狹義的理解，認(rèn)為決策就是做出決定，僅限于人們從不同的行動(dòng)方案中做出最佳選擇，即通常意義上我們所說(shuō)的“拍板”；另一種是廣義的理解，相當(dāng)于決

2、策分析，它把決策看作一個(gè)過程，即人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，在占有一定信息和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)主客觀條件的可能性，提出各種可行方案，采用一定的科學(xué)方法和手段，進(jìn)行比較、分析和評(píng)價(jià)，按照決策準(zhǔn)則，從中篩選出最滿意的方案。第一節(jié)決策分析的概念及其基本要素二、決策分析的基本要素（雞蛋煎餅案例）（一）決策者決策主體，可以是個(gè)體，也可以是群體，它受社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素的影響。（二）決策目標(biāo)決策者必須有一個(gè)希望達(dá)到的明確的目標(biāo)，可以是單個(gè)目標(biāo)，也可以是多個(gè)目標(biāo)。（三）決策方案存在著供人們選擇的不同的決策方案。有明確方案和不明確方案兩種。（四）自然狀態(tài)決策者無(wú)法控制但可

3、以預(yù)見的決策環(huán)境客觀存在的各種狀態(tài)。（五）決策結(jié)果即各種決策方案在不同的自然狀態(tài)下所出現(xiàn)的結(jié)果。（六）決策準(zhǔn)則它是評(píng)價(jià)方案是否達(dá)到?jīng)Q策目標(biāo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，也是選擇方案的依據(jù)。第二節(jié)決策分析的分類及其基本原則一、決策分析的分類（一）個(gè)人決策和組織決策根據(jù)決策者具有個(gè)人身份和組織身份這樣兩種身份，可以將決策分為個(gè)人決策和組織決策。（二）戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策根據(jù)決策所要解決的問題的性質(zhì)，可將決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策。（三）程序化決策和非程序化決策根據(jù)問題出現(xiàn)的重復(fù)性及決策程序的規(guī)范性，可以將決策劃分為程序化決策和非程序化決策。第二節(jié)決策分析的分類及其基本原則

4、（四）確定型決策和非確定型決策根據(jù)決策問題所處的自然狀態(tài)不同，可將決策劃分為確定型決策和非確定型決策。（五）單項(xiàng)決策和序貫決策按決策過程的連續(xù)性分類，可將決策分為單項(xiàng)決策和序列決策。（六）單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策按決策所要求達(dá)到的目標(biāo)的數(shù)量，可以將決策劃分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策。（七）定性決策和定量決策按決策問題的量化程度，可以將決策分為定性決策和定量決策。第二節(jié)決策分析的分類及其基本原則二、決策分析的原則（一）信息準(zhǔn)全原則準(zhǔn)確、完備的信息是決策的基礎(chǔ)。任何決策都要從收集、分析信息入手。（二）效益原則這里的效益包括兩層意思，其一是指決策所要取得的效益；其二是指決策過程

5、本身的效益。（三）系統(tǒng)原則決策應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)的原則，堅(jiān)持局部效果服從整體效果、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合，謀求決策目標(biāo)與內(nèi)部條件及外部環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡，使決策從整體上最優(yōu)或令人滿意。（四）科學(xué)原則決策應(yīng)運(yùn)用決策科學(xué)的理論，采用科學(xué)的決策方法和先進(jìn)的決策手段。第二節(jié)決策分析的分類及其基本原則（五）可行原則決策方案必須是可行的，實(shí)施方案才能達(dá)到預(yù)期的效果。（六）選優(yōu)原則決策總是在一定的條件下尋求優(yōu)化的目標(biāo)及優(yōu)化地達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)方案。（七）行動(dòng)原則在選定最優(yōu)或滿意方案之后，還必須把方案落實(shí)到具體的行動(dòng)規(guī)劃上，并付諸實(shí)施。（八）反饋原則決策執(zhí)行中的信息反饋是非常必要的，否則決策就

6、很難達(dá)到預(yù)期的效果。（九）民主原則決策時(shí)應(yīng)堅(jiān)持民主原則實(shí)行民主決策，充分調(diào)動(dòng)各系統(tǒng)、各類人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以求高效率、高效益地解決決策問題、實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。第三節(jié)決策分析的步驟與追蹤決策一、決策分析的基本步驟一個(gè)合理、科學(xué)的決策過程必須包括以下五個(gè)步驟：發(fā)現(xiàn)與分析問題；確定決策目標(biāo)；擬定各種可行的備擇方案；分析、比較各備擇方案，從中選出最優(yōu)方案；決策的執(zhí)行、反饋與調(diào)整等。這五個(gè)步驟及相互間的關(guān)系如圖1-1所示。圖1-1決策分析過程的一般步驟.第三節(jié)決策分析的步驟與追蹤決策（一）問題分析問題的存在是決策分析的前提，所有的決策分析都是為了解決特定的問題而進(jìn)行的。

7、這里所說(shuō)的問題是指決策對(duì)象的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與期望狀態(tài)之間存在的需要縮小或排除的差距。（二）確定目標(biāo)目標(biāo)是在一定的環(huán)境和條件下，決策系統(tǒng)所期望達(dá)到的狀態(tài)，它是擬定方案、評(píng)估方案和選擇方案的基準(zhǔn)，也是衡量問題是否得以解決的指示器。確定目標(biāo)本身也是一個(gè)完整的決策過程，其一般步驟如圖1-2所示。第三節(jié)決策分析的步驟與追蹤決策圖1-2確定目標(biāo)的一般步驟要正確地確定目標(biāo)，通常應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)目標(biāo)的針對(duì)性。(2)目標(biāo)的需要和可能。(3)目標(biāo)必須具體明確。(4)目標(biāo)的約束條件。(5)目標(biāo)體系。第三節(jié)決策分析的步驟與追蹤決策（三）擬定方案擬定方案就是尋找解決問題、實(shí)現(xiàn)