《如何編寫職務(wù)說(shuō)明書》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、如何編寫職務(wù)說(shuō)明書1本次培訓(xùn)目的公司目前現(xiàn)狀：薪酬分配不合理，存在干多干少都一樣的現(xiàn)象；激勵(lì)不到位，不能有效發(fā)揮個(gè)體積極性和創(chuàng)造性；培訓(xùn)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展沒(méi)有關(guān)聯(lián)性。要從根本上解決上述問(wèn)題，關(guān)鍵在于建立行之有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致。通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的建立、實(shí)施去約束、引導(dǎo)和鼓勵(lì)每個(gè)人的行為，確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)，并以此為薪酬管理提供依據(jù)，為員工的職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)提供資料，最主要的是通過(guò)對(duì)評(píng)估結(jié)果的分析、反饋確定培訓(xùn)和開發(fā)需求，改進(jìn)員工現(xiàn)有工作績(jī)效2建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的流程編寫職務(wù)說(shuō)明書確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)

2、估辦法實(shí)施評(píng)估評(píng)估兌現(xiàn)、修訂標(biāo)準(zhǔn)3建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的行動(dòng)計(jì)劃公司整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的建立分四個(gè)階層進(jìn)行建立公司一般管理人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系從每個(gè)職能部門中選一個(gè)崗位進(jìn)行職務(wù)說(shuō)明書的編寫對(duì)該崗位職務(wù)說(shuō)明書進(jìn)行評(píng)價(jià)修改，并編制其他崗位職務(wù)說(shuō)明書制定一般管理人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)并制定相關(guān)評(píng)估實(shí)施辦法試運(yùn)行并修訂建立公司下屬子公司經(jīng)理層業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系并實(shí)施建立公司中、高層管理人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系并實(shí)施指導(dǎo)各子公司建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系并實(shí)施4今天的培訓(xùn)就是如何編制職務(wù)說(shuō)明書，是為了建立一般管理人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系而進(jìn)行的基礎(chǔ)性工作。5職務(wù)分析職務(wù)設(shè)計(jì)職務(wù)說(shuō)明書職務(wù)說(shuō)明書

3、的編寫步驟6職務(wù)分析職務(wù)分析是現(xiàn)代人力資源管理工作的基礎(chǔ)。它的主要目的有兩個(gè)：第一，弄清楚企業(yè)中每個(gè)職位都在做些什么工作；第二，明確這些職位對(duì)員工有什么具體的從業(yè)要求。人力資源管理與開發(fā)工作的每方面都得依靠職務(wù)分析取得的信息，績(jī)效考核離開職務(wù)分析就等于無(wú)米之炊。職務(wù)分析具體有以下六個(gè)方面的作用：1、制定有效的人事預(yù)測(cè)方案和人事計(jì)劃2、選拔和任用合格的人員3、設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案4、提供考核、升職和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)5、建立先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度6、提高工作效率7職務(wù)分析的對(duì)象是組織中人的工作，因而就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：1．?

4、組織的任務(wù)、職位的目標(biāo)：分析所考察職務(wù)在組織價(jià)值鏈中的位置以及其所承擔(dān)的目標(biāo)，這是組織所賦予的任務(wù)；2．?工作所要解決的問(wèn)題：即工作中所要完成的事件（事情）；3．?完成工作的人：即職務(wù)的擔(dān)當(dāng)者。職務(wù)擔(dān)當(dāng)者的能力與資格決定了組織目標(biāo)和工作事情的完成程度與質(zhì)量。通過(guò)以上三方面的分析，首先應(yīng)明了組織賦予的任務(wù)、工作所要解決的問(wèn)題以及任職者的能力；然后進(jìn)行工作分析，即目標(biāo)、人、事的具體結(jié)合，這是職務(wù)分析的核心所在，我們將在下面結(jié)合公司實(shí)際來(lái)說(shuō)明；最后，職務(wù)分析的結(jié)果，將用于形成職務(wù)說(shuō)明書。職務(wù)分析的流程可參見(jiàn)下圖：8公司戰(zhàn)略及目標(biāo)公司組織結(jié)構(gòu)部門

5、職責(zé)和任務(wù)職務(wù)調(diào)查人的能力與資格調(diào)查目標(biāo)－人－事相結(jié)合職務(wù)說(shuō)明書工作分析流程9根據(jù)職務(wù)分析的流程，我們以公司人力資源部為研究對(duì)象，進(jìn)行示例分析：10組織的任務(wù)１．公司戰(zhàn)略與目標(biāo)：（略）２．組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)圖：３．部門的性質(zhì)、任務(wù)：人力資源發(fā)展計(jì)劃人力資源招聘人員培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)激勵(lì)機(jī)制組織架構(gòu)的定期評(píng)估和調(diào)整日常人事管理對(duì)下屬公司的人力資源支持11職務(wù)調(diào)查根據(jù)人力資源部的職能，我們進(jìn)行職務(wù)調(diào)查，職務(wù)調(diào)查包括：崗位基本信息；工作的目標(biāo)、內(nèi)容、要點(diǎn)、程序、頻度、審核權(quán)限；責(zé)任與權(quán)利；職務(wù)關(guān)系分析；工作基本特性的調(diào)查（特性包括對(duì)崗位所需人員的要求

6、，如感覺(jué)辨識(shí)能力、記憶和表達(dá)能力、反應(yīng)靈敏程度、性別及年齡等具體要求）；任職資格調(diào)查等。在做職務(wù)分析時(shí)，可以采用問(wèn)卷法，即要求在現(xiàn)有職務(wù)上的工作人員進(jìn)行自我描述。12根據(jù)職務(wù)調(diào)查表反饋的信息，可歸納出部門應(yīng)完成的具體的事情。如人力資源部的工作有：工資政策、工資審計(jì)、工資核算、獎(jiǎng)金核算及相關(guān)說(shuō)明(含員工關(guān)系)；保險(xiǎn)研究、福利政策、實(shí)務(wù)操作與宣傳推廣；公司業(yè)績(jī)考核及專項(xiàng)考核；激勵(lì)體系的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施監(jiān)督與相關(guān)說(shuō)明；招聘錄用；工作分析；人力資源分析；月人力資源信息統(tǒng)計(jì)；勞動(dòng)合同；職稱（辦理每年度職稱評(píng)審；安排每年度職稱考試）；人事政策制定（有關(guān)

7、招聘、薪酬、福利、考核等政策的修改完善）；人事政策推廣、制度落實(shí)；職務(wù)任免審批；員工關(guān)系；薪金（包括工資、午餐費(fèi)、飲料費(fèi)、獎(jiǎng)金、雙薪、過(guò)節(jié)費(fèi)等制單發(fā)放及申報(bào)工資報(bào)表、統(tǒng)計(jì)表）；人才庫(kù)的建立及管理；人員培訓(xùn)；下屬公司人力資源管理支持；人力資源部?jī)?nèi)務(wù)及日常事務(wù)工作；13職務(wù)設(shè)計(jì)職務(wù)分析的目的是明確所要完成的任務(wù)及完成這些任務(wù)所需要人的特點(diǎn)，而職務(wù)設(shè)計(jì)的目的是為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)與滿足個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。14在上述工作關(guān)系分析的基礎(chǔ)上，再考慮任職者的能力與資格，就可以設(shè)計(jì)出職務(wù)；１．職務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程中要考慮：在將工作

8、事件與工作目標(biāo)結(jié)合過(guò)程中應(yīng)充分考慮工作現(xiàn)狀與人員的能力等方面，既不能要求過(guò)高；但也不能過(guò)于遷就于任職者的能力，應(yīng)在一定程度上讓員工通過(guò)學(xué)習(xí)、努力來(lái)適應(yīng)工作；在進(jìn)行職務(wù)設(shè)定時(shí)，應(yīng)盡可能地將復(fù)雜的